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保利春天的精装(转发) 近日石家庄小吴帮忙曝光了保利西悦春天西区交房问题。十一月中旬,鹿泉区保利西悦春天西区业主陆续迎来交房,原本高兴的事,但当业主看见自己花一百多万购买的房子时完全傻眼了,次卧和厨房完全被连廊墙体100%遮挡,根本无法采光,小区15栋楼中门全部面临该问题;一楼的次卧更是直通小院,被三米多高的墙围着,成了天井;于此同时五千多一平米的精装,地板,门框,业主用手就可以抠碎,业主多次联系保利方面才出面,还得到神回复:连廊和小院符合设计,装修符合合同约定。事实真的是符合设计吗?经查证,保利合作的该设计单位曾于2016年因该连廊设计问题被处罚过,保利依然顶风作案,是装傻充愣?还是故意为之?售楼处小吴帮忙采访现场次卧和厨房全部被连廊遮挡一楼次卧连接天井天井由下而上视觉被业主拆掉扔出来的木地板、衣柜、木门被业主扔出来的厨卫等装饰材料所谓的木地板放大细节图薄如纸片贴牌的三无产品墙体渗水,窗户漏风破烂的门窗口眼歪斜的墙体所谓的新风系统严重的甲醛超标该设计单位曾因该消防设计被处罚 以为为交房存在的具体情况呈情: 一、关于次卧和厨房严重遮挡问题 每栋楼每单元均有一户中门的次卧窗户被连廊实体墙90%或100%遮挡,厨房亦是被连廊严重遮挡采光,两处均无法达到合格的采光标准,且连廊栏杆间上下左右缝隙过大,无玻璃等安全设施,小孩极易坠落,所有一楼2个中户的次卧更是成为天井终日不见天日。相关证据见附件一。购房者要求解除合同退房。依据如下: 1、购房合同18页第二十四条第4点规定:出卖人承诺已将遮挡或妨碍房屋正常使用的情况告知买受人,具体内容见附件十第25页。而附件十中关于红线不利因素中没有一点指明是整个小区或者哪一栋是因为连廊或天井问题会有灯光影响,全部都是高速、车库、幼儿园、商业街、配电室、地下室等造成的灯光影响。合同上自始至终都没一个字眼写明有连廊,销售更不可能跟买受人提及合同上没有的内容,且我们有跟保利销售承认并未提及以上遮挡问题的录音,开发商涉嫌欺诈销售。 2、购房合同16页第十四条规划变更(一)规定:应按照城乡规划主管部门核发的建设工程规划许可证规定的条件建设,不得擅自变更。 针对这点我们要求提供该资质,以确认政府是否真的对连廊有许可,若没有许可则开发商涉及违规,若确有许可,我们将申请行政复议。若开发商不提供,则证明该设计根本不合规。且设计单位河北拓朴建筑设计有限公司2016年曾因不按照消防技术标准强制性要求进行消防设计被予以处罚。 3、购房合同14页第十五条设计变更(一)规定:双方签订合同后,出卖人变更建筑工程施工图设计文件,设计到可能影响买受人所购商品房质量或使用功能情形的,出卖人应当在变更确立之日起10天内书面通知送达买受人,出卖人未在规定期限内通知买受人的,买受人有权解除合同。 针对该点购房者要求开发商提供建筑工程施工图设计文件,以确认是否有涉及变更,若涉及,则连廊和天井涉及严重使用功能情形且未做通知,我们要求解除合同。 4、依据《中华人民共和国国家标准建筑采光设计标准GB50033-2013规定: ①第4采光标准值4.0.1住宅建筑的卧室、起居室(厅)厨房应有直接采光。 ②4.0.2住宅建筑的卧室、起居室(厅)的采光不应低于采光等级四级的采光标准值,侧面采光的采光系数不应低于2.0%,室内天然光照度不应低于300lx。 ③4.0.3住宅建筑的采光值不应低于表4.0.3的规定。即厨房的采光系数标准值2.0%、室内天然光照度标准值300lx。 ④5.0.5采光设计时,应注意光的方向性,应避免对工作产生遮挡和不利的影响。 ⑤第7采光节能7.0.1建筑采光设计时,应根据地区光气候特点,采取有效措施,综合考虑充分利用天然光,节约能源。 针对以上5点该连廊和天井设计根本不合法不合规不合理。开发商回应符合消防设计,请问建房子只需要符合消防设计就可以了吗?采光标准规范、安全规范、节能要求不需要遵守吗? 二、关于违规交房问题 缺少《房屋实测面积表》等相关文件材料;小区内三大运营商手机均无信号;宽带无法办理入户;停车场和地下室未建好并同时交付等。购房者要求拒绝交房或退房。 1、根据购房合同9页第九条交付条件中规定需满足取得建筑工程竣工验收备案证明文件和房屋测绘报告的条件。11页第十一条(二)规定:交付商品房时,出卖人应当出示满足第九条约定的证明文件,出卖人不出示证明文件或者出示的证明文件不齐全,不能满足第九条约定条件的,买受人有权拒绝接收,由此产生的逾期交付责任由出卖人承担。 针对开发商该点并未提供房屋测量报告,为违规交房。 2、购房合同9页第十条(相关设施设备交付条件)第5、6、7点分别规定:电话通信交付时线路敷设到户、有线电视交付时敷设到户、宽带网络交付时敷设到户。实际小区内手机根本没信号,宽带运营商回复宽带也因设备覆盖问题年前都无法办理开通。 3、国家建设部、工商行政管理局制定的《商品房购销合同》(GF-95-0171)范本第22条第2款规定房地产开发企业“不得擅自改变与该商品房有关联的公共设施、公共用地的使用性质”。这表明《房地产开发项目建设条件意见书》是《商品房购销合同》的潜在的有效组成部分,配套设施建设是房地产开发企业对商品房买方应当承担的法定和合同义务。配套设施主要包括物业办公用房,小区保安、门卫室,安全报警系统,门卫拦车系统,专用停车场(间),露天临时停车场,消防设施、垃圾箱等等,但实际停车场、各楼层内垃圾箱开发商并未一并交付,存在明显欺诈行为。 三、关于面积差 购房合同12页第十三条规定:交付时出卖人应向买受人出示房屋测绘报告,并向买受人提供该商品房面积实测数据。 针对这点我们要求开发商如实提供实测数据,并退还多收面积差费用。 四、 关于装修 基于以下几点,我们要求退还全部装修款,20%违约金、及因空气质量问题无法入住而造成的物业费、所购定制、家电等无法进家产生的寄存费、处理该问题造成的误工费、律师咨询费、交通费、精神损失费等一系列损失一并要求赔偿。 1、购房合同15页第十六条(三)规定:该商品房应当使用合格的建筑材料、构配件和设备,装置、装修、装饰所用材料的产品质量必须符合国家的强制性标准及双方约定的标准。 2、购房合同15页第十六条(四)室内空气质量、建筑隔声和民用建筑节能措施1规定:室内空气质量符合国家标准,标准名称《民用建筑工程室内环境污染控制规范》,标准文号:GB50325-2010。经检测不符标准,由出卖人整改,整改后仍不符合标准的,买受人有权解除合同。经检测不符合标准的,检测费用由出卖人承担,因整改逾期交付的,出卖人承担逾期交付责任。 3、规范1第三十七条装修企业使用不符合标准的装修材料完成空气污染超标,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任。 但实际交付过程中,经检测,甲醛严重超标。相关证据见附件二。 4、装修协议第2页第7条规定:装修质量应符合《住宅室内装饰装修管理办法》《住宅装饰装修验收标准》《建筑装饰装修工程质量验收规范(GB50210-2001》等4个规范文件,简称规范1234,其中规范1第二十八条规定:工程使用的材料和设备必须符合国家标准,有质量检验合格证明和有中文标识的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等,禁止使用命令淘汰的材料和设备。第三十一条规定:竣工后装修企业应该向业主提交说明书、保修单和环保说明书。 针对该点,开发商除了烟机消毒柜电器外,未提供其他任何装修材料的检验证明、合格证明、环保说明书等,扒掉木地板后也只有英文标识,无其他中文标识的产品名称、厂名、地址等,严重质疑装修材料以次充好,且为贴牌假冒伪劣产品。相关证据见附件三 5、规范3第2.4条供货单位应提供产品质保书或检验报告,施工前,必须对材料进行验收,合格后方可进行施工。 针对该点,实际交付时开发商并未所提供所有装修材料和设备的齐全资质,尤其质保书或检验报告,要求提供。 6、规范3第5.1抹灰基本要求中规定:表面应洁净、接搓平顺、线脚顺直、粘结牢固,无脱层、无爆灰和裂缝等缺陷。 7、规范3第11.2水乳性涂料规定:墙面、顶面平整,无掉粉、起波、漏刷等现象;无明显色差、泛碱、返色、刷纹;无显著沙眼、流坠、起疙、溅沫。检验应在涂料干燥后,在自然光线下采用目测和手感方法验收。 针对以上2点,实际收房窗台下超大缝隙坑洼不平、墙面多处大面积裂缝、室内墙面、地面不平、阴阳角、明显涂抹痕迹如云朵一般,严重不符合规范。相关证据见附件四 8、规范1第二十七条规定:装修过程中产生的各种固体、可燃液体等**应当进行清运。 针对该点,实际业主家中垃圾未收、垃圾堆藏在柜子里尤其阳台柜内,严重影响环境,并对心理造成阴影,情绪和精神受到严重损害。 9、装修协议中交付标准明确写明卫生间配置为淋浴龙头及花洒,实际只有淋浴龙头;客厅餐厅为USB插座,实际只有2个USB插座。 五、关于隐私泄漏问题 购房合同19页第二十六条规定:出卖人对买受人信息负有保密义务。 针对该条,实际购房者自买房起,信息遭到泄露,各种装修、定制、家电家具、商场等电话不断,同时交房前保利爱家就开始打电话问是否出租或售卖,严重影响了购房者的正常生活和工作。要求进行隐私泄漏和精神损失费的补偿。 目前该开发商的这种欺诈业户、视国家法律、法规于不顾的行径,给广大业户的身心造成了极大的伤害,积怨甚多,目前,小区居民不稳定情绪日增!此前,业户们曾多次打过市长热线、巡视组电话、记者报道等,但答复均含糊不清,且最后文章也被删除。可以说,多数百姓集一生辛苦积蓄才能购得一房,开发商这种作为,令百姓们失望心冷。希望有关部门加强监管并予以重视,真正做到为老百姓解决问题! 举报/反馈作者最新文章 保利交房迎来“天井房”,次卧和厨房窗户被墙100%遮挡!业主蒙了相关文章
干货:零售行业店铺经营必须知道的12个指标 一、营业额   (1)营业额反映了店铺的生意走势。   针对以往销售数据,结合地区行业的发展状况,通过对营业额的每天定期跟进,每周总结比较,以此来调整促销及推广活动。   (2)为店铺及员工设立销售目标。   根据营业额数据,设立店铺经营目标及员工销售目标,将营业额目标细分到每月丶每周丶每日丶每时段丶每班次丶每人,让员工的目标更加清晰。   (3)比较各分店销售状况。   营业额指标有助于比较各分店的销售能力,从而为优化人员结构及货品组合提供参考。   二、分类货品销售额   分类货品销售额即店铺中各个品类货品的销售额。通过分类货品销售额指标的分析,可以了解:   (1)各分类货品销售情况及所占比例是否合理,为店铺的订货丶组货及促销提供参考依据。   (2)了解该店或该区的消费取向,即时作出补货丶调货的措施,并针对性调整陈列,从而优化库存及利于店铺利润最大化。对于销售额低的品类,则应考虑在店内加强促销,消化库存。   (3)比较本店分类货品销售与地区的正常销售比例,得出本店的销售特性,对慢流品类应考虑多加展示,同时加强导购对慢流品类的重点推介及搭配销售能力。   三、前十大畅销款   1、定期统计分析前十大畅销款(每周/月/季),了解畅销的原因及库存状况。   2、根据销售速度及周期对前十大畅销款设立库存安全线,适当做出补货或寻找替代品措施。   3、教导员工利用畅销款搭配平销款或滞销款销售,带动店铺货品整体的流动。   四、前十大滞销款   1、定期统计分析前十大滞销款(每周/月/季),了解滞销的原因及库存状况。   2、寻找滞销款的卖点,并加强对导购的产品培训,提升导购对滞销品的销售技巧。   3、调整滞销品的陈列方式及陈列位置,避免在店铺的角落,并配合人员进行重点推介。   4、制定滞销品的销售激励政策(有选择性实施),如卖出一件滞销款,奖励*元……   5、对滞销品做出调货/退货,或者是促销的准备。   五、连带率(销售件数/销售单数)   1、连带率的高低是了解店铺人员货品搭配销售能力的重要依据。   2、连带率低于1.3,则应立即提升员工的附加推销力度,并给员工做附加推销培训,提升连带销售能力。   3、当连带率低时,应调整关联产品的陈列位置,如把可搭配的产品陈列在相近的位置,在销售时起到便利搭配的作用,提升关联销售。   六、坪效(每天每平米的销售额)   坪效低则应思考:   橱窗及模特是否大部分陈列了低价位的产品?   导购是否一致倾向于卖便宜类的产品?   黄金陈列位置的货品销售反应是否不佳?   店长是否制定了每周的主推货品,并对员工做主推货品的卖点培训?   七、人效(每天每人的销售额)   1、例如,店铺月人效=月销售额/店铺总人数/天数。此指标反映了店铺人员的整体销售素质高低与否及人员配置数量是否合理等。   2、人效过低,则须检查员工的产品知识及销售技巧是否存在不足,或排班不合理,排班应保证每个班都有销售能力强的导购,能提供人效的指标。   3、根据员工最擅长的产品安排对应的销售区域,能有效提升人效。   八、客单价(销售额/销售单数)   1、客单价的高低反映了店铺顾客消费承受能力的情况,多订适合消费者承受力价位的产品,有助于提升营业额。   2、比较店铺中货品与客人承受能力是否相符,将高于平均单价的产品在卖场做特殊陈列 。   3、用低于平均单价的产品吸引实际型顾客,丰富了顾客类型自然提升了销售额。   4、增加以平均单价为主的产品数量和类别,将平均单价做为货品订货的参考价格。   5、提升中高价位的产品销售,是提升客单价的重要方法,店长应培训员工如何做中高价位产品的销售及如何回应顾客价位高的异议。   九、货品流失率   1、合理布局人员在卖场的站位。   2、严格对待交接班工作,认真清点货品数目,对出现问题及时做检查和总结,以避免错误重复出现。   3、在客流高峰期时,员工应提高警惕性,加强配合力度,以杜绝货品无谓流失。   十、存销比(存销比=库存件数月销售件数)   1、存销比过高,意味着库存总量或结构不合理,资金效率低。   2、存销比过低,意味着库存不足,生意难于最大化。   3、存销比反映总量问题,总量合理未必结构合理,月存销比维持在3—4之间是比较良好的。   4、存销比细分包括:各品类货品存销比丶新老货存销比丶款式存销比等。   十一、VIP占比(VIP消费额/营业额)   1、此指标反映的是店铺VIP的消费情况,从侧面表明店铺市场占有率和顾客忠诚度,考量店铺的综合服务能力和市场开发能力。   2、一般情况下,VIP占比在45%-55%之间比较好;这时公司的利益是最大化的,市场拓展与顾客忠诚度都相对正常,且业绩也会相对稳定。若是低于这个数值区间,就表示有顾客流失,或者是市场认可度差,店铺的服务能力不佳;若是VIP高于数值区间,则表示开发新客户的能力太弱。假若是先高后低,就表示顾客流失严重。   十二、销售折扣(营业额/销售吊牌金额)   店铺的营业额很高,并不代表着利润高,应参考销售折扣的高低,若销售折扣比较低,则说明店铺在做促销,店铺的毛利率是很低的,所以一个店铺毛利的高低是和营业额及销售折的高低有关的。
北京天坛公园文创衍生品电商平台线上销售“冷清” 公园景区、博物馆开发文创衍生品热情仍旧高涨,但实际销售情况却冷热不均。近日,北京商报记者获悉,目前,北京天坛公园文创衍生品网店在电商平台上上线已有一个月,然而销售情况却不容乐观。截至目前,在淘宝“天坛礼物”网店中,一共上线了47种文创衍生品,其中仅有8种显示“已售”,而就这8种产品总销量也仅13件。据天坛公园相关负责人表示,天坛公园自2016年下半年开展文创衍生品开发以来,共开发了400多种文创衍生品,在园内开设了3家文创实体商店,年销售额共300万元左右。但相较之下,天坛网店的生存之路却倍显艰难,“目前天坛礼物网店实在难以负担电商平台较高的‘流量’费用,基本上只能靠满35元包邮等优惠来吸引顾客,可这也造成了天坛文创网店基本上是包邮一笔赔一笔邮费”。知情人士介绍。   艰难的“线上生意”   “目前,天坛的文创衍生品销售还主要依靠园内的线下实体店。”上述相关负责人介绍,2016年12月、2017年4月和2017年10月,天坛相继在公园内的祈年门西侧、七星阁和丹陛桥西侧开设了3个文创商品店铺。据知情人士透露,目前天坛还准备在园内开设第四家文创商店,店内所售商品会坚持以原创文创衍生品为主。但相较于实体店动辄百万元的年销售额,天坛公园名为“天坛礼物”的官方淘宝文创用品店实在“冷清”了许多。   北京商报记者梳理发现,目前,天坛礼物淘宝店共上线了47类产品,涉及居家、文房雅玩等7个系列,单价从5-398元不等,其中,单价在20-50元的商品居多。就销量而言,该淘宝店中销量最高的“有求必应纸胶带”共分为浅蓝、深蓝、红色3款,单价在15-20元不等,淘宝显示交易成功3笔。除此之外,也仅有吉祥如意冰箱贴、骑行防尘三角巾等7种商品分别卖出了1-2件,其余近40件上线产品销量均为零。据天坛礼物店淘宝客服介绍,淘宝店内所售商品和天坛公园内实体店价格相同,京内、外单笔订单邮费分别为8元、12元,现阶段正在进行单笔订单满35元包邮、满99元包邮再减3元的活动。上述知情人士告诉北京商报记者,包邮活动大概会持续一年左右,但由于店里每月快递单数实在有限,运营方也难以和快递公司签订包月合同,基本上网店处于“包邮一笔赔一笔邮费”的状态。   “现阶段,‘天坛礼物’淘宝店基本上还属于摸着石头过河的阶段,虽然上线仅一个月,但企业对网店的投入已接近百万元。”天坛公园文创衍生品运营方、沃美制造科技有限公司董事长吴贤明透露,网店上线初期,框架搭建、营销、推广等费用都是一笔不小的成本,而且网店如果要搭建起来获得一定的关注度,就必须要进行持续、大规模的投入,短期内想要盈利十分困难。   市场开发存巨大“温差”   在文创衍生品开发市场中,天坛算是一个刚入局的“新人”。2013年,故宫博物院文创衍生品上线之后,一直备受业内外的关注。数据统计显示,2015年8月,故宫淘宝店参加了“聚划算”促销,仅用一个多小时1500个手机座就宣布售罄,一天之内共有1.6万单文创衍生品成交,故宫博物院的文创衍生品销售额也从2013年的6亿元增长到2015年的近10亿元。截至2016年底,故宫博物院的文创衍生品共有9170种,为故宫博物院带来的收入同样达10亿元左右。   故宫博物院的成功,一方面让外界看到了文创衍生品市场的庞大存量;另一方面,也让公园景区、博物馆、美术馆等开始加快入局的步伐,然而实际情况却是,消费者日益高涨的消费热情与产品的销量存在着巨大“温差”。   北京商报记者调查发现,继故宫博物院之后,颐和园也卖起自主研发的文创衍生品。“首届颐和园文化创意产品展”于2016年8月推出,产品涉及国礼系列、创意文玩、生活潮品与旅游印记四大系列,覆盖便签本、箱包、丝巾、文物微缩、扇子、服饰等20个类别的数百件产品。2016年11月,颐和园官方淘宝店“颐和园皇家买卖街”上线运营,目前共有142件商品在售,销量最高的3件商品为古风花鸟便签本、双面真丝团扇和吉祥如意小镜子,付款人数均显示为6人。   除此之外,与故宫淘宝店一个香囊月销量便超过12万笔相比,颐和园淘宝店的销售情况难言乐观,除了销量之外,一些文创衍生品线上店铺的运营也面临着考验。2015年1月,恭王府在天猫开设了旗舰店,然而在2016年12月,“恭府五福”、“恭府玩偶”等系列产品却悄然下架,恭王府销售部相关负责人表示,此前恭王府天猫旗舰店主要是由第三方公司在进行运营,但由于经营理念问题终止了合作。随后,恭王府官方店上线,目前店内共有111件商品,销售最好的纯铜书签售价20元,有24人付款,而售价260元的天下第一福字画则仅有9人付款。   北海公园的文创衍生品于2016年底亮相,产品种类也在不断扩充,并于近期推出了“二十四节气”文创产品;有10万余件近现代美术作品和民间美术作品馆藏的中国美术馆也开始注重文创衍生品的开发。但有不少消费者反映,很多公园、博物馆的文创衍生品仅算得上是印刷品,缺乏设计创意,自然也没有消费的动力。   线上线下需差别化定位   得IP者得天下,景区旅游文创商品开发同样如此。据悉,目前,国内开发景区、博物馆衍生品的模式大致有两种,一种是“故宫模式”,即将本馆的IP授权给其他公司,从而增加和拓宽衍生品的种类以及销售渠道;另一种是“国博模式”,这一模式是通过平台建设将各馆的IP资源放在该平台上,由企业从中挑选感兴趣的博物馆进行对接。据知情人士透露,目前天坛属于前者,主要是将天坛IP授权给运营方,由运营方进行设计、生产、销售,天坛公园负责“把关”并从中抽取分成。   吴贤明介绍,未来,天坛文创衍生品开发进入2.0阶段后,线上、线下侧重的商品种类将有明显的区别,目前,实体店中销量较高的主要是祈福类的产品、冰箱贴类的纪念品及万花筒、拼图等儿童玩具,而今后网店除了上线实体店中销量较好的商品外,还将侧重在一些办公用品、定制礼品、贵金属产品、美妆护肤品、智能穿戴用品等电商销售产品上。   北京社科院首都文化发展研究中心副主任沈望舒强调,文创衍生品不仅要兼具创意与实用性,作为开发主体还要学会讲故事,“无论园林还是博物馆,在做自主研发的过程中,要做的就是对所开发产品的背景素材做到充分了解,不能只是单纯地从园林景观、藏品的表象入手,而是要挖掘这些历史文物背后更深层次的内涵,并将其提取出来赋予产品,传达给受众,才能更好地刺激消费”。
从玩具看性格 心理咨询门诊来了一位年轻的母亲,她开门见山地说:“咨询的问题是:我的孩子2岁了,想从小培养,但不知道他的性格怎么办?古时,让满周岁的婴儿自己抓弓箭刀枪或文房四宝,以预测孩子将来长大后习文还是习武,这有没有道理?”   古人以“抓阄”的方式来预测孩子的将来,这是有一定的心理学依据的,但带有很大的偶然性,我们可以从孩子平时的活动中观察到孩子的性格。儿童的天性是玩,孩子对玩具爱不释手,似乎有多少也不能满足他们。偏爱哪类玩具、怎样玩耍,都能反映出孩子的心理状态,与孩子的性格发展有一定的关系。   喜欢怀抱绒毛类玩具的孩子,有可能是一些感情丰富、细腻、依恋、温情的人。绒毛玩具常常是各种可爱的小动物,既可当作玩具,也可视为伙伴;可以哄着它玩,也可以用它来发泄情绪,能满足孩子不同时刻的感情需要。另外,绒毛玩具特有的柔软质地,对性格孤独、胆怯、渴望关怀的孩子有安慰、稳定情绪的作用。   喜欢拼装玩具的孩子,通常好奇心强,注意力保持较久,做事比较有耐性。拼装玩具需要孩子脑、手、眼配合,能锻炼其动手能力和协调能力。塑料拼装玩具的色彩漂亮,反复拆装较安全,是幼儿的必选玩具。3岁以内的儿童随意搭配,到4-5岁时就可以要求他们根据图形安装成一个命名的物品,也可以鼓励他们发明创造自编的图形玩具。   喜欢运动性玩具的孩子,比如说:球、车、枪、剑、棍、棒等的孩子从小好动,经常做出踢、跑、跳等动作,被家长认为“不安稳”。他们通常精力充沛、胆量大,对内心的情绪不加掩饰,动作就是他们的“言语”,是一种表达方式。这样的孩子喜欢简单的玩具,他的快乐源于活动本身,玩具在其中只是一个“饰物”。   一般来说,2岁的孩子性格还没有成型,可根据孩子不同的特点给以相应的引导。性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子比较稳当,做事不易出差错,专注力强、听话,但他们不爱交往,自我表现欲不强,不愿把自己的想法告诉别人。对这类孩子应采用欣赏的方法,多亲近他们,给他们创造与别人交往、在集体场合说话的机会。   性格温柔、听话、沉稳的孩子自尊心强,有主见,做事有条理、认真,但是很爱面子,做错了事不能当面批评,否则会伤害他们的自尊心。对这类孩子宜采取多鼓励、多表扬、少批评的方法,细心体察孩子的变化,任他解释自己的新发现,从一点一滴着手培养孩子的探索精神和创造意识。   孩子的可塑性很强,经过耐心、细致及用恰当的方法引导,孩子肯定可以健康成长
玩具中也隐藏着大危险 这几类“危险玩具”买不得 玩具是小孩们喜爱的亲密“玩伴”,能够带给孩子们不少乐趣,然而,不少玩具里隐藏着巨大的安全隐患。近日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布儿童玩具消费警示,提醒家长小心五类“危险玩具”伤害。这五类“危险玩具”是由中消协邀请全国玩具标准化委员会秘书处专家对常见的“危险玩具”造成的伤害分析、梳理后发布的。下面就让我们看看,这几类“危险玩具”到底是哪些?都有哪些危害?   第一,据《北京晨报》报道,一些不合格玩具中易脱落的扣子、弹珠等小饰物、小配件,容易被幼小的儿童吞食或者塞入鼻孔,造成吞食异物和窒息的风险。比如带有弹珠易脱落的玩具,磁力珠等。儿童吞食两个及两个以上的强力磁铁,或者吞食强力磁铁和其他铁磁性物体(铁、钴、镍),磁铁会在消化系统中与另一个磁铁(或铁磁性物体)吸附,并对肠壁产生压力,可能引起肠胃穿孔或肠梗阻,严重时可能危及生命。在很多情况下,这些磁性部件需要通过手术移除,会对儿童的消化道造成永久性伤害。   第二,《健康时报》介绍,一些劣质玩具的表面有金属锋利的边缘、突出的尖点、粗糙的毛边等突出物,或玩具结构易碎,形成尖利的小零件,非常容易刺伤儿童。据国家市场监管总局缺陷产品管理中心信息,一种叫指尖陀螺的产品被发现当作儿童玩具玩耍。经测试表明,部分指尖陀螺不符合GB6675.2-2014《玩具安全第2部分:机械与物理性能》第四款关于小零件、边缘和尖端的要求,具有可触及的尖利边缘和锐利尖端,可能造成身体划伤、扎伤等伤害。   第三,据中国经济网介绍,存在化学污染的危险玩具,常见的有使用未经消毒的废旧材料做填充物的毛绒玩具、色彩鲜艳的彩泥、劣质塑料制作的玩偶等,其卫生状况和化学有害物质迁移,都对儿童健康造成潜在危险。前一时期被曝光的“水晶泥”,许多学校周边的小商店都有售,因色彩鲜艳、价格低廉很受小学生喜爱。其中有的含有超过一定限量的硼砂,经过孩子的口腔、皮肤接触进入人体,可能会发生慢性中毒,造成安全隐患。   第四,据央视网报道,小孩子会将日常生活中的一些物品当作玩具使用,这类不当使用隐藏了极大的危险。比如儿童误玩“激光笔”导致视力损失,以及家庭中常见的水精灵,又称海洋宝宝、泡大珠、吸水弹,因其具有吸水保水等功能,广泛应用于盆栽保水、室内装饰等,可能被儿童误认为食物,导致儿童误吞或吸入。   另外,央视网指出,我国对14岁以下儿童适用玩具的标识和说明进行了强制性规定,不同年龄段的儿童,身体发育、认知能力有非常大的差异,违反适用年龄限制,可能会给孩子的安全造成威胁。   因此,《北京晚报》报道,针对玩具消费中存在的问题,中消协提出了建议:   1.不购买无厂名、厂址、3C认证标志的玩具。   2.根据年龄选择适宜的产品,不要选购小商品市场、集贸市场、网店的“三无”产品。   3.最好不要购买文中提到的这几类危险玩具。(李静)   本文由中国人民解放军总医院第一附属(304)医院八一大楼门诊部主任彭国球进行科学性把关
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