借我丶一生 借我丶一生
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MTU(最大传输单元)与网速 MTU,即Maximum Transmission Unit(最大传输单元),此值设定TCP/IP协议传输数据报时的最大传输单元。设置合适的MTU值可以解决“部分网站打不开”、“上网速度慢”等问题,并且可以适当提升上网速度。 设置多大的MTU值取决于你的上网方式,不同的上网方式支持不同的MTU,下面列出了一些上网方式的MTU值: EtherNet(一般上网方式,默认值):1500 PPPoE/ADSL:1492 Dial Up/Modem:576 问题一:知道了我的上网方式,如何设置MTU值? 1. 在 『开始』>『运行』中,键入regedit,点确定; 2. 选择『HKEY_Local_Machine』>『SYSTEM』>『CurrentControlSet』>『Services』>『Tcpip』>『Parameters』>『interface』; 3. 在 interface 底下可能有很多的选项,你一个一个的去看,会有一个选项与你的网卡的 IP 相同,那个就是你要挑选的选项啦!然后同样的在该选项上选择『编辑』>『新建』>『DWORD值』之后,建立一个名为『MTU』的DWORD,然后双击修改,选择十进制,填入合适 MTU 值,确定!大功告成! 问题二:我不知道自己的上网方式,如何确定MTU值呢? ping -f -l 1500 127.0.0.1 C:\WINDOWS>ping -f -l 1500 127.0.0.1 Pinging 127.0.0.1 with 1500 bytes of data: Packet needs to be fragmented but DF set. Packet needs to be fragmented but DF set. Packet needs to be fragmented but DF set. Packet needs to be fragmented but DF set. Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms 上面的式子中,-l 是 L 的小写(不是 1 喔),1500 是我们要测的 MTU 值,结果出现了 Packet needs to be fragmented but DF set. 这个东西,那表示MTU值太大了,你需要更小的 MTU 值才行!好啦!那假设我们使用 1464 来测试时: C:\WINDOWS>ping -f -l 1464 127.0.0.1 Pinging 127.0.0.1 with 1464 bytes of data: Reply from 127.0.0.1: bytes=1464 time=10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=1464 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=1464 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=1464 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 0ms, Maximum = 10ms, Average = 2ms 结果出现了回应了!这表示这一个 MTU 值是可行的!不过,强烈建议找出可行的最大 MTU 值!这样一来,在设定的时候,才可以达到最佳的网速! 找出 MTU 值:利用上面这个方法找到的数值还不是 MTU 喔!由于一些封包上面的问题,上面这个值再加上 28 才是我们所需要的 MTU 值!所以,在上面的例子中,我们所需要的 MTU 值是 1464+28=1492! 一般来讲,设计好本机的MTU值,可以解决部分网站打不开的情况,但是如果你的共享主机或路由器的MTU设置有问题,有时问题仍然存或,或者出现网速过慢的情况。合理的设置路由器与本机的MTU值,就可以完全解决上述问题,使上网速度达到最大化。
疑难障碍处理,经验分享下(EPON的) 这两天处理了一个疑难障碍,非常有意思,跟大家分享下。 一周前,某小区用户报修宽带网速慢,ITV看不了,一直在卡顿,全是咔嚓咔嚓音。但是不掉线。用户为EPON接入,FH的设备,16口的,覆盖10层楼左右。上门处理,发现用户使用E8-BMODEM和路由上网,于是预判断为MODEM或者路由有问题。去路由拨号测试,依旧网速慢。再次去MODEM,在网线上测试,网速依然慢,延时高,频繁丢包。当时很郁闷,决定好好排查,于是在用户入户线地方用笔记本单机测试,还是不行。再次拿笔记本到EPON设备端口测试,网速依旧。于是更换EPON端口,仍然无效。 判断障碍可能出在后台或者设备上面,于是发辅单到王建维和设备。第二天网监维把辅单退回,告知数据正常,查同设备同光交其他设备的用户均正常。设备也把辅单退回,设备无问题,要求外线检测。当天中午,同单元同设备又有四五户报修网速慢,上门查修,情况同上。故判断设备有问题,导致本设备下,其他用户均网速不合格。把障碍都转给设备,设备下午4 5点到现场查看,现场测速不合格,用测试账号在设备上测试也没有合格,于是也判断该设备有故障,答应明天换设备。 又过了一天,很多用户催修,所以设备一大早就道现场换了设备,设备重新做好数据更换后,现场拿测试账号测试OK.PING都不丢包。还原后,进用户家测试正常,ITV也能正常观看。设备做障碍回单处理。我以为障碍就此结束。 怎料人算不如天算,又过一天,该设备下属用户,又有好几个报修障碍,宽带ITV都卡,电话正常,影响正常使用。上门再次排查,和第一次排查的一样。又把障碍转给设备,并和设备吵了一架,设备也很郁闷。相约下午一同查看。下午三点,设备会同光缆局一起到现场,先把光衰缩小至19DB左右,然后更换一台全新的设备。设备称上次更换的是返修的,可能会影响,现在更换的是新的 ,不会再有问题。现场再次测试,确实好了,挨个到用户家测试,也正常了。故回单处理。 当天晚上,障碍全被再次下单,被10000号打回来了,联系用户,用户称,依旧网速慢。又犯病了,我当时想死的心都有了。跟用户预约第二天上门。 第二天,到局里就接到上级领导电话,称该设备下属多家用户投诉,并要求赔偿。询问了情况,把情况说明后,要求领导障碍升级。当天早上就把障碍升级了,调度中心把障碍升级分发到各个部门,要求各个部门处理。设备直接回 单称设备已更换2次,无故障。网监维反馈要求我们到现场,人家遥控指挥外线,(草你妹啊,苦的都是外线啊)。然后设备联系烽火厂家,厂家远程查设备无异常,无法预处理,听到我们说的情况后,派个技术人员到现场和我配合测试。 到现场后,厂家又是倒腾这又是倒腾那的,一堆命令杀下来,设备左重启右重启,进设备里搞了一通又一通,现象依旧啊。搞的三个小时没搞好,心都碎的了。 后厂家打电话给支撑,支撑告诉我们,有可能是某用户感染病毒,电脑有故障,反过来影响设备,导致设备不正常工作,或者用户有故障的路由或者交换,反送数据之类的,导致设备无法正常。要求我们拔掉用户线,挨个测试五分钟。 没办法,谁叫我们是受苦受累的电信外线员呢!于是挨个拔用户端口线,插到端口上,用测试账号测试,测试到第14个用户时候,发现把其进户线甩开,延时立马变小,丢包现象全无。当时真是立马来了精神啊,你妹的,折磨老子三天的障碍啊。然后根据设备端口线路打在几零几号房。查出用户家在几楼。然后上用户家,把事情说的要多严重就有多严重,把人家用户吓的什么都听我们的。我们领导又派了个懂电脑的,又是帮用户重装系统,又是检测硬件的,还把人家路由也拿走了,更换成电信的E8-B猫,倒腾了一圈,把用户线再插上,用户能正常上网。其他用户也已恢复。观察了1个晚上均正常。嘿嘿,我就坐回单处理咯,至于投诉赔偿啦,事不关己啊,让领导去烦吧。 估计也没几个人遇到过此类障碍的吧,不过也许你会不幸也遇到捏?所以多注意下没错的啊。 谁叫我们都是苦命的外线啊~
通信人流血拼命抢险仍被误解,说明了什么? 4月20日8时2分,四川芦山突发7.0级强震,当地群众生命财产遭受重大损失,各方救援力量迅速集结奔赴灾区抢险。震后10分钟内,四川三家电信运营企业全部启动应急预案,近百支抢险队从不同方向携带通信设备和救援物资赶往灾区,是较早抵达震中芦山的救援力量之一。 危急时期,通信线就是“生命线”。此时此刻,打通一个电话、发送一个短信、发出一个微博,都有可能挽救更多的生命。因此,业内外媒体对通信业抢险情况给予极大关注。然而,其中一些来自媒体、媒体人的质疑之声、误解之声,甚至谩骂之声,着实让在灾区一线流血拼命的通信员工有些心寒。 地震当天,认证为四川电视台主持人的@刘洛汐在新浪微博吐槽地震发生后,手机打不通,但是能发微博、微信,要求电信运营商向微信和微博学习,“别只赚钱不改进”等等。言辞激烈,掺杂谩骂之语。 没有基础通信网络,微博微信如何能发?很快,便有不少人在评论中指出了博主的常识性错误,也有来自成都的网友表示,“手机不是完全不通,比汶川地震的时候好”。随着转发量的扩大,该微博引爆了通信人的委屈和愤怒情绪。不久后,不知是否自觉不妥,@刘洛汐本人删除了这条微博。 无独有偶。4月22日,人民网法人微博又将质疑指向了通信业:“汶川大地震手机难拨通。雅安芦山地震,还是难拨通。5年间为何感觉没进步呢?地震灾区,无论抢险救援,还是新闻采访,通信信号都极为珍贵。两天来电信部门加紧抢修,下了一番工夫,提供了宝贵的免费无线上网点。记者一边喊给力,一边也疑问:上网能解决,手机信号为啥解决不了?”这条微博是对《人民日报》当日一篇报道的提炼,发出后也是引发不少网友对电信运营商的谩骂和指责:“太差了”、“就知道赚钱”、“必须反思”、“垄断惹的祸”、“能用微信,感谢腾讯”等等。 随后,财经网也发出了类似质疑。稍有通信知识的人都了解,语音通信和数据通信,一个实时连接、一个异步传输,对网络可用情况的要求不一样。因此,地震发生后不久,工信部、电信运营商以及不少媒体向公众呼吁:不要反复拨打四川电话,尽量通过上网和短信联系。而且,由于微信的实时在线特点,会占用更多的信令资源,反而会和指引语音通话的信令“抢道”,引发网络拥塞,电话就更打不通了。 就在媒体质疑之时,通信员工在做什么? 震区地处山区,通信抢险相当艰难。道路中断,通信设备只能手抬肩扛徒步运输;电力中断 不妨就此常态化进行下去。例如,组织编写突发事件通信应急手册等,让更多的人了解“真相”,有据可依。 最后,和谐发展,重塑形象。通信行业社会舆论环境恶化,与行业自身凝聚力不足、和谐发展共识较差、互相拆台自毁形象不无关系。通信人不必觉得媒体带着“有色眼镜”,若要翻身正名首先要从自身做起。然而,各种利益关系的纠结下,和谐发展并非易事,实在需要主管部门、电信企业等全行业的共同努力。 维持基站运行只能坚守油机彻夜发电;环境恶劣,光缆接了又断,断了再接。脚下,余震频发;头顶,飞石滚落。可以说,通信员工是冒着生命危险在恢复灾区的通信。 一边是质疑误解,一边是流血拼命,强烈的反差,令人深思。 一方面,个别记者缺了些职业素养,一些媒体少了些严谨态度。没有人能“通吃”所有领域,要求学习人文学科的记者了解通信知识本就是苛求。但是,作为拥有话语权的媒体,发布涉及专业领域的新闻内容时,特别是发现“问题”后,仅仅自说自话、自问自答,简单发稿了事,着实“懒”了些,连向专业人士咨询、求证一下的时间都没有了吗?何况,上述涉及的通信知识并不深奥,无须专家,一般业内人士均可解答。是的,大灾当前,当媒体普遍关注“众志成城”之时,找出一些“不美”之处,确实吸引眼球。然而,此时更需严谨的态度与认真的精神,否则,媒体的简单质问极有可能误导公众,引发“舆论暴力”,伤害真正为灾区救援辛苦付出的人们。“中坝村村民地震期间大吃大喝”等不实报道不正是这样出炉的吗?媒体人,请敬畏并慎用手中的话语权。 另一方面,通信业与媒体及社会公众的沟通相当欠缺。一些质疑报道发布后,参与并关注雅安灾区抢险的通信人相当委屈和气愤。然而,以谩骂应对谩骂,可解一时之气,并不能解决问题。通信业实在需要反思,为何看似简单的问题,媒体会产生误解、闹出业内人士不耻的“笑话”,而这样的媒体还不止一家;为何在通信人看来,有些媒体总是以傲慢和褊狭的姿态出来指指点点;为何通信企业总是无所适从,盈利了被骂,亏损了还是被骂;收费了被骂,降价了还是被骂?这是一个值得通信业深入研究的问题。 在笔者看来,面对误解与指责,通信人首先要淡定。通信业是服务性行业,客户的要求总是“更完美”,苛责在所难免,但这也是提升服务的动力。更何况,通信业与千家万户关系密切,客户量数以亿计,业务种类多、更新快。与其他行业相比,即使是最低百分比的投诉,总量也相当大。同时,正因为行业的社会关联性强,媒体才会如此关注。 其次,理性应对,加强科普。无论是此次雅安抢险,还是以往的微博收费、基站电磁辐射等事件,专业问题的社会化讨论对通信业而言渐成常态。既然媒体、公众如此关注,通信业放下高科技的身段,加强科普宣传正当其时。此次媒体对震后通信状况的质疑发出后,不少专业人士、行业媒体迅速反应、理性解答,值得推广。笔者建议,通信业的科普工作
障碍报修注意事项 相信很多人都会报修故障,电话,宽带,ITV网络电视不通 很容易,拨打个10000号全搞定,下面给大家说一下关于故障报修的一点注意事项,肯定有用。 首先,宽带报修以后联系电话最好填写手机,并且保持畅通。不建议留下家人的或者座机。 然后,假如你真的十万火急,不要打电话崔修,可以打电话问问维修人员的电话号码,直接给维修人员打电话,客服不知道的话,你可以引导性的告诉他, “请帮我已通知的方式让师傅给我联系一下,我比较着急或者有特殊情况”至于为什么下面说。(千万不要一直打客服电话崔修)这样只会适得其反!! 然后同一个故障一个月内不要报修两次或者两次以上,假如你报修的电话故障刚修理好没几天又坏了,你又没有维修师傅的电话了,可以报修宽带或者ITV故障,原因下面说 然后就是拨打10000号的时候坑爹的10000号会直到你预处理,会让你做这,做那的,这个时候可以跟着他做,但是要注意点点就是你从什么地方拔下来的线再插回原处,千万不要马虎插错了。这一点也很重要 好了,一般比较注意的事情我都写在上面了,下面给大家说说为啥要注意那些,电信维修人员每个月都有指标崔修,重复,超时等等很多指标,你一直打电话崔修工作人员指标有影响,一个月内重复报修有影响,打电话报修有时间限制还有很多的指标是你们不知道的,所以 尽量不要去崔修,重复报修,你这样做了,他的指标下降了,有可能会扣钱,他还能好好给你修理吗 所以我上面给大家说的还是很有必要配合一下的,对于用户而言,维护人员才是最有权利的,你认识什么电信局的领导都没有认识外线来的好处多。他掌管着你所有的东西,因为他随时能让你的电话宽带等业务没法使用,当然,做这些事的外线人品上和肚量上都很狭隘,但是这种人比比皆是,所以同样是报修故障,注意以上的东西对你绝对没有坏处,我目前只想到这些,想到别的会在下面补充,如果你有维修师傅的电话的话尽量打他电话,不要打10000号,最重要的是不要打完10000号以后再打他电话那他会很反感! 目前想到的就这么多,下面给大家说说什么东西是电信局负责给你更换,什么是用户自己更换,地区差异别的地方我不太知道,现在就说说徐州的吧 徐州地区,猫坏了终身包换(非人为损坏,人为损坏的自己购买) 现在电话机个人用户已经不给了,商业用户还是给电话机的,电话号码一年以内电话坏了电信给更换或者维修,号码一年以后不予更换和维修。 其他的分离器,电话线和五类线(就是一米多长的那中标准网线)坏了则需要自己购买安装!
障碍报修注意事项 相信很多人都会报修故障,电话,宽带,ITV网络电视不通 很容易,拨打个10000号全搞定,下面给大家说一下关于故障报修的一点注意事项,肯定有用。 首先,宽带报修以后联系电话最好填写手机,并且保持畅通。不建议留下家人的或者座机。 然后,假如你真的十万火急,不要打电话崔修,可以打电话问问维修人员的电话号码,直接给维修人员打电话,客服不知道的话,你可以引导性的告诉他, “请帮我已通知的方式让师傅给我联系一下,我比较着急或者有特殊情况”至于为什么下面说。(千万不要一直打客服电话崔修)这样只会适得其反!! 然后同一个故障一个月内不要报修两次或者两次以上,假如你报修的电话故障刚修理好没几天又坏了,你又没有维修师傅的电话了,可以报修宽带或者ITV故障,原因下面说 然后就是拨打10000号的时候坑爹的10000号会直到你预处理,会让你做这,做那的,这个时候可以跟着他做,但是要注意点点就是你从什么地方拔下来的线再插回原处,千万不要马虎插错了。这一点也很重要 好了,一般比较注意的事情我都写在上面了,下面给大家说说为啥要注意那些,电信维修人员每个月都有指标崔修,重复,超时等等很多指标,你一直打电话崔修工作人员指标有影响,一个月内重复报修有影响,打电话报修有时间限制还有很多的指标是你们不知道的,所以 尽量不要去崔修,重复报修,你这样做了,他的指标下降了,有可能会扣钱,他还能好好给你修理吗 所以我上面给大家说的还是很有必要配合一下的,对于用户而言,维护人员才是最有权利的,你认识什么电信局的领导都没有认识外线来的好处多。他掌管着你所有的东西,因为他随时能让你的电话宽带等业务没法使用,当然,做这些事的外线人品上和肚量上都很狭隘,但是这种人比比皆是,所以同样是报修故障,注意以上的东西对你绝对没有坏处,我目前只想到这些,想到别的会在下面补充,如果你有维修师傅的电话的话尽量打他电话,不要打10000号,最重要的是不要打完10000号以后再打他电话那他会很反感! 目前想到的就这么多,下面给大家说说什么东西是电信局负责给你更换,什么是用户自己更换,地区差异别的地方我不太知道,现在就说说徐州的吧 徐州地区,猫坏了终身包换(非人为损坏,人为损坏的自己购买) 现在电话机个人用户已经不给了,商业用户还是给电话机的,电话号码一年以内电话坏了电信给更换或者维修,号码一年以后不予更换和维修。 其他的分离器,电话线和五类线(就是一米多长的那中标准网线)坏了则需要自己购买安装!
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