小飞机飞飞 米奇小川子
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无限重启+红屏,修过一次苹果,就知道有多麻烦了 上月在苏宁买了个128G的PLUS,正规行货。媳妇用的很当心,买来就上套,毕竟7千多元的贵货。 就在大年初一,红屏、重启。 (之前有过几次蓝屏,自动重启就好了)赶紧百度,发现遇到同样问题的朋友还不少。 连电脑恢复也不行,还是无限重启+红屏。 当天下午就赶到 陆家嘴苹果直营店,答复:1.手机不能开机,直营店不能处理。2.要去维修点处理。 我说机器三码合一,正规发票,为什么直营店不能处理? 售后小哥说这就是规定,不能开机不给处理。给了两个地址,抬头都是第三方的某某公司(一个是桃林路777号神州数码科捷,一个是浦东南路1036号直信创邺)。让我去那里处理。心里不放心, 打售后电话得到同样的答复,并且确认了这两家都是苹果指定的维修点。但是要过完年才有人值班。 等了6天时间,昨天,一早就去了维修点(桃林路那家)。就一个MM在值班。 核对了包装、发票、保修卡,甚至是购机身份证也复印了。 MM当场就拿出螺丝刀把机器拆开,说要返厂维修,要两周时间。 可以换机,但是要付360元,走公司渠道帮你换。 很震惊,尼玛现在的售后变这样了??? 机器才用了一个月时间,红屏重启,要么返厂维修,要么再掏360元换机,关键换来就是别人修过的机器。。。。。。。。。。 哎,现在的苹果质量和服务真心一般 心里最窝囊的是,售后MM拆机,说机器好像有点受潮,指着一个地方给我看,可我死活没看出来,说可能返厂维修会产生费用,所以最好还是付360元,走公司渠道帮你换机。。。。。。。 心寒啊,这年头售后都TM有销售指标了???? 我都懒得解释, 家里的IPHONE4 和5 都还用的好好的。 plus用了一个月就因为受潮重启红屏了?
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