兰心💝 DJI_兰心
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用新版 DJI Fly体验更好的服务与支持 1月底,DJI Fly 上线了新首页,包含全新的服务与支持页面! 🗺️【服务直达】 首页点击服务与支持即可进入,缩短发起路径。在首页,还可以体验到飞行安全地图和搜索功能! 🧩【页面升级】 一键发起报修、飞丢申报、极速换新,还有常见问题 ① 服务内容更丰富,集成多个服务入口,支持快捷报修、DJI Care 极速换新、飞丢申报、进度查询等功 ② 常见问题解答高频疑问,并提供帮助中心入 ③ 焕新 UI,清晰美观 😎【自动带参】 设备连接在 app 时发起服务,可自动识别登录态和设备的序列号(SN),省时省力,快速完成案例申报 ☎️️【联系我们】 按钮常置右上角,点击客服按钮后将会弹出 CHAT、电话两种渠道,显示了服务时间,可在服务时间内随时点击按钮发起咨询。 🔍【搜索框】 搜索目前主要支持搜索【课程】、【地点】、【攻略】与【飞友】,在这里,您可以搜索航拍地的飞行攻略和精彩航拍点。还可以搜到帮助中心的内容。 其他还有: ☑️ 适配大字体模式,进入飞行界面后选择标准模式/大字模式,适配多种场景和需求 ☑️ 飞行安全地图功能,支持查询全球各地的飞行法规要求。(该资讯仅供参考,我们也建议您联系当地的空管或公安部门,确认好是否有报备要求,安全、合规飞行。) 欢迎使用 DJI Fly 上的服务与支持功能,有任何问题🙋可通过「首页 > 服务与支持 > 联系客服」进行咨询,很高兴为您服务~
DJI PRO 旅拍玩家邀你共创「城市打卡计划」 不论你是职业摄影师,还是影像爱好者,只要足够热爱,镜头所记录的都弥足珍贵。现在,和 DJI PRO 一起,用 DJI RS 3 Mini 记录你走过的不同城市,你看到的人文街景,或是抚慰人心的烟火气息……带上 DJI RS 3 Mini 记录你的旅拍故事,上传旅拍作品既有机会赢取大疆官方大奖。戳 http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fs.dji.guide%2Fxy8FWz+&urlrefer=a0dc7a7f1eeda3365f59977fa4487283现在就投稿!(需使用手机微信打开链接) 更多活动信息可点击查看:DJI PRO 旅拍玩家邀你共创「城市打卡计划」 链接:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fmp.weixin.qq.com%2Fs%2FSuTMrl-4sCE-AVhnAt66gA&urlrefer=ce758be6e8a42dba6fdac603a928c0b2 活动范围 中国大陆 活动时间 投稿起始时间:2023 年 1 月 17 日12:00 至 5 月 10 日 12:00 获奖结果公布: 2023 年 3 月 10 日12:00 第一轮获奖公布 2023 年 5 月 17 日 12:00 第二轮获奖公布 参赛要求 1. 需上传时长在 1-5 分钟内的视频,视频中需包含至少 10 秒或以上使用 DJI RS 3 Mini 运镜的画面。 2. 视频内容可涵盖以下几个与旅拍、扫街、春节等场景契合的主题。如何参加 1. 进入 DJI PRO 微信视频号主页,参加#城市打卡计划活动,并带上话题词 #大疆RS3Mini#微单稳定器上传并发布你的旅拍视频,即可参加比赛; 戳 http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fs.dji.guide%2Fxy8FWz&urlrefer=fab4f767490ee07968a830e1caf835c5现在就投稿!(需使用手机微信打开链接) 2. 在抖音、小红书上带话题词 #城市打卡计划 #大疆RS3Mini 和 #微单稳定器,上传你的作品同样可参加比赛。 参赛奖品 一等奖 1 名:送出奖品 Mavic3 Classic(带屏遥控器) 1 套 二等级 2 名:各送出奖品 DJIAvata (进阶套装) 1 套 三等奖 3 名:各送出奖品 DJIMic (一发一收版本)1 套 参与奖 5 名:抽取 5 位优秀作品参与者,各送出价值 ¥500 的 DJI 币 * 两轮比赛颁奖奖品一致,均为以上奖项和奖品。 获奖通知 1. 如参赛者作品被 DJI PRO 官方微信视频号、抖音号、小红书号点赞并在评论区留下官方获奖通知,即为本次活动获奖者。 2. 您也可以通过 DJI PRO 官方视频号活动页的评论区查询获奖名单。 活动声明 提交作品视为接受以下规则。“大疆”包括深圳市大疆创新科技有限公司及关联公司。 1. 本活动限年满 18 周岁的中国大陆用户参加。获奖者应收到大疆联系后 7 日内提供签收信息。逾期提供或信息不完整或有误的,视自动放弃获奖,不再补发奖品。 2. 大疆有权取消违反本规则的获奖者的获奖资格,获奖者应立即返还奖品。 3. 参赛者授权大疆在世界范围内对其作品不可撤销、无偿、可分许可的永久使用许可,包括不限于以广告宣传等经营或非经营用途进行复制、编辑、改编、发布、展示、信息网络传播、制作衍生作品,及对衍生作品进行上述使用,无须另作补偿或另行获得许可。使用时作者姓名/账号或不会标示。 4. 参赛者提供的信息仅供大疆及合作方为本活动相关事项使用,如发出奖品、核对身份、沟通授权等。 5. 参赛者保证其作品为原创,未侵犯第三方权益,若使用含第三方权利的内容,均已取得足够的授权对大疆进行授权,否则须赔偿大疆的损失。 如何参加 1. 进入 DJI PRO 微信视频号主页,参加#城市打卡计划活动,并带上话题词 #大疆RS3Mini#微单稳定器上传并发布你的旅拍视频,即可参加比赛; 戳 http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fs.dji.guide%2Fxy8FWz&urlrefer=fab4f767490ee07968a830e1caf835c5现在就投稿!(需使用手机微信打开链接) 2. 在抖音、小红书上带话题词 #城市打卡计划 #大疆RS3Mini 和 #微单稳定器,上传你的作品同样可参加比赛。 参赛奖品 一等奖 1 名:送出奖品 Mavic3 Classic(带屏遥控器) 1 套 二等级 2 名:各送出奖品 DJIAvata (进阶套装) 1 套 三等奖 3 名:各送出奖品 DJIMic (一发一收版本)1 套 参与奖 5 名:抽取 5 位优秀作品参与者,各送出价值 ¥500 的 DJI 币 * 两轮比赛颁奖奖品一致,均为以上奖项和奖品。 获奖通知 1. 如参赛者作品被 DJI PRO 官方微信视频号、抖音号、小红书号点赞并在评论区留下官方获奖通知,即为本次活动获奖者。 2. 您也可以通过 DJI PRO 官方视频号活动页的评论区查询获奖名单。 活动声明 提交作品视为接受以下规则。“大疆”包括深圳市大疆创新科技有限公司及关联公司。 1. 本活动限年满 18 周岁的中国大陆用户参加。获奖者应收到大疆联系后 7 日内提供签收信息。逾期提供或信息不完整或有误的,视自动放弃获奖,不再补发奖品。 2. 大疆有权取消违反本规则的获奖者的获奖资格,获奖者应立即返还奖品。 3. 参赛者授权大疆在世界范围内对其作品不可撤销、无偿、可分许可的永久使用许可,包括不限于以广告宣传等经营或非经营用途进行复制、编辑、改编、发布、展示、信息网络传播、制作衍生作品,及对衍生作品进行上述使用,无须另作补偿或另行获得许可。使用时作者姓名/账号或不会标示。 4. 参赛者提供的信息仅供大疆及合作方为本活动相关事项使用,如发出奖品、核对身份、沟通授权等。 5. 参赛者保证其作品为原创,未侵犯第三方权益,若使用含第三方权利的内容,均已取得足够的授权对大疆进行授权,否则须赔偿大疆的损失。
兰心小课堂之智能飞行电池使用指南 小伙伴们好,大家都知道电池是飞行器的动力来源,咱们手上的大疆飞行器基本都是使用智能飞行电池,那么智能飞行电池到底智能在哪呢?一起走进本期的小课堂来探索吧。本期小课堂兰心将为大家详细介绍大疆智能飞行电池的相关知识,内容包括智能飞行电池介绍、常见异常提示与故障、电池保养与售后服务三个小课题。希望大家学习完本次小课堂之后,都能正确使用和保养电池,让电池的寿命更长久! 智能飞行电池介绍 出于运输安全的考虑,全新智能飞行电池出厂时是休眠状态,因此小伙们在拿到新电池时,需对其进行充电唤醒。不同型号的飞行器电池充电方式不一样,小伙伴们可以戳如下指南看详细指引哦。戳→飞行器电池充电操作指南(http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Frepair.dji.com%2Fhelp%2Fcontent%3FcustomId%3Dzh-cn03400006769%26spaceId%3D34%26re%3DCN%26lang%3Dzh-CN&urlrefer=82b3b8727777480691e05553cdc8e094) *适用产品:DJI Mini 3 Pro,DJI Mini 2,DJI Mini SE,DJI Mavic 3,DJI Air 2S,御 Mavic Air 2,DJI FPV,精灵 Phantom 4 Pro 系列。 电池充满电之后就可以给飞行器上电啦!通过连接app进入电池信息页面,就可以查看到电芯状态、电池电压、电池温度、电池序列号和电池循环次数。接下来兰心就带大家一一了解对应的含义以及所代表知识点。 " class="BDE_Image" onload="EditorUI.resizeImage(this, 560)" unselectable="on"/> 电芯状态可以展示电芯个数以及电芯健康情况。App 中根据电池不同的电量区间,电池显示的颜色会发生变化,依次是绿色、黄色和红色。如果 App 没有其他报错信息提示,则电池可以正常使用。 电池电压是各个电芯电压的总和,也是衡量电池性能的一个重要指标。飞行器在飞行过程中,只要 App 没有提示电压异常,就可以正常使用;若 App 提示电压差过大,那么需要将电池进行满充满放。如果问题依然存在,电池在保修期内,可以寄回售后,若电池在保修期外,建议使用其他正常电池哦。 电池温度是指电池当前的温度,如高于65度,应降低飞行强度。如电池温度高于70度,可能会引起电池着火、甚至爆炸。飞行过程中应随时查看电池温度,如果温度过高,需要及时降落冷却。环境温度较低的情况下,需要先预热,消费级电池可以在0度到40度的环境下使用。 电池序列号就是电池的身份证,是独一无二的哦。当电池需要进行售后服务时,是需要填写该序列号的呢,如果是有多块电池,大家也可以通过序列号进行区分。 电池循环次数是指电池累计放出标称容量的75%,就会记一次循环,包括电池自放电功能而产生的消耗,并非是指电池充电次数。当电池循环次数超过200次,性能下降会比较多,兰心是建议更换新电池使用。PS:FPV电池循环次数是100次。 如果小伙伴想了解更多智能飞行电池参数,如电池容量、电压、最大充电功率等可以戳 →智能飞行电池技术参数(http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Frepair.dji.com%2Fhelp%2Fcontent%3FcustomId%3Dzh-cn03400006564%26spaceId%3D34%26re%3DCN%26lang%3Dzh-CN&urlrefer=bea48ef8477a0c39e6677baeaaea2c3e) *适用产品:DJI Mavic 3,DJI Air 2S,御 Mavic Air 2,DJI Mini 3 Pro,DJI Mini 2,DJI Mini SE,精灵 Phantom 4 Pro 系列,DJI Avata。 常见异常提示与故障 智能飞行器电池虽然不会说话,但它也是有自己的语言滴,那就是指示灯。很多小伙伴可能只知道指示灯能查看电量及开关机状态,不知道指示灯竟然也能报错,下面兰心就带大家来解码。大家都知道电池在充电时,指示灯一般是呈“跑马灯”状态的,那如果出现非“跑马灯”状态,只有某一个灯在闪烁,且充不进电,是什么情况呢? 戳→ 电池充电时指示灯异常汇总及对应解决方案(http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Frepair.dji.com%2Fhelp%2Fcontent%3FcustomId%3Dzh-cn03400006780%26spaceId%3D34%26re%3DCN%26lang%3Dzh-CN&urlrefer=43f28bfcbfad6b5d43fd704d9c1975e9) *适用产品:DJI Mavic 3,DJI Air 2S,御 Mavic Air 2,DJI Mini 3 Pro,DJI Mini 2,DJI Mini SE,御 Mavic Mini,精灵 Phantom 4 Pro,精灵 Phantom 4 Pro V2.0,DJI FPV,晓 Spark,DJI Avata。 咱们的智能飞行电池不仅充电时能报错,在连接飞行器使用时如检测到异常也会通过APP弹窗提示呢。在此兰心简单罗列出以下几种常见的APP异常提示,大家如在飞行过程中遇到,请不要慌张,按照指示操作即可哟~ 放电过流:放电电流超过电池最大放电能力,此时应减少暴力飞行动作。 放电过温:此时电池温度过高,飞行器将主动降低功率以保证电池使用性能。 放电低温:此时电池温度过低,请及时降落以保证电池使用性能。 电芯异常或损坏:停止使用该电池,更换其他正常电池使用。 兰心在社区曾看到有客户反馈电池充不进电的情况,这大概率是如下三种原因导致的。 电源线/电源适配器异常:可尝试更换电源线或电池做交替测试,查出根因; 电池充电接口接触不良:如电池接口位有污浊异物,可用干布擦拭干净再尝试; 电池过放:电池经过长期低电量放置后,可能会进入过放状态,无法开机与充电; 如确认电池充不进电了,保修期内的电池可寄回DJI售后进一步检测,若在保修期外,建议妥善处理该电池并更换使用其他正常电池哦。 鼓包也是兰心在社区遇到的客户反馈较多的电池问题,电池内部是化学品,保养不当,过放、碰撞、进水等原因均可能导致鼓包。飞行器刚飞行完,电池微微鼓起且静置后即可恢复正常,那么可以放心使用。但如出现电池鼓包且无法复原的情况,应当立即停止使用,保内电池寄回DJI售后进一步检测,保外则更换其他正常电池使用。 电池保养和售后服务 众所周知,电池是属于消耗品,由于锂离子电池的化学特性,随着使用次数及时间的增加,其容量及性能会自然下降。但如果日常保养得当,还是可以很好得延长电池的使用寿命滴,兰心总结了如下几电池保养小技巧,希望大家都可以用起来,让咱们的电池更加耐用! 1.务必在通风干燥处存放电池; 2.每隔3 个月左右对电池重新充放电一次以保持电池活性,可延长电池使用寿命哦; 3.飞行结束后,务必在电池冷却后再充电,高温下充电可能对造成电池损伤; 4.建议不要空电存放电池,长时间空电存放,很可能导致电池过放损坏。若电池电量严重不足且闲置时间较长,电池也可能会进入深度睡眠模式,可以尝试对电池充电将电池从深度睡眠中唤醒; 5.建议也不要满电存放电池,超过 10 天不使用电池时,可以通过开机静置或者起飞悬停的方式,将电池放电至 40% - 65%电量 (即电池第三个灯亮或闪烁时)再存放。 PS:上面提到放电,这里兰心就有必要给大家介绍一下咱们智能飞行电池的自放电功能啦。电池自放电是指在电池自然放电的基础上,通过智能程序主动控制电池在既定时间内放电到预设的电量。比如 DJI Mavic 3 智能飞行电池,充满电后放置3天,会自动放电至剩余 96% 的电量,累计放置并在无任何操作 9 天后,电池将放电至剩余 60% 电量。 如果大家想了解更多型号智能飞行电池的自放电规则,可以查看以下详细介绍。 戳→DJI 智能飞行电池自放电规则介绍(http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Frepair.dji.com%2Fhelp%2Fcontent%3FcustomId%3Dzh-cn03400006548%26spaceId%3D34%26re%3DCN%26lang%3Dzh-CN&urlrefer=5add320c5e6e4ed9bff8dfad87655cf4) *适用产品:DJI Mini 系列,DJI Mavic 系列,DJI Air 系列,晓 Spark,精灵 Phantom 系列,悟 Inspire 系列,DJI FPV。 细心的保养固然是必要的,周到的服务也是必须的。万一咱们的电池还是出现了问题,小伙伴们也不用过于担心,可以通过“大疆”公众号联系我们技术支持小哥哥小姐姐获取进一步帮助的哈。保修期内的电池如若出现非人为原因损坏是可以申请保修服务的呢,目前DJI消费级无人机的智能飞行电池的保修期大多为12个月且循环次数少于200次,个别型号有所差异,请以官网售后政策为准,大家可以点击此处(http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fwww.dji.com%2Fcn%2Fservice%2Fpolicy%3Fsite%3Dbrandsite%26from%3Dnav&urlrefer=5774658c9cafc621af6466a181c5cf0e)在官网查询您所持有机型的电池保修期。 最后,放上我们DJI产品应用创作大使--慕云同学为大家讲述的最全无人机电池保养干货(http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fwww.bilibili.com%2Fvideo%2FBV1SP4y1o7bM&urlrefer=7dacb7830988017ef86ffba0479a9fd3)!相信大家在看完这波干货后,会对本次小课堂的内容印象更加深刻。快将这篇小课堂分享出去吧,让更飞友也能了解安全和正确使用电池的知识~
【有奖】大疆去哪拍“航拍美好中国”国庆主题活动火热开启! 大家好!我们是DJI Fly内的“附近航拍点”板块,“去哪拍”微信小程序是我的分身之一。 9月30日-10月13日,DJI去哪拍发起“航拍美好中国”有奖主题活动! 手持新品、限定周边、海量DJI币等你来赢! 隐藏获奖小tips: 如果你从没在去哪拍上传过评价,仅需一条精选评价,即可瓜分5000DJI币! 更符合对应主题、更走心的评价更容易获奖! 废话不多说,快来看看具体活动规则,抢占先机吧!扫码直达活动页↓二、航拍点评价指南 1、什么是航拍点评价? 用户根据真实经验提供对他人有帮助的且与航拍点相关联的信息; 评价包含文字、图片、视频多种形式; 提问及同城约飞等内容不属于评价范畴,敬请期待更多功能。 2、评价需符合哪些要求? 文字内容真实有用,与航拍点关联,交流包容友善,不涉及法律风险; 图片视频内容真实有用,航拍或手持拍摄皆可,不涉及法律风险; 3、评价里可以发表些什么? 拍摄:航拍点的特色景观、起飞位置推荐、拍摄机位推荐、拍摄手法推荐等; 安全:提醒他人注意高楼、人群、风筝、直升机、高山、大风、低温等干扰因素; 出行:适宜出行的时间和路线推荐,周边停车推荐、食宿推荐、其他优质地点推荐; 法规:分享当地的法规政策和人为管控情况,也可利用图片展示当地的禁飞告示牌等信息; 以上维度仅供参考。 4、精选评价需符合哪些要求? 字数至少15字; 至少有1张以上的清晰配图; 对景色与周边环境有较详细、具体的描述,热心分享机型与拍摄手法,并在信号、管控等安全方面提供有帮助的建议; 5、为什么看不到我写的评价? 无用信息比如乱打字、表情包等评价不会被推荐; 与航拍点完全无关的图片评价不会被推荐; 带有广告、营销、导流等内容的评价不会被推荐; 带有诋毁辱骂、涉及隐私等不友好内容的评价不会被推荐; 违反任何DJI Fly内容规范条例的评价不会被推荐。 —————————————————————————————— 最终解释权归DJI Fly App所有
兰心小课堂之安全飞行指南 国庆长假就要到来了,相信很多小伙伴都迫不及待想要拿出自己的飞行器外出飞行了。正所谓飞行无小事,安全放第一,兰心接下来就要给大家开一个安全飞行小课堂。 本次小课堂包括姿态模式、返航点刷新、风大如何救机、避免打杆失误、失控返航和低电量返航共六个小课题,相信大家学习完本次小课堂之后,在飞行体验方面一定会有满满的收获。同时,兰心也希望大家平常飞行时,也能把这些小知识点应用起来,高高兴兴爽飞,平平安安带回。 不少新伙伴刚拿到飞行器还没看说明书就迫不及待想捣鼓着飞行器飞起来,飞起来后才发现好像这小飞机好像有它自己的想法,好像不受控,一不小心还撞了,这到底是怎么回事呢?这就是传说中的姿态模式,什么是姿态模式?什么情况下会进入姿态模?只需花2分钟看完如下视频,您就能知道答案啦~ 安全飞行-什么是姿态模式:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fwww.skypixel.com%2Fvideos%2F5e5e827d-877a-4cdf-9197-3fb904eac570&urlrefer=f43b52c79cc591342652d33995642052 了解完姿态模式后,相信小伙伴们对GPS信号都有一定的了解了,GPS不仅是安全飞行的重要条件,也是智能返航的前提条件之一。每次起飞前,小伙伴们都要确保GPS信号良好且返航点有刷新到哦,这样我们的小飞机才有“家”可回吖。接下来这段视频,将带大家详细了解如何刷新返航点,以及刷新返航点的重要性。 安全飞行-返航点刷新:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fwww.skypixel.com%2Fvideos%2F660f1143-2323-4737-8b1a-a9acf9a3de1c&urlrefer=827dc28f281522c2f2e7e36bb4ddf7c8 众所周知,大风天气是咱们飞友最不喜欢的天气之一!兰心在社区里也多次看到有小伙伴们讨论大风天气导致飞行事故,如被强风吹飞漂移,撞墙撞树;返程时逆风,电力不足飞丢……尽管我们都知道大风不宜飞行,这在地面上是好判断的,但在飞行途中或高空中,该怎么办呢?下面这段视频就为大家详细介绍:如何判断风力是否适合飞行,以及一旦遭遇强阵风,又该如何应对呢? 安全飞行-风大如何救机:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fwww.skypixel.com%2Fvideos%2F58997790-69e3-4696-b7d2-d635ea33086b&urlrefer=70d85f4a2078aa7e873f9442788c32e9 在应对类似风大这类外界环境带来的挑战时,小伙伴也要时刻保持心态冷静,防止因慌乱导致操作失误。飞行最大的难点就是在于无法及时反应并操控飞行器躲避障碍物,哪怕是经验丰富的飞手也可能因此而操作不当,从而发生飞行事故。那么我们应该如何避免打杆失误呢,接下来的这个视频学习完后将让大家后续飞行中打杆更加得心应手。 安全飞行-如何避免打杆失误:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fwww.skypixel.com%2Fvideos%2F00c0e275-a32f-4d41-be86-c68bb1d04a2d&urlrefer=3ab5b5e774f76dc0e95cc0dacfcc5413 得心应手的打杆学会了,美滋滋的飞行过程中,万一出现了遥控信号中断,打杆没反应的情况,这可如何是好?切勿惊慌,我们的飞行器是有失控返航功能滴,接下来2分钟的小视频带大家了解失控返航逻辑以及起飞前需要注意的安全设置。 安全飞行-了解失控返航:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fwww.skypixel.com%2Fvideos%2F8cee342e-fa30-46bb-8f34-382cc602ce1a&urlrefer=1af3b774c956c28c90f3562deac7e425 在使用上帝视角探索美丽风景时,小伙伴们也需要时刻注意电池电量,避免因为贪飞将飞行器电量耗尽,不得不迫降在野外,惨遭放生哦。那为了避免飞行器低电量返航过程中发生意外,我们应该提前做好哪些准备呢?万一触发了低电量强制降落,又该如何操作呢?最后一个视频为大家揭晓~ 安全飞行-低电量如何返航:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fwww.skypixel.com%2Fvideos%2F77af82a3-426a-4ca3-bc1c-c33e265393e7&urlrefer=6bffb7852889fabefa7611353486de64 好啦,本期小课堂内容就到这里,这些安全小课题,小伙伴们都记住了吗?相信大家也能成为DJI“安全标兵”,从此远离飞行意外啦!
干货分享|大疆无人机如何申请解除禁飞区 小伙伴们,大家好,相信大家在日常使用大疆无人机过程中,肯定有这样的疑惑:为什么有些打卡场地无法起飞、App 提示禁飞,还有些区域在地图上显示为红色。本期内容将带领大家详细了解禁飞区及飞行器解禁的问题哦~ 首先,设立禁飞区是为了维护公共空域的安全秩序,大疆地理围栏系统根据不同国家和地区的管理策略,在全球各地设定了不同限制级别的飞行区域。 但如果需要执行救援、消防、电力巡检或航拍作业等任务,必须要在限制区域内起飞,我们该怎么办呢?这个时候就需要申请解禁啦,解禁主要分为三个步骤,首先要准备好必要的解禁资料,其次在DJI官网申请解禁证书,最后在App里导入解禁证书操作解禁。 接下来兰心就给大家详细介绍一下这三个步骤。 解禁资料准备 在申请解禁前,小伙伴们先要确认以下信息都齐全哦,后续操作过程中这些信息都需要填写的呢~ 1. 个人身份信息: 姓名,电话,邮箱,DJI账号,通信地址,身份证/护照/驾驶证(任意一个即可); 2. 无人机飞控序列号:飞控序列号需要在App里才能查询到哦,小伙伴可以戳→ 飞控序列号查询指引:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2Ff5bcc728160e4c5cb4e5cf1e9dd84b5b.png&urlrefer=3793d60c0d5c28a1c0fe9f34b59fe69d 3. 确认解禁区域中心点坐标:可以戳→如何查找解禁区域中心点坐标:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2Fdadb019d8cb543c0a60ed03c643275b8.png&urlrefer=d813f0f507c1e42bb702d689528824a3 4. 解禁半径与高度:以官方有效批文或解禁申请表中数值为准(部分机型暂不支持解禁500米以上高度); 5. 解禁时间:个人用户与组织用户最长不能超过1年,政府用户一般不超过3年的哦; 6. 官方有效批文/解禁申请表:解禁申请表需要有管理部门(公安/军航/民航,任意其一即可)盖章才有效的哈,可以点击此处:https://terra-1-g.djicdn.com/7a66f171a9ea4821836288ecd68e13f3/flysafe_template/%E6%B0%91%E7%94%A8%E6%97%A0%E4%BA%BA%E6%9C%BA%E9%A3%9E%E8%A1%8C%E6%B4%BB%E5%8A%A8%E7%94%B3%E8%AF%B7%E5%AE%A1%E6%89%B9%E8%A1%A8.xlsx,下载表格,参考如下图示填写并到对应管理部门加盖公章; 以上信息准备完成后,我们就可以进入下一步~~ 申请解禁证书 解禁证书是需要在大疆官网进行申请的,小伙伴们可以直接点此处:https://fly-safe.dji.com/unlock/unlock-request/list,进入申请页面,需要先填写背景信息,再添加解禁申请,根据页面提示将我们准备好的解禁资料填写进去后点击提交即可。 图文并茂的操作指导可以戳→申请解禁证书指引:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F7ff67150179143fcb16cf258bfb39edf.png&urlrefer=6ee4fb85c96dfc5ce561b4fc45a176c0 在申请提交后您的邮箱会收到一个受理提醒,处理结果一般会在一小时内通过官网及邮箱反馈给您,您可以及时登录查看。 在收到解禁审核成功的提醒后,小伙伴们就可以随着兰心进入到【解禁证书导入】环节。 导入证书操作解禁 解禁证书获取后是需要通过App操作导入才能实现解禁的哦,不同的App的操作方式不尽相同,兰心为大家整理了如下几个分别适用不同 App 的操作指南,大家按需自取哦~~ 使用 DJI Fly 的小伙伴们戳→ DJI Fly 解禁步骤指引(iOS/ Android适用);http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F6f35b9c248ba410b9ed68db50c2ea88e.png&urlrefer=1923172a332f731e87cf52bfce4b2764 PS:使用DJI FPV飞行器的小伙伴操作解禁需要连接飞行眼镜的哦。 对应教程可以戳→ DJI FPV飞行器解禁步骤指引(iOS/ Android适用);http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2Fcd46e6f740cb4bddad396f7bb7ee579e.png&urlrefer=b8b7bd5c0f74452c33cb3928527dfb2f 使用DJIGo 4的小伙伴们, 看这↓ 戳→DJI GO 4 App解禁步骤指引(iOS/ Android适用);http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F7785030ad6ad4d8ea99318ccabc4ecae.png&urlrefer=f2d570668bfdf4726895642d56433088 使用DJIGo的小伙伴们, 看这↓ 戳→DJI GO App解禁步骤指引(Android);http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F3cf075782d4745d79958f3419f65d830.png&urlrefer=fdeb722c3cadb04fc0c8b483b8458bf5 戳→DJI GO App解禁步骤指引(iOS);http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F8ef2bba3c0f44b0b81ce09359d793ded.png&urlrefer=a3139c44d9ece7058f233c3f48d26677 使用DJIPilot App的小伙伴们, 看这↓ 戳→DJI Pilot App解禁步骤指引(iOS/ Android适用);http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F02e097e9654341979aa57322f095171d.png&urlrefer=67f0e9d3e34107eb67be5cc616025b4a 使用DJIPilot 2 App的小伙伴们, 看这↓ 戳→DJI Pilot 2 App解禁步骤指引 (Android);http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F02c1d1b638814dac94b7411e7d0bb1d5.png&urlrefer=766f071cd9f82703d26074fcb1731767 使用GSRTK的小伙伴们, 看这↓ 戳→GS RTK解禁步骤指引(Android);http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F73e5c1ae9a4c4d00958b4550feb9ad2d.png&urlrefer=cc1a5fe6adeb74ce28d8781523c409a5 使用DJI 大疆农业App的小伙伴们, 看这↓ 戳→DJI 大疆农业App解禁步骤指引(Android);http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F1bd0bd06fa4e4ffdbb4d4033fc86e118.png&urlrefer=13da33c9d461457947ec0e45ca0f7454 使用DJIMG App的小伙伴们, 看这↓ 戳→DJI MG App农机解禁步骤指引(Android);http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F7fd277d7cea54f608fb5d02067629842.png&urlrefer=f4784c35c79342b2251e006e3f91f4b9 如在解禁过程中遇到任何疑问,您也可以发送邮件至我们解禁团队的邮箱:flysafe@http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fdji.com&urlrefer=a296822fc3134d8b355bd035577d83ad 获取进一步帮助。 在这里,兰心就有必要夸一下我们解禁团队的同事们啦,他们 7×24 小时在线为全球的飞友们提供解禁服务,能够持续守护大家的飞行畅旅。{:6_199:} 到此,兰心的解禁小课堂就结束啦,希望这篇文章可以帮助到大家,如果对本篇文章有任何好的建议,或有其他想要了解的飞行知识,可以在下方评论留言,也许兰心的下一篇科普文就是您期待的内容哦。
干货分享 | 飞丢后的超实用售后指南 几乎每个飞手都不愿经历一种情况,“开心出门,提控回家”——飞丢! 如何防止飞丢?大家可以点击 “学会这4点,再也不怕飞丢”学习防飞丢安全指南(http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fmp.weixin.qq.com%2Fs%2F5XUE75x3GymrG6qrC1dfLg&urlrefer=88b058ba3e97a0c254a7a2e90e796da9 )。 飞行感觉如此美妙,飞行风险却无法预料,一旦飞丢,该怎么办呢? 接下来兰心介绍的这些场景跟功能希望大家永远都不会用上,但还是需要认真了解的嗷~~ 首先,小伙伴们可以通过下面这张图简单了解一下发生飞丢事故后,可能会经历的一些环节。本贴中,兰心主要会为大家重点介绍前期尝试找飞机,同步飞行记录以及如何联系大疆创建飞丢案例三个环节~ 尝试找飞机 心爱的小飞机飞丢了,大部分小伙伴的第一反应是尝试寻找,兰心在这里特别提醒各位飞友,在找寻飞行器的时候,切记切记一定要注意人身安全。如果搜索环境太危险,千万不要勉强,安全第一!!! 找飞机的首选肯定是App自带的找飞机功能啦~ 使用DJI Go4的小伙伴们, 看这↓ 戳→→如何使用DJI Go 4 找飞机功能(安卓系统:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2Fa08cd9edb2d24a3dbd6edf7da2c2a96b.jpg&urlrefer=bc4716ad71e5a201e47c45c460b22b4f ) 戳→→如何使用DJI Go 4 找飞机功能(iOS系统:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2Feecf46eba2f34e43942d9017eb3dce3c.jpg&urlrefer=90d36762701e8016d9b3d82393ad9046 ) 使用DJI Fly的小伙伴们,看这↓ 戳→→ 如何使用DJI Fly找飞机功能(安卓系统:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2Fc8cf44763ebd4953a17c11d770afc64d.jpg&urlrefer=754781a7ed3f2267a7d85da42933dde0 ) 戳→→ 如何使用DJI Fly找飞机功能(iOS系统:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F953570754a154bfba00ca04bb7d27e9b.jpg&urlrefer=a53d141378eb97618f2ae4e8921b26dd ) 视频: http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fwww.skypixel.com%2Fvideos%2F72811393-5ca5-49c5-b5ad-da97941cc8cd&urlrefer=24112c9dca1938aae83c6b455516b6cd 学会看飞行记录对找飞机有非常大的帮助哦~~ 戳→→ 如何查看飞行记录 (DJ Go 4 与DJI Fly都有:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2Fd3e95dd1ba4c4a0f9d0ecf7e0b1121df.jpg&urlrefer=e2f13e98945bb89076bf7651bffd0b0c ) 除了上述提到的找飞机功能外,大家还可以下载“两步路户外助手”App,输入失联点的经纬度坐标,协助大家找飞机的哦。兰心为大家整理了如下教程,希望可以帮助到大家~ 戳→→“两步路户外助手”App 操作指南(http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F71638a02367e41c0ac1a99c3af18c9cd.png&urlrefer=36c3fb53aba4ca7b6f7415cb3c7989ac) 失联点经纬度坐标查看: DJI Fly: 点击“我的”,进入“找飞机”功能页面,左下角即会显示失联坐标经纬度; DJI Go 4: 点击“我”,进入“飞行记录”页面,点开此次事故对应的飞行记录,播放进度条的左上角即可看到经纬度,进度条拉到最后即是记录的失联点位置。 如幸运的找回了小飞机,发现机身有损伤,要记得通过自助寄修(http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.dji.com%2Fcn%2Fservice%2Frepair&urlrefer=7b411e77698be5b7422ee71e5177bb62)将机器寄回“娘家”检修,避免机器内伤影响后续爽飞哦~~ 找不回飞机怎么办呢? 万一的万一,小飞机实在是找不回的话,小伙伴们也不要太焦急,我们大疆的技术支持小哥哥小姐姐会协助大家进一步处理的哈~~ 同步飞行记录 小伙伴们可以先参考如下教程先同步飞行记录,方便后续我们技术支持了解当次飞丢事故的情况,可以有效缩短沟通时间,为您高效解决问题呢~~ 戳→→如何使用DJI Fly同步飞行记录?(iOS/安卓:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F4464b0aff49c425595a2877595cf1c8f.jpg&urlrefer=d8d02040d89f27d6ef50a71d13e9ba96 ) 戳→→如何使用DJI Go同步飞行记录?(iOS/安卓:http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2Ff0db3849b81549cb89ddd2bf4e5c8849.jpg&urlrefer=f79c1156cbe025c7b9828091d45a2300 ) 提醒:部分情况下可能还需要您提供更多资料,如飞行记录文件,缓存视频等进一步辅助了解飞丢事故。如有需要,待您的飞丢案例创建完成后,跟进您案例的技术支持小哥哥小姐姐会主动联系您哦~ 联系大疆,创建飞丢案例 飞行记录同步完成后,小伙伴们就可以尽快联系大疆技术支持创建一个飞丢案例啦~~ 方法一:自助创建飞丢案例~ 以下机型均支持自助创建飞丢案例哦,非以下机型可参考方法二联系技术支持创建案例。 DJI Air 2S, DJI Mini 2, DJI Mini SE, MavicAir 2, Mavic 3,Mavic 3 Cine 戳→→如何自助创建飞丢案例(http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2F6bc7d65615584604bfdba4bbdcee618d.jpg&urlrefer=279414bb8676efcca57147d1a72c0658 ) 如设备有购买绑定 DJI Care 随心换并享有飞丢置换权益,想申请使用飞丢置换权益的小伙伴,在自助创建完案例后就可以做飞丢认证了~ 戳→→如何进行飞丢认证?(http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fcrm-robot.djicdn.com%2Fad36a1181cd144b485fae48b7ab7c937.png&urlrefer=8e71d4be44229cb6215f118bbc0b848f ) 悄悄告诉大家,提前做好飞丢认证,申请飞丢置换的时候效率加倍哦~~ 特别提醒:飞丢置换权益是需要绑定了遥控器及账号才会生效的,建议大家在激活飞行器后第一时间在飞行器、遥控器、手机,均连接好(待起飞)的状态下,打开App - 我的 - 设备管理 ,操作关联绑定。飞丢置换权益详情请点击此处(http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fbbs.dji.com%2Fthread-281855-1-1.html&urlrefer=945048deb47f51a350def6f60888f6aa)了解。 飞丢案例创建完成后约 1 - 2 个工作日左右会有技术支持主动联系您,请您务必留意短信通知/邮箱邮件/电话来电(来电号码:0755-XXXXXXX)。 方法二:联系技术支持帮您创建案例~ 关注“大疆”公众号,产品支持--在线服务或直接致电 400-700-0303转 9 联系飞丢专线技术支持,主动提供如下信息能让我们的小哥哥小姐姐为您提供更加高效便捷的服务哦~~ 【App 账号】 【是否已上传飞行记录】 【事故时间及描述】 【姓名】 【电话】 【邮箱】 【收货地址】 一旦案例创建完成,就会有来自大疆技术支持部门的专人跟进您的案例直至案例完结啦。 最后,兰心在此祝各位小伙伴们爽飞,永远不飞丢!! 大家如果对本篇文章有任何好建议,或有其他想要了解的飞行知识,可以在下方评论留言,也许兰心的下一篇科普文就是您期待的内容哦。建议被采纳后您将有机会获得兰心送出的专属小礼品~
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