楚轩_KEN 楚轩_KEN
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寄东西,千万别找圆通!TNND,第一次找圆通寄货,把人都搞崩溃了! 2010年10月18日晚 从深圳寄了一部台式电脑和一套电脑音箱去阳江市阳西县,用的圆通快递 电脑主机和显示器一起用木架打包,用了一张邮寄单 电脑音箱另外用了一张邮寄单(当时是圆通的业务员说要分开两张单来寄的) 当时投寄的时候,圆通的业务员保证说第二天能到,所以就投了! 2010年10月19日下午17点 到阳西接货的朋友打电话说圆通送货的车子已经到了阳西收货点,但整车的货都卸完了,只见那一套电脑音箱,而电脑却没见送到 我就郁闷了,两单货明明同时投寄,为啥电脑音箱送到了,而电脑却没到?是不是在送货的过程把电脑丢失了还是圆通的人私自扣下盗走了呢? 怀着这样的疑虑,我打了圆通深圳公司的客服电话 通过多次的电话查询,终于得知两单货是同时送达了阳江,但从阳江送往阳西的时候,说是捡漏了电脑,所以19号只送了音箱到阳西,而电脑却还在阳江圆通收货点,经过电话交涉,圆通承诺第二天将电脑送到阳西 2010年10月20日下午5点 阳西的朋友打电话过来说,货还没有送到 TNND,这算什么事嘛!再次打电话给圆通客服,圆通客户说帮忙查查,我问她什么时候能给答复,她说要等到明天中午才能给予查询结果!吗了个壁的,查个单,要花掉半天时间? 最后,想想这也不是个事啊,只好自己打电话到圆通阳江收货点去问 不问还好,一问气个半死,以下是通话记录: 问:为啥货都到了阳江三天了怎么还没送到阳西?(阳江到阳西30分钟的车程) 答:因为你的货太大了(一个电脑主机外加一台超薄显示器),车装不下,司机不肯送,装了你那一单货,其他货就装不了啦,所以货还滞留在阳江!(我草,这什么逻辑?) 问:一台电脑很大么?既然你们公司嫌货大,车装不下,为啥要接单?接了单又不送,这是什么意思?难道我的货不给邮寄费? 答:司机不肯送,那我也没办法啊!我也很无奈啊,我只是个文员XXXXXXXXXX 问:。。。。。。 问:那你们什么时候能把货送到阳西? 答:明天吧,明天一定送! 问:XXOOO 2010年10月21日上午10点 直到今天已经第四天了,货还没送到阳西 我擦,这垃圾的圆通 没办法,只好再次给圆通客服打电话交涉 通过一番吵闹,圆通客服回复说下午17点能把货送达阳西 我问她确定不?她说确定,今天下午一定送到! 目前,等待结果中。。。。。 XXOO,真见鬼了,竟然摊上这么一家垃圾的快递公司! 这是第一次用圆通快递,也是最后一次了!寄票货,都能把人给搞得崩溃,这样的快递公司杂就不倒闭呢?真晕菜了! 奉劝各位需要寄货的朋友,千万别选圆通快递!见过垃圾的快递公司,就没见过这么垃圾的快递公司啊! 日!写个帖子都费半天劲,还写得乱七八糟的!看来太久不写东西真的是退化了!大家将就着看吧!都多少年没码过这么多字了!郁闷!
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