ylzylz0211的个人资料

西湖区闪修侠服务顾问岗位职责：1、负责接听客户热线电话，西湖区闪修侠服务顾问岗位职责： 1、负责接听客户热线电话，按照客服流程标准回答客户咨询问题，引导客户在我司进行手机维修下单，回收等业务； 2、解答客户各种疑问，确保客户能够较好的理解我司业务，并在客户面前树立闪修侠的正面形象； 3、确保所有来电客户电话能够接听，保证热线接通率，降低客户热线等待时长； 4、记录必要的客户订单信息，及时录入并跟踪订单处理状态，确保服务及时率。 5、具备一定的协调能力，能够协调指挥一线工程师按照业务需要进行合理调整。任职资格： 1、有客户接待和服务经验者优先； 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、较强的学习能力，能尽快接触掌握新知识； 5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。工作地点：杭州市西湖区天目山路313号杭州照相机械研究所(天目山路古墩路口)18号楼四楼上班时间：做五休二，轮班 7:00——16:00（夏季） 8:00——17:00 13:00——21:00 14:00——22:00 薪酬福利：试用期：3500元，一个月转正：固定薪酬3500+绩效考核1500+15元/次晚班补贴+提成其他福利： 1、五险 2、晚班补贴：15元/人/天 3、入职体检 4、带薪年假 5、团建费用 6、零食 7、节假日福利联系人15258859818 微信同

曹操专车客服岗位需求岗位：客服代表 l 工作地点：杭州市滨江区江陵路1760号吉利控股集团总部 l 岗位职责： 1、业务咨询受理 2、投诉业务受理 3、车辆运营调度 4、客户服务支持 l 岗位要求： 1、与用户沟通、倾听的技巧和方法 2、熟悉日常办公软件（系统）的操作 3、普通话标准 4、具备基本的商务礼仪规范 l 筛选条件： 1、学历要求大专及以上 1、普通话要求标准 2、基本的电脑操作，office软件熟练 3、打字速度要求快速 4、能接受轮班：早班7:00-16:00 中9:00-19:00 晚16:00-23:00 l 薪资及福利待遇： l 5k~6k 休息：做四休一（超出的工作时长计算加班工资）排班：（早班上班及晚班下班由公司支付打车券）其他福利：五险一金、意外商业保险、定期体检、节假日福利、优惠购车等

杭州西湖区客服招聘闪修侠服务顾问岗位职责： 1、负责接听客户热线电话，按照客服流程标准回答客户咨询问题，引导客户在我司进行手机维修下单，回收等业务； 2、解答客户各种疑问，确保客户能够较好的理解我司业务，并在客户面前树立闪修侠的正面形象； 3、确保所有来电客户电话能够接听，保证热线接通率，降低客户热线等待时长； 4、记录必要的客户订单信息，及时录入并跟踪订单处理状态，确保服务及时率。 5、具备一定的协调能力，能够协调指挥一线工程师按照业务需要进行合理调整上班时间：做五休二，轮班 7:00——16:00（夏季） 8:00——17:00 13:00——21:00 14:00——22:00 薪酬福利：固定薪酬：试用期一个月3500 入职就交五险，转正之后3500+绩效考核1500+晚班补贴+提成其他福利： 1、五险2、晚班补贴：20元/人/天3、入职体检4、带薪年假5、团建费用6、零食 7、节假日福利地址：杭州市西湖区天目山路313号杭州照相机械研究所18号楼四楼