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Karakuri Kaizen 的起源想要了解 Karakuri Kaizen 的根源，就需要回到 19 世纪的日本。Karakuri ningyō 按字面翻译过来的大致意思是“机械玩偶”。在当时，小型机械颇为流行，德国也不例外（仔细看看德国浪漫主义作家 E. T. A.霍夫曼的作品，尤其是德语小说《Sandmann》等），虽然机械玩偶在那时的日本明显更加走红。那时出现的 Karakuri 共有三种：用于家中的 Zashiki karakuri（“会客室玩偶”）、用于宗教节日期间的 Dashi karakuri（“节庆大车玩偶”），以及放到舞台上的 Butai karakuria（“戏剧玩偶”）到目前为止，karakuri 玩偶中最著名的一种是充当茶水服务员的玩偶。这种玩偶可以按照预先确定的距离行进，客人会看到它洁白的双足在优雅地来回摆动。自始至终，它都低着头为客人献茶。当客人取下茶杯喝茶时，它的动作就停止了。一旦客人把空茶杯放回原位时，这种身材矮小的服务员就会转过身回到它出发的地方。这种玩偶的双手是能够触发运动的地方。通过加减负荷可以启动连锁反应，最终将运动转移到玩偶的所有活动部件上。

低成本自动化的设计原则通常进行系统设计既要系统先进、自动化程度高，又要保证投入尽可能低。为解决这一矛盾，必须综合考虑多方面的因素，在尽可能压低投资成本的前提下，遵循如下设计原则实施。 (1)满足需要原则：把满足用户对产品功能及自动化水平等要求作为系统设计的中心任务。 (2)可靠性原则：在规定条件下和规定时间内无故障地完成某种功能的能力。 (3)最小系统原则：在考虑满足要求的前提下，用最简单的硬件、软件、最经济的方法构成系统，使系统的硬件及软件冗余功能最小。 (4)匹配性原则：要求系统各组成部分在功能和水平上尽可能接近一致，电平上相互匹配，以求功能得到充分利用。(5)标准化、系列化、通用化原则：对系统的元器件选择应尽可能使用标准化、系列化、通用化产品或已使用过的较成熟的组件或子系统。控制部分尽可能使用专用模块、系列化的控制器及总线模块。以求降低研制成本、缩短开发周期、增强抗干扰能力、改善维修条件等。 (6)先进性原则：在满足经济性能前提下，尽可能采用新的技术与方法，充分利用社会已取得的成果。如已发展成熟的新技术、新工艺及新的元器件等，相对原有的往往会使结构更加简单、功能更强、可靠性更高、体积重量更小更轻、操作与维修更加简便。

低成本自动化的特点 1)技术经济效益显著，投入产出比高，投资回收期短。如果LCA内容实施在基础自动化部分，则投资数接近下限；若同时包括过程控制自动化，则投资数接近上限。 (2)不要求对现有的生产制造工艺过程作出重大改变，投资风险小。当企业在实行CIM或CIP时，往往需要适当调整和简化生产制造工艺过程。因为，一方面是为了使生产过程更为合理化；另一方面为了减少实行CIM或CIP的复杂性和提高全系统的可靠性。这种涉及生产工艺过程和装备变化的全面技术改造，需投入巨大人力财力，往往具有较大风险性。一旦生产经营战略决策有误，损失将会十分巨大。相对而言，施行LCA时．没有上述要求。 (3)实行LCA在企业中构成弱连系独立岛，需要发挥职工的主观能动性。在岛内其自动化水平可达到相当先进的程度，保证生产出高水平的产品；在各岛之间，由于没有实行CIM或CIP模式，相互间保持必要的弱通信联系，各岛各工序之间的信息传输和管理，必须依靠职工和操作人员的参与。 (4)以最低的成本来实现高技术的自动化水平。LCA是高新技术的普及型产品，或者说高新技术是它的核心部分。在现阶段采用各种型号的PLC、DCS、工业PC机、局域网络、服务器、工作站等技术工具是组成各种高性能价格比LCA系统的优选方案。

低成本自动化的广义概念 (1)其投资可以达到增加产量、改善质量或节能和降耗的目的，并可使资金在1～2年内回收，一般占设备总投资的7%～12%； (2)低成本自动化必须是紧凑的，功能是必需的，可用性是良好的； (3)低成本自动化投产后，其功能投入率应在95%以上； (4)低成本自动化必须是易维护的且维护费用是较低的，工作是可靠的，在线率应在98%以上； (5)低成本自动化的投入/产出比应是显著的，应为1：3～1：5，若投资在1～2年内回收，则设备寿命应为5～8年；(6)低成本自动化投资应有个相对上限值，在新建厂矿应低于一般规定的占总设备总投资的百分比，对特殊项目应远低于省市权限批准的资金范围。

低成本自动化的定义低成本自动化指面向企业或亟须技术改造但资金投入有限的大型企业，以适当改善自动化水平、提高生产效益为目的而采用适当投入的自动化技术。低成本自动化(LCA)起源于第一次工业革命，最初称之为“简易自动化”。第二次世界大战以后，由于恢复工业的需要，开始大量采用由继电器组成的简易自动控制装置。20世纪五六十年代，出现了采用无触点逻辑控制器、反馈控制器或是两者结合的低成本自动化系统；在20世纪70年代曾对低成本自动化定义为：应用机械、气动、液动、电气、电子和光电子等技术手段，造出结构简单、价格低廉、使用方便、质量好、见效快的自动装置或系统，以适应众多中小型工业企业的需要。自20世纪80年代以来，由于微型机的普及推广，出现以单板机、单片机、嵌入式系统等为核心的新型低成本自动化系统。此时，通常的自动化系统，是由顺序控制器、反馈控制器、可编程序控制器(PLC)、DCS或微型机、局域网、服务器、工作站等配以检测开关、传感器或执行器等组成各种高性能价格比的ILCA系统。LCA系统已广泛应用于冶金、化工、机械制造、纺织、出版印刷、采矿、农业、林业、渔业、建筑、商业和运输等行业，取得了明显效益。

什么是价值流所谓价值流，是当前产品通过其基本生产过程所要求的全部活动。这些活动包括给产品增加价值和不增加价值两部分，包括了从产品最基本的原材料阶段一直到产品交付顾客的全部过程，如一辆汽车的制造，包括了从顾客要求到概念设计、产品设计、样车制造、试验、定型、投产到交付后的使用、信息反馈和回收过程，会经历很多车间、工厂、公司，甚至可能经历过多个国家和地区。价值流可划分为：增值活动、必要但不增值活动、非增值活动。通俗的说，增值活动即物料的加工环节，必要但不增值活动即信息的传递环节，非增值活动即物料的移动环节和人员的非正确性操作环节。一个企业是有多条价值流组成的，从构成上而言，企业中的价值流是企业中物品流、信息流、资金流、人员流的交替缠绕。从企业功能上可分为：1.主要型价值流，即实现企业核心功能的一系列活动，如：采购流程、生产流程、销售流程和服务流程等；2.支持型价值流，即实现企业的一般功能的一系列活动，如融资理财、信息服务、人力资源管理和设备管理等。

VSM价值流程图价值流程图（ValueStreamMapping--VSM）是丰田精益制造（Lean Manufacturing）生产系统框架下的一种用来描述物流和信息流的形象化工具。 Ø价值流程图VSM对生产制造过程中的周期时间、机器运行时间、在制品库存、原材料流动、信息流动等情况进行描摹和记录，有助于形象化当前流程的活动状态，并有利于对生产流程进行指导，朝向理想化方向发展。

什么是红牌作战 1、“红牌作战”：在生产现场不断的寻找出所有需要进行改善的事物和过程，并用醒目的红色标识牌来标识问题的所在，然后通过不断增加或减少红牌，从而达到发现问题和解决问题的目的，是促进“5S”管理提升的工具。 2、“反向红牌作战” 红牌作战活动一段时间后，现场存在的问题不是一线员工能解决的，所以打破正常的规律，红牌的发放由现场的一线员工，将自己工作长期困扰点张贴红牌，由各部门的主管领导给予解决。 3、定点摄影：拍摄者站在同一位置，面向同一方向，用同一焦距对问题改善前后的状况进行阶段性拍照，以便清晰地对比改善前后的状况。 4、互诊活动：各部门（各班组）之间到生产现场进行交叉互相诊断，帮助其他部门发现问题，及时解决问题，从而提升现场管理水平（原则是一定不要考核，但是必须要改善）。

VSM分析 VSM价值流图是丰田精益制造生产系统框架下的一种用来描述物流和信息流的形象化工具。它运用精益制造的工具和技术来帮助企业理解和精简生产流程，价值流程图的目的是为了辨识和减少生产过程中的浪费。在当今的应用中，价值流不仅可用于分析制造流程，更广泛应于各种流程周期分析、提升效率。在TPM项目导入初期，VSM主要应用于生产流程的分析，来实现制造现场的改善，待TPM项目开展到一定阶段，TIO支柱仍会使用该工具用于间接部门效率化的分析与改进。 v 不增值：这是纯粹的浪费，它包含那些不能创造用户所能接受的价值，并且可以立即取消的活动； v 要但不增值：必要但不增值活动是指那些不创造价值，但是目前产品开发、补充订货、生产系统还需要，因而不能马上取消的活动。为了消除这类型的浪费需要对现有的运作系统作出较大的改变，这些改动不可能马上实施； v 增值：真正能创造出顾客可以接受的价值的行动。增值活动是直接为顾客创造价值的活动，即生产顾客需要的产品，提供顾客需要的服务。丰田将其定义为：客户愿意为之付钱的活动，联系到生产线上可以认为“加工过程是否使产品发生了物理、化学、生物上的变化，发生了的变化是客户需要的，即为增值”。

SWOT分析是一种根据企业（分析单位）自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。在TPM项目中，引入SWOT的目的在于结合自我现状，通过分析确定实现愿景的方针及方法。内部因素（“能够做的”）：S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势）；外部因素（“可能做的”）：O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。

TPM项目推进目的 l 通过TPM项目的引入使工厂管理团队掌握TPM系统方法论，能够按照TPM系统要求进行工厂运营改善，实现生产系统规范、卓越运营； l 基于工厂运营的长期规划，通过TPM管理系统的建立与运行，实现KPI的持续的改善； l 通过TPM项目的引入持续培养系统改善人才； l 参与国际制造管理水平的测量与评价，实现自主管理的不断提升。

价值流程图没有用？价值流图在非常熟悉生产的人会感觉到没有用处，他们的想法是就算不画，我也知道生产线的瓶颈在哪里。但对于决策者，或者后勤支援部门，他们就不一定了解生产的瓶颈，价值流图可以给予他们清晰的图示。除了横向给其他功能部门看，还可以纵向看生产线的历史，通过过去价值流图，现在价值流图，未来价值流图，对比历史时间看，就可以看到精益工作有没有步步高，天天向上。个人觉得价值流图就像一张浓缩的生产蓝图，随时随地可以拿出来看。

年轻人不爱进工厂，制造业用工缺口怎么填？过去几年来，针对一些制造企业招工难问题，国家和地方政府陆续出台多项措施加以缓解。这些举措极其必要，全面梳理我国制造业劳动力用工情况可以发现，制造业高质量发展受制于劳动力供需不匹配情况愈加突出，制造业行业用工规模快速下降，用工结构分化及用工区域分布的差异也相当明显。在深度剖析制造业劳动力发展态势及风险的基础上，接下来要着力加强制造业劳动力市场变化情况追踪分析，促进制造业劳动力区域间有序流动，重点提高中西部、东北地区对制造业劳动力的吸引力，开拓制造业劳动力发展空间。年轻、高素质的劳动力都去哪了？二是用工区域分布差异明显，东部地区劳动力集聚效应凸显。从规模结构看，制造业劳动力总量在各区域呈东、中、西、东北四级阶梯分布。数据显示，截至2021年6月，上述四大地区规上工业企业平均用工人数分别为4322.20万人、1580.30万人、1075.20万人和332.10万人，在总量中的占比分别为59.13%、21.62%、14.71%和4.54%。从年龄结构看，青壮年人口区域分布较为均衡。第七次全国人口普查数据显示，截至2020年11月，15-59岁人口在我国总人口中占比63.35%，在东、中、西、东北地区平均占比为65.02%、61.75%、64.15%和64.95%。从受教育程度看，东部与东北地区人口在高等教育方面表现亮眼。数据显示，2020年我国每10万人口受高等教育人数为15467人，有14个省、自治区、直辖市高于全国水平。其中，东部、西部、东北、中部地区各占6个、4个、2个和2个，在对应地区省级行政区总数中的占比分别为60%、33%、67%和33%。三是用工集聚四大经济圈，京津冀、长三角对制造业劳动力虹吸效应更明显近年来，我国制造业劳动力用工情况越来越呈现三大突出特征。一是行业用工规模下降，青年人口与高等人才占比相对滞后。从规模结构看，制造业劳动力总量逐步下降。根据国家统计局数据，2015-2020年，规上制造企业平均用工人数由8711万人下滑至6550万人，远高于同期营业收入3%水平的降幅。从年龄结构看，制造业劳动力中青年人口占比处于各行业比较的中位数水平。数据显示，2019年制造业城镇就业人口中40岁以下人员占比54%，在国家统计局发布的19个行业中排名第9，略高于全国50.7%的水平，远低于信息传输、软件和信息技术服务业79.8%的水平。从受教育程度看，制造业劳动力中接受过高等教育的人才占比相对较小。数据显示，2019年制造业城镇就业人口中受高等教育人员占比17.3%，在国家统计局发布的19个行业中排名倒数第5，甚至低于全国22.8%的水平。

BPS: 博世生产方式 BPS 是什么意思？BPS 代表博世生产系统。是更精简、高效、透明的精益生产系统。在博世，精益生产系统已经运行几十年，基于全球250多家工厂的经验积累，深刻理解其精髓并且形成属于博世的运作理论，称为博世精益生产系统（Bosch Production System，以下简称BPS）。先做好这个，再来谈工业4.0。

什么是IE 七大手法？一、基础IE里的内容： IE手法包括：什么是IE 七大手法？一、基础IE里的内容： IE手法包括：方法研究（程序分析、动作分析），作业测定，布置研究，Line Balance等，但不够七个。在现场IE里,IE七大手法包括:程序分析、动作分析，搬运分析,动作经济原则,作业测定，布置研究，Line Balance。二、台湾公司的教材里 1、工程分析。2、搬运工程分析。3、运动分析（工作抽查）4、生产线平衡。5、动作分析。6、动作经济原则。7、工厂布置改善。三、其它的各种说法： 1、IE七大手法为：作业分析、程序分析（运用ECRS技巧）、动作分析（动作经济原则）、时间分析、稼动分析、布置搬动分析、生产线平衡 2、IE七大手法：流程分析法、动作分析法、动作经济原则、时间研究、工作抽查法、人机配置法、工作简化法 3、IE七大手法：动作改善法（动改法）、防止错误法（防错法）、5*5W1H法（五五法）、双手操作法（双手法）、人机配合法（人机法）、流程程序法（流程法）、工作抽样法（抽样法） 4、IE七大手法：程序分析、时间分析、动作分析、流水线分析、稼动分析、物料分析、环境分析。其中最常用的IE七大手法为：防错法、动改法、流程法、五五法、人机法、双手法和抽样法。

1953年，日本丰田公司的副总裁大野耐一综合了单件生产（on 1953年，日本丰田公司的副总裁大野耐一综合了单件生产（one-piece-flow）和批量生产的特点和优点，创造了一种在多品种小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式即准时生产（Just In Time，简称JIT）。 JIT生产方式在推广应用过程中，经过不断发展完善，为日本汽车工业的腾飞插上了翅膀，提高了生产效率。这一生产方式亦为世界工业界所注目，被视为当今制造业中最理想且最具有生命力的新型生产系统之一。准时制指的是，将必要的零件以必要的数量在必要的时间送到生产线，并且只将所需要的零件、只以所需要的数量、只在正好需要的时间送到生产。这是为适应20世纪60年代消费需要变得多样化、个性化而建立的一种生产体系及为此生产体系服务的物流体系。所以准时生产制的出发点就是不断消除浪费，减少库存，进行持续的循环式的改进。

爆香港旺角龙城大药房的最新宰客套路事情经过是这样的：2020年1月12日临近农历春节，网上有说香港已经逐渐恢复平静，我们决定去一趟HK帮老人家带点风湿药油和止咳药。于是周末我和爱人从罗湖口岸过关，先去维港那边打卡，回程时搭地铁到“旺角”站购物。从地铁口一出来映入眼帘的是这家“龙城大药房”。看见招牌边上有个Px的十字标志，心想应该是靠谱的（见下图）。我们去旁边的卓悦买了一些护肤用品和几瓶药油，卓悦也有药油卖只是品种比较少，我们需要的几款没有货，便去旁边的“龙城大药房”看看。进门我们先照着手机的照片找找有没有我们要的药，男店员1热情走来问我们需要什么东西，他可以帮忙找，然后就给了几张照片他看，他说这都有，但是店铺只有一瓶，叫我等一会儿他叫同事去隔壁货仓取过来。在等的过程中他不停的向我推荐其它药，说这个对老人家的风湿病很有效果，然后不停的介绍。里面又有男店员2走出来问我们的单子金额有多少钱？伙计说1150左右，然后那个就说现在国内的银联正在联合他们店在搞活动，只要刷62开头的银联卡买花胶（就是干鱼鳔）和虫草就可以免一张单，然后拉着我和爱人往里面走到了补品区域他就劈里啪啦的讲个不停的介绍，这个吃了有什么作用，那个对皮肤有多好，特别是对女人有多么的美容养颜，补充胶原蛋白。然后就说了一句只要买这个1280的花胶就可以免单了，接着就是不停的说连日来的动乱害到他们生意一落千丈，感谢你们在这个时候还过来香港消费，说家常开始套近乎。套完近乎就拜托你们帮衬一下买点吧，我给你们免单。当我们拿了两块花胶上称的时候，上面显示0.2，他说还不够叫我们多拿点，到1就够了，我们拿到1的时候他说，我帮你们切了吧，如果不切是过不了关的，切了就是说是2自用可以过关，然后又说他们以前有个客户就是因为没有切过关时被海关没收还罚款，我说好吧，他动作很迅速不到一分钟就切完了，装袋（见下图）。最后叫我这边刷卡买单，刷卡机在一边的角落，看不清他输入什么数字后，把手持机拿过来给我，递给我的途中还好心的用手挡了一下屏幕和按键提醒我输入密码时不要让旁人看见。输完他把手持密码器放回座中，隔了一分钟没见反应，他说可能是网络的问题，这条线偶尔会这样，然后他又输入了一次，还是那样的操作，不要让被人看见密码，叫我再输一次密码，这次输完他放回去之后我踮脚看一下屏幕显示余额不足，我说怎么会余额不足呢，应该够的呀？他问我信用卡里还有多少额度，我说1400多，他说大哥一千四肯定不够呀，我说不是1280吗？1280港币折算回来，我有1400多的RMB够的呀。然后他开始露出真面目了，大声吼：1280是一两，你这是1斤呀，香港1斤是16两呀，你这单2万多呢。我脑子嗡的一声，坏了遇上套路了。我说：从头到尾都没有人告诉过我2万这个数字，我只听到1280这个数，如果知道打死都不买。而且称上面显示的也是数字1呀。他吼的更大声：这个1后面的单位是斤呀，不是两。这两个英文不一样的呀，我说我们一般都是用克（g）与千克（kg）的，你这两个字母我没注意看，也不知道是这个区别，他说你看不懂英文你来香港干嘛？我和他一直再争辩，随着他态度越来越差我就不吭声了，报警吧。他见我要报警就说：隔壁街现在还有游行，警力已经不足了，就不要再去麻烦香港警察了，他们只会将我们都带回警署协助调查搞很久都走不了。这样吧，你这种情况我也是第一次遇到我打个电话给老板，你自己同他协商吧。然后就和他们老板电话协商，我叫他过来当面谈，他说在分店，一时半会来不了，然后说：这些花胶质量和效果都是很好的，厚身又干水，都已经切成块了也不好卖呀。今天既然闹出这样误会，我们大家都负点责任，不如一人退一步吧，按照你们大陆的惯例你买10两12800我收你12000，，剩下6两我转手平买给隔壁酒楼。这已经是我能接受的最低了，你想一下办法吧。我们是第一次遇到这种情况，爱人在旁边急到都想哭了，我们当时一心想着赶紧离开这个鬼地方，就打电话，微信，请同事紧急凑1万块来，同事们都问我是被人绑了还是被废青扣住了，一下子在工作群了传开了。刷卡，微信，支付宝终于凑够了12000，赶紧付款脱身回深圳。回来当晚，我们一晚上睡不着，都在想白天发生的事情，一步一步分析，才猛然醒觉这不是误会，这是赤裸裸的圈套。第一步：先告诉你和银联合作搞活动，借助银联在国内的知名度让你放下戒心。第二步：告诉你可以免单，这是银联帮你付了款，就像支付宝那样，让你彻底相信真有这等好事，因为我们都知道支付宝曾轰轰烈烈做过这样的活动。第三步：不停向你推销，只有他讲的不停然后久不久问你一两个问题，表现出对国内的兴趣与感激，让你放下戒心，也让你没有足够的时间去思考，一旦看见你在考虑马上用语言或动作转移你的注意力。第四步：全程只告诉你单价，不告诉你总价，各种方法让你误以为买1280就可以免单，也从不主动告诉你香港计量单位与国内的区别，磅秤上的单位是英文缩写，而且很小很小，不明显。第五步：磅称好迅速帮你切开，即使反应过来想退货也不能够了。第六步：在刷卡递给你密码器时故意遮挡一下显示屏，我估计那个交易金额只显示2-3秒就跳转了，我们国内的都会一直显示交易金额，这个是充分利用刷卡系统的漏洞。事后我才想起当时那里就我和我爱人两个，附近并没有其他人，他说帮你阻挡密码是假的，不让你看见交易金额才是真。我回到深圳打开背包另一个手机才发现收到银行发来的2条短信，一条显示消费2万多余额不足，第二条消费1万元余额不足。这说明了他的16两花胶根本不值1万元，他只想能刷你多少就宰多少。还好当时刷2万多的时候余额不足，否则我更加亏大了（见下图）。第七步：翻黑脸用语言恐吓你，利用你对HK的人生地不熟，不想惹麻烦的心里，以退为进，最终让你自认倒霉掏钱了事。后语：回来冷静几天之后，托同事咨询了一下香港那边的律师朋友，得到的回复是：当时如果报警警察只是把双方带回警署录口供，然后双方举证，游客也可以起诉商家，但是像这种情况往往游客很难取得有力的证据，因为商家早有准备，而且即使起诉所花的时间与律师费的成本太高。他说这种钻法律空子的事情在旺角每天都有发生，只能靠游客自己提高防套意识了。真金白银买回来的教训，在此告诫大家千万不要去旺角地铁口这家“龙城大药房”买东西，在香港有太多太多的龙城大药房了，我们很难分得清哪家没有套路谁家没有假货，最稳妥的办法还是去万宁、屈臣氏、SaSa、卓悦买吧，虽然价格有点贵，但是人家确保没有假货。此满满套路的药房地址见下图。

爆香港旺角龙城大药房的最新宰客套路事情经过是这样的：2020年1月12日临近农历春节，网上有说香港已经逐渐恢复平静，我们决定去一趟HK帮老人家带点风湿药油和止咳药。于是周末我和爱人从罗湖口岸过关，先去维港那边打卡，回程时搭地铁到“旺角”站购物。从地铁口一出来映入眼帘的是这家“龙城大药房”。看见招牌边上有个Px的十字标志，心想应该是靠谱的（见下图）。我们去旁边的卓悦买了一些护肤用品和几瓶药油，卓悦也有药油卖只是品种比较少，我们需要的几款没有货，便去旁边的“龙城大药房”看看。进门我们先照着手机的照片找找有没有我们要的药，男店员1热情走来问我们需要什么东西，他可以帮忙找，然后就给了几张照片他看，他说这都有，但是店铺只有一瓶，叫我等一会儿他叫同事去隔壁货仓取过来。在等的过程中他不停的向我推荐其它药，说这个对老人家的风湿病很有效果，然后不停的介绍。里面又有男店员2走出来问我们的单子金额有多少钱？伙计说1150左右，然后那个就说现在国内的银联正在联合他们店在搞活动，只要刷62开头的银联卡买花胶（就是干鱼鳔）和虫草就可以免一张单，然后拉着我和爱人往里面走到了补品区域他就劈里啪啦的讲个不停的介绍，这个吃了有什么作用，那个对皮肤有多好，特别是对女人有多么的美容养颜，补充胶原蛋白。然后就说了一句只要买这个1280的花胶就可以免单了，接着就是不停的说连日来的动乱害到他们生意一落千丈，感谢你们在这个时候还过来香港消费，说家常开始套近乎。套完近乎就拜托你们帮衬一下买点吧，我给你们免单。当我们拿了两块花胶上称的时候，上面显示0.2，他说还不够叫我们多拿点，到1就够了，我们拿到1的时候他说，我帮你们切了吧，如果不切是过不了关的，切了就是说是2自用可以过关，然后又说他们以前有个客户就是因为没有切过关时被海关没收还罚款，我说好吧，他动作很迅速不到一分钟就切完了，装袋（见下图）。最后叫我这边刷卡买单，刷卡机在一边的角落，看不清他输入什么数字后，把手持机拿过来给我，递给我的途中还好心的用手挡了一下屏幕和按键提醒我输入密码时不要让旁人看见。输完他把手持密码器放回座中，隔了一分钟没见反应，他说可能是网络的问题，这条线偶尔会这样，然后他又输入了一次，还是那样的操作，不要让被人看见密码，叫我再输一次密码，这次输完他放回去之后我踮脚看一下屏幕显示余额不足，我说怎么会余额不足呢，应该够的呀？他问我信用卡里还有多少额度，我说1400多，他说大哥一千四肯定不够呀，我说不是1280吗？1280港币折算回来，我有1400多的RMB够的呀。然后他开始露出真面目了，大声吼：1280是一两，你这是1斤呀，香港1斤是16两呀，你这单2万多呢。我脑子嗡的一声，坏了遇上套路了。我说：从头到尾都没有人告诉过我2万这个数字，我只听到1280这个数，如果知道打死都不买。而且称上面显示的也是数字1呀。他吼的更大声：这个1后面的单位是斤呀，不是两。这两个英文不一样的呀，我说我们一般都是用克（g）与千克（kg）的，你这两个字母我没注意看，也不知道是这个区别，他说你看不懂英文你来香港干嘛？我和他一直再争辩，随着他态度越来越差我就不吭声了，打999吧。他见我要报警就说：隔壁街现在还有游行，警力已经不足了，就不要再去麻烦香港警察了，他们只会将我们都带回警署协助调查搞很久都走不了。这样吧，你这种情况我也是第一次遇到我打个电话给老板，你自己同他协商吧。然后就和他们老板电话协商，我叫他过来当面谈，他说在分店，一时半会来不了，然后说：这些花胶质量和效果都是很好的，厚身又干水，都已经切成块了也不好卖呀。今天既然闹出这样误会，我们大家都负点责任，不如一人退一步吧，按照你们大陆的惯例你买10两12800我收你12000，，剩下6两我转手平买给隔壁酒楼。这已经是我能接受的最低了，你想一下办法吧。我们是第一次遇到这种情况，爱人在旁边急到都想哭了，我们当时一心想着赶紧离开这个鬼地方，就打电话，微信，请同事紧急凑1万块来，同事们都问我是被人绑了还是被废青扣住了，一下子在工作群了传开了。刷卡，微信，支付宝终于凑够了12000，赶紧付款脱身回深圳。回来当晚，我和爱人一晚上睡不着，都在想白天发生的事情，一步一步分析，才猛然醒觉这不是误会，这是赤裸裸的圈套。第一步：先告诉你和银联合作搞活动，借助银联在国内的知名度让你放下戒心。第二步：告诉你可以免单，这是银联帮你付了款，就像支付宝那样，让你彻底相信真有这等好事，因为我们都知道支付宝曾轰轰烈烈做过这样的活动。第三步：不停向你推销，只有他讲的不停然后久不久问你一两个问题，表现出对国内的兴趣与感激，让你放下戒心，也让你没有足够的时间去思考，一旦看见你在考虑马上用语言或动作转移你的注意力。第四步：全程只告诉你单价，不告诉你总价，各种方法让你误以为买1280就可以免单，也从不主动告诉你香港计量单位与国内的区别，磅秤上的单位是英文缩写，而且很小很小，不明显。第五步：磅称好迅速帮你切开，即使反应过来想退货也不能够了。第六步：在刷卡递给你密码器时故意遮挡一下显示屏，我估计那个交易金额只显示2-3秒就跳转了，我们国内的都会一直显示交易金额，这个是充分利用刷卡系统的漏洞。事后我才想起当时那里就我和我爱人两个，附近并没有其他人，他说帮你阻挡密码是假的，不让你看见交易金额才是真。我回到深圳打开背包另一个手机才发现收到银行发来的2条短信，一条显示消费2万多余额不足，第二条消费1万元余额不足。这说明了他的16两花胶根本不值1万元，他只想能刷你多少就宰多少。还好当时刷2万多的时候余额不足，否则我更加亏大了（见下图）。第七步：翻黑脸用语言恐吓你，利用你对HK的人生地不熟，不想惹麻烦的心里，以退为进，最终让你自认倒霉掏钱了事。后语：回来冷静几天之后，托同事咨询了一下香港那边的律师朋友，得到的回复是：当时如果报警警察只是把双方带回警署录口供，然后双方举证，游客也可以起诉商家，但是像这种情况往往游客很难取得有力的证据，因为商家早有准备，而且即使起诉所花的时间与律师费的成本太高。他说这种钻法律空子的事情在旺角每天都有发生，只能靠游客自己提高防套意识了。真金白银买回来的教训，在此告诫大家千万不要去旺角地铁口这家“龙城大药房”买东西，在香港有太多太多的龙城大药房了，我们很难分得清哪家没有套路谁家没有假货，最稳妥的办法还是去万宁、屈臣氏、SaSa、卓悦买吧，虽然价格有点贵，但是人家确保没有假货。此满满套路的药房地址见下图。

求大神赐一份米浆配方自己研究肠粉的做法，买来现成的粘米粉，加了澄粉，和马蹄粉，结果蒸出来的还是黏糊糊的，试了很多方法16次都失败了，到底是哪里出了问题，到底怎样的配方才能让肠粉爽口，求大神赐一份良方，万分感谢！

请问在广东开一家小型洗碗厂需要办理什么证件或者什么许可证我想在广东开一家小型洗碗厂，清洗、消毒、包装等，请问需要办理什么证件或者什么许可？和购买什么机器？开这样的小厂需要用到什么化学品？排污如何处理？有经验的请分享一下，万分感谢！

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