端言以正视听的个人资料 - RAT

端言以正视听端言以正视听

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圣诞怎么过？圣诞要到了，哪有什么特别的活动没？

如何处理情绪 1、情绪的真正来源是来自个人的信念系统（也就是每个人的想法）【案例】某天，班长布置工作，班员都不服气。班员1、2、3、4分别发表了意见。班员1：（非常气愤指着班长）“你这样安排班组承包就是不合理，我跟你说了我为什么不能承包的原因，你还这样分，纯属故意。班员2：你总是很偏心，不就因为你和她关系好，才这么分的吗？你也有私心啊！哼~ 班员3：你会安排工作吗？如果不会就赶快让位。没有金刚钻就别揽瓷器活。班员4：平常还说我呢，你不也一样，干活一点计划都没有，这会儿好了吧！哼哼！这时班长是何种心情？是不是有情绪了？如何处理班长的情绪呢？ 2、处理他人情绪的技巧：分享、接受、肯定与引导（同理心）、策划。接受：刚才我看到你有情绪，可以跟我说说吗？（班长点头做出回应）分享：刚才你是不是很尴尬？（班长点头。）听了他们的话是不是感到心里非常的难受，你心里是不是有委屈、气愤、（或者让班长自己说出这些感觉）（班长点头认可。）肯定与引导：你对他们刚才的话感到非常的难受，我非常明白你的那份感受。可是你想想，她们为什么会出现这些反应？是不是有些地方想的不够周全？班长点头认可。策划：让我们想想，如果重新分配包井，我们怎么做才更我合理呢？班长点头 3、处理本人的情绪有技巧。（1）觉察自己的情绪：是气愤、伤心、委屈…….? （2）正确面对情绪：它永远都不是错或者问题；它是我们生命中不可分割的；它是绝对真实可靠和正确的；它是提醒我们要从该事件中有所学习有所收获；它是为我们服务的；它也是我们的能力。（3）处理情绪：无法控制自己情绪时，可以深呼吸10分钟后说话，若还是控制不了自己的情绪，就立即转身离开现场。（4）处理事情。若还是控制不了自己的情绪，就立即转身离开现场，半个小时后，当情绪平复时再回来处理发生的事情。

如何高效沟通沟通的意义：在与对方的回应。 1、沟通的前提条件：（1）有效的表达自己的信息（表达自己的说话的内容）（2）建立和谐气氛。和谐气氛让双方在沟通的时候会感到安全，无需启动自己的保护机制。（3）给别人空间。一个人不能控制另一个人。一个人不能改变另一个人，只能改变自己，别人才有可能改变。当他人发出不想沟通信息时，那我们只可以伸出邀请的手，我们不要勉强对方沟通。如果条件允许，我们可以让对方知道我们想沟通的意愿，让对方在适当的时候与我们沟通。（4）学会倾听。真正的倾听，是要用心、用眼睛、用耳朵去听。不但要学会用耳朵倾听，还要学会用心去倾听。倾听是对别人最好的尊敬。专心地听别人讲话，是你所能给予别人的最有效，也是最好的赞美。以下是处于交往中的时要掌握的倾听的技巧: 1、要有良好的精神状态 2、及时用动作和表情给予呼应 3、使用开放性动作 4、必要的沉默 5、适时适度的提问 6、不要随便打断别人讲话，要有耐心。 2、沟通中需要注意的问题：（1）希望别人改变是不切合实际的，最低限度也需要你自己先做出一些改变。（即：一个人不能控制另一个人）（2）身份的定位对沟通效果有着重要的影响。沟通中，你内心热凝对方的身份是什么，决定了你对他态度和说话的行为模式。（3）沟通不强人所难。不要因为我们动机是好的，就带别人做决定，并强迫他接受。同样在沟通中，不要希望他人接受你的想法或者看法。站在不同的角度，他人的想法或者做法“他认为”也是对的。（4）沟通的方式不能一成不变。世界上没有两个人是一样的，没有一个人的信念（想法）是一成不变的。没有一个人在两分钟后是一样的。重复旧的做法，只会得到旧的结果。凡事必至少有三个解决的方法。

心理健康：自我成长 1、妨碍成长的信念任何会使一个人减少更好生活的机会、减少更好明天的可能性的信念，都是妨碍成长的信念。 2、三类关于身份的“局限性信念” “能力性”的局限性信念；“可能性”的局限性信念；“资格性”的局限性信念。 3、解决三类身份“局限性信念”的方向 “能力性”的局限性信念，即“我没有能力”，解决的方向是认识本有的庞大能力。 “可能性”的局限性信念，即“我没可能”，解决的方向是看到希望。 “资格性”的局限性信念，即“我没有资格有美好快乐的人生”，解决的方向是感觉到他也可以有美好的人生。 4、在众多妨碍成长的信念中，杀伤力最大的是“我没有资格”。 5、自我价值的三项素质：自信、自爱和自尊 6、自爱：就是“爱护自己”。当一个人有了足够的自信，才能培养出足够的自爱。 7、自尊：就是“尊重自己”，有了足够的自爱，才能培养出足够的自尊。 8、自我价值不足：就是“自信、自爱、自尊”不足，其表现出刻意地炫耀自己的力量，努力企图减少别人的能量。 9、自我价值不足的行为模式（1）故意做一些事情使人以为他力量很大，或者找一些以为代表力量的东西企图使自己的力量分数增加；（2）喜欢不劳而获或以小换大增加自己的力量（3）做些伤害、破坏、诋毁别人的行为，以为可以吧别人拉低，跟自己一样高低。 10、最快建立自我价值的方法（1）言出必行、言出比准（2）有所不为、有所必为（3）接受自己、肯定自己 11、建立和培养自信的唯一方程式感觉—尝试—经验—能力—（肯定）—自信—自爱—自尊。帮助一个人提升自我价值的方法：就是多制造机会，让他多做事——多做对事——因多做对事的得到自我和他人的肯定——建立自信——提升自我价值。

NLP的基本精神 12、动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已。动机在潜意识里，总是正面的。行为不能接受，是因为没有效果。找出更好做法的方法之一是追查动机背后的价值观。

NLP的基本精神 11、没有挫败，只有回应信息。 “挫败”只是指出过去的做法没有的到期望的效果，是让我们需要改变的信号。 “挫败”是把焦点放在过去的事情上。

NLP的基本精神 9、每个人都已经具备使自己快乐的资源。每个人都可以凭改变思想，去改变自己的情绪和行动。情绪、压力、困扰都不是源自外界的事物，而是由自己内在的信念、价值观和规条产生

NLP的基本精神 8、每个人都选择给自己最佳利益的行为。每个人行为的背后都必有正面的动机。了解和接到期正面动机，才容易引导一个人改变他的行为。没有不对的行为，只有在当时环境中没有效果的行为。

NLP的基本精神 7、凡事必至少有三个解决的方法。现在的不成功，只是说你现在用过的方法都得不到想要的结果。有更多的做法，就会有更多的选择，有选择就是有能力。每一个人都选择给自己最佳利益的行为。每一个人做事都是为了满足自己内心的一些需要。每个行为的背后，都必定有正面的动机。了解和接受其正面动机，才容易引导一个人改变他的行为。没有不对的行为，只有在当时环境中没有效果的行为。

NLP的基本精神 6、重复旧的做法，只会得到旧的结果。做法有不同，结果才会有不同。如果你做的事没有效果，就请你改变你的做法。改变自己，别人才有可能改变。过分专注于问题本身，便看不到周边的众多机会。

NLP的基本精神 5、沟通的意义决定对方的回应。沟通没有对与错，只有“有效果”或者“没有效果”之分。以言语和身体语言进行沟通比文字更有效。改变说话的方式，才有机会改变收听的效果。听着的抗拒是对讲话者讲话方式不够灵活的一种指控。

NLP的基本精神 2．一个人不能控制另一个人。一个人不能改变另一个人，只能改变自己。改变自己，才有可能改变别人。不强迫别人跟随自己的信念、价值观和规条，别人才不会抗拒你。我们只能自己推动自己，而不能寄希望于他人或环境改变。

走基层贵在和员工交心日前，中国石化多举措开展“为民服务创先争优”活动。其中一条就是要求机关人员深入基层，更好地服务员工。各企业组织机关人员深入一线，开展各类帮促活动，掌握基层情况，解决实际问题，深受员工好评。但是在实际工作中，个别机关人员虽然来到了基层，但只是“走近”基层，而没有真正“走进”一线。近和进，虽然只是一字之差，效果却截然不同。在一次“基层服务日”活动中，同事小张告诉我，当他加完油，收取大把的百元人民币油款时，心里很紧张。因为他不会辨别钱的真假，担心收到假币。这让他深刻感受到加油工作的不易和责任。因为多了这种感同身受的体会，他在之后和加油员聊天的时候，就有了更多的话题，也从中发现了一些问题。他告诉我，这对他今后开展工作很有帮助。而有的机关人员把自己摆在高高在上的位置，戴着“有色”眼镜去检查，只批评却不帮着基层员工分析原因、给予指导；有的机关人员在员工工作的时候只是站在一边指手画脚，而不是设身处地从员工角度思考问题。如果没有真正将基层的事情挂在心头，表面看身相近，但事实上心相隔。正是因为小张真正扑下身子参与到员工的工作中，真正走“进”基层，才能发现基层工作中的问题，从而有针对性地开展工作，将工作落到实处。而那种放不下姿态、走马观花式的走基层，只能是“雾里看花”，问题还是问题，基层员工也不会和你交心，从而失去了走基层的真正意义。机关人员要改进工作作风，只有以心交心、以情换情，真正把员工放在心上，倾听一线员工心声和牢骚，了解员工的所想、所愿、所盼，把员工满意作为第一标准，变走“近”为走“进”，确保及时发现问题、解决问题，实时掌握一线员工的思想动态，及时化解员工的矛盾，在走进基层的同时，也让关爱真正走进一线职工的心里。

“五要”让负责任成为习惯河口采油厂采油二矿牢牢占领思想阵地，突出岗位责任意识培养，大力推行“五要”，让负责任成为全矿干部职工的习惯。要有强烈的责任意识。强烈的责任意识，是做好各项工作的前提。这个矿紧紧抓住建党90周年和油田发现50周年、产油10亿吨重要历史节点，通过忆党史、话党恩、唱油歌、看红书、展风采、写感悟，集中开展党史党性教育、胜利油田艰苦创业史和胜利精神教育，百里油区处处唱响红歌、唱红油歌。在采油一队举行了“责任与作为”主题宣讲活动,焕发二矿人昂扬的斗志，对油田的认同感和归属感。在此基础上，矿党委结合“双亮”工程，充分发挥党员的先锋模范作用，要求党员加强学习、提高素质、牢记责任，带动身边的职工，让责任统一思想，让责任创造活力，扎扎实实的做好工作。要有超强的责任能力。“能干事”的基础是有一支能打仗、善打仗、打胜仗的尖兵队伍。这个矿十分重视队伍建设，以“党员目标化、干部常态化”管理为目标，将突出党员干部能力培养为重点，营造“以目标管理促党建，以干部提素促生产”的良好氛围，掀起党员干部争先创优热潮。他们重视员工专业知识的丰富和提高，结合“三基”创建、“争先创优”，结合“比学赶帮超”，大力开展“双知双百”特色活动，以“建三区争五级”星级达标争创载体建设，推动职工学知识、精技能、钻业务、懂管理。目前二矿有高级技师6人，技师13人，高级工346人，做到了职工队伍的专业化、技能化。要有务实的责任行为。通过认真分析研究，这个矿制定整改措施，为上产提供坚实保障，积极实施流程改造和系统优化工作，通过设立卸油台、安装液下泵、配套变频装置等解决了困扰生产的多项难题。面临油藏自然递减加快、含水上升加快、新区贡献度明显下降等困难，他们深入推行单井、单元目标化管理举措，深挖老井措施潜力。在太平油田沾18块，这个矿实施“肩并肩”打零散侧钻水平井措施；对层间物性差异大、措施少、处低水平开发的沾3块，以油井合采，水井分注为调整策略，使区块注采对应率由88.3%上升到91.2%。要有完备的责任制度。这个矿分专业、分岗位逐步制定完善了各项岗位职责，各基层队制定了一整套工作流程图，做到各项工作安排标准统一，简洁高效。结合“建三区争五级”活动，他们将生产职责落实到人、到岗，做到每口井都有负责人，每个班组都有争创责任。实行了股室和基层队挂钩承包制度，同时股室内部细化责任，股室成员每人都有承包队，每人都有承包责任，每周上报、每月考核，形成了完备、细致的责任制度。为保证责任承包效果，他们还制定了相应的奖罚机制，通过“建三区争五级”活动考核职工、班组和采油队责任完成情况，并将其与承包股室、承包人考核挂钩，做到联动考核、责任挂钩。要有显著的责任成果。一分耕耘一分收获。二矿始终坚持“讲政治、顾大局、听指挥、作奉献”，树立科技为先、创新发展的理念，坚持资本经营、内涵发展，大力促进油地和谐发展，努力提高开发水平和经营管理水平。二矿先后荣获管理局劳动关系和谐企业模范单位等省、局级荣誉称号四十余个，摸索出了“长寿井差异化管理”等先进管理模式；凝炼出了采油八队“大家文化”等企业文化，职工队伍的向心力、凝聚力、战斗力持续增强；涌现出了全国先进女职工、山东省劳动模范蔡裕萍,全国孝星敬老好儿女狄发强，山东省见义勇为先进分子赵凯，职工的物质生活、精神生活有了翻天覆地的变化，营造出了和谐稳定的生产生活环境，为油田持续稳定发展做出了积极的贡献。

前三季度东营造车25180辆 11月14日，记者从经信委获悉，1至9月份我市汽车产业运行情况良好，规模以上汽车产业实现主营业务收入111.4亿元、利税13.2亿元、利润10.8亿元，同比分别增长47.7%、39.3%和25.2%。据悉，随着广汽吉奥奥轩g5车投产，汽车整车生产呈现快速增长势头。1至9月份汽车整车累计生产25180辆，摩托车25420辆，实现产值27.1亿元，同比增长200.4%。其中suv车生产18885辆，载货汽车4978辆，市政工程专用车1200辆，石油专用车117辆。汽车零部件企业运行良好。规模以上汽车零部件生产企业实现销售收入87.6亿元，利税11.2亿元，利润10.2亿元，同比分别增长30.9%、29%、25.5%。

进军世少赛足协重奖60万女足姑娘抛起主帅疯狂庆祝　昨天，女足亚少赛在南京进行了最后一轮的争夺，中国女足0:0战平韩国女足，凭借净胜球的优势首次晋级明年的女足世少赛。　　在中国男足基本告别2014年世界杯后，女足姑娘们没有让球迷们失望，她们终于给中国足球送来了一丝温暖……

胜采二矿坨六站“5S”管理让现场焕然一新为进一步加强工作现场标准化、规范化管理，二矿坨六站实施“5S”管理，在施工现场对设备、值班室等开展相应的整理、整顿、清扫、清洁活动，为标准化管理注入了新的生机和活力，为安全生产打下了坚实的基础。该站根据“5S”管理有关细则，立足于改变现状、整理现场、规范现场，对每一个岗位和场地都制定了详尽的职责要求，并成立了以队干部和班组长为主的督导组，负责对岗位、场地、设备等进行全面检查，有效地提升了现场质量管理水平。他们通过物资设施的定置管理，把现场的用料和工具打扫干净、摆放整齐，并明确标识；各班组交接班时将值班室清扫干净，保持工作场所的洁净、靓丽；并对设备进行清扫、润滑，对电路电器进行彻底检查，并制定生产现场的清扫及卫生保持规定，对各处卫生责任落实到人，确保清洁生产。通过“5S”管理活动的开展，在全站范围内营造出了整洁、安全、自律的良好工作环境，大大提升了现场管理水平，为该站平稳运行打下了坚实的基础。

胜采二矿坨四站让标准化操作形成习惯自60天上产会战活动开展以来，坨四站以标准化现场、标准化班组、标准化岗位建设为目标，加强对职工的安全教育和现场标准化操作培训，让安全生产、标准化操作成为职工的一种工作习惯。工作中，该站将被动管理转变为主动的规范操作，把安全和质量做为一切工作的基础，着重培养职工的安全、环保、降本增效意识，以标准化操作为切入点，定期开展现场标准化操作培训，使标准化操作融入到日常生产中，逐步培养职工们上标准岗、干标准活、交标准班的理念，实现安全管理工作中的“四个规范”，即规范操作方法、规范检查办法、规范整改要求、规范教育手段。通过活动的开展，提高了职工风险防范意识，自觉把标准化操作、岗位风险评价和落实风险消减措施转化为工作中的本能行为，实现了安全工作的自我预防、自我实施、自我检查、自我改进的安全管理模式，确保了该站各项生产指标的安全平稳运行。

胜采二矿对转岗人员进行岗前培训为使转岗职工对新的工作环境有个全面的了解、认知，二矿劳资培训、安全部门在胜利采油厂进行了统一安全培训教育后，精心准备、合理安排，于11月7日到11日对转岗职工进行了为期一周的系统培训，内容包括：管理规章制度、生产工艺流程、设备工作原理、标准操作规程、劳动防护用品使用等。同时采取“一对一”或“一对多”的结对方式，为每一位转岗职安排熟练工人与其签订导师带徒合同，对相应的标准化操作技能、岗位安全等进行指导。通过培训，有效的提高转岗职工的安全意识、安全技能和标准化操作水平，为他们更好的投入到工作中打下良好基础。

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