图≠真相 图≠真相
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通信运营商校园大战愈演愈烈 新学期一开学,各大通信运营商在武昌火车站开打营销大战。陈峰(化名)不无兴奋地摆弄着他的新手机,那是一部白色的彩屏手机,一分钱没花。直到前来看他的老乡师兄说,千万不能把手机丢了,丢了他就吃不成饭、上不成图书馆甚至进不了宿舍门时,他才开始有点着急起来。陈峰是湖北咸宁学院的大一新生。从他还没跨入大学校门起,他就和无数大学新生一样成为各大通信运营商校园营销大战的争夺目标。通知书里寄来了名为“校园卡”的手机卡今年8月,陈峰收到了盼望已久的入学通知书。除了通知书外,他还收到了一张手机卡。咸宁学院在“新生入学须知”中说明,此卡既是手机卡,也是校园信息卡,必须使用本卡才能进行食堂就餐、图书借阅、身份认证、出入宿舍等。同时,这个校园卡必须装在中国电信CDMA制式的手机中才能使用,其它制式的手机不能使用。新生报到时,学校免费为每位新同学配送3G手机一部,大家不必另购手机。若对配送的手机不满意,可另补差价后选用其他型号的手机。更“贴心”的是,此卡已含有免费赠送的30元话费,装入电信CDMA手机后即开即用。对于这份“贴心”,王丽(化名)并不领情。开学前父母刚给自己买了一个上千元的新手机作为考上大学的奖励。现在,为了进餐和借阅图书,她要么同时使用两个手机,要么放弃父母买的新手机,“这不是强迫消费吗?” 据咸宁学院网站报道,去年7月,咸宁学院进行了“数字化校园建设招投标”。经评委组评审,中国电信咸宁分公司成为学校数字化校园建设第一中标单位。一业内人士坦言咸宁学院的这种做法不妥。据其介绍,新生开学前,咸宁学院有关部门召集三家通信运营商开会,提出三家运营商均不允许迎新,只能店内宣传,不许出店摆摊营销;三家运营商校内的所有宣传内容必须经过校方审批同意。在这看似平等对待的“公正”约束下,实际上是对电信独家垄断营销进行保护。“到‘校园卡服务处’预存手机费或咨询”成为新生报到程序之一。电信工作人员在迎新现场为新生办理有关业务。他认为,高校将一个开放性的市场作为一个投资项目进行商务合作是不恰当的,其无权决定学生的消费行为,剥夺了学生的选择权。从下火车的那刻起,新生就被营销人员包围而实际上,各大通信运营商的新生争夺战已经超出校园,直接延伸到了火车站、汽车站。向小菲在收到江西某高校的大学录取通知书时,收到了一张“2011年新生校园通行证”,这实际上是一张中国移动的电话卡,有一行黑字注明“内有最高价值100元的话费”。 9月3日,向小菲兴高采烈去学校报到,一下火车,就被大学生模样的移动业务员“盯”上,要求她激活电话卡。“有个穿橙色衣服的学姐跑过来跟我说,只有我激活了电话卡才可以免费乘坐校车,激活电话卡需要50元钱。”小菲突然有种被逼迫的感觉,马上提高警惕转身欲走。 “更让我觉得不可思议的是,校车里居然还有橙色衣服的工作人员要我们激活电话卡,但是车上没有人理他们。临近中午我们到了学校,一进校门就有好多穿橙色衣服的人过来要我们激活电话卡。我和妈妈忙着走报到流程,没搭理他们。最让我崩溃的是,一直给我们带路的热心学长,到了分别的时候居然也让我激活电话卡。” “新生卡上写着内有费用100元,我还没用呢,就让我再交50元,而且还被那么多业务员纠缠,很烦人!” 笔者从10086移动人工服务台得到的信息是,9月5日之前,所有动感地带新生卡都可以正常使用。但在这之后,如果不及时激活电话卡就无法使用。新生卡可以免费激活,可以通过当地移动服务厅,也可以上网自行开通,只要输入卡号密码即可。并不存在需要缴费50元才能激活的要求。一名不愿意透露姓名的大学生“业务员”透露,老生都抢着拉新生激活电话卡,因为他们每拉到一个人就可以拿到7元到15元不等的提成。而移动营业厅的工作人员只能拿到5元的提成。在武汉武昌火车站,各大电信运营商 “圈地为营”,通过与高校合作,用免费提供的休息帐篷和座椅笼络新客户。在武昌火车站西站口北面,中国电信的“天翼”绿色帐篷标志醒目,中国联通“WO在校园,WO享一派”的橙白色帐篷面对面一字排开,而南面的空地则被中国移动全部“占领”,区域内整齐地摆放着上百把红色塑料椅、宣传帐篷、业务咨询台,甚至还有循环播放电影及广告的液晶显示屏。 而据一位新生家长介绍,9月7日他和孩子刚一走出武昌火车站出站口,一群举着高校名称牌子的接待人员就拉着他们走,要不是接待老生发现了这群不认识的接待人员,他们很有可能上错了车。参与迎新工作的一位老师介绍,那些人是运营商的营销人员,但他们也自称是学校的接待人员,将新生及家长带上他们准备的汽车,并在车上实行推销宣传,办理了业务才会让他们下车。据媒体报道,在黑龙江某市火车站,两家电信运营商在接新生时上演“全武行”,双方领导出来后才将打架事件制止,最后几家运营商被要求全部撤出该火车站。恶性竞争升级,强拆他公司设备在浙江工商职业技术学院,通信运营商的竞争白热化,发展到一通信运营商强拆另一公司设备的事件。 9月2日上午,浙江工商职业技术学院学生投诉,学校宿舍内发生大面积断网,中国移动股份有限公司宁波分公司派出人员到现场进行抢修。
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