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投诉轻松筹患者去世不能提现! 患者因无收入无医保被诊断为癌症在平台筹款,因治疗期间去世没有及时验证,现在提现时平台需要政府部门开具的款项用途并盖章作为验证才能提现。 本人是患者儿子,所有的材料包括病例、诊断报告、医药费单据、发票、患者的家庭情况这些材料都齐全,平台说这些都不能够证明款项的用途,我自己出钱和借朋友的钱都花出去了需要用筹集的钱还款这不很正常吗,平台说你有条件住院付款就没必要筹集,但患者进医院你不借钱交医院医院会收吗?会给你治疗吗?会给你开药吗?平台筹款也要一个月的时间,难道等到一个月之后钱到手之后再住院,癌症病人等得了吗?再三与平台客服沟通,还是说不管怎样证明,哪怕是捐款人亲自证明都不行,必须要政府部门的盖章才可以。 本人又跑遍社区、派出所、街道、民政局均告知不符合法律要求不能证明款项用途,没有办法只能拨打本市的12345市长热线,又明确告知这不符合法律法规要求是不能盖章证明的,并告知如果要解决应该投诉“轻松筹”平台这种无理证明无理要求。 本人筹集的款项只有区区二千多元,对期间的花费基本是杯水车薪,但还是挽回了一点,捐款基本都是朋友熟人,只是借助这个平台捐钱而已,这个平台非要这样蛮横无理的阻拦提现。如果平台不能提现对不起本人会一直投诉到底。 平台要求验证的截图小区社区书记的微信内容
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