答疑小F 答疑小F
关注数: 182 粉丝数: 1,066 发帖数: 60,619 关注贴吧数: 1
【公告】关于版本更新后部分异常问题的说明 亲爱的车手们: 8月25日发布新版本后,我们收到了车手们反馈的一些游戏问题,以下为部分重点问题处理进度 一、已修复问题,可通过杀进程重登验证 1、赛车藏馆宝箱领取异常问题 2、大圣召唤页面红点异常问题 3、按键保存不生效的问题 4、时光小铺任务显示异常的问题 5、个人相册显示效果异常的问题 6、部分资源着装度异常的问题 7、首充活动未领取到第二性别套装问题,可联系客服补发 二、已经定位到原因,正在修复中的问题 1、鸿运宝箱打开异常的问题 2、部分安卓机型用户充值卡死问题 3、个人主页部分人物与座椅显示异常 4、休闲区挂机获取经验异常问题 三、其他问题 1、游戏资源显示异常:进入排行榜或其他页面出现赛车或者套装资源缺失的情况,该情况是由于资源包未加载,车手们可进在设置页面下载资源包 2、关于赛季合约相关问题:S30赛季合约及赛季成就已于8月25日版本更新后更迭,S30赛季稀有纹章可通过赛季任务获取 3、时光小铺显示折扣异常:今日15:05-16:07期间,由于网络波动导致小部分车手出现购买时光碎片时显示折扣异常,针对这部分车手,我们将会在5个工作日内扣除车手使用点券购买的道具,并补发购买道具消耗的点券,若出现扣除道具失败,则不进行点券补发 给大家带来不便,我们十分抱歉。感谢车手们的理解和支持,祝大家游戏愉快! 《QQ飞车手游》运营团队
关于炎君和沧瑞本次返场的一些讨论答疑 小橘子收到车手们对于炎君和沧瑞本次返场的一些讨论,这就紧急地来给大家的疑问进行解答~ Q:为什么不回收星座祈愿上线期间获得的虎车炎君或沧瑞? A:经我们对数据核实查验,实际上在本次活动中不存在“白嫖”的情况。部分车手反馈比之前抽取价格“便宜”,是由于之前已经获得过转盘内的其他永久奖励,在参与活动时会获得相应的返还次数。并且我们在复核数据时发现确实有极少数车手欧气十足,但并非大家所说的“白嫖”Orz Q:在星座祈愿里遇到了“吞次数的问题”并且继续抽取了永久虎车的玩家很亏怎么办? A:在本次星座祈愿活动中遇到“吞次数”相关问题的并继续获得永久虎车的车手,可在8月20日前联系客服进行核实及对应处理。 Q:为什么重新上架要更换抽奖系统? A:我们在本次星座祈愿的反馈中,发现星座祈愿偶现获取道具异常的其他问题(上述Q2),该问题可能会导致抽奖次数异常造成车手们进一步的损失,且完全修复需要一段时间。因此为了让车手们更快体验虎车返场活动,紧急讨论方案决定更换抽奖系统为纳米车间,在本次返场中参与了星座祈愿但未获得永久虎车的车手们,我们将全额返还活动期间参与星座祈愿所消耗的祈愿卡。8月11日18点纳米车间上架后,车手们可前往活动中心-回馈页面使用祈愿卡兑换为充能晶体(兑换次数每日上限500次)。 Q:返还的祈愿卡什么时候发? A:目前已经在发放中,由于数量较大,目前在陆续到账中,请车手们耐心等待。 Q:参与首发的车手是否可以获得一些补偿? A:由于系统原因本次更换抽奖系统返场虎车,给参与首发的车手们造成了不好的游戏体验,我们诚挚的道歉!经讨论后,我们决定为在虎车首发时获得任意一辆永久虎车的玩家发放一个【道具宝箱】,打开可获得:水晶球*15,幻境能量*15,精灵·猫眠套装兑换道具*1(在新版本发布后,可用于兑换该动作套)。 对于在首发时获得全部两辆永久虎车的玩家,将额外发放一个【道具宝箱】以表达我们的歉意以及感谢车手们的支持。补偿预计在7个工作日内完成发放,感谢车手们的理解与耐心等待。 除此之外,我们也给所有车手申请了额外的福利,8月11日晚间-8月14日期间登录游戏,车手们可以在游戏内邮箱领取充能晶体*45。感谢各位车手的喜爱与支持,祝大家游戏愉快!
首页 4 5 6 7 8 9 下一页