胎儿红 胎儿红
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【机友话题】有关宁美售后更换配件的真假 大家不知道宁美售后的规定,是更换新配件,还是产线维修过的二手。 我们公司也是电子产品的,板子一般如果是保修期就是直接修,没有换(出厂到客户手中就是坏的,肯定得换新的,库房里放久了就不一定是好是坏,我就被我们库房坑过多次……后来长记性,发货之前自己先测一下……);如果规定日期换,肯定直接换新,因为换肯定更方便,售后省事(我们部门是这样认为的……),如果在包换的期限内我们给做了维修处理或者换了旧板子,即使能用,如果被客户发现或者领导知道,这都属于违反公司规定……惨了! 相反,如果宁美公司制度不严的话,那水分就多了,客服可以自己做主,售后也可以自己做主,谁能给你保证是新板子?维修之后洗个板你能看明白? 一般比较正规的公司是不会在乎那千八百的板子的,我们公司每年就换板子报废的有很多,很多能维修的都扔了一堆,每个可都是上千,是因为公司不在乎那点钱,更换的配件也没有去处就直接报废。有些黑心厂商把坏的板子返工后再装新机器上卖也是有很多的(我们公司也有……应该算是行业潜规则吧,我相信联想华为这些公司肯定也有,只要是中国公司你就别信,除非是日本货……),有些情况不可避免,别说电子产品,你买斤肉不还都是注水或者僵尸肉吗,什么东西能相信?京东还2手配件,2手iphone满天飞天呢…… 所以,有关宁美售后是给你换正品还是二手货或者直接维修件儿,咱们这些客户是不知道的,但是如果你相信他是正规厂商就得稍微放点心,如果你不相信,就得靠你自己人品了
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