丛林1020 丛林1020
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第一次去小米售后,你这是要让我从米粉变成米黑!!! 去小米售后修手机5S,进水,屏幕花瓶,触屏失灵,保外,需要拆手机,小米售后点人员说拆机存在风险,有可能会拆坏,你同意了我们就帮你拆!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!不同意就不拆————————————————————————————————————————————————,,,,,,,,,好吧,第一次遇到这样奇葩的售后,于是我打100查询是否小米售后有这么一个规定,回复结果没有!!——————然后再次找维修人员确认,他说存在风险,这个风险需要我来承担,我去他奶的,我说拆坏了是你的技术有问题,凭什么风险客户承担!!——-于是打100电话投诉,投诉电话半个小时后给我打过来,说查不到保单,处理不了——————必须同意修坏才给修,我不同意当然没有维修记录,没有维修记录100客服回复结果:要让我认栽,不要在维修点维修,寄回维修。————我说有监控视频和电话录音你们不会查吗,你们都是这样处理问题的吗,他们说是!,,我已气炸,继续打电话投诉,————小米售后真的是不负责任,形同虚设,技术差,没道德,,,,,,小米售后真的不要脸,**,如果回复还是这样,从此对小米一生黑!!————用小米8打的100投诉电话,信号差的,断断续续还有杂音,真想摔了!!
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