周静要下载 周静要下载
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第一次用高德打车,现在投诉无门 5月21日半夜11点半左右 我发现孩子高烧 于是用高德地图打车去医院,在我从楼下到小区口上车点的过程中,这个司机两次打电话催促我们,说他自己还有两单任务,让我们快点走,等我们到了上车点,司机问说我们叫的车吗,我们回答是,然后他掉头过来,我们拉开车门要上车了,司机扭头告诉我们他取消订单了,让我们找别的车,态度极其恶劣,极其猖狂,由于当时着急带孩子看病,就没过多争论,也忘记拍他车牌号了,23号下午我开始投诉,得知没有车牌号无法投诉具体的司机,因为司机取消订单我这没有记录,之后一直打电话问高德,平台回复我查不到司机信息,是服务商的车,我又问服务商,也说查不到,之后我无数次给高德客服,曹操出行(服务商),12315,12328,以及北京的消协和北京12345打电话,至今没有对那个无良司机做出惩罚,各个部门互相推诿。我真心想不到在当今社会,老百姓想要讨个说法真的就这么难吗?当时那种心情,现在回想起来还相当的气愤,然而,现在过去快一个月了,无良司机可能还继续挑三拣四的接单,继续昧着良心拿着平台的奖励。我发出来也希望广大网友可以帮我出出办法,我不需要什么赔偿什么道歉,我只希望这种无良司机可以得到惩罚!
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