caihenian caihenian
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电信店大欺主 2012年9月16日前往惠东县平山镇电信营业厅办理一年续宽带业务。在办理途中。名为邱桂维,员工编员8005的员工,向我推稍了一个消费送手机宽带的业务。称最低消费89元,使用一年已后就不用交宽带的费用了。开头邱语:“你能打89元电话么?”我说:“这怎么可能?可以用网上充值或者买彩票消费的吧?”对方沉默不说话。让我误以为可以。时间早上11点。下午约4点30到5点。因为手机无法下载购彩软件,到营业厅要求退办其业务。但对方说插个内存卡就行,我插了后确实可以。就走了。那时在对方帮忙插内存卡时,我多次提到需要下载购彩软件,来买彩票,否则那89元哪打得完?但对方都沉默没有说话。到了晚上后,经过一阵折腾,发现网上充值还是什么?只能够用移动,不能用电信的。我就火了,心想对方当时为什么不告诉我听?就打10000过去。问电信有什么消费的东西,结果发现自己办的并不是消费话费,而是一个固定餐。400M流量(实际只有200M,并且一开机就自动拘掉32M)打240分钟电话,30条免费短信。我才发觉上当,被对方误导了。立刻隔天一早9点钟到对方营业厅要求退掉。但负责人确说不清楚,等负责的员工12点再过来。然后12点多过去后,对方却多次说清楚一切,并且这在网上消费肯定是要额外收费,那89元是另外收的。结果我发现对方是在推责任。觉得没有好的办法,只好打10000寻求解决办法。在对方无理的你当时签了名,一但办好后就没法退,一定要办这业务等理由下,我们纠结许久,然后对方说之后再打电话过来。下午4点再打过来,还是说了一大通你签了字呀,什么之类的理由。在吵了许久后,对方说让我们这平山营业厅再打电话过来。之后也是说了同样的话。最后没办法我只好播打110。 结果得到一个很好笑的答案:“这是属于电信内部的事情,他们没有办法处理。” 我只想说一句:“我充电话里的100块钱我不要了。把我所交的一年宽带费用还回来吧。1000大元。因为按电信的霸王条款,如果我不每个月乖乖交那89元的话,宽带也得给停了。”我只想问连**处理不了,有谁能帮帮我呀?
电信店大欺主 2012年9月16日前往惠东县平山镇电信营业厅办理一年续宽带业务。在办理途中。名为邱桂维,员工编员8005的员工,向我推稍了一个消费送手机宽带的业务。称最低消费89元,使用一年已后就不用交宽带的费用了。开头邱语:“你能打89元电话么?”我说:“这怎么可能?可以用网上充值或者买彩票消费的吧?”对方沉默不说话。让我误以为可以。时间早上11点。下午约4点30到5点。因为手机无法下载购彩软件,到营业厅要求退办其业务。但对方说插个内存卡就行,我插了后确实可以。就走了。那时在对方帮忙插内存卡时,我多次提到需要下载购彩软件,来买彩票,否则那89元哪打得完?但对方都沉默没有说话。到了晚上后,经过一阵折腾,发现网上充值还是什么?只能够用移动,不能用电信的。我就火了,心想对方当时为什么不告诉我听?就打10000过去。问电信有什么消费的东西,结果发现自己办的并不是消费话费,而是一个固定餐。400M流量(实际只有200M,并且一开机就自动拘掉32M)打240分钟电话,30条免费短信。我才发觉上当,被对方误导了。立刻隔天一早9点钟到对方营业厅要求退掉。但负责人确说不清楚,等负责的员工12点再过来。然后12点多过去后,对方却多次说清楚一切,并且这在网上消费肯定是要额外收费,那89元是另外收的。结果我发现对方是在推责任。觉得没有好的办法,只好打10000寻求解决办法。在对方无理的你当时签了名,一但办好后就没法退,一定要办这业务等理由下,我们纠结许久,然后对方说之后再打电话过来。下午4点再打过来,还是说了一大通你签了字呀,什么之类的理由。在吵了许久后,对方说让我们这平山营业厅再打电话过来。之后也是说了同样的话。最后没办法我只好播打110。 结果得到一个很好笑的答案:“这是属于电信内部的事情,他们没有办法处理。” 我只想说一句:“我充电话里的100块钱我不要了。把我所交的一年宽带费用还回来吧。1000大元。因为按电信的霸王条款,如果我不每个月乖乖交那89元的话,宽带也得给停了。”我只想问连**处理不了,有谁能帮帮我呀?
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