盛世骡马 盛世骡马
每一个吊丝都是木有哆啦A梦的大雄,被欺负了只能装死....
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苏宁易购垃圾,手机数码发开封疑似返修品,承诺换新,却说没货 @苏宁易购 @苏宁孙为民 @华为 @华为 手机 8.15号在苏宁易购购买了华为8813Q手机两部(两部分开下单,不同时间收货),前一个收货没问题,第二个收货时候因为不在家,让朋友代收的大意没提醒朋友检查,等我回来拿拆包后发现是开过封条的,而且上面贴了一张特殊处理标识,疑为问题退货机或返修机,机器屏幕有指纹.... 第一时间在官网申请换货,然后致电400说明情况,第二天有售后来电问情况,然后让把机子盒子包装等和手机串号S/N照片发给指定QQ,过了大约半天时间,又有售后来电,说不好意思是他们员工疏忽造成的,现在已经在给我调配新的机子,又说现在发货的实体店没有货,现在正在协商调货,并且承诺7日内给我办完换货! 等待...等待...直到昨天七天期限已过,再次致电400,400刚开始复读机,你的问题我们已经提交至后台,会尽快给你解决...我说要你们售后赶紧给我电话,回复说24小时内会给回复...直到现在仍未接到苏宁售后任何电话,打400总是打不通,然后使用网页在线客服,刚开始客服也是复读机,什么问题已提交什么的,后面我就发火了,客服开始说让找苏宁实体店,并且说我这机子是深圳华强北群星苏宁发货的.....于是致电实体店,实体店根本就不鸟你,说网上苏宁买的他们实体不直接受理,要找400受理... 怀着愤怒的心情刚又致电400打了20多次,总算打通,400告诉我说因为实体店没货,要我耐心等待,我去年买了个登山包,耐心等待也得有个期限啊,刚开始说7天内,现在问几天都不敢说了....然后又是启用复读机模式,最后我可能说话比较凶,又承诺半小时后他们售后主管给我电话,超耐磨的,这半个钟再次超时.....到现在没有任何人处理!
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