i7超级平板 i7超级平板
关注数: 3 粉丝数: 2 发帖数: 68 关注贴吧数: 26
微软回复:Windows 8升级过程中付款成功但无法生成订单的问题 电话: 108007440563 (中国联通) 108004400543 (中国电信) 微软网上商店客户服务中心 Sandy Liu (MS) [email protected] 亲爱的先生,您好: 欢迎联系微软网上商店客户服务中心,我姓柳,很高兴能为您服务。 从先前的联系得知,您目前遇到在Windows 8升级过程中付款成功但无法生成订单的问题。 给您带来的不便,还望您谅解。 目前需要您尝试一下以下的步骤: 第一:麻烦您在您的‘运行’窗口中输入这个命令“%localappdata%\microsoft\websetup\panther”,看到一个名为‘panther’的文件后请将该文件复制出来(请不要点击打开后复制,请直接复制该文件),然后放在此邮件中发送给我们。 温馨提示:并且为了防止邮箱系统安全过滤掉您的文件,我们建议您使用Zip来作压缩打包的处理(不建议使用WinRAR软件作此操作或以“.rar”结尾类型文件来发送)。 第二:麻烦您把付款成功的页面进行截图,然后以附件的形式回复在此封邮件中。在此感谢您对我们工作的理解和支持。(为了确保我们能够收到您的邮件,请不要修改邮件标题)。 此外,微软特设帮助和支持中心 http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fsupport.microsoft.com%2F%3Fln%3Dzh-cn&urlrefer=fafc5f6a1c9e644eebf106a34f1bc5c7 ,为您提供微软相关产品的使用教程和帮助以协助您快速找到产品常见问题的答案。如您需要获得有关技术支持(包括软件安装/卸载、产品激活或产品使用)或了解其它关于微软的信息,欢迎您拨打微软客户服务与技术支持中心电话800 820 3800或021-96081318,服务时间为周一至周五(节假日除外)上午9:00–晚上9:00。您还可以直接访问http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fsupport.microsoft.com%2Fgp%2Fcsform%2Fzh-cn&urlrefer=7d4ea97a42760c4293a6e12f3b242f06提交您的问题,我们将在一个工作日之内为您提供帮助。 再次感谢您的支持与爱护,同时对我们的服务感到满意! 敬祝 顺心!
1 下一页