涼涼丸 涼涼丸
一生茹素,虔诚行善.
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“苹果”维修新规在徐启用 “越狱”机不保修。 这是真的吗?哎    核心提示: 4月1日,苹果公司发布了《致尊敬的中国消费者的一封信》,宣布对iPhone4和iPhone4S维修政策作出调整,消费者重新装配的iPhone享有重新计算的一年保修期。    中国徐州网-徐州日报讯(记者 甘晓妹)4月1日,苹果公司发布了《致尊敬的中国消费者的一封信》,宣布对iPhone4和iPhone4S维修政策作出调整,消费者重新装配的iPhone享有重新计算的一年保修期。   记者走访我市的苹果维修服务点了解到,目前调整后的服务条款已在我市落地。   据了解,苹果售后服务四大调整包括:改进iPhone 4和iPhone 4S维修政策;在Apple官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明;加大力度监督和培训Apple授权服务提供商;确保消费者能够便捷地联系Apple以反馈服务的相关问题。记者致电苹果官方400售后服务电话得知,目前包括徐州在内的全国城市都已变更售后服务条款。   记者走访了我市几家苹果售后服务店,也得到本地服务条款已同步升级的回复。徐州格安通讯公司维修部经理闫莉告诉记者,从接到的通知来看,如消费者的iPhone 4 或iPhone 4S已经过授权服务提供商使用部分重新装配套件维修,将自维修之日起重新计算1年的保修期,这种调整,不需要消费者自己跑去公司延长,而是由苹果方面自动更新。“如果有些消费者不清楚自己手机的保修期到底有没有延长,最简便的办法是,登录官网,输入手机自带的序列号,即可进行查询。”闫莉说。   但售后服务商也强调,不是所有问题都可享受新机更换。如果可以通过更换组件完成维修,会提供全新部件更换,享受原有一年保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。   此次苹果的新规与以往究竟有何不同?鼓楼区消协相关负责人许殿军向记者解释,具体看,新规主要有三项不同。第一,以前苹果手机购买后15日内发现问题,更换后重新计算保修期,15日之后按照原有保修期执行,如今更换后重新计算保修期。第二,以前整机更换需要保留手机后盖,如今完全整机更换。第三,以前保留后盖的整机更换保修期不变,如今从维修日期起可重新计算保修期。   ●链接 两种机子不保修   ●水货机   苹果授权维修点的工作人员明确表示,苹果售后服务政策针对的产品范围仅限内地版、港澳版行货,而美版产品、港澳水货均不在服务范围之内。   ●“越狱”机   不少消费者买到苹果产品后会自行破解(俗称“越狱”),一些授权维修点也明确表示,破解过的产品不在维修范围之内
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