叛逆丶佐晓手的个人资料

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《新惊天动地》七日谈之“那些年，我们一起指点过的江山” 访谈对象：市场部《新惊天动地》项目经理 ID：笔直の理想简介：市场男是一个游戏厂商里另类的存在，我们关心自家的产品，更关心整个行业，着眼于那些成功的营销案例。因此，对于CABAL的关注，还是以一种宏观的角度审视的。一直以为“旁观者清”，曾经对于CABAL的那些事也曾品头论足过，只是不理解玩家为什么会对这样一款游戏做出那样过激的举动。因此，忍不住投身其中，直到忽然有一天发现自己已经身处《新惊天动地》的运营团队中。 1. 作为市场部门，你们算是“见多识广”的，你理解CABAL玩家是一个怎样的群体？说实话，当费劲脑筋策划的活动被大家拍得无比惨烈时，我很惊讶。因为这个被领导骂得那啥血喷头的时候我也曾觉得万分委屈。尽管我也试图融入CABAL玩家的群体，但是开始时却没能理解CABAL玩家那种……怎么形容好呢？那种……干柴烈火般的性格。甚至感觉大家有些极端，但通过正视自己的问题和不断的反思，我能理解他们对于CABAL那种发自内心、毫不掩饰的爱。我想，当初的运营商没做好可能很大一部分原因就是没真正理解玩家们的心理和需求吧。 2. 你认为“他们”是前车之鉴么？当年的话，我会讲出各种理论，分析“他们”的市场策略如何如何失败。当然，也做过事后诸葛亮，看热闹的不怕事大，站着说话不腰疼谁不会啊？可是现在真明白根源在哪了，设身处地的想，恐怕也很难驾驭这种像烈马一般的玩家性格。说实话，虽然之前有部分宣传不太合大家胃口，但我们当时的出发点真的是好的，只是方向跑偏了反而过犹不及了。但是，我们会不断的反思，更会加强和大家的沟通，少些浮华多些务实。 3. 烈马？我记得你也是这么形容CABAL的。没错，我认为“物以类取，人以群分”这话太对了，我形容咱们CABAL玩家就是“不是一家人，不进一家门。”什么样的人玩什么样的游戏，你看看如今的网游，主流玩家群都是85-90后的玩家，没有自动寻路几乎就是bug般的缺陷，但是CABAL玩家却一样乐此不疲。这种硬派的作风，是令我一直刮目相看的。 4. 说说市场这边的计划吧，能意识到CABAL玩家的与众不同，真正了解大家想要什么，相信你是能和他们做朋友的。我们已经是朋友了。尽管封测只有短短的十天，但是我们深切感受到了玩家们对于《新惊天动地》回归的那种期盼。通过总结之前宣传中的一些得失，我也非常清楚《新惊天动地》的根基是这些老玩家，我们是生死与共的，一切市场策划都要围绕这些老玩家的喜恶，没有他（她）们在，一切构想都是纸上谈兵。最后，也想借这个机会和大家说：谢谢大家的鞭策！虽然我们还有很多的不足，但我们会努力做好的！

《新惊天动地》七日谈之“那些年，我们一起长过的痘” 　　访谈对象：客服主管 ID：血燕简介：　　生在北京胡同里的女孩儿，从小就是一口不饶人的京片子。燕子作为80后玩家的一个缩影，几乎见证了CABAL的兴衰。曾经就生活节奏十分规律的她，在得到《新惊天动地》重新开启的消息后，毅然加入了卧龙团队。作为CABAL老玩家，曾经动情的爱过、笑过也哭过、骂过，那时总觉得骂什么都不解恨。如今作为客服，每天都要面对玩家的质疑甚至责难，对于再难听的话也能一笑置之。用她自己的话说：我看到那些骂人的玩家就像看到了当年的自己，没有人比我更了解自己，不是吗？ 1. 女孩是最害怕熬夜的吧？而且逢年过节还要值守论坛，真是不容易。　　是啊，每次夜班工作完都要在家补很久的觉，而且很容易长痘痘，尤其赶上肚子疼的时候。至于过年回家的问题，并不是每年都能赶上过年要值班的情况，赶上了就应当承担这份责任，毕竟其他的工作人员也是希望过年能陪在家人身边，今年回不去，可以在节前或节后回家陪家人。对啦，在此还要预祝广大玩家新春快乐哇o(∩_∩)o 2.你觉得比熬夜更不容易的是得不到玩家们的理解么？相比之下，哪个更容易令脸上起痘痘？　　熬夜会长痘痘，遇到冲动的玩家一着急上火也会长痘痘，相比之下还是后者更可怕吧。因为我真的很想帮助玩家解决问题，而很多玩家不理解以为我是在敷衍，真的很让人伤心。　　3. 你原来骂的最狠的是哪方面？不用原话，现在被玩家喷的最多的又是什么？　　骂的最难听的应该就是说“客服懂个P啊”、“什么都解决不了”、“废物”之类的……现在想想这些话挺伤人的，也挺不好意思的，毕竟客服权限有限，很多事情不可能都接触到，客服想全心全意的服务但因为没有帮到忙就被说的一无是处；开始做这份工作后也才了解原以为全能的GM实际上并不是服务器里的神。至于现在，玩家着急上火最多的事应该就是为什么封测结束以后就没有消息了，什么时候能玩到游戏。说实在的我也希望二测早日开启，活动精彩玩家积极参与，这不仅仅是我个人也是卧龙团队全体员工和广大玩家共同期待的事情。 4.你觉得你能理解过去的自己，而玩家们能理解现在的你吗？　　从事客服工作以来，我只想能够热情的为玩家服务，并没有奢求得到全部玩家的理解。当然，在工作中遇到的很大一部分玩家并没有过多难为我们，但某些时候事关玩家个人利益和影响情绪的事情上，玩家忍不住发飙，我也是能够理解玩家的心情的。玩家作为网络游戏的消费者，会为自身游戏体验考虑比较多，遇到问题后希望能够第一时间解决问题，并不会花太多时间考虑如何对待客服。理解了过去的自己自然就理解了现在的玩家，话说回来这也不是玩家们应该考虑的问题。 5.如果对过去的自己，也是对广大的玩家，你最想说的一句话是什么？　　快乐生活，健康游戏。遇事三思，遇人坦诚……《新惊天动地》，值得期待！