∝王贺 ∝王贺
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销售的心得,自己写的希望能帮助到大家 高级销售心得 主讲:王贺 大家好今天我就为大家讲讲我这段时间所学到的东西 首先作为一名销售要学会的几个方面是: 1. 认清客户 2. 会应对任何突发事件 3. 根据客户的需求选择商品 4. 通过客户的谈吐和穿着辨别是不是有效客户 5. 良好的沟通能i 6. 说话的态度和语气 7. 合理解决商品的不足让客户接受 8. 不要轻易放弃任何一个客户 9. 运用心理战 10. 分层次进行销售 销售这个职业看似简单其实学问很多,作为一名高级销售需要懂得也很多要涉及各个领域或者在任何一个领域掌握话语权 在面对客户的时候要放松自己的心态不要紧张害怕,学会寻求帮助,比如在进来很多客户的时候你可以问 想买什么样的东西啊? 他会告诉你的 接着问 谁选啊? 你也会从客户口中得到答案这样你就确定了目标只要方方面面照顾到这个主客户就好了 再问 想选一个什么价位的啊? 这样是让你心里有一个衡量的标准让你自己知道他想选择一个什么价位的商品 从你自己的说话就可以让客户把自己的目标,价位,选择的商品说出来! 如果在销售商品的时候边上有懂这个商品的人一定要调整自己的说话方式,因为主客户会询问他的意见,但是不要害怕因为军师参谋都是半懂不懂的,你只要顺着他的话说,对,是,是的,就可以了多的废话不要说,因为军师都是狗头的,他只能提一些基础性的问题,但是也不能完全忽视,更不能把主客户晾到一边,这样都会造成你的客户丢失,导致你挣不到钱 ! 只要找准客户,用自己的灵活应变的能力就可以把握住这个客户,就会让客户对你产生一种信任感,从而购买你的商品,选择你需要的东西,当然了见什么人说什么话,人与人不同,掌握了这些东西那么你就基本了解了高级销售的基本流程,希望我的经验对大家有用! 路是人走出来的,走的辉煌走的迷茫,都取决于自己!
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