9区才玄 9区才玄
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转个贴,盛大冲钱不给元宝的贴子 点卡冲值不给元宝,看看盛大的嘴脸,我和客服对话全过程,精彩。 只看楼主 已收藏 回复9区才玄 小吧主9 快速升级神器 估计也就一个星期前冲了600元点卡,给了500元宝,打了VIP盛大没查了什么,我想算了。10月31日又冲了300元点卡,结果给了200元宝,在线问了客服,说有两张卡没冲上,卡号为:8013355000923622和8013355000923581的两张卡,结一查全到帐了。(0) 回复 1楼 2013-11-02 08:29 删除 | 封 |9区才玄 小吧主9 由于我再在线找客服,下面是我和客服的对话 九玄(2569322724) 20:38:14客服(20:21:43) 您好,彩虹工号027763很高兴为您服务,请问有什么可以帮到您的吗? 您(20:21:44) 盛付通卡用户相关问题 客服(20:21:56) 您好,很高兴能为您服务,请问有什么可以帮助您的? 您(20:21:56) 你好,我还是刚才的问题 客服(20:22:08) 您好,您遇到什么问题了呢? 您(20:22:28) 你说8013 3550 0092 3622 您(20:22:37) 没冲上? 客服(20:23:00) 您的姓名和联系方式能告知一下吗? 您(20:23:42) 这个卡号,你刚说没冲上? 您(20:23:50) 我查了冲下去了 您(20:23:57) 冲上去了 您(20:24:10) 还有你说8013 3550 0092 3581 您(20:24:20) 也没冲上,但也显示冲上去了 客服(20:24:37) 您好,之前有客服帮您反馈吗? 您(20:24:52) 刚才帮我查的啊 您(20:25:06) 我冲了6张,说那两张没冲上去 客服(20:25:15) 您的联系方式能告知一下吗? 您(20:25:29) 139210XXXXX 客服(20:26:01) 您的姓名能告知一下吗? 您(20:26:12) X先生 客服(20:26:28) 这2个卡充值的同一个账号吗? 您(20:27:08) 是啊 客服(20:27:19) 账号您能提供一下吗? 您(20:27:51) [email protected] 客服(20:28:02) 我帮您记录反馈一下 您(20:28:47) 我查了卡的记录,都已冲值成功了 您(20:28:56) 你们还说没冲上 客服(20:29:05) 没有到账 您(20:29:30) 怎么可能,我查了卡的记录,明明已到你们帐上了 您(20:29:41) 2013-10-31 19:45:25 8013355000923581 支出 支付 -50.00 0.00 查看 您(20:29:55) 支付类型:支出 交易类型:支付 交易金额:50元 商户名称:天津盛景贸易有限公司 订单号:20131031194525505884 支付时间:2013-10-31 19:45:25 交易号:1802848891 客服(20:30:06) 我知道,这边显示没有到账,我们相关人员会跟您联系的 您(20:30:10) 交易时间 卡号 支付类型 交易类型 收/支(元) 余额(元) 详情 2013-10-31 19:42:25 8013355000923622 支出 支付 -50.00 0.00 查看 您(20:30:21) 支付类型:支出 交易类型:支付 交易金额:50元 商户名称:天津盛景贸易有限公司 订单号:20131031194225503462 支付时间:2013-10-31 19:42:25 交易号:1802843909 您(20:30:37) 开什么玩笑? 客服(20:31:01) 充值成功吗,但是没有到账啊,所以我帮您反馈了 您(20:31:18) 你看我发给你的,你自己看下有没有成功啊 您(20:31:40) 明明都 显示成功了,还说没到帐 客服(20:31:44) 成功,跟到账,不是一个概念的 您(20:32:43) 那你说为什么,其它4张行了,这两张,你们说没冲,为什么显示已付了,而且显示付到你们帐上了 您(20:34:04) 你们查好了没? 客服(20:34:11) 您好,请问您一下,您的账号钱到账了吗? 您(20:34:27) 刚才上了只到了200 您(20:34:49) 然后让你们查了,刚才一个人和我说这两个卡号没冲上 您(20:35:16) 我查了这两张卡,明明冲到你们帐上了 客服(20:35:33) 是的,跟您说了,充值成功但不一定到账的啊 您(20:35:54) 那你们,怎么才算到帐? 客服(20:36:32) 您好。以账号到账的金额为准啊 您(20:36:53) 冲了300,只给200,就是到帐? 您(20:37:22) 可以,明天我会把我们的对话,发到贴吧去. 客服(20:37:23) 那就是有100没有到账啊,我刚才已经帮您记录反馈了啊,会有相关人员给您联系的 您(20:37:57) 明天不处理好,明天,你们等着去传世无双贴吧,去看精贴吧. 您(20:38:04) 我们的对话,我会记录了 回复 2楼 2013-11-02 08:32 封 | 删除 |9区才玄 小吧主9 我只能说:盛员工做事太不认真,太无耻了,这样的员工早就该开除了。还有盛大公司这种老是冲钱不给的行为,是不是要改一改。 回复 3楼 2013-11-02 08:35 封 | 删除 |
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