敞篷斯太尔 敞篷斯太尔
关注数: 24 粉丝数: 20 发帖数: 4,354 关注贴吧数: 7
转:淄博市临淄区尼萨福洗衣店洗坏衣服还拒不赔偿,态度极其恶劣 @快乐的小老鼠50 前年夏天(大概是7月2几号),我在桓公路太公苑高层那里的尼萨福店洗了一件玫红的真丝无袖连衣裙(裙子是我姐从英国带回来的),当时单据上写的是一个礼拜后取衣服,结果我前三次去拿,店里的服务员都说没洗好,第四次再去问,店里的服务员就说衣服洗坏了,我说怎么一件真丝的衣服怎么能洗坏呢,当时服务员说有点褪色,我说我看一下,她说在拿到济南的店里处理去了,我那个时候还觉得没什么大问题,就说拿回来我看看吧,实在不行就给我改成黑色穿。后来当我看到裙子的时候,我惊呆了,原来鲜艳的玫红色变成很暗哑的砖红,看到我的表情,服务员说她们也觉得很对不起我,我说能改成黑色吗?她说不能。我后来琢磨,现在裙子暗哑的砖红没准就是她们想洗成黑色,感觉不好看,又洗回来的。我说既然不能穿了,那你们看看怎么处理吧。当时店里的服务员让我拿方案,我说你们赔我一件同样的衣服就行,服务员表示到处都看了,买不到,让我出价,我出了1200元,我的根据是当时这件衣服的原价是100英镑,我姐给我买的是打折价58磅(有小票为证),加上国际运费及我一个月来回跑的时间、精神损失费用,更何况现在国内的商场专柜里的衣服动辄就上千了,根据我多年来转战商场购物的经验,我的连衣裙如果在国内的专柜买,应该在2000以上。所以我认为我出的价格并不高,但服务员不同意,说根据她们的规定只能赔480元,再高她们也做不了主了。我说我也不难为你们,跟你们店主说一下吧,都是邻居,我的裙子只穿了几天,第一次洗,还是新的,你们给我洗坏了,按照你们的所谓规定赔这么点,我真的接受不了,请跟你们老板说一下,让老板看看怎么处理。 接下来噩梦开始了,我为了这条裙子,跑了无数次,店家就是不积极不主动,至今我也没见到店主,去年3.15的时候,我在万般无奈的情况下,找了稷下工商所,开始工商所的人还挺热情,去店里了解情况后,不知道为啥后来再联系就不露面了,说很忙,没时间等等。去年春节前,我给店主的老公打电话(她老公是维意定制家具的老板)。她老公在电话里竟然说衣服找不到了,而且说按照当时去洗衣服时单据上写的,超过一个月不取衣服的后果自负。并且说随便我去找,他就不相信没有说理的地方!我听了这话,觉得气不打一出来,竟然有这么做生意的!天理何在!商家的信誉何在?这件事从发生到现在已经整一年半了,本来不是大事,但我从这件事里面想到很多,现在无良的商家这么多,而且他们单方面定了所谓的一些条款让消费者去被动接受,谁来制约他们?出了问题如果投诉无门该怎么办?又到3.15了,我选择在这里说这件事,就是希望大家都来看一看,什么尼萨福,什么维意定制家具,都是胡扯的,骗人的!从我这件衣服的处理过程,大家就可以看出来,这些无良的商家,就是以赚钱为目的,哄着你办卡消费,出了问题能拖就拖!!消费者的权益受到侵犯,根本就无人区过问!这件事情拖到现在,我已经对获取适当的赔偿不报希望了,但我会一直反映下去,打不了就去法院起诉!我还不信这个世界上就没有说理的地方了!
1 下一页