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工行遇到某些问题不纠自责,意指后果全由储户自负,坑爹啊 6年前我40岁出头,于6年前,我使用网银教育储蓄功能先后存储两笔6年期教育储蓄业务,利率5.5%,网银平台页面允许存储教育储蓄业务,对此很是信任工行,网银存储很是方便,然后的页面一直显示我有两笔教育储蓄存款业务,强调,显示的是教育储蓄名义的存款。 后来我使用工行手机银行,好多业务我通过手机银行办理,更为方便,我依然对工行很信任,也同样可以在APP里查看到定期存款中有两笔教育储蓄业务。 6年后其中有笔教育储蓄到期,手机银行显示支取按钮,随即点击支取,可实际到账却是零存整取利息,与当时页面显示利息5.5%差了1千多元。 多次询问和投诉后95588.处理结果就是在扯皮不予处理,最终处理开户银行只按零存整取处理,说我非学生本人,不能享受教育储蓄。又拿出名文规定。 我就纳了闷了,为什么银行网银可以存教育储蓄,而且是我当时那个年龄段,气愤到银行显示页面一直就是教育储蓄。 工行,你的网络版教育储蓄就是个坑。工行,你骗人呢。 两笔存款让我或预计损失2千多元,我对工行这种打着教育储蓄幌子,做零存整取业务行为很气愤。工行此类业务就是欺骗储户,以欺骗手段吸储行为。真心气不过,我要投诉,并投诉到消协。
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