罗曼蒂克的行星 罗曼蒂克的行星
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宝马4S亦庄店 我对这个4S店一言难尽啊,从买车开始,就被忽悠办理分期还款,我们照办了,后来的保养就一直在这里做,就是一个字“贵”,哎,谁让咱买的是宝马呢?我认了,之后就时不时会接到他们的推销信息,和电话。参加什么什么活动,比如买什么套餐可以做几次保养等信息,我偶尔会买一些套餐,但是你用时,他们会说有什么限制条件,前年我的车被水泡了,打他们的救援电话,告诉我加一个人的微信,加上微信后,联系他总是不回复,是我自己打着火开着这个泡水车去的这个店,(说明电瓶和马达都是好的)因为没有上车损险,自费在这里修了一个半月,才修复完毕,在此期间,电瓶估计从未充电,彻底被毁了,提车时他们让我在店买新电瓶,报价2000多,我没从店里买,搭电后,回家后花几百块换的,车开了没几天,马达损坏,不能排除不是他们维修车辆时损坏的,我在就近的修理厂更换了新马达,都没敢向他们问价,这都是买车后三年内的经历。最近一次的保养在上周,实际也没有到公里数,起码还差4千公里,只是日期过了,期间接到他们多次电话提醒,告知我的车还去保养了,我都往后推拖着,保养那天,我约好14:00到店,从良乡来提前2分钟到的,接待人员竟然迟到五分钟,见面后,推荐我买1288元的三次保养券,极力让我更换火花塞,还给我算了一下价格,我记得是说不换火花塞不打折多少多少钱,换了火花塞打折多少多少钱,总之,不换火花塞花钱还贵,我禁不住他的忽悠,就说 那就换了吧,当时车公里数才两万七千多,就被忽悠的更换了原车的火花塞,车子进去车间后,师傅又说我的电瓶该换了,还有轮胎有裂纹也该换了,我说电瓶是新电瓶,上次泡水后换的,刚刚一年多,轮胎要换我也不能在4s店换,师傅说买三送一,我说那也不换,先凑合着吧,保养回家后,遭到孩子的埋怨,当时保养在休息室,想休息一下,他们店里有强烈噪音,好像是电钻或冲击钻的声音,根本无法正常休息,最为可恶的就是,店里竟然没有Wi-Fi,过了几天,客服回访电话打给我,调查满意度,我诉说了上述情况,还有我上一次买的128元的保养代金券,这次没有用,都向客服反映了,客服说会向上反馈,又过几天,客服再次打来电话,问我有没有相关人员回访我?我说没有,一会客服又以我的电话信号不好为由挂断了电话,至今没有任何消息,
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