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这家伙很懒,什么都没留下..
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坐标成都!就想知道是不是只有我一个人要求加装空调被各种推脱? 问题如上,我真就想晓得:是不是只有我一个人要求加装空调,打客服电话各种推脱。 5月底租的房,当时还没那么热,租房的时候问带看房的管家说加装空调的问题,当时管家回答的是直接打客服电话就可以了。 到6月十多号,我打客服电话说加装空调的问题,得到的是客服回答说:你还有不到10天时间到租房周期,干脆到周期之后再来电加装空调,这样划算点。 当时我还在想:客服还是比较贴心的哈。 这之后问题就开始出现了;6月20多号,第二次电话客服要求加装空调,得到客服回应:目前是空调加装高峰时间段,由于供应商备货不足,需要等到7月10号左右,等供应商紧急调货。 时间一晃到了7月10号还是11号,我记得很清楚,第三次致电客服说加装空调的问题,得到的回应是:目前还是空调紧缺;建议在20号左右再次致电咨询。 再就是今天,7月26号,第四次致电客服要求加装空调(这几天的天气,真的是太热了,前面热的时候我都已经跑外面住去了),这次得到的回应更有意思:现在还是处于空调紧缺状态,还在联系供应商调货。我是真的气,直接质问客服:我从6月20多号要求加装空调,你们次次都是正在联系供应商紧急调货,调了一个月的货呢??真的是不管租户体验是不?? 客服:如果实在热的话,建议你买个空调扇先应下急。 我:成都这天气,热起来空调扇有什么用?? 后面估计客服被问得没法了,回应说:要不你自己买个空调装上,只要不破坏墙面,我们这边给你加装个电表,空调你走的时候可以拆下来带走;或者是租用我们这边(具体我记不清到底是不是他们家的)空调,年租700,押金500。 我:?? 我现在真的是服了优客这个烂服务,太极打的是相当不错啊!! 优客你要不告诉我,你们的空调供应商是哪家?? 另外表示:合同到期之后,完全不想再和优客有任何交集!!
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