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天猫(宇福家家居专营店)疫情期间销售三无口罩产品 天猫商家(宇福家家居专营店)天猫企业注册名(东莞忠凤电子商务有限公司)疫情期间销售三无口罩产品,有没有同样上当受骗的朋友? 2020年3月4日我和朋友都在天猫商家(宇福家家居专营店)天猫企业注册名(东莞忠凤电子商务有限公司)买了德国UVEX口罩,当时在选择页面和产品描述中都没有写到此批次的口罩是散装的三无口罩,或者是整盒拆开来卖的口罩,只写了口罩的型号和每单口罩的数量5个,而且产品描述中也只有一种口罩型号的描述,但选择页面却有很多UVEX口罩型号可选都显示为5个装,3月6日晚当我拿到商家发来的口罩是散装的,5个光秃秃的口罩包在一个简易塑料袋里,无外包装,无生产日期,无保质期,无质量合格证,无生产厂商,无说明书,的三无产品口罩,3月6日收货当晚就联系商家询问三无伪劣口罩事情,旺旺聊天记录显示商家已经收到我的留言,我的留言前面显示已读,可是商家面对我的2次询问不理不睬,3月7日我发起因为假冒伪劣产品退款申请,商家还是抱着不理不睬的放任态度,直到3月17日长达10天之久商家对我提出的三无产品口罩的询问和申请退款没有任何的沟通和理睬,直到3月17日天猫客服介入,商家也没有和我沟通就直接承认假货同意退货退款(退款理由是假货),当我发起不退货只退款和按法律规定三无产品3倍赔偿(口罩退回去三无产品的证据没了,而且黑心商家还会再次卖给别人坑害其他消费者)的申请后天猫客服开始完全偏袒黑心商家,商家出示了品牌官方授权书,但授权书上连官方品牌的名字也是错的,天猫客服视而不见。商家出示了口罩检验报告,但是这张报告上检验类别是(换证检验),就是说并不是适用于销售商品的抽样检测,商家想偷梁换柱误导消费者,这可以证明所出售商品为三无产品,没有正规且能对应的检测报告,说白了就是商家没有可销售商品的检测报告,天猫客服再次视而不见。商家在天猫申诉留言里为自己三无口罩辩解说是整盒拆开来卖的所以是三无口罩,为什么好端端的一盒十五个口罩要拆开来五个五个卖?而且商家也不提供整盒口罩卖?也不给消费者选择是拆开买还是整盒买,很明显这些口罩根本就不是盒装拆开的,根本就是商家进的散装三无口罩来卖,来坑害消费者的,这么明显的违法行为天猫客服又一次的视而不见。在种种清晰明了商家出售三无产品的证据前,最后还是判定消费者败诉,不能不退货只退款,要把三无产品还给商家继续销售继续坑害消费者,还判定消费者不能按照法律申请赔偿,还强行把我朋友一单的钱提前打给黑心商家,天猫客服和黑心商家同流合污包庇黑心商家贩卖三无口罩产品。
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