afterdark731 afterdark731
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关于这次直播抽奖事件的处理方式,怎样能让大部分人满意? 关于直播抽奖事故的处理,LLS到底有没有想过要怎么处理大部分的玩家能满意呢?(想全部满意是不可能的,尽量做到大部分玩家满意已经不错了)其实,要使大部分人满意就要首先要明白大部分人的破防点在哪里?比较关键的有两点,第一是感觉被愚弄,傻子一样的在那边发着弹幕结果事后知道连参与的抽奖的资格都没有,我可以不中,但我不能连资格都没有;第二就是奖品给了不该给的人,感觉上就像是本来说好了要送你东西,结果一回头那人说:啊?我刚进门的时候看见门口保安不错就送他了,关键那保安这时还进来讲两句,这我管的地方送我不是很正常嘛,你们要拿东西滚自家地盘去啊,看着碍眼,酸个屁。 明白了两点其实针对性的处理就稍微好办了点,其实在玩家跟直播间粉丝互喷的时候就该知道要选择立场了,而且这保大保小是个送分题,玩家和直播间粉丝之间该怎么选我想lls稍微有点常识也该知道。我自己想了想,谈谈自己的想法,大家觉得怎么样,有什么不同想法也可以说说。第一是针对送错对象的奖品处理,这里lls应该加个玩家身份的认证,至少是游戏时间超过一个月或者充值超过一台12价值的账号玩家才发奖,至于其他的中奖的没玩过的人大气点就直接违约让他们找平台投诉去,lls跟平台谈条件,反正宁愿违约赔平台钱也不能给这些粉丝。小气点就限制领奖条件,奖品可以发,但我晚点发,你们没玩过的至少玩到一定等级和时间我再发奖。第二针对感觉被骗的玩家的补偿,找平台调后台数据,针对当时参加过发正确弹幕的,统一公平的再抽一遍10台手机。我觉得两方面入手至少能让大部分人满意点。
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