不留指甲的男人 不留指甲的男人
我是好人
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火大,求灭火器! 淘宝网 - 在线云客服对话记录 云客服X356: 您好,欢迎您进入云客服咨询平台。06-05 18:02 云客服X356: 您好,感谢您咨询淘宝买家在线客服,请说明您需要咨询的问题哦,谢谢06-05 18:02 wo345785979: 上次申请退款3天时间到了06-05 18:02 云客服X356: 恩06-05 18:02 wo345785979: 我申请淘宝介入 然后页面错误06-05 18:02 云客服X356: 订单号给我看下哦06-05 18:03 wo345785979: 然后就只能又重新申请退款06-05 18:03 wo345785979: 22508309612699906-05 18:03 wo345785979: 订单编号06-05 18:03 wo345785979: 三天前已经申请退款 卖家拒绝 现在又要等三天吗》?06-05 18:03 云客服X356: 是的,亲06-05 18:04 wo345785979: 那怎么申请淘宝介入06-05 18:05 wo345785979: 点击申请 提示说要等三天06-05 18:05 云客服X356: 如果卖家再次拒绝的话,您可以在申请退款的3天后发起投诉哦06-05 18:05 wo345785979: 我已经等了三天 为什么还要等三天06-05 18:05 wo345785979: 是不是小额充值 很多卖家都有这样无耻的习惯06-05 18:06 云客服X356: 亲,、系统 2013-6-5 17:50:16 买家修改协议超时,导致退款关闭06-05 18:06 云客服X356: 不好意思,亲,在线只是根据规则引导的客服哦,我们无法查询其他信息哦06-05 18:06 wo345785979: 我不是修改啊 我是在看那时间快到了 页面就停留在那06-05 18:07 wo345785979: 等时间到了 就申请介入06-05 18:07 wo345785979: 现在还只能等?06-05 18:07 云客服X356: 亲,可是您没有申请介入哦06-05 18:07 wo345785979: 真心差的充值体验06-05 18:07 云客服X356: 导致退款关闭的06-05 18:07 wo345785979: 我申请了 电话号码都输入了06-05 18:08 wo345785979: 然后页面出错 一个红叉叉06-05 18:08 wo345785979: 什么情况06-05 18:08 云客服X356: 抱歉,麻烦截图看下06-05 18:08 wo345785979: 哪还有图06-05 18:08 wo345785979: 我肯定再试的 然后F5了06-05 18:08 wo345785979: 就又出现申请退款06-05 18:08 wo345785979: 无法再点击淘宝介入06-05 18:09 云客服X356: 不好意思哦,亲,那这个您无法截图的话我们无法核实哦06-05 18:09 wo345785979: 我相信这种情况肯定不止一次出现06-05 18:09 wo345785979: 你们就都是这样跟用户解释的吗06-05 18:09 wo345785979: 以后每次用淘宝都要截图?06-05 18:09 云客服X356: 抱歉,在线确实没有遇到您这样的情况哦,亲,麻烦您核实哦06-05 18:09 wo345785979: 请问我可以骂人吗》06-05 18:10 云客服X356: 亲,您遇到问题的话可以直接咨询我们哦,按我们的引导操作06-05 18:10 wo345785979: 问题已经说了 我要解决方案‘06-05 18:10 wo345785979: 不是你复制的这些废话06-05 18:10 云客服X356: 可是在线也无法核实哦,亲06-05 18:10 wo345785979: 上次申请退款是否有记录06-05 18:11 云客服X356: 有的06-05 18:11 云客服X356: 系统 2013-6-5 17:50:16 买家修改协议超时,导致退款关闭 买家 2013-6-2 18:37:17 发表留言 卖家 2013-6-2 17:49:54 卖家拒绝退款协议 买家 2013-6-2 17:05:37 发表留言 买家 2013-6-2 17:05:37 买家申请退款,退款创建成功06-05 18:11 wo345785979: 那为什么不能按那个时间算?06-05 18:11 云客服X356: 亲,这是规定哦,我们在线无法帮您修改的06-05 18:11 wo345785979: 什么叫修改?06-05 18:12 wo345785979: 事实都有 需要修改么06-05 18:12 wo345785979: 行为事实已经发生 三天前已经申请退款06-05 18:12 云客服X356: 可是3天前您没有要求介入哦06-05 18:12 wo345785979: 你妈比 你是客服么? 三天前要求介入 页面提示要申请退款后的三天 才能申请淘宝客服介入06-05 18:13 wo345785979: 你跟我讲三天前没要求?06-05 18:13 云客服X356: 亲,那您可以在3天的时候就咨询我们情况哦,您现在咨询我们也无法核实 哦06-05 18:13 wo345785979: 我问的是 无法核实的是什么内容06-05 18:14 云客服X356: 您为什么无法申请售后06-05 18:14 wo345785979: 请问怎么申请售后06-05 18:14 wo345785979: 交易没成功 处于申请退款中状态 可以申请售后么? 可以么 你可以想好后回答06-05 18:15 云客服X356: 亲,抱歉,是要求客服介入06-05 18:15 wo345785979: 你有经过客服培训?06-05 18:16 云客服X356: 不好意思,亲,既然您知道的话也应该知道这个我们无法处理哦,在线只是引导的哦06-05 18:17 wo345785979: 现在点击 要求淘宝介入处理 出现的对话框是人工客服06-05 18:17 wo345785979: 为什么会出现人工客服 不是解决问题的么06-05 18:17 云客服X356: 不是的,亲06-05 18:17 云客服X356: 在线只是解释这个情况,告诉您怎么操作的06-05 18:18 wo345785979: 好 那我现在问你 按你所说的规矩 什么时候可以要求淘宝介入06-05 18:18 wo345785979: 你给我可以解决的方案 怎么操作06-05 18:18 wo345785979: 你不是引导操作的吗06-05 18:19 云客服X356: 如果卖家再次拒绝的话,麻烦您在申请退款的3天后发起投诉哦06-05 18:19 wo345785979: 意思是 第二次申请退款 卖家拒绝的话 直接发起投诉?06-05 18:19 wo345785979: 不要求淘宝介入?06-05 18:19 云客服X356: 亲,如果卖家再次拒绝的话,您在申请退款的3天后,点击退款详情页面,点击要求淘宝介入哦06-05 18:20 wo345785979: 请确认你有经过培训? 到底是三天后投诉 还是要求淘宝介入?06-05 18:21 wo345785979: 你看看你自己的2个不同回答06-05 18:21 云客服X356: 云客服X356(2013-6-5 18:19:28) 如果卖家再次拒绝的话,麻烦您在申请退款的3天后发起投诉哦06-05 18:21 云客服X356: 云客服X356(2013-6-5 18:20:31) 亲,如果卖家再次拒绝的话,您在申请退款的3天后,点击退款详情页面,点击要求淘宝介入哦06-05 18:21 wo345785979: 意思是 三天内 卖家拒绝 我等三天这个时间过后 投诉卖家 再要求淘宝介入?06-05 18:22 wo345785979: 你们引导操作都是靠用户猜的么06-05 18:22 云客服X356: 申请退款的3天后,并且是卖家拒绝的情况下可以投诉06-05 18:22 wo345785979: 不要直接复制 粘贴06-05 18:22 wo345785979: 不可以投诉你叫我投诉?06-05 18:22 wo345785979: 那你教下我 怎么投诉客服 比如你06-05 18:23 云客服X356: 您可以热线投诉哦,或者在页面下方点击投诉客服处理哦06-05 18:23 wo345785979: 投诉客服处理 在哪儿06-05 18:24 wo345785979: 请指明位置06-05 18:24 云客服X356: 页面下方,亲06-05 18:24 云客服X356: 麻烦您自己查看下哦06-05 18:24 云客服X356: 在线没有图示06-05 18:24 云客服X356: 消费者:0571-88158198 或者您可以热线处理06-05 18:24 wo345785979: 请直接指明位置06-05 18:25 wo345785979: 电话投诉的话 你的工号是多少06-05 18:25 云客服X356: 云客服X35606-05 18:26 wo345785979: 既然你选择做客服 就要有客服的业务能力06-05 18:26 wo345785979: 页面投诉位置 你告诉我靠近什么近一点 因为我不信任你06-05 18:26 云客服X356: 是的,亲,我们相信我们没有说错,如果您对在线的能力不满意的话可以热线咨询或者投诉,请问您还有其他问题吗06-05 18:27 wo345785979: 点击结束服务?06-05 18:27 wo345785979: 问题是 点哪儿 投诉在线客服06-05 18:27 wo345785979: 你所谓的页面下方06-05 18:27 云客服X356: 是的,亲06-05 18:27 云客服X356: 麻烦您自己看下哦06-05 18:27 wo345785979: 我看不到06-05 18:27 wo345785979: 是服务评价?06-05 18:28 wo345785979: 是结束服务》?06-05 18:28 云客服X356: 不好意思,在线没有图示,这个您自己选择,谢谢06-05 18:28 wo345785979: 这个对话框里的发送图片是做什么用的?06-05 18:28 云客服X356: 目前客服是一对五服务,如果您没有相关淘宝问题咨询的话我们将服务其他会员哦06-05 18:28 wo345785979: 这个问题难道不是淘宝相关的么06-05 18:29 wo345785979: 你说页面下方 让用户自己找 用户根本找不到 难道客服不能说清楚点?》06-05 18:29 云客服X356: 亲,在线只是根据规则引导的客服哦,不是核实的客服哦,建议您无法查询的话可以热线处理06-05 18:30 云客服X356: 我们相信页面下方会有说明的06-05 18:30 wo345785979: 说明是指哪个项目06-05 18:30 云客服X356: 投诉客服06-05 18:30 云客服X356: 没有这几个字吗,亲06-05 18:31 wo345785979: 下面只有发送图片 保持查询记录 服务评价 声音提示06-05 18:31 wo345785979: 你别告诉我是点击结束服务06-05 18:31 wo345785979: 我说的够清楚了吗06-05 18:31 云客服X356: 不好意思,亲,刚刚我们咨询的会员比较多,我现在帮您核实了下,这个入口已经关闭了,抱歉,那麻烦您热线操作,谢谢06-05 18:31 云客服X356: 消费者:0571-8815819806-05 18:32 wo345785979: 作为客服 你是不是觉得忽悠用户感觉很爽?06-05 18:32 云客服X356: 不好意思,亲,以前都是有的哦,抱歉,这个我没有去查看哦06-05 18:33 wo345785979: 然后你还想说什么? 我还要去猜猜 你有没有查看?06-05 18:33 wo345785979: 以前是多久? 客服什么都不知道么》? 招几个会打字的小孩 复制黏贴 忽悠用户?06-05 18:34 云客服X356: 亲,如果您需要投诉的话可以拨打我们的热线操作哦,实在抱歉,在线一直关注的是规则的更新,没有对这个进行了解哦06-05 18:34 云客服X356: 麻烦您也看下我们的咨询范围,没有针对客服投诉的哦06-05 18:34 wo345785979: 业务不熟悉还误导用户? 你不知道操作系统对面的用户的对话框?06-05 18:34 wo345785979: 你要让我找一辈子的页面投诉?06-05 18:35 云客服X356: 抱歉,亲,实在对不起哦06-05 18:35 云客服X356: 那您可以热线投诉哦06-05 18:35 wo345785979: 你真的该加强业务学习06-05 18:35 云客服X356: 好的,感谢您的建议06-05 18:35 wo345785979: 没有了 糟糕的充值体验 糟糕的人工服务体验06-05 18:36 wo345785979: X356是你的工号?06-05 18:36 云客服X356: 是的,亲06-05 18:36 wo345785979: 嗯 好的 你现在可以去忽悠等待你的其他4个用户了06-05 18:37 wo345785979: 8806-05 18:37 云客服X356: 抱歉06-05 18:37 云客服X356: 感谢您的咨询,再见06-05 18:37
谁投诉狗淘宝客服,请告诉我电话,谢谢! 具体是淘宝云客服 淘宝网 - 在线云客服对话记录 云客服X356: 您好,欢迎您进入云客服咨询平台。06-05 18:02 云客服X356: 您好,感谢您咨询淘宝买家在线客服,请说明您需要咨询的问题哦,谢谢06-05 18:02 wo345785979: 上次申请退款3天时间到了06-05 18:02 云客服X356: 恩06-05 18:02 wo345785979: 我申请淘宝介入 然后页面错误06-05 18:02 云客服X356: 订单号给我看下哦06-05 18:03 wo345785979: 然后就只能又重新申请退款06-05 18:03 wo345785979: 22508309612699906-05 18:03 wo345785979: 订单编号06-05 18:03 wo345785979: 三天前已经申请退款 卖家拒绝 现在又要等三天吗》?06-05 18:03 云客服X356: 是的,亲06-05 18:04 wo345785979: 那怎么申请淘宝介入06-05 18:05 wo345785979: 点击申请 提示说要等三天06-05 18:05 云客服X356: 如果卖家再次拒绝的话,您可以在申请退款的3天后发起投诉哦06-05 18:05 wo345785979: 我已经等了三天 为什么还要等三天06-05 18:05 wo345785979: 是不是小额充值 很多卖家都有这样无耻的习惯06-05 18:06 云客服X356: 亲,、系统 2013-6-5 17:50:16 买家修改协议超时,导致退款关闭06-05 18:06 云客服X356: 不好意思,亲,在线只是根据规则引导的客服哦,我们无法查询其他信息哦06-05 18:06 wo345785979: 我不是修改啊 我是在看那时间快到了 页面就停留在那06-05 18:07 wo345785979: 等时间到了 就申请介入06-05 18:07 wo345785979: 现在还只能等?06-05 18:07 云客服X356: 亲,可是您没有申请介入哦06-05 18:07 wo345785979: 真心差的充值体验06-05 18:07 云客服X356: 导致退款关闭的06-05 18:07 wo345785979: 我申请了 电话号码都输入了06-05 18:08 wo345785979: 然后页面出错 一个红叉叉06-05 18:08 wo345785979: 什么情况06-05 18:08 云客服X356: 抱歉,麻烦截图看下06-05 18:08 wo345785979: 哪还有图06-05 18:08 wo345785979: 我肯定再试的 然后F5了06-05 18:08 wo345785979: 就又出现申请退款06-05 18:08 wo345785979: 无法再点击淘宝介入06-05 18:09 云客服X356: 不好意思哦,亲,那这个您无法截图的话我们无法核实哦06-05 18:09 wo345785979: 我相信这种情况肯定不止一次出现06-05 18:09 wo345785979: 你们就都是这样跟用户解释的吗06-05 18:09 wo345785979: 以后每次用淘宝都要截图?06-05 18:09 云客服X356: 抱歉,在线确实没有遇到您这样的情况哦,亲,麻烦您核实哦06-05 18:09 wo345785979: 请问我可以骂人吗》06-05 18:10 云客服X356: 亲,您遇到问题的话可以直接咨询我们哦,按我们的引导操作06-05 18:10 wo345785979: 问题已经说了 我要解决方案‘06-05 18:10 wo345785979: 不是你复制的这些废话06-05 18:10 云客服X356: 可是在线也无法核实哦,亲06-05 18:10 wo345785979: 上次申请退款是否有记录06-05 18:11 云客服X356: 有的06-05 18:11 云客服X356: 系统 2013-6-5 17:50:16 买家修改协议超时,导致退款关闭 买家 2013-6-2 18:37:17 发表留言 卖家 2013-6-2 17:49:54 卖家拒绝退款协议 买家 2013-6-2 17:05:37 发表留言 买家 2013-6-2 17:05:37 买家申请退款,退款创建成功06-05 18:11 wo345785979: 那为什么不能按那个时间算?06-05 18:11 云客服X356: 亲,这是规定哦,我们在线无法帮您修改的06-05 18:11 wo345785979: 什么叫修改?06-05 18:12 wo345785979: 事实都有 需要修改么06-05 18:12 wo345785979: 行为事实已经发生 三天前已经申请退款06-05 18:12 云客服X356: 可是3天前您没有要求介入哦06-05 18:12 wo345785979: 你妈比 你是客服么? 三天前要求介入 页面提示要申请退款后的三天 才能申请淘宝客服介入06-05 18:13 wo345785979: 你跟我讲三天前没要求?06-05 18:13 云客服X356: 亲,那您可以在3天的时候就咨询我们情况哦,您现在咨询我们也无法核实 哦06-05 18:13 wo345785979: 我问的是 无法核实的是什么内容06-05 18:14 云客服X356: 您为什么无法申请售后06-05 18:14 wo345785979: 请问怎么申请售后06-05 18:14 wo345785979: 交易没成功 处于申请退款中状态 可以申请售后么? 可以么 你可以想好后回答06-05 18:15 云客服X356: 亲,抱歉,是要求客服介入06-05 18:15 wo345785979: 你有经过客服培训?06-05 18:16 云客服X356: 不好意思,亲,既然您知道的话也应该知道这个我们无法处理哦,在线只是引导的哦06-05 18:17 wo345785979: 现在点击 要求淘宝介入处理 出现的对话框是人工客服06-05 18:17 wo345785979: 为什么会出现人工客服 不是解决问题的么06-05 18:17 云客服X356: 不是的,亲06-05 18:17 云客服X356: 在线只是解释这个情况,告诉您怎么操作的06-05 18:18 wo345785979: 好 那我现在问你 按你所说的规矩 什么时候可以要求淘宝介入06-05 18:18 wo345785979: 你给我可以解决的方案 怎么操作06-05 18:18 wo345785979: 你不是引导操作的吗06-05 18:19 云客服X356: 如果卖家再次拒绝的话,麻烦您在申请退款的3天后发起投诉哦06-05 18:19 wo345785979: 意思是 第二次申请退款 卖家拒绝的话 直接发起投诉?06-05 18:19 wo345785979: 不要求淘宝介入?06-05 18:19 云客服X356: 亲,如果卖家再次拒绝的话,您在申请退款的3天后,点击退款详情页面,点击要求淘宝介入哦06-05 18:20 wo345785979: 请确认你有经过培训? 到底是三天后投诉 还是要求淘宝介入?06-05 18:21 wo345785979: 你看看你自己的2个不同回答06-05 18:21 云客服X356: 云客服X356(2013-6-5 18:19:28) 如果卖家再次拒绝的话,麻烦您在申请退款的3天后发起投诉哦06-05 18:21 云客服X356: 云客服X356(2013-6-5 18:20:31) 亲,如果卖家再次拒绝的话,您在申请退款的3天后,点击退款详情页面,点击要求淘宝介入哦06-05 18:21 wo345785979: 意思是 三天内 卖家拒绝 我等三天这个时间过后 投诉卖家 再要求淘宝介入?06-05 18:22 wo345785979: 你们引导操作都是靠用户猜的么06-05 18:22 云客服X356: 申请退款的3天后,并且是卖家拒绝的情况下可以投诉06-05 18:22 wo345785979: 不要直接复制 粘贴06-05 18:22 wo345785979: 不可以投诉你叫我投诉?06-05 18:22 wo345785979: 那你教下我 怎么投诉客服 比如你06-05 18:23 云客服X356: 您可以热线投诉哦,或者在页面下方点击投诉客服处理哦06-05 18:23 wo345785979: 投诉客服处理 在哪儿06-05 18:24 wo345785979: 请指明位置06-05 18:24 云客服X356: 页面下方,亲06-05 18:24 云客服X356: 麻烦您自己查看下哦06-05 18:24 云客服X356: 在线没有图示06-05 18:24 云客服X356: 消费者:0571-88158198 或者您可以热线处理06-05 18:24 wo345785979: 请直接指明位置06-05 18:25 wo345785979: 电话投诉的话 你的工号是多少06-05 18:25 云客服X356: 云客服X35606-05 18:26 wo345785979: 既然你选择做客服 就要有客服的业务能力06-05 18:26 wo345785979: 页面投诉位置 你告诉我靠近什么近一点 因为我不信任你06-05 18:26 云客服X356: 是的,亲,我们相信我们没有说错,如果您对在线的能力不满意的话可以热线咨询或者投诉,请问您还有其他问题吗06-05 18:27 wo345785979: 点击结束服务?06-05 18:27 wo345785979: 问题是 点哪儿 投诉在线客服06-05 18:27 wo345785979: 你所谓的页面下方06-05 18:27 云客服X356: 是的,亲06-05 18:27 云客服X356: 麻烦您自己看下哦06-05 18:27 wo345785979: 我看不到06-05 18:27 wo345785979: 是服务评价?06-05 18:28 wo345785979: 是结束服务》?06-05 18:28 云客服X356: 不好意思,在线没有图示,这个您自己选择,谢谢06-05 18:28 wo345785979: 这个对话框里的发送图片是做什么用的?06-05 18:28 云客服X356: 目前客服是一对五服务,如果您没有相关淘宝问题咨询的话我们将服务其他会员哦06-05 18:28 wo345785979: 这个问题难道不是淘宝相关的么06-05 18:29 wo345785979: 你说页面下方 让用户自己找 用户根本找不到 难道客服不能说清楚点?》06-05 18:29 云客服X356: 亲,在线只是根据规则引导的客服哦,不是核实的客服哦,建议您无法查询的话可以热线处理06-05 18:30 云客服X356: 我们相信页面下方会有说明的06-05 18:30 wo345785979: 说明是指哪个项目06-05 18:30 云客服X356: 投诉客服06-05 18:30 云客服X356: 没有这几个字吗,亲06-05 18:31 wo345785979: 下面只有发送图片 保持查询记录 服务评价 声音提示06-05 18:31 wo345785979: 你别告诉我是点击结束服务06-05 18:31 wo345785979: 我说的够清楚了吗06-05 18:31 云客服X356: 不好意思,亲,刚刚我们咨询的会员比较多,我现在帮您核实了下,这个入口已经关闭了,抱歉,那麻烦您热线操作,谢谢06-05 18:31 云客服X356: 消费者:0571-8815819806-05 18:32 wo345785979: 作为客服 你是不是觉得忽悠用户感觉很爽?06-05 18:32 云客服X356: 不好意思,亲,以前都是有的哦,抱歉,这个我没有去查看哦06-05 18:33 wo345785979: 然后你还想说什么? 我还要去猜猜 你有没有查看?06-05 18:33 wo345785979: 以前是多久? 客服什么都不知道么》? 招几个会打字的小孩 复制黏贴 忽悠用户?06-05 18:34 云客服X356: 亲,如果您需要投诉的话可以拨打我们的热线操作哦,实在抱歉,在线一直关注的是规则的更新,没有对这个进行了解哦06-05 18:34 云客服X356: 麻烦您也看下我们的咨询范围,没有针对客服投诉的哦06-05 18:34 wo345785979: 业务不熟悉还误导用户? 你不知道操作系统对面的用户的对话框?06-05 18:34 wo345785979: 你要让我找一辈子的页面投诉?06-05 18:35 云客服X356: 抱歉,亲,实在对不起哦06-05 18:35 云客服X356: 那您可以热线投诉哦06-05 18:35 wo345785979: 你真的该加强业务学习06-05 18:35 云客服X356: 好的,感谢您的建议06-05 18:35 wo345785979: 没有了 糟糕的充值体验 糟糕的人工服务体验06-05 18:36 wo345785979: X356是你的工号?06-05 18:36 云客服X356: 是的,亲06-05 18:36 wo345785979: 嗯 好的 你现在可以去忽悠等待你的其他4个用户了06-05 18:37 wo345785979: 8806-05 18:37 云客服X356: 抱歉06-05 18:37 云客服X356: 感谢您的咨询,再见06-05 18:37
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