好久不见欧巴😘 丿康少灬至尊
请套路我
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400电话真是亲人啊 网点还不了车这种小事分分钟解决 不知道从什么时候开始,客服喜欢一口一个“亲”。以前不理解干嘛要这么称呼,怪肉麻的,但经历了这次的事情,我终于明白了。因为在关键时刻,小E的客服真的堪比亲人呐!事情是这样的,前两天租车,去还车的时候点了还车按钮,一直卡在上图的这个页面过不去,之前从来没有遇到过类似的问题,心里挺着急的。问了在线客服,给了好几个无法还车的选项,第一项就是我这个情况。至于充电、熄火这些问题,作为老用户肯定不会忘记。没办法只能给400人工客服打电话了,在通话过程中,可能客服意识到我的声音断断续续的,就问我是不是手机信号不太好,网络不稳定的话,就有可能卡主。让我把手机蓝牙打开,再试试。 因为用的是老iPhone,电池不行了,平时为了省电,蓝牙都是关闭的,打开之后很快就通过的还车检测页面,顺利还车。后来想了一下,如果蓝牙关闭,那么检测车辆状态的流程是:”服务器-车辆-服务器-手机”。开了蓝牙以后,流程变成了车辆和手机直接连接,和信号就没关系了,这次也算长知识了。最后说一下客服美眉,大概是遇到的情况多了,听我说完问题就基本判断的七七八八了,瞬间就帮我解决了问题,你说这个时候客服是不是比亲人还要亲阿!?
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