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个人申通遭遇,祈祷申通早日倒闭,净化快递市场。 我买的东西,从广东到北京,抵京用了3天,到货以后压了一天不派送,打电话问,客服推业务员,业务员推客服。反正是两边踢球,谁让东西在人家手里呢,人家就是爷啊。后来业务员终于承认东西在他哪了,因为着急用,和业务员商量能不能稍微快点,结果业务员。。。。。我们是大公司,业务量大,忙啊等等。。。反正就是一个意思,我们就是牛,反正你东西在我这呢,我不着急,你得求着我。。。。到最后居然嘴里不干不净的骂我。实话实说,哥们也急了,和他对骂来着。(自己辩解下:东西被扣,好好说,好好商量还被骂,换谁谁不急?)  东西没送,打电话告诉业务员说有人要打他,所以他没送(真无语,这就开始造谣了,估计我骂他的话添油加醋上报,他骂我的一概省略,也可能不是业务员的问题,估计他们公司处理类似的问题已经有了丰富的经验和几套完美的预案),后来客服说第二天上午派送,结果第二天上午没人来,打电话,客服又说下午,接着等,但又渺无音讯,翌日,再打电话,客服告诉说派送了,我拒签。。。。。  我接着拨打客服电话,转投诉,被系统直接挂机。。。尝试了N次都这样。。。。  这就是申通。。。。  总结了一下,申通的特点如下:扣货(压货将近一天不派送),推脱搪塞(客服,业务员互相踢球),骂人(业务员),无赖(约定了几次时间都放鸽子涮人,),造谣(宣称有人要打业务员,不派送还说是客户拒签等)滚刀肉(打电话投诉,一转投诉就自动挂机)。。。。。说瞎话脸不红心不跳。。。。  牛啊,不是一般的牛。。。。  哥们就是个小百姓,不是啥牛人,惹不起,咱躲吧,东西我不要了,这个公司以后我也无视就可以了。。。。  这是我第三次和申通的接触  第二次比这次好点(大概两个月前的事),等了两天没派送,商家催了半天,问了半天,他们就咬定是派送了。。。。哥们我2天没出门,就一直在家等。后来他们又改口说是业务员走错门了。。。。  第一次大概是1年前吧,那次好像还可以,没什么印象了。  刚开始以为是个例,后来和一些朋友聊天,发现大家的经历都差不了太多,所以到百度一搜,原来。。。。。。。。  纵观下和申通接触的历史。。。。。成熟了。。。申通已经熟透了。。。。。
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