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90后为什么被称为最精明的消费者 "90后"是"80后"的派生词,指1990年1月1日至1999年12月31日出生的一代中国公民,有时泛指1990年以后至2000年之间出生的所有中国公民。90后在出生时改革开放已经显现出明显成效,同时也是中国信息飞速发展的年代。所以90后可以说是信息时代的优先体验者。由于中国计划生育政策的影响,90后普遍为独生子女。由于时代的发展和变化,90后的思想与理念与老一辈中国人有很大的不同。虽然社会上不乏对90后的批评,但90后的社会价值也渐渐得到了许多人的认可。在这批90年后出生的一代中国公民中,95后以年轻、活跃、勇于接受新鲜事物的态度,被大众定义为"玩得酷靠得住"的一代。95后"玩得酷靠得住"的性格标签也逐渐成为90后这一代人共同的先锋宣言。 品牌们永远关心“年轻人”,这是消费者世界的定律之一。 眼下的中国消费市场,正在全面步入社会与职场的90世代年轻人,正在成为消费市场中无可争议、亦无可取代的主流。第六次全国人口普查的数据显示,90后总人数为1.88亿人,占全国总人口数的14.1%。而且根据尼尔森的调研,这一人群具有极强的消费意愿。 随着这一人群的收入、社会地位的不断提升,其消费观念与行为将影响品牌与市场的发展。 6月13日,唯品会联合南都大数据研究院发布了《社会新人消费报告》。该报告认为,“钻研型消费”是90后社会新人的主要消费特点,他们普遍拥有较高文化水平、高度对称的消费信息,因此在消费时热衷钻研价格和产品功效,是追求性价比的“精明的”、“专家型”消费者。 成长与互联网时代的90后一代,不仅有强烈消费意愿,更具有消费个性与主见。初入社会、收入有限并没有阻碍社会新人们寻找“质量良好”、“性价比高”的更优商品。主动钻研的他们会积极上网学习与研究产品知识,与社交媒体同伴们交流分享,在充分“做功课”后,再等待合适的购买时机。 美妆消费中涌现出的年轻“成分党”,正是“专家型”消费者的一个典型。他们对化妆品产品成分信息透明化的要求越来越高,并且擅长通过研究产品成分与特点,做出最适合自身的消费决策。而且更愿意相信自己或用户评价的影响,不会盲目跟从偶像、网红推广。 当“爱钻研”开始成为90后一代的新消费观,如何理解这一观念对年轻人群消费需求、品类偏好和购买行为的影响,变得至关重要。 你是省钱系研究生,还是国货本命青年? 无论在一线城市还是低线城市,90后社会新人的消费能力都在显著提升,同时,作为互联网原住民的一代,他们拥有更加开放多元的情感观、职业发展路径,因此在消费行为也更有主见与个性。 《社会新人消费报告》将这些在消费领域乐于尝试、表现活跃的“社会新人”,界定为年龄在20-29岁、毕业进入社会5年以内的90后群体。他们在调研中总结了社会新人的六大典型画像:省钱系研究生、假富玩家、新蚁族、非典型职场人口、云姐妹、国货本命青年。 无论是寻找性价比高、价格实惠商品的“省钱系研究生”,还是越年轻越敢花的“假富万家”,亦或是热爱国潮的“国货本命青年”,他们都是“钻研型消费”观念下做出的个性化选择。 可支配收入有限、同时追求品质商品的年轻一代,在消费决策时十分“精明”。《社会新人消费报告》显示,在质量有保障的前提下,近九成社会新人在比价后才会购买商品,近八成会参与打折、秒杀等特价活动。而在“钻研”后,他们也更敢于大额支出,报告显示,超50%的社会新人表示,虽然自己收入水平中等,但在购买大牌穿戴、高端护肤品时不会手软。
从蓝海到红海,净水器市场变了味,美的在做什么? 虽然净水器尚未上升到全民话题,但这已经是一个不折不扣的红海市场。在淘宝上搜索净水器这个关键词,弹出的相关商品已经多达7000多款,有统计称国内的净水器品牌更是高达5600家之多。 随着人们消费意识的提高,净水器呈现出爆发式的增长,与之同时,净水器市场早已入大批分食者,相关标准的滞后也直接导致了行业的种种乱象。 标准滞后,自说自话的时代仍未结束诞生、爆发、洗牌、定局,几乎所有的行业都在重复这样的规律,净水器市场亦是如此。 近些年不断曝光的水污染事件成为净水器市场走向爆发的契机,即便是在北京、上海、广州等一线城市,自来水净水终端的普及率也仅在15%左右,远低于欧美发达国家70%以上的普及率。巨大的市场潜力吸引了资本、创业者甚至民间游资的涌入。 与市场快速扩张不相称的是,净水器的行业标准一直处于滞后状态。笔者统计发现,除了《生活饮用水卫生标准》是强制标准外,其余标准均是推荐性质的,并没有对家用净水器作通用要求。相比于空净市场的新国标,净水器市场仍缺乏统一强制性检测标准,这大概就是净水器品牌泛滥、市场混杂的原因所在。 作为国内数一数二的净水器品牌美的,面对这样的市场情况,它又是怎么做的呢? 美的在净水市场的布局,并不着眼于独善其身,而是力图带动行业的良性发展,营造更为开放有序的市场竞争环境。据美的相关人士透露,公司不仅所有产品均获得涉水批件、CCC等国内安全认证,海外产品也获得了GS、UL等国外安全认证,还主导了12项国家标准,3项行业标准及多项联盟/团体标准制定,并且是《家用和类似用途反渗透净水机》和《家用和类似用途超滤净水机》的行业标准编制组长,有效弥补了国内行业标准的缺失,引导同业的可持续发展。相信有了这样的行业标杆,净水市场一定会健康发展下去,而不是做没有意义的红海竞争。
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