张家港555号 张家港555号
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关于《玩家与QQ客服的谈话,应该这样!》帖子的结局 本人苏二玩家,在昨日2013.6.20日 10点前反映 兄弟来战活动问题, 今日6.21日下午2点腾讯项目部打电话与我沟通,他们已经超出24小时的承诺!而我通过修改地址连接,在昨日下午1时就已经将奖品全部领取完毕,腾讯尽然说是因为他们帮我通过后台处理解决的,而我是通过我子就修改地址连接完成奖品领取,腾讯尽然和我赖皮,而我的小号QQ截至目前为止,还未收到邀请函的提示,腾讯项目的负责人,尽然和我解释为何超出24小时才给我答复,我郁闷!,一个服务型行业,承诺玩家24小时内答复,超出时间,还与我解释,我们玩家只要结果,超出时间,是你们腾讯自己的错误, 最后,腾讯尽然通过内部私自解决,给我QQ账号充值20QB,而我,却要求,腾讯对此问题,做出对玩家补偿明文规定,并要求传真给我,而我会发帖子,给玩家看,腾讯的承诺,结果腾讯客服听到我要百度散发消息,一口就否决,没有玩家提出的问题作出明文补偿规定! 对此,我个人觉得,腾讯对玩家一点都不重视!只会嘴上说说,等出了问题,就赖皮! 对此,我要求,腾讯按玩家提出的问题进行区分,并按照 一般问题、严重问题、特速问题来归类,并对这些问题,进行道具或QB对玩家补偿,而我的这个问题,尽然遭到客服项目负责人的驳回! 各位玩家,我所提的要求过分吗?难道腾讯就不应该对我们玩家负责吗?我们是玩家,也是消费者!我们有权利!也有义务! 还有,腾讯,摆脱你们下次找点能说会道的人,反过来给我说,我怀疑你们基本的辨证论有木有学!难道腾讯项目负责人大学没读过吗? 本人: 江苏2区 战队名:时光Blue: 游戏ID: Nice QT: 591919
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