阳光下的心跳 阳光下的心跳
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墨西哥95%的ATM运行Windows XP 安全堪忧 根据一项最新报告显示,墨西哥有95%的ATM机仍在运行Windows XP系统,鉴于微软已经结束对该系统的支持,墨西哥的银行急需更新这些取款机。然而这并不容易,由于安装这些系统时的人员安全考虑以及高版本系统对硬件的要求问题。 电子银行顾问与技术公司Moneta Technology的市场总监Jose Manuel Gonzalez Barragan建议在ATM系统上安装Windows 7或Windows 8并开启远程管理功能。然而他也有担忧,问题在于升级传统型ATM机时,安装人员必须亲自到终端上安装最新的系统与软件,这就给了他们安装各种恶意软件的机会。去年,一个名为Ploutus的漏洞被发现,黑客可以用短信息发送至受感染的ATM机,直接使其吐出现金,而该恶意软件就是通过受感染的光盘或USB盘来传播。 另一方面给这些ATM机升级至Windows 7以上的系统并不容易,这要求机器的内存与处理器也要升级。有些情况下,相当于把整个终端的硬件都更换过。其实ATM机运行的是x86处理器,具备基本的PC架构。却又不像是一般意义的个人电脑,通常都运行Windows Embedded嵌入式系统。幸运的是,Windows XP Embedded系统将继续接收安全更新,直到2016年1月。 然而,银行升级ATM机的操作系统仍旧十分必要,因为运行十年前设计的Windows XP系统对于现代的黑客攻击而言仍十分脆弱,而且无疑ATM机的安全考量十分必要,一旦被大规模攻击后果不堪设想。因此银行需要做更多工作来升级其ATM网络。
中东首个比特币ATM正式亮相以色列特拉维夫 据coindesk11日报道,当地时间周三晚,Robocoin在特拉维夫酒店举行比特币ATM机发布会,此举意味着中东地区拥有了首台双向比特币ATM机。这台机器由Robocoin生产的,安装在特拉维夫一个时尚的旅馆。这给了以色列居民和旅游者一个新的选择来使用比特币,而不必通过在线交易所和银行转帐,或者面对面交易。比特币ATM机允许通过银行转帐、面对面交易,因此除网上兑换之外,当地居民和游客在兑换比特币时有了新选择。同时,该机器旨在兑换小额法定货币,这将会提高用户体验,更加适合新手操作。 这台比特币ATM由Bitbox公司管理,Bitbox的CEO表示,比特币ATM机在中东的建立将会使任何没有比特币知识的人在任何时间内购买比特币,而不用担心银行内的官僚主义。 这也给游客一个新的方法来兑换当地的货币,也让在以色列的外国人有了一个新的和简单的选择——如果家乡同样有一台比特币ATM,可直接将以色列币兑换成比特币然后将比特币发送回家。 以色列,世界上除了硅谷之外是最重要的技术创新中枢,到目前为止已经对比特币展示了一个友好的姿态,也是好几个风投资本的故乡,著名的数字货币项目如Mastercoin,比特币的宣传者Meni Rosenfeld也都是来自以色列。.在技术、人才和资金的支持下,以色列有望成为世界比特币的创新中心。
NCR为台湾国泰世华银行部署APTRA Connections个性化软件方案 台湾国泰世华银行今日宣布,将采用NCR公司的APTRA Connections软件解决方案,成为台湾首家在自动柜员机 (ATM)上提供个人自选交易服务(个性化自助交易流程)的银行,进一步提升了客户体验及配合该行推行目标市场营销。 NCR将与台湾知名IT代理商北祥股份有限公司(简称「北祥」)携手合作,为国泰世华银行提供该解决方案。国泰世华银行拥有超过1,900台ATM,是全台湾第四大的ATM网络。目前NCR APTRA Connections软件已经运行于约180台的NCR SelfServ自主品牌ATM和120台隶属于另一家厂商的ATM上,大部份安装于捷运站(地铁站)等交易量大的地点,能够为客户提供个人自选交易服务,银行亦计划逐步把新功能延伸至辖下所有ATM。 APTRA Connections让国泰世华银行的ATM可辨认每位到ATM进行交易的客户,并马上在ATM屏幕上向他们显示定制化、个性化的问候语。客户也可以在ATM屏幕的选项按钮上预设自定义交易选项,包括一贯的提款金额、常用的转帐帐号以及缴费单位,每次交易就可免去浏览点选多个页面的操作,所花时间比一般的交易要快33%。(见下图软件示例)APTRA Connections交易界面(ATMBOX配图) 有了新的功能,国泰世华银行的用户就可以一次性的在ATM上预设几项每个月常用的交易,例如:房贷、信用卡缴费、小孩补习费转帐等,在每一次提款时,就顺道处理,只须多按一两个按钮就行,省时又方便。 在下一个阶段,国泰世华银行会向客户提供自选ATM屏幕的主题背景,让客户在ATM上进行交易时倍感亲切,同时银行也会通过APTRA Connections推行目标市场营销方案,以发布和获取一对一市场营销和客户双向回馈等讯息。 另外,国泰世华银行目前在网银上提供的交易服务,短期内就可以在ATM上实现,像缴款、爱心捐款、移动电话费及固网宽带缴费等。 北祥公司CEO李德一说,今日消费者除希望得到个性化的服务外,也希望银行提供给客户一个更亲切和方便快速的ATM交易。在APTRA Connections新功能推出后,客户反应热烈,设定常用交易的客户数,每月都大幅成长。 李德一指出,北祥与NCR合作逾24年,NCR的软件服务团队在整体合作过程中表现专业,而NCR APTRA Connections简单易用,能够跟国泰世华银行的信息系统轻松整合,让客户可以最高的效率和最低的成本随时推出迎合市场所需的交易服务,也同时提升客户满意度和忠诚度。 由于台湾民众对ATM自助服务的需求日益提高,一般的服务已经不能满足消费者的所需,因此国泰世华银行领先同业,率先为客户带来别出心裁的个性化ATM交易体验。 NCR香港及台湾地区总经理区万康则说,消费者与银行的关系已经从传统的业务向消费者(Business to Consumer)方向,演变为新的消费者至业务(Consumer to Business)为主导的方向。APTRA Connections 让国泰世华银行能够充分掌握消费者的喜好,从而定制更精准的个性化资讯和服务。
波兰第二大联网ATM运营商计划全面部署生物识别技术ATM [ATMBOX]近期,波兰银行服务提供商同时也是波兰联网ATM的第二大运营商ITCARD宣布与日立(Hitachi)公司签署了一份合同。根据合同,日立公司将为ITCARD的ATM上安装静脉认证技术设备,至少将有1730台ATM都将采用这种技术,安装完成后ITCARD将是欧洲第一个全面覆盖共享使用生物识别技术的ATM运营机构。值得关注的是,其它参与的银行的客户也可以通过这种验证技术使用这些设备。 据了解,静脉认证技术并非是阅读指纹信息,它是通过红外线照射手掌,通过静脉的血红蛋白进行吸收并反射然后由传感器感应手掌反射的光。这种技术要比虹膜扫描更加便宜,但是也有人担心,人的静脉是否会随着年龄而发生变化。对此,日立公司的研究人员称,”这种人体特征人类在母体就已经形成了,而且非常的稳定。通过15年的研究表明,这种特征是非常稳定的。“静脉认证技术不仅应用于金融系统中。在美国,核能和具有危险的工厂都有安装了静脉认证,而航空公司也在考虑是否使用这种技术作为一种新的登机牌。 在ATM上客户可通过手指静脉验证个人的身份信息后,就可以在ATM上进行交易,甚至无需使用银行卡和密码。目前,已有500多台ATM安装了静脉识别设备,计划在2014年底将完成在另外的1500台德利多富和迪堡品牌的ATM上的安装,到时候将ITCARD将在波兰ATM市场上占有大约11%的份额。 日立公司欧洲地区信息系统集团的区域经理Tadeusz Woszczynski表示:“至今为止,这是在欧洲ATM市场上利用静脉技术为欧洲社会创造安全、快速、便捷的银行交易新标准上迈出的最大的一步。
最新ATM防盗系统问世 利用泡沫追踪被盗纸币 [摘要]它强调,这种系统比目前的ATM安全系统更便宜、也更可靠。腾讯家电讯(编译:Newsboy)尽管目前ATM小偷都开始将目标放在了“数字盗窃”上,但他们还是更偏向于盗窃真真切切的纸币。不过,最近苏黎世联邦理工学院(ETH Zurich) 开发出了一种化学防护系统,它不光可以阻止小偷行窃,还可以帮助追踪失窃的“赃物”。 ETH Zurich开发这套系统的灵感来自一种放屁昆虫。这种昆虫可以释放一种酸性喷雾来攻击敌人。ETH Zurich化学防护系统采用的是一种蜂窝状构造,使用两张塑料薄膜层,并在其中分别装满过氧化氢和二氧化锰,然后用一种透明漆层,作为中间层将两张薄膜层分离开。这样,整套系统就会在ATM收款箱中形成一个防护表面。 当有物体侵入ATM机时,中间层会被“破坏”,两张薄膜层中的过氧化氢和二氧化锰会立马混合在一起,产生化学反应,并喷出一种炙热的泡沫,这种泡沫足以遏制住试图行窃的小偷。 此外,在ATM中,二氧化锰中还包含了一种“染料”和被钠离子笼罩的“DNA”。即使小偷忍着剧痛侵入银行的ATM机中,但是如果纸币遇到了这种染色泡沫,基本就面目全非,无法使用;同时,这种“DNA”可以很轻松的追踪到纸币的去向。ETH Zurich并没透露具体如何实现这种追踪功能,但它强调,这种系统比目前的ATM安全系统更便宜、也更可靠。
第五届(2014)中国金融采购高峰论坛即将召开 根据中国金融学会金融采购专业委员会(金采委)“十二五”业务规划安排,由中国金融集中采购网(金采网)主办的第五届(2014)中国金融采购高峰论坛将于2014年5月28-30日在上海召开。本次论坛主题为“变革时代的金融采购与供应”,将邀请国内主要的银行、证券、保险等数十家金融机构采购及相关的科技运营等部门领导和业务骨干近200人出席。论坛期间还将举办金融采购与供应新技术新应用专业论坛,并召开金采委2014年理事大会。   中国金融行业正面临巨大变革,大数据、移动互联网、云计算等IT支撑保障技术和设备日新月异,互联网金融、手机银行等金融新业务新产品快速推出,尤其是十八大三中全会以来金融行业改革的方向和路线图日益清晰,金融机构需要用新思维、新技术保持市场竞争力,推进自身发展。这对金融采购工作提出了更高要求和更多挑战,采购工作需要跟上行业变革的步伐。与会金融采购专业人士将围绕“变革时代的金融采购与供应”主题,探讨交流、集思广益、共同提高采购管理水平。   作为中国金融采购行业最高端、规模最大的品牌性行业活动,中国金融采购高峰论坛从2010年起已连续成功主办四届,每届论坛以其前沿性、高端性、业务性等突出优势,成为引领行业发展趋势、促进行业发展的专业高端会议,受到业界广泛关注和好评。
澳大利亚联邦银行部署ATM手机取款功能 [ATMBOX] 从今年5月起,澳大利亚联邦银行的客户将可以用自己的智能手机从ATM取款机中取款,而无需再使用银行卡。5月起,澳联邦银行客户可在给自己的手机上安装联邦银行定制的手机客户端程序(支持Andriod及苹果iOS)并在联邦银行的ATM机上使用这一新功能。不过,出于安全考虑,这种手机无卡取款的上限被定为每天200澳元、每账户每天一次无卡取款,且只能从联邦银行自动取款机中提取,联邦银行现在正在更新该行的3000多台自动取款机的软件。联邦银行表示,从2013年年底应用程序发布以来,该使用该应用程序的注册用户已经超过200万。 进行手机取款时,客户需要提供两个数字密码,一个是八位数的随机代码,另一个是四位数的银行账户密码。然后顾客可以在自动取款机上选择“无卡取现”的选项,输入自己的两个密码即可完成取款操作。 客户还可利用这种功能,指派他人来帮助自己提取现金。只要将自己的八位数随机代码给自己的代理人,而联邦银行将直接为这个代理人提供身份识别密码,拿着这两个秘码,代理人即可帮助客户提取现金。 联邦银行还为其信用卡客户推出了锁定和限制功能。运用这种功能,客户可以通过应用程序保护自己帐号的安全,并且控制自己帐号的开销。 联邦银行推出的这一新功能,是在警方宣布悉尼自动提款机略读窃卡案上升的情况下发布的。无卡提款可以降低略读盗窃账户信息的概率。编辑:中国金融自助设备网(atmbox.com)
纽约中国城频发ATM撬盗案 私人ATM运营安全堪忧 [ATMBOX] 纽约市曼哈顿下城的中国城(Chinatown)的勿街在4月28日凌晨再次发生暴力抢劫ATM取款机案。嫌犯砸开一台ATM机器, 抢走机器内的现钞。中国城连发ATM抢劫案件令民众人心惶惶。28日发生的这起ATM取款机被砸抢案件发生在纽约中国城中心街道勿街202号。这部ATM机和此前频发遭撬抢的ATM机一样,都是属于私人运营,而非银行所属的ATM机,其位置在一家杂货超市外。这台ATM机几乎被犯罪分子大卸八块,ATM保险柜已被暴力破拆,钞箱空空如也,下面各种电线和电路被杂乱地堆放在内。   据警方消息,28日早晨6点多有人发现该ATM遭撬抢后立刻报警。警方随即赶至现场,并对相邻的超市收集证据。目前已经找到拍下嫌犯的监控录像。根据监控录像显示为两名非裔嫌犯。他们驾驶一辆SUV抵达现场后,用一根撬棍把该ATM取款机洗劫一空,随后驾车逃离现场。   据悉,最近半年来,类似案件在纽约中国城发生数量已超过10起。从去年11月25日,ATM盗犯就开始密集作案,目标遍布中国城多处地段的街头ATM机。   针对这一系列暴力劫ATM机的案件,警方已经展开调查,今年1月17日曾逮捕2名男子,就是在其撬动勿街ATM机时当场捕获。但考虑到案件仍在不断发生等因素,警方怀疑这是一个有组·织的犯·罪活动,因此由曼哈顿抢劫专案组接手进行调查。   据悉,这些遭盗抢的ATM机通常都由独立运营商或私人投资,摆放在街头,通过收取3元不等的手续费获利,但是机器内部的现金都出自投资人的口袋。因此一旦被盗,又没有保险的话,可谓损失惨重。编辑:中国金融自助设备网(atmbox.com)
瑞典学生开发手掌支付技术 有望替代信用卡支付 中国网4月17日讯 据卡塔尔半岛电视台网站4月15日报道,瑞典隆德大学的一名学生日前开发出了一种可以通过扫描手掌来为所购买商品付款的技术,该技术有望替代信用卡支付或者智能手机的近场通讯技术(NFC)。 这名学生——弗雷德里克·利弗兰依靠每个人的掌纹开发出了这种支付方式,因为每个人的掌纹都是不一样的。这种付款方式由一台扫描仪和用户数据库组成,通过检验每名用户特有的数字来确认支付过程。 用户开始支付时,首先需要将自己特有的数字放在扫描仪上,这个数字可能是由他手机号码的后四位组成,这一动作是为了使扫描仪为接受他的身份而做准备。之后,用户需要将手掌放在仪器上,已完成扫描过程并从其在用户数据库中登记的账户中扣除商品款项。 利弗兰强调说,他在瑞士苏卡尼省的隆德大学附近的一些商店做过试验,结果显示每名用户的支付过程不超过15秒。 利弗兰还想建立一家名为“Quixter”的创业公司,以负责同样名为“Quixter”的扫描仪的生产,此外公司还将负责手掌支付技术的开发过程。 通过人的手掌来验证身份的做法并不是一种新的技术了,这种技术已经作为一种安全检查手段被运用在手持扫描仪中,另外还被用在自动取款机等多种设备中的眼部和指纹扫描仪中。这种技术真正的创新之处在于将手掌验证技术运用到了在不同销售地点的金融支付过程中。 值得注意的是,就在几周前,日本的富士通公司宣布其打算开发可以用在智能手机中的小型扫描仪,以用来代替指纹传感器,这种指纹传感器原型是该公司在2008年开发的用于日本的自动取款机的扫描仪。
Windows XP退役各国银行应对各不同 近日,微软操作系统Windows XP正式“退役”。由于全球大部分自动取款机(ATM)仍在使用XP系统,记者综合路透社等外媒报道,发现美国和英国的主要银行纷纷因担心风险而向微软寻求“延期保护”,并着手尽快进行系统升级。 美国最大的自动取款机提供商之一NCR公司的数据显示,截至今年1月,95%的自动取款机仍在使用XP系统。而目前全球220万台自动取款机只有约三分之一进行了系统升级。而国内ATM运营服务商通邮集团提供的数据显示,国内目前有50多万台ATM机,绝大多数都安装的是XP系统,并且暂未公布升级的时间表。   欧美国家的主要银行已经迅速采取了相关措施。据路透社报道,为了保证这些ATM机不受到病毒和黑客的攻击,许多英国和美国的主要银行已经与微软公司达成协议,支付额外费用以延长对其ATM机的技术支持,并尽快进行系统更新。   微软一位发言人说,大量未完成系统升级的企业用户正在购买延期的客户服务,而具体价格则根据客户需求和他们所具备的技术支持水平“因人而异”。   英国软件和技术服务公司胜科的金融顾问斯瑞达·阿特莱亚透露,英国五大银行,包括劳埃德银行、苏格兰皇家银行、汇丰银行、巴克莱银行、西班牙桑坦德银行英国子公司等,均已经或即将与微软展开协商。而每家英国主要银行申请延期保护并更换升级的花费则高达5000万英镑-6000万英镑。   劳埃德银行说,他们已经向微软支付了不便透露数额的费用,用于延长其技术支持至2016年。汇丰银行和西班牙桑坦德银行英国子公司也表示已经与微软达成了协议。巴克莱银行则说他们将与微软展开协商。   在拥有世界五分之一ATM机的美国,一些银行也将此次系统升级视为一次对ATM机进行技术革新的机会,包括让ATM机从读取磁条升级为读取微型芯片等。   摩根大通集团的一位发言人说,该集团将于今年7月起把ATM机升级为Windows7系统,并争取于年底完成升级。   在世界范围内拥有超过1.2万台ATM机的花旗银行表示他们已经与微软就系统升级展开了协商。而美国银行也表示他们将与微软联系,希望对方延长对其XP系统ATM机的技术支持。   对于ATM机普遍使用XP系统的原因,有分析人士认为,主要是XP系统具有巨大的装机量。XP系统全球庞大的装机量促使系统经过无数次测试,测试后经过多次更新后的版本趋于稳定,而稳定性正是金融机构最看重的。   XP“退役”对国内银行业影响有多大?国内ATM运营服务商通邮集团首席研究员李柏霖表示,目前国内银行对XP系统停止服务的安全威胁意识还不足。事实上,“风险隐患肯定是存在的,只不过目前尚未被发现。”   而据韩联社报道,2013年韩国的金融系统网络曾遭到黑客攻击,ATM机出现大面积瘫痪。但是,由于每台ATM机的吐钞量有上限,所以出现巨大金额财产损失的可能性不大,李柏霖补充说。
浦发银行回应ATM机维护工侵占600万:存漏洞 人民网(江苏)报道,日前,媒体曝光南通一银行职员向自己保管的ATM机伸出“黑手”,3年侵占资金近600万元一事之后,引发不少网友“吐槽”:为什么三年才发现,银行管理是否存在漏洞?对此,记者联系上涉事银行浦发银行南通分行有关负责人士,对方坦陈内部管理有些漏洞,没有严格按照制度执行,目前已全部整改到位。 据了解,该案于近日已经一审判决,涉案男子董某以职务侵占罪被法院判刑9年,并处没收财产50万元。31岁的董某是南通人,曾是南通浦发银行营业部自助设备维护工作岗位的工作人员,负责该行市区ATM机的装、卸钞工作及ATM机的日常维护,掌管ATM机的保险柜密码。2010年9月左右,欠了高利贷的董某在将从ATM机中取出的现金上缴给银行的过程中扣留了2万元,后因害怕又偷偷放了回去。一个月后,董某又从上缴款中扣下2万,揣进了自己腰包。 之后,董某开始采用截留的方式不断作案,在短短三四个月期间侵占上缴款项达70多万元。董某觉得截留现金的方式作案风险太大来钱还少,直接动起了保险柜钥匙的歪心思,此后,董某多次用钥匙开启ATM机钱箱,陆续从中盗用巨额现金超过500万元。2013年9月,在一次银行突击查账中,查账人员发现该行某网点的ATM机短款两百多万元,全市ATM机共短款近六百万元人民币,董某被银行领导怀疑,他也最终承认自己犯罪的事实。董某于2013年 9月27日 被抓获。 “一个银行小职员,三年能侵占近600万元?”不少网友直呼不可思议。日前,浦发银行南通分行一负责人表示,该行在内部管理方面有些漏洞,没有严格按照相关制度执行。他说,该行在南通有40台ATM机,只有一组人员(两人)负责维护,相对来讲工作量偏大,“由于只有一条线进行检查,40台机器(ATM机)一天不能全部查完,而每次检查之前,董某都会知道第二天检查哪些机器,他都会从其它ATM机上将资金挪过来应付检查。直到将董某轮岗之后,董某的问题才暴露。” 他表示,目前该行很规范,由原来的一组ATM机维护人员增加至两组,包括其他制约措施也全部到位。(杨梦奎)
比特币ATM登陆澳洲 比特币前景仍扑朔迷离 人民日报消息,今年4月,比特币自动取款机(ATM)将在澳大利亚悉尼和墨尔本登陆,未来预计将有共计100台同类ATM在澳多个城市安装。此举并非由政府推动,而是私营公司的行为。   “澳大利亚比特币自动取款机”“Krypto货币解决方案”等公司希望通过安装ATM,将比特币的使用推广到更大范围人群。澳大利亚中央银行之前曾要求人们对投资比特币持谨慎态度。比特币ATM并不是新鲜事,继去年10月全球第一台比特币ATM在加拿大安装后,美国、英国、瑞士、新加坡、新西兰也都出现了比特币ATM。目前,澳大利亚金融监管部门正研究制定相关政策,将比特币交易纳入监管体系。   借助比特币ATM,人们能够方便地购买比特币,并从比特币账户中提取现金使用。此外,由于比特币网上交易不需要经过银行,转账时间短,一些澳大利亚企业也开始使用比特币作为支付方式。   过去9个月中,墨尔本的比特币交易平台“钱罐公司”(Coin—Jar)帮助客户完成了价值3000万澳元(约合2777万美元)的比特币交易。   比特币是数字加密货币,由电脑代码生成,运行机制不依赖政府、中央银行、金融机构的支持或信用担保,因此,它存在一些“先天缺陷”,只能作为投资工具,而不能称为货币。   首先,比特币价格不稳定。去年年底一个比特币曾约合1000多美元,而现在仅为540美元,巨大的价格波动使个人资产大幅缩水。今年2月,日本比特币交易平台戈克斯山公司(Mt.Gox)价值5亿多美元的比特币被窃,使客户损失惨重。   另外,西澳大利亚大学软件实践中心负责人大卫·格兰斯教授接受本报记者采访表示,比特币交易缺乏监管,交易和存储过程均存在很大风险。客户在线购买比特币后,如果将其存储在网络电子钱包中,便存在被黑客攻击继而被盗的风险。格兰斯认为,政府应规范比特币交易,保障民众权益。例如,戈克斯山公司正是因为没有配备相应系统在比特币被盗后进行追踪,导致客户损失严重。   澳大利亚国库部则表示,现阶段没有计划将比特币确认为法定货币。澳大利亚税务局今年2月宣布,有意在年内将比特币资本利得税和营业税纳入税务申报系统。   格兰斯对记者表示,安装ATM并不会大幅增加比特币的使用人数,只有比特币爱好者才会经常使用ATM买卖比特币。对于普通人来说,比特币交易在技术层面仍然过于复杂,在金融层面也存在一定风险。唯有政府对比特币交易出台具体规定,依托信誉良好的银行或金融机构作为交易平台,让比特币的兑换与使用更加简便安全,比特币才可能真正走入寻常百姓家。
传南通一银行职员ATM做手脚 三年侵占近600万元 南通网讯 一名家庭欠下巨债的银行职员,竟向自己保管的ATM机伸出“黑手”,3年侵·占·资金近600万元。昨天,记者从崇川区检察院获悉,由该院提起公诉的这起案件已经一审宣判,男子董某因犯职务侵占罪被法院判刑9年,并处没收财产50万元。 31岁的董某是南通人,大专文化,曾是南通市某银行营业部自助设备维护工作岗位的工作人员,负责该行市区ATM机的装、卸钞工作及ATM机的日常维护,掌管ATM机的保险·柜密·码。董某的父母原先在家开纺织厂,家境殷实,后因经营不善欠了巨额外债。因被人不断逼债,董某便盯上了自己维护的ATM机。 2010年9月前后,董某将从ATM机中取出的现金上缴给银行的过程中扣留了2万元,后因害怕又偷偷将钱放了回去。一个月后,董某发现无人察觉,又如法炮制,从上缴款中扣下2万,揣进了自己腰包。之后,董某开始不断作案,短短三四个月侵占上缴款项70多万元。 日子久了,董某的胆子也越来越大,逐渐觉得截·留·现金的方式风险太大、来钱还少。他想到自己保管ATM机保·险·柜的密码,便动起了“歪心思”。此后,董某多次用钥匙开启ATM机钱箱,陆续从中盗用巨额现金超500万元。 2013年9月,在一次银行突击查账中,查账人员发现该行某网点的ATM机短款200多万元,全市ATM机总共短款近600万元。董某被银行领导怀疑,也最终承认了自己的犯罪事实。银行方面报案,董某于2013年9月27日被抓获。
印度农村推广太阳能ATM机 功率仅100瓦 印度一家名为VortexEngineering的公司(直译为“涡工程公司”)推出的太阳能ATM机正在印度农村地区悄然流行开来。据介绍,其所推出的太阳能ATM机外表上与普通的并无二致,不过在它的顶部有一块太阳能电池板,从而为ATM机的运转提供能量。这种ATM机的功率为100瓦,相当于一个灯泡所需的功率,可以在50摄氏度、没有空调的情况下正常工作。 据ATMBOX了解,VortexEngineering公司目前推出的Gramateller系列及Ecoteller系列均可加载太阳能供电系统。其中,Gramateller系列ATM拥有时尚的外观,产品也有蓝色和白色两种。而Ecoteller系列ATM则采用了Linux操作系统。Gramateller系列ATMEcoteller系列ATM VortexEngineering的创办人纳拉扬称,这台ATM机就是为适应印度农村缺电的现状,在各种地形条件下均可以使用。 VortexEngineering公司曾在2012年年中获得国际金融公司(IFC)270万美元的投资,以帮助其研发太阳能ATM,创办人纳拉扬所创办的这家公司也曾被英国《泰晤士报》评为十大可能改变人类生活的创新公司之一。 据纳拉扬介绍,2005年印度理工学院金奈分校和印度国家银行联系他,让他帮助解决印度农村地区金融网点缺失的问题,他从那时起开始研究太阳能ATM机。2008年,印度国家银行引进第一台太阳能ATM机,2009年它所订购的545台ATM机中,有300台是太阳能的。据美国CNBC报道,VortexEngineering的产品已销售到尼泊尔、孟加拉国、吉布提、马达加斯加等国。该公司明年将会为超过20家银行生产5000台太阳能ATM机。目前,印度其他的ATM机制造商也开始抓住这一机会。占有印度ATM机市场份额50%的NCR公司已经推出试验品,另一家公司Diebold也推出可在太阳能、电池之间进行转换的ATM机。据了解,目前全印有15万台ATM机,预计到2017年会增加到40万台,巨大的市场份额也给生产商带来很多机遇。 然而,太阳能ATM机或ATM机能否在印度广大农村地区推广仍属未知。据了解,全印40%的人没有银行账号,印度农村这一比例则高达60%。在印度60万村庄中,只有5%的村庄拥有银行网点,只有2%的人拥有信用卡。由于无利可图,印度的商业银行对农村地区的关注在减少,不仅信贷控制较为严格,而且营业网点也在减少。《环球时报》记者曾去印度加尔各答附近农村走访,并未看到ATM机或银行网点。而印度广大农民几乎无钱存取,整日挣扎在温饱线上。
为什么ATM机不用Windows 8? 大约在20多年前,银行的ATM机使用的都是IBM的OS/2系统。后来微软靠着Windows系统强大的稳定性夺取了这块市场,所以在2006年时IBM结束了对OS/2的支持。历史总是顺着相同的轨道运转,同样的命运即将发生在Windows XP身上,微软要在4月8日停止对该系统的支持。 许多人认为银行是采用定制的封闭性系统,所以即使微软不更新Windows XP对ATM机的影响也不大。不过系统的漏洞就像飞机空难,一旦发生了将会造成巨大的影响。所以关于银行ATM机会采用Windows 7的消息也是不绝于耳,但是为什么没有谈到Windows 8?这两个版本前后的推出时间只差了三年,而且在配置方面的要求也是相似的。尽管许多人认为Windows 8有这样或那样的缺点,但是这些原因都与ATM机无关。就支持时间而言,Windows 7最终是到2020年1月14日,而Windows 8是到2023年10月1日。如果我是一个银行家,想到这次Windows XP引起的不愉快,我会对相对较长的生命周期更感兴趣。 不过,真正的银行家们不是这样想的。 我就这个问题询问Diebold公司的高级总监Dean Stewart,他认为银行家们天生保守,而在必须更换系统的前提下,他们宁愿选择上市更早的Windows 7系统,很少有人会想到Windows 8。 Stewart还提到一点: 银行似乎一直以来都有跳过一代微软产品的习惯,比如说没有一家银行用过Windows Visa。也许许多银行在等着Windows 8的下一代产品。 这也不无道理。虽然Windows 7的生命周期相对较短,但是在2020年之前,微软肯定是会有Windows 9的。谁知道它会是什么样子?但是应该不会比现在的Windows 8差。 另一家ATM公司Wincor Nixdorf的回答也是这样的观点,经过工作站以及ATM机的测试,Windows 7是Windows XP的完美继承人。 当然,我们有理由相信现在的Windows 7不会出现Windows XP曾有的问题。可以预见的是,到了2020年,许多人会继续坚持用Windows 7,理由甚至都会和今天一样:它能满足我所有的需求,升级很麻烦等等。那时的争论只会比今天的更加激烈。当然,6年之后,Window 7说不定也会出现各种问题。 写在最后:Larry Seltzer的观点是在银行必须换系统的前提下而展开的,仅供参考。而笔者觉得Window XP一直以来的强大稳定性、银行的内部联网,封闭互联网的模式,和升级所需要的更换硬件配置等因素,会让天朝的ATM依然保持现状,大有任它如何升级,我自岿然不动的态势。当然,如果银行真能进行系统升级,那真是广大群众的福音了。
NCR研究表明全球旅客更倾向于在线支付购买商品 NCR公司最近宣布了2014年全球旅游体验调查结果,主要是调查不同地区的消费者在旅游时对购物体验期待的趋势和差距。 2013年航空公司的设施和辅助费用预计超过420亿美元(资料来源:Datamonitor 2013年的报告)。机场一半的收入都来自非航空零售和优惠。调查结果表明对于那些为消费者提供个性化、数字化购物体验的旅游供应商来说将会有更为广阔的机会。例如: 38%的受访者表示他们愿意在到达机场之前通过移动设备支付购买辅助设备如免税、升级和WiFi; 40%的人说相比于和代理商讨价还价,他们更愿意通过移动设备或者自助服务机购买物品; 超过一半(55%)的人表示他们愿意向最喜欢的机场餐厅或零售商等有针对性的服务提供个人信息; “调查显示乘客更愿意在旅游途中通过移动设备或者一体机在线支付购买商品,”乔治亚州德卢斯NCR旅游总经理和副总裁Tyler Craig表示:“消费者已经习惯于购物时候的无缝体验,所以在旅行的时候也希望能够有类似的体验。现在仅有少数机场实现了完全的商业化战略部署,但是绝大多数都还可以采用我们每天都能在零售行业看到的最佳的销售方式并且从中受益。” 调查数据也明确地显示出不同地区的消费者对零售期待的显著差异。在中国(79%)、阿拉伯联合酋长国(83%)和巴西(84%)的受访者都愿意通过移动设备或者一体机购买如停车、事务和纪念品等服务;而在美国、英国和澳大利亚只有超过半数的人愿意在线支付;能够提供自助服务也可以在客户忠诚度方面产生巨大影响,在中国、巴西和阿联酋至少有四分之三的受访者表示他们希望航空公司的人能够允许他们通过移动设备支付购买辅助设备。 调查发现在机场零售和自助服务以及让机场直接运送货物的医院方面地区差异不是很大(美国:62%,英国62%,巴西87%,澳大利亚71%,中国87%,阿联酋77%)。 “机场方面已经提高了娱乐的多样性,并且提升了零售和餐饮服务的质量。但是希思罗机场的一个调查表明只有五分之一的旅客在机场购买了零售产品。我们认为机场在零售支付购买方面将会有一个得天独厚的机会,如果能广泛使用零售支付购买的服务,将会为顾客创造一个更好的体验。”Craig表示。 2014NCR旅客体验调查是对美国、英国、中国、阿联酋、澳大利亚和巴西大约6000名游客的一个年度在线调查,是由市场研究公司ORC国际在去年12月发起的。
白标ATM刺激印度市场 塔塔(TATA)预计至2016年运营50000台ATM 据ATMBOX2月9日报道,印度储备银行(印度央行)在今年初向四家非银行机构正式签发了ATM运营授权证书,允许它们在印度设立并运营ATM网络,四家公司中包括印度塔塔通信支付方案公司(Tata Communications Payment Solutions)。 在印度,银行运营着绝大多数的ATM机,这部分ATM机被称为“褐色标签ATM”(Brown Label ATMs),而非银行机构设立的ATM则被称为”白色标签ATM"(White Label ATMs)。塔塔公司在2013年6月份在印度设立了第一台白色标签ATM(上图)。 塔塔公司昨天表示,在白色标签ATM政策的激励下,该公司将着力发展其自有ATM网络(白色标签ATM),公司计划至2016年在印度运营总计50000台ATM。其中包括塔塔公司以“Indicash”这一全新品牌来运营的自有ATM网络,这部分至2016年将达到15000台;此外,塔塔公司还为其他银行提供ATM运营服务(褐色标签ATM),目前塔塔旗下运营的褐色标签ATM约18000台,预计至2016年这一数字将增长一倍至35000台。 塔塔公司首席执行官桑吉夫·帕特尔(Sanjeev Patel)说:“白色标签ATM许可政策的推出,将会推动印度ATM市场爆发性的发展。当前,印度每百万人拥有ATM约125台,相较中国(382台)、英国(530台)、美国(1390台)等国家来讲,印度ATM市场未来发展空间极大,对于塔塔公司也意味着巨大的市场机会。”编译:中国金融自助设备网(atmbox.com) 新闻链接: “白色标签”ATM机布放获得许可后,非银行机构将拥有运营ATM机的权利,“白色标签”ATM机将不代表任何银行品牌。这或许将引发印度ATM市场下一波热潮,甚至会超过美国推出ISOs(形式上略有不同的独立ATM部署体系)后的市场表现。 自1996年至2001年五年间,美国的ATM数量从152,000台增加至345,000台。相比之下,RBR预测,印度的ATM市场将由2012年的110,000台增加至2017年的400,000台(ATMBOX去年刊文统计,2012年6月印度ATM保有量达99,218台)。“白标”ATM政策的推出,将会推动印度ATM市场迅猛发展,有预测认为,印度在2017年后,将成为仅次于中国的全球第二大ATM市场。
赛门铁克:黑客发个短信就能从ATM机取钱 来自赛门铁克(Symantec)最新披露的消息,黑客能够通过发送短信从ATM机获取到现金——这是通过首先将恶意程序加载到ATM设备中实现的。在本周一的报道中,赛门铁克将2013年10月在墨西哥爆发的Ploutus恶意程序,通过CD-ROM和USB驱动器就非常轻易地将Ploutus上传到ATM设备中,罪犯要接入这些驱动器首先需要解锁,或者直接在ATM机器外部钻孔。赛门铁克安全研究人员Daniel Regalado在文章中提到:罪犯需要通过USB数据线将手机与ATM设备相连,并进行一些设置操作,令手机和ATM机之间做互联网共享。在此之后发送SMS短信命令至这台手机,随后就会有网络数据包发至ATM机。 “一旦相应的ATM设备从手机中接收到有效的TCP或UDP包,NPM就会解析该包并且在包内搜索数字‘5449610000583686’用以处理整个数据包。当特定的数字检测到之后,NPM将读取下一个16位数字,并用之生成命令行运行Ploutus恶意程序。”最终结果就是ATM机立即分配出Ploutus恶意软件预设置的金额数目,并从机器中吐出这些金额的现金。这些犯罪分子还会与钱骡合作实现非法获取利益的最大化。 Regalado在文章中谈到,通过使用全盘加密,阻止从未授权的USB设备或CD-ROM启动,以及为ATM机提供更保险的物理防护应该能够降低这种安全风险,但最佳方法还是将现有Windows XP系统升级至Windows 7或8。微软从下个月起就不再对Windows XP提供后续支持了,但这款系统仍然运行在全球大约95%的ATM机上。 Trustwave主管Charles Henderson在周一的邮件中表示微软停止对Windows XP支持将进一步造成更严重的安全问题,不过这不是唯一的问题:“在我们针对ATM的渗透实验中,大部分成功执行的攻击都不是依赖于操作系统的。在ATM网络中的中间人攻击显然更有效率,而且所用时间也更短。”
XP停更将促使ATM运营商向Linux迁徙? 本文仅限ATM行业研究、探讨、拍砖,事情的缘由仍然是近期在ATMBOX炒烂了的XP停更事件,前几日也和一位开发软件的朋友聊天,提到为何ATM不用Linux,毕竟后者开源,可以让银行较少的受限制,但事情往往不能一概而论,以下是我收集的相关信息,以飨读者: 来自网易科技的消息:传闻,部分金融服务公司正考虑将他们的庞大 ATM 机器大军从 Windows 迁移到 Linux,以更好的控制硬件和软件升级周期。迫使他们考虑这一想法的原因是微软决定在下个月的 4 月 8 日结束对 XP 的支持。    ATM 运营商希望能同步硬件和软件升级周期,但在制定升级时间表上很难与微软达成一致,因此部分运营商考虑使用非微软的操作系统。全世界约 95% 的 ATM 机器运行 Windows XP 操作系统,其中美国的六成以上 ATM 预计在 4 月 8 日之后仍然会运行 XP,对许多运营商来说,升级到 Windows 7 将需要同时升级硬件,从而增加总的迁移费用。为什么当年银行选择了XP?以下是来自业内一位专家的解答: 1. 在跨平台之后,金融机具的跨平台标准采用的是微软制定的XFS标准,所有机具厂商提供的驱动(专业点叫SP)均采用该标准来写,中间层KAL公司负责针对该标准基础上的高度封装减轻上层开发难度。这条是决定性因素。 2. 提供机具的厂商均提供正版xp系统,以便出了系统问题可以得到更专业的系统级补丁支持,虽然目前xp也出了不少的问题解决不了的。 3. 机具维护的问题,xp确实是满足了部分ghost镜像装机的简易度,降低维护人员门槛,但这不是决定使用xp的因素,而且每台机具每年的维护费用均至少3000以上 4. 之前早期有提供os2系统机具厂商,但没有linux系统的厂商,因为9几年的时候linux还没有像现在这样稳定,懂的人也不是很多。 5. 在跨平台之前,都是厂商自己决定系统的配置情况,可能是当时的xp开发较简单(MFC的流行和com的发展),厂商提供的交易系统一般还都是C++写的,自然选择了xp,后面逐渐的厂商提供的系统更换为了html、asp等方式,也均都以IE为载体。 6. 国产atm的设备驱动问题,内核采用的基本都是国外提供的配件,并且只提供xp下的驱动程序。 现在能不能更换成linux系统?难! 1. linux系统的了解人数、开发成本、维护成本、开源传染性、软件重构成本、第三方软件支持程度等等,新系统的稳定性、跨平台标准的不支持等等。 2. linux比xp多了些什么?什么是在这样的大环境下linux能做但xp不能做的?可以讨论一下,我暂时没有发现linux在这里的好处在哪里。稳定性未必比xp要好。xp一般凌晨3点重起一次就可以解决长期运行会变慢的问题,对用户一般也没什么影响,至少很少有人在这个时间取钱。
犯罪份子用3D打印大量制造ATM盗刷设备 3D打印机能够打印出您设计的任何对象,而且它们一天天变得更加便宜。所以可想而知,犯罪份子也正在打3D打印机的主意。    据趋势科技的安全情报博客报道,一个犯罪集团正通过3D打印大量生产ATM盗刷器(ATM skimmers)及伪造的POS终端。    日前,一个名为Gripper的ID在一个地下“盗卡”网站上发布了如下信息:“我们有资源可大规模生产的ATM盗刷器,以及VeriFone Verix终端产品Vx510、670、810 Duet。(注:VeriFone是美国的POS机制造商)”    该ID还表示,他们为用户提供7*24小时全天候技术支持,他们在莫斯科、南非、美国和英国都设有基地,可以向全球供货。此外,他们还提供可3D打印的数据文件让人们自己打印出盗刷器。该ID写道:    “请记住,我们有能力用最新技术大规模生产这些ATM盗刷器,我们在中国有所需要的所有文件和打印设备。另外,我们可以批量生产磁条阅读器(MSRV)等电子产品。”    使用3D打印的一个“优势”是,骗子可以根据情况的变化快速修改他们的设计,在最短的时间内改头换面。    去年,澳大利亚就爆出第一起使用3D打印机制造ATM盗刷器(ATM skimmers)的案件。警方宣布,“怀疑是一伙来自罗马尼亚的黑帮用3D打印机仿制了ATM机的读卡设备,将其安装在正常的ATM上,伺机盗取消费者的银行账户与密码。”据了解,悉尼警方发现,全市共有15台ATM机被犯罪分子安装了盗刷设备,数以千计的市民的银行信息被泄露,被盗金额达十几万美元。
XP停更ATM风险隐患引关注 Windows XP操作系统停止更新已进入倒计时,4月8日以后微软将不再为该系统漏洞提供更新和补丁。   Windows XP操作系统于2001年发布,目前依然在各领域广泛使用。除了个人电脑,XP系统还广泛用于ATM、医疗设备、工业控制系统和一些信用卡的刷卡设备。据全球最大的ATM制造商NCR公司的数据,目前超过95%的ATM机采用的是XP系统。   对于ATM普遍使用XP系统的原因,有分析人士表示,主要是XP系统具有巨大装机量。XP系统全球上亿的装机量,相当于无数测试者,数次更新后版本趋于稳定,而稳定性是金融设备最看重的。从ATM硬件生产商来看,其需要生产多种设备,统一的XP系统可以降低硬件驱动开发的投入。对银行客户而言,熟悉XP系统,风险相对可控。  国内:   银行“淡定”应对   升级成本或成制约   微软官网发布的Windows XP“退役”大限即将来临。这意味着,全球超过九成的ATM设备都可能成为黑客攻击的对象。   采访中,记者了解到,作为ATM设备的实际拥有者,国内银行业已经意识到了即将面临的风险,某ATM机具生产商部门负责人在接受记者采访时表示,“目前国内所有的大行包括很多中小银行都在积极地推进ATM系统升级的问题。”   “目前我国正在使用的ATM基本上都是使用的Windows XP系统。”上述ATM机具生产企业部门负责人介绍,在这么多年的使用过程中,Windows XP系统并未发现有什么大的漏洞,运行也相对稳定。但是停止技术支持后,任何一个操作系统都会暴露出很多问题,相应的风险隐患自然不小。   “之前针对柜员机XP系统的安全补丁,一般是一个季度打一次。”业内专家称,随着微软停止对XP的技术支持,未来基于XP的柜员机,将更容易受到恶意软件和其他黑客攻击,这是一个实实在在的风险。   据记者了解,ATM设备主要涉及微软、银行、嵌入式分销商以及自助设备生产商等四方,微软并不直接跟银行和自助设备生产商产生关联, ATM使用的操作系统都是由嵌入式分销商处理。其中一家嵌入式分销商联强国际的邓先生告诉记者,“目前国内新增的ATM设备大多数仍然使用XP系统,但已经有部分银行安装了Win7系统的ATM,毕竟风险因素是银行必须考虑的一个方面。”   不过,采访中记者注意到,对于上述风险,国内商业银行似乎显得很“淡定”。据悉,如果银行的柜员机使用了XP嵌入式版本,微软对该版本的技术支持,将延续到2016年初。   此外,我国的ATM设备跟国外的情况还有所不同。比如,美国的ATM并不是一个银行的单独设备,由于其连接了包括便利店刷卡器等大量的终端设备,因而使得美国银行升级XP系统变得刻不容缓。而据我国银行业人士表示,国内ATM是与银行内网进行连接,跟外界隔开,并不直接连接互联网,而且ATM也没有数据接口,入侵没有那么简单。   “系统的更换需要一段时间,银行整体系统的更新是一个庞大的工程,需要时间做好准备。”不过,联强国际的邓先生称,“根据我们这边的情况,即便今年新增的ATM设备也是以XP系统为主、Win7系统同步推广,估计到2015年时新增设备也基本都更新为Win7系统了。”   某国有银行人士也表示,“我们现在确实在推进相关的工作,但是这涉及多方的沟通,既包括自助设备生产方,也包括微软和嵌入式分销商,系统改造是个大工程,形成可行性方案后,才会大规模推进。”   记者致电上述ATM生产企业发现,对于微软停止XP系统技术支持,公司人员称,“从我们的角度来讲,作出调整非常容易,其实更多的困难来自银行。一方面是系统的使用通常由银行指定,另一方面银行系统的升级会涉及很多兼容性问题,同时成本也是不容忽略的。”   “我们主要提供硬件和相关服务等,虽然也有一些软件服务,但是操作系统只能按照银行的要求。因为ATM的系统必须跟银行后台的系统进行兼容,我们没法更换。”上述生产企业人士表示,目前ATM都是根据银行的订单来生产,银行方面目前还没有反应系统全面升级的问题,目前生产的机具仍采用XP的系统。   值得注意的是,如果采用新系统或者进行升级,需要对ATM后台接口进行整合,当然更换设备需要银行花费很多的成本。据记者了解,如果一部ATM硬件可以兼容Windows 7,升级系统的成本在几百美元。若硬件性能不够兼容,成本会升至几千美元。对于银行来讲,大规模的置换或者改造,在当前的经营环境下,可谓“压力山大”。   “目前,市面的旧ATM不可能支持Windows 7或者其他更高的系统,只有新生产的ATM可兼容支持新的系统。这无疑会逼迫银行加速淘汰现有旧ATM的速度,徒然增加了一笔不小的开支。”该生产企业人士说。   而事实上,“真正更换起来的难度也比较大。因为,银行后台的操作系统也需要大面积同步更新至新系统,与ATM系统相兼容才行。这使得银行不得不权衡安全威胁和成本投入的难题。”该生产企业人士表示。   境外:   延长支持期限   铺就ATM系统升级之路   Windows XP操作系统停止更新已进入倒计时,4月8日以后微软将不再为该系统漏洞提供更新和补丁。其实,需要升级系统的不仅包括私人电脑,还有人们日常接触但不熟知的银行自动柜员机(ATM)。数据显示,全球约40%的个人电脑采用XP系统,而ATM的这一比例更是高达95%。有安全专家担心,如果银行不能及时更新系统,黑客很可能利用漏洞窃取客户信息和ATM里的现金。   面对巨大的系统升级压力,记者在查阅外媒报道时获悉,为切实保护客户信息和资金安全,部分国外银行已经与微软公司签署一份协议。在XP系统停止更新之后,微软继续对这些银行ATM提供技术和服务支持。在为升级争取到时间的同时,按照计划将设备升级至更新的系统中。有报道进一步指出, ATM系统升级是一个逐渐的过程,银行将为延长微软支持和升级新平台支付额外成本。   据美国有线电视新闻网(CNN)报道,在XP系统淘汰后,ATM可能受到多种网络攻击。一位安全专家表示,未来XP系统更容易受到攻击,部分原因是微软会继续发布Windows新版操作系统更新,黑客能从这些更新中反推出XP系统存在的漏洞。微软可信赖计算部门主任蒂莫西·雷恩斯在最近一次计算机安全会议上称,“攻击者通过Windows 7、Windows 8和Windows Vista更新攻击Windows XP的可能性是100%。”有安全专家更是预测,如果美国ATM在4月8日前没有升级,只要黑客在4月后找到有关XP系统的最新漏洞,他们便可以肆无忌惮地利用这些漏洞发起攻击,比如通过入侵ATM的方式来盗取用户账号和密码。   一家ATM制造商高管迪恩·斯图尔特表示,这是一个实实在在的危险,没有一个制造商希望出现在被攻击的新闻中。不过,记者注意到,并非所有制造商在4月8日之前都转向生产装有新系统的设备。NCR公司预测,在微软停止更新之前,大约只有三分之一的制造商会升级其出厂产品的系统。   相对于新采购数量,银行现有ATM规模更为庞大。有外媒报道,相关银行面临升级操作系统的巨大压力以及一些安全威胁。记者注意到,为应对潜在风险和缓解升级压力,国外银行目前采取了一个比较统一的路径:首先通过与微软签署一份协议,延长微软对现有ATM技术和服务支持时间,然后再逐步更新系统。   在美国,摩根大通银行已同微软签订了这一协议,并计划从今年7月开始将旗下ATM系统升级到Windows 7。据路透社报道,在英国最大的五家银行中,苏格兰皇家银行已经与微软达成协议,将获得未来三年的技术支持,并从明年着手开始升级Windows 7系统,计划三年内完成。劳埃德银行则将服务支持期限延长至2016年,在今年晚些时候着手升级工作。汇丰银行升级工作已经进入到三年计划中的第二年,预计明年完成。桑德银行与微软已达成协议。巴克莱银行正与微软谈判。   微软表示,现在有一些大企业客户还没有完成对于ATM的升级,这些客户将只能购买定制的支持服务。微软将在XP停止服务之后,继续推送最新的安全补丁和相关的升级部署。延长服务的价格会根据客户的特殊需要以及目前他们已有的支持服务来决定,每个客户的价格都不相同。对此,有外媒表示,银行不得不支付额外的费用给微软,且延长支持的成本比较高。   不过有分析人士表示,很多银行升级ATM系统可能还需要一段时间,延长支持为这些银行赢得了时间。随着新系统的普及,ATM将带来一些新的功能,银行服务能力会提升,银行客户也将从中受益。
德利多富转移重心 中国市场只露出冰山一角 在今年举办的德利多富世界大会上,德利多富向全球展示了银行及零售业未来的发展趋势以及最新的产品技术。其中多渠道的整合成为了银行业最典型的发展方向。在大会上,德利多富以来自实际客户解决方案为模板,展示了众多针对银行业务的解决方案。同时对在中国市场的发展尤为看重。   占亚太区一半生意的中国市场   从金融危机以来,亚太区就一直保持着持续增长的状态,特别是中国。“中国是亚太区非常重要的一个部分”,这是来自德利多富亚太区总裁林坤丰给出的评价。目前中国市场的销售量占到了亚太地区的一半,除了绝对的数量优势,市场的成长率也是最高的。所以对于德利多富来说开拓中国市场,对整个亚太地区有着整体拉动作用。   现在,德利多富已将公司的重心往中国转移,并在上海部署了一个全球排名前三的工厂,这将大幅度提升中国的本地化支持能力,例如交货速度、服务能力等。不仅如此,德利多富还在上海建立了研发中心,在保证硬件设备生产的同时,加强软件的研发创新,为中国客户提供一体化的解决方案。   “中国的客户更倾向于设备的采购,德利多富作为一个解决方案供应商,是以解决方案为导向,只有当你以软件和硬件整体服务为目标,才能发挥整套解决方案的作用。随着中国市场逐渐的成熟,已经有越来越多的客户意识到了这一点,”林坤丰说。   中国市场走入成熟具备标准化意识   中国市场非常特别,对价格、新科技都非常敏感,这对德利多富打开中国市场很有帮助。特别是银行业,随着互联网企业大举渗透到传统行业,银行同样面临转型难题。   这个难题也是源自于中国复杂的市场环境。中国银行可以分为两类,第一类就是像工农中建邮这样的一级银行,第二类就是一些商业银行,也就是二级银行。对于一级银行来说,一般都有很强的自主研发能力,软硬件可以自己做。而对于二级银行来说,他们更希望采用一些市场上成熟标准化的解决方案。面对不同需求的问题,德利多富给出的答案也非常成熟,作为一家国际性的厂商,所打造的架构是具备融合性的,对于像较为谨慎的一级银行来说,可以整合到自己的系统当中,并不会破坏原有的东西。同时用软件以标准化的形式进行整理,不管你是什么渠道,只要是搭建在这个平台之上,就能够进行标准化的处理。而标准化的环境也是中国发展的一个目标。   地大物博区域差异堪比国家   中国市场虽然有着巨大的潜力,但是幅员辽阔的地理环境和截然不同的文化差异,要想在这片土地上做好推广,一定要有很好的覆盖面。目前德利多富在中国拥有480个覆盖点。这其中包含了销售代表机构,服务机构,物流中转中心等。   德利多富将中国划分为五个区域,分别是华东、华中、华南、西北西南、东北。这480个网点就分布在其中,五个区域有专门的负责人来进行管理,在采访中林总也表示,这五个区域非常重要,不管是区域面积还是市场的复杂程度,都堪比像泰国、马来西亚这样的国家。   可以看到德利多富对中国市场的处理非常精细,这也进一步证明中国市场的价值。同时德利多富以成熟的技术和产品,证明这自己的实力,在中国市场上,德利多富已经在以两位数的速度增长,但德利多富对此表示市场还远远不止于此,未来还有很多成长空间。
欧美多家银行向微软支付高额费用换XP安全支持服务 微软将在4月8日停止对Windows XP提供技术支持,银行业受到的冲击并不比普通用户小,当前美国和英国的大部分ATM机都在使用Windows XP。这些银行已经或是打算与微软签订合同在4月8日之后继续获得官方服务。目前大部分的ATM取款机依然在使用Windows XP系统,在美国和英国的银行为了能够继续使用决定延长同微软的合作,在4月8日微软正式停止XP系统支付后通过支付额外费用的方式进行保持ATM机器正常运转。 据路透社报道,英国五大银行(劳埃德银行集团,苏格兰皇家银行,汇丰银行,巴克莱银行和桑坦德英国)每家都将支付约1亿美元来确保Windows XP的继续使用,并且制定部署将ATM机器升级到最新系统。微软为此还为包括银行在内的大型企业提供了名为“Custom Support”的服务,能够帮助这些公司在XP停止服务之后推送最新的安全补丁和相关的升级部署。 在美国,摩根大通声称他们将从7月开始升级ATM机,将系统从XP升级至Windows 7,预计于2014年年底完成。不过其官方发言人拒绝透露与微软签署扩展服务所支付的费用,同样的,美国银行(Bank of America)和花旗集团(Citigroup)也将在接下来升级ATM机,但这段时间需要微软的继续支持,至于掏了多少钱则不愿透露。 国内的多家银行们不知道采取了什么举措,是不是也要微软提供继续服务?
2013年哈萨克斯坦电子银行服务发展情况 2013年,哈萨克斯坦电子银行服务领域最显著特点是银行多功能自助服务机数量增长显著,国际支付卡在支付卡中占比增长,以及贷记卡持有量增长。截至2014年1月1日,哈27家二级银行和哈邮局股份公司提供远程银行服务(借助电子终端和远程接入系统),24家二级银行和哈邮局股份公司提供支付卡服务,发行的国际卡主要包括VISA International, MasterCard Worldwide, American Express International和中国银联卡。哈银行还发行本地支付卡,如Altyn 卡(哈人民银行)、 SmartAlemCard (БТА 银行)和花旗银行卡(花旗银行哈萨克斯坦分行)。13家银行不提供支付卡服务。一、ATM机和银行多功能自助服务机情况 2013年提供非支付卡电子银行服务的银行增加了3家,提供支付卡电子银行服务的银行数量不变,主要因为部分小银行开展了安装快速付款终端的活动。尽管非支付卡电子银行服务有增长趋势,但是在不出台专门法规的前提下,有意安装快速付款终端的银行数量不会明显增长,该业务对银行的吸引力依然有限。同时,银行对加装ATM机的兴趣也不大,由于市场趋于饱和,2013年ATM机数量微增4%。1台ATM机日均业务量53笔,比2012年多2笔,主要与ATM机数量增长缓慢有关。而银行多功能自助服务机的数量增长显著,从1678台增至3982台。1台银行多功能自助服务机日均业务量从2012年的97笔猛增至2013年的178笔,其业务量增加的原因在于功能得到完善,部分多功能机涵盖了快速付款终端功能。 二、POS机情况 2013年初,政府通过了要求个体户必须接受支付卡付款的决议,随之开始加装POS机,此举对支付卡市场发展起到积极作用。个体户手中的POS持有量增长46.8%,达40117台。截至2014年1月1日与银行签署了安装POS机协议的个体户22904个,比2012年增长61.6%。安装POS机的贸易网点增至33709个,同比增长58%。此外,考虑到部分个体户目前仍未按要求加装POS机,在金融警察和税务部门的督促下,POS机持有量还将增长。 同时,已安装的POS机使用率较低。2013年,每台POS机日均业务量不超过2笔。这主要取决于安装POS机店铺的地理位置和规模,大量零售交易都是在小商店进行的,此类店主多位目前尚未安装POS机的个体户。因此在完成政府令时应注意到,除了壮大接受支付卡的贸易网点外,还应提高支付量。 三、电子银行服务地域分布 电子银行服务网络分配在多数地域未发生明显变化,主要指标的变化在1%范围内。例外的是,银行多功能自助服务机份额在南哈州增长6.3%,卡拉干达州增长4.4%,阿拉木图市增长3.7%。阿拉木图市依然占市场份额的20%左右。 本地支付卡方面,2013年本地支付卡在电子银行服务市场份额下降,VISA和MasterCard的市场份额相应增长。2013年年底前,本地支付卡在发行量和交易量方面出现增长,但是12月份国际支付卡大量发行改变了市场局面,本地支付卡的份额迅速减少。从绝对数量上说,本地支付卡数量依然较少。总体而言,近两年来,支付卡发行量年均增长25%,贷记卡占比从2012年的17.6%增至2013年的21%。96%的贷记卡用户集中在商业中心阿拉木图。虽然流通中的支付卡大量增长,但是支付卡使用率没有降低,2013年为42.4%,2012年为流通卡片总量的46.8%。这主要是因为发卡银行将卡发给了积极使用卡片的用户,支付卡市场出现良性增长。支付卡地域分配上出现轻微变化。由于贷记卡发卡数量增长,阿拉木图市场份额占比从33.2%增至39.7%。支付卡市场增长最快的还有南哈州(占市场份额22.2%),该州从排行榜第五名升至第三名,流通卡片数量排在阿拉木图和卡拉干达州之后。主要因为该州居民270万人,是哈人口最多城市。而人均持卡方面,该南哈州则是倒数的,排在阿拉木图州之后,3人持有1张卡。 支付卡非现金支付业务发展速度较快,业务量和金额同比增长31.8%和27.5%。取现交易量和金额分别增长9.9%和17.1%。非现金支付份额依然不大,占整个交易量25%,占哈发行的支付卡交易金额10%。而非现金交易业务量出现正增长,2012年占比为21.8%,五年前仅为17.3%。 通过电子终端和远程系统,使用或不使用支付卡进行支付的总金额方面,阿拉木图、阿斯塔纳、卡拉干达州、东哈州分别排前4名。 2013年,1次取现交易平均数额从2012年的3.3万坚戈增至2013年的3.5万坚戈,非现金支付的平均数额不变,约1.2万坚戈。取现的平均数额增加是一个自然的过程,年均增长1000-4000坚戈,主要与通货膨胀以及工资增长有关。非现金支付数额基本未变化,主要因为零售付款次数增加,银行手续费逐渐下调。
ATM冠字号识别老花眼?精度有待提高 去年开始,广州部分银行ATM机开始普及“冠字号码查询”技术。柜员机会对人民币上的钞票冠字号码进行记录,同时客户可以选择打印交易钞票冠字的号码凭条,留存相应信息。此功能正好解决了市民取到假钱却无法取证的难题。不过近日街坊李先生打印出来的一张凭条,却令他哭笑不得:8打印成B、G打印成6。敢情ATM也有“老花眼”啊!市民质疑“货不对板”如何证真伪?8日早上,市民李先生在荔湾区芳村一家国有银行的柜员机取出了1000元,并打印了钞票冠字号凭条。一一对比后,李先生发现,其中一张钞票的冠字号是错误的,开头的“B81G”变为了“BB16”,数字变成了字母,字母又变成了数字。由于正当周末,该营业点并没有人上班。带着这张有疑点的钞票,李先生当即来到附近的另一个银行网点咨询。工作人员检查了钞票后告诉李先生,该钞票是真钞,没有问题。之所以会打错,工作人员认为是打印机出现了问题。对此,李先生觉得很疑惑,“如果是打印机的问题,那打印出来的字母顶多是缺笔或模糊。而现在的错是将8打印成B,G打印成6,应该是识别上出了问题。”李先生认为,如果ATM冠字号的识别功能真的有问题的话,一旦发生钞票真伪纠纷,用户的权利就没有保证了。记者了解到,纸币的冠字号和数字编号是用来记录纸币发行序列的,冠字号指的是7-8位号码前的罗马数或英文字母如:FA20088888,其中FA就是冠字号。从去年开始,某家银行的部分ATM机开始试点该功能。目前已经有多家银行的ATM机都开通了此项功能。银行释疑ATM机可存照做凭证昨日,记者也找到李先生取款所在的银行营业点。工作人员调查之后告诉记者,出现这样的问题,与钞票的磨损折旧有关。目前该ATM采用的技术是先拍照后扫描打印冠字号。李先生遇到的情况,应该是因为钞票老旧,ATM扫描时出现误差导致的,并不是因为机器故障。对于李先生的担心,工作人员表示没有必要。“如果出现钞票真假的纠纷,ATM机里都有照片作为凭证的,必要的时候可以调出来看”。而一名ATM产品以及系统解决方案供应商的技术人员则透露,目前主要有两种技术用来识别货币冠字号,一种是用OCR识别模式进行扫描识别,精确率较高,不实率只有千分之三;另一种则是李先生所用的ATM,采取拍照的方式,先拍再通过软件识别,识别率会稍低一些。一位银行从业人员告诉记者,就目前推广的情况来看,ATM机打印冠字号出现误差仍是极少数。而这项功能给市民带来的方便显而易见,也受到市民的欢迎。如果市民发现打印出现异常,可马上联系银行来解决。并非孤例冠字ATM乌龙记去年6月,市民陈先生在某国有银行起义路支行的ATM机取款。取出1000元后,陈先生顺手打印了钞票号码。他发现,10张钞票中,一张打印出来了两个问号:钞票上冠字号“Y1Z3833186”,打印出来变成了“Y??3833186”。去年11月,市民丁小姐的母亲在位于东风东路某银行ATM机处取钱。记得女儿之前取到假·钞的教训,老人家特地选了一台有冠字号标志的ATM机取了2000元并打印了交易凭条。老人回家后,丁小姐发现,发现该钞票的冠字号为“KA60829458”,但凭票上对应的却变成了“KA60829459”,尾数的“8”变为了“9”。
China ATMs'2014:ATM跨行服务潜力巨大 2013年IC卡增速300% 来自银联方面数据显示,自2003年到2013年,ATM机具保有量从5.2台增长至52万台,十年增长十倍,成为十年来发展最快的市场之一,其中2007年以来,始终保持20%以上的增长。与此相对应,中国银行卡的发卡规模子2003年以来始终两位数增长,截至2013年底,中国银行卡发卡累计总量42.1亿张。 “目前来看,工行、农行、中行、建行、交行和邮储银行的机具保有总量列位较为靠前,而受益于社区银行的推动,截至2013年12月,民生银行增速远超同行,达到了115.6%。” 中国自动柜员机2014(China ATMs'2014)论坛上, 中国银联业务管理部总经理黄建军表示。 跨行服务存在巨大空间 2012年,建行和中行全面开放ATM跨行转账,2013年交易同比增长分别达到279%和577%,并带动2012年银行转账交易增长提速至44.3%,2013年,除工行、农行和邮储银行以外其他全国性银行均全面开通ATM转账服务,几家大行的全面参与使得全年交易笔数同比翻番,2014年农行和工行亦即将参与其中,值得注意的农行和工行是机具数量排名位居行业三甲。 “ATM跨行转账服务将迎来下一轮爆发式增长,甚至有潜力成为跨行取现之后ATM最重要的商业模式。” 黄建军进一步补充认为,银行此前关于存款流失的担忧应当让位于为客户提供转账便利服务的需求,“事实上,跨行转账不会派生转帐需求,更多时候只是渠道的替代。” 在受众客户方面,应监管要求,目前ATM转帐服务的开通仍需遵循柜面开通的要求,但黄建军透露,目前银联正与央行相关部门沟通,央行总体反馈较为积极,有望在2014年上半年放开这一监管规定,届时该项业务的发展将迎来更为宽松的发展环境。 IC卡受理成ATM发展新命题 同时,2015年IC卡全面取代磁条卡的时间表下,2012年以来,金融IC卡发行提速,黄建军在“China ATMs”会议上透露,从2012年发卡量的1.3亿张到2013年底,IC卡发卡量已达5.2亿张,同比增长300%,人民银行要求用卡环境提供配套支持,95%的ATM机具接受IC卡受理,但只有15%的接受非接IC卡的受理,市场潜力巨大。 黄建军告诉经济观察网,新兴支付手段发展需时,传统ATM仍是受众度最高的转账方式,提供更为便利的转账会是ATM发展的下一个命题。
迪堡将为银行ATM操作系统升级至Windows 7 [ATMBOX] 2月20日,在Windows 暂停更新的之前,迪堡公司将美国路易斯安那州第一联邦银行的Opteva系列ATM取款机的操作系统升级至Windows 7。此次升级,迪堡公司还安装了软件Agilis 3和新的加密密码键盘,这将有助于银行符合最新的PCI PTS 3.1版本的安全要求。路易斯安那州第一联邦银行作为一家全方位服务的社区银行,旗下经营16家分行,为该州10个城市提供服务。在2014年4月8日微软公司将结束对Windows xp的更新支持到来之前,该行决定将所有的ATM机操作系统升级到Windows 7,并安装了最新的安全补丁,达到符合PCI的监管要求,从而避免了进行定制Embedded版造成的额外支出(Windows XP Embedded是一种嵌入式操作系统)。路易斯安那州第一联邦银行总裁兼首席执行官Charles V. Timpa表示:“我们的自助服务渠道主要目的就是为客户提供方便,为我们的客户建立安全的交易。迪堡公司的升级使我们所有的ATM机软件和安全功得到了全面的更新,并符合了PCI法规。”路易斯安那州第一联邦银行目前拥有22台迪堡品牌的ATM机,其中大部分具有支票和信封存款功能。迪堡将安装2台新的带有Window 7 系统Opteva ATM来替换下旧的机器,以提高安全性、可靠性和兼容性。编译:中国金融自助设备网(atmbox.com)分享0收藏0支持0反对0
NCR在国内维护的自助值机量已突破五百台 中国北京,2014年2月17日--消费者交易技术全球领导厂商NCR公司宣布目前在国内为各大航空公司和机场提供专业维护的自助值机数量已突破五百台,遍布逾三十个主要城市,除了NCR自主品牌的设备外,还包括来自本地和国外品牌的自助值机相关设备。 NCR在全球备受推祟的跨厂商专业服务能力,在国内去年率先获得中国东方航空公司选用,为辖下130多台自主品牌和来自国外另一家技术品牌的自助值机设备,提供售后维护服务,现场支持,软件维护服务,并在今年获签新约。今年初NCR服务也喜获深圳航空公司选用,维护旗下包括NCR和来自另一内地品牌的自助值机设备。 NCR大中华区服务总经理郑杰明表示:「NCR自二零零八年进入中国的航空自助值机市场,短短几年间卓越的方案及全面灵活服务模式已为国内多家航空公司及机场带来全新的客户体验,而NCR在国内一直备受金融、零售及电信等行业推祟的多厂商IT服务能力,也能够在短时间内羸取国内航空业的信赖,足证NCR 对服务素质和客户满意度的坚持是获得客户支持的关键。让客户更轻松简易的服务于最终用户,不断提升其满意度和忠诚度。」 NCR在国内拥有的专业服务能力和服务体系及全地域的站点覆盖是获国内航空公司选用的主因,在国内在逾50个城市拥有超过200个服务点以及近500名经认证的客户服务工程师。并在多地设有备件库,能够为各航空公司分布各省市的自助值机设备提供迅速的现场到修服务及备件更新,确保更高的开机率,让旅客随时随地都可享用自助值机带来的便利。 NCR为全球20大银行中的19家银行、10大零售商中的7家厂商、10大电信企业中的8家企业、以及前5名航空公司中的4家航空公司提供服务。在中国,NCR也先后为中国南方航空公司、中国东方航空公司、中国国际航空公司等多家航空公司提供自助值机服务。
广州百余名押钞员笆工封路 多家银行无钱可取 昨天 14:01 今早(2月11日)7时许,在白云区穗宝安全押运公司门前,上百名押运员笆工封路,称要反映薪酬和公司枪支管理问题。2月8日穗宝安全押运公司曾发生一起押运员枪支走火导致死亡事件。 据媒体报道,记者走访五羊邨周边银行发现,穗宝押运基本上垄断了广州市内银行的运钞业务,由于押运员笆工,多家银行网点出现无钱可取的局面,包括工行、农行、中行、建行、招行、邮储及兴业银行等。 目前,可以取现的ATM机也是存量资金,而柜台则无法办理存、取款等现金业务,市民进到网点后也被工作人员及时提醒。至于什么时候恢复,银行员工大多表示不清楚,也有银行表示,目前正在等通知,也不排除银行自行去提款的可能,不过应该可以很快解决,请市民不用担心。 稍早前的押运员中弹身亡事件被视为此次聚集活动的导火索。而在现场,多名押运员坦言,他们更多的是想借该次行动表达多年来对公司在待遇等方面的不满。 他们告诉中新社记者,押运员薪酬待遇偏低,拿到手的月工资普遍在人民币两三千元左右,持枪执勤时精神压力相当大,且每天工作时间多在11个小时以上,有时长达16个小时,人身保险、饮食、住宿等方面也不如人意。最令他们不满的是,公司实行差错扣分扣奖金制度,一旦犯错,会被扣去数百元至上千元的奖金。 押运车长马怀年表示,公司在枪支管理上也存在诸多问题,一些子·弹放着两年多未用,却一直不换掉,实际上旧子弹很容易走火,这是很大的安全隐患;由于人手紧缺,一些押运车配枪押运员从原来的两名减为一名,这不符合相关规定。 当天中午时分,在广州政府部门的协调下,“穗保公司”高管与押运员代表们进行了协商。经过一番讨价还价,该公司总经理李舒答应,将提高押运员薪酬待遇,加基本工资500元,并改善公司制度,包括考虑修改甚至取消扣发奖金的规定。 广州市公安局副局长梁滨则对押运员代表承诺,绝对不会对他们的当天行为进行秋后算账,希望大家平心静气坐下来沟通解决问题,如果“穗保公司”的规定、管理制度存在有违法之处,定当依法彻查,加以撤除。 广州白云区人社局副局长田泉表示,接下来将对“穗保公司”进行全面的监察。 大批押运员聚集直接影响了广州各大银行的正常业务。记者走访发现,中国农业银行、中国邮政储蓄银行、广州银行等广州多家银行网点柜台的存款、取款等现金业务没法办理,但ATM机仍有现金可取。 中国邮政储蓄银行广州大道北的一家网点大堂经理称,由于押运人员没有将印章等物品送来,导致银行无法开展现金业务,至于何时恢复正常仍然未知。 中国农业银行广东分行营业部发出公告称,因押运公司钞箱押运问题,故钞箱未能及时到达网点,影响了柜台部分业务的办理。 相关新闻 押运途中霰弹枪走火 押运员头部中枪身亡 2月8日9时许,一名穗宝安全押运公司的押运员,在押运途中被自己的霰弹枪击中头部,送院抢救后不治身亡。据在医院的穗宝公司人员称,事故是该押运员的霰弹枪走火所致。在此过程中,没有其他人员伤亡。目前,警方正对该起事件作进一步调查。 省第二中医院急诊科,穗宝公司一名黄姓押运队长告诉南都记者,遇难的押运员人称波仔,今年才27岁,肇庆人,在穗宝做押运员已经5年,大年初四开始上班。当时押运车上有4人,一个司机,波仔坐副驾驶位,另两人坐在后面。在恒福路附近的银行金库取完钱箱后,押运车驶上内环路,没想到波仔的霰弹枪突然走火。“听当时司机说,他(波仔)手机没电了,正准备换电池,但电池不小心掉在地上,他弯腰捡时,放在身旁的枪走火打到他的头部。”黄队长称,一般枪是枪口朝上放的,至于当时有无急刹车或枪支是否碰撞引发走火,黄队长称并不清楚。 黄队长还说,事发突然,车上另外3人都没反应过来,只听到一声枪响,波仔已经头部中弹。之后波仔被送往广东省第二中医院抢救,可惜抢救无效身亡。事发后,司机、走火的枪支及押运车都由警方带走进行调查。对于家属关心的赔偿问题,黄队长表示,波仔“五险一金都有买,也有意外伤害的保险”。
NCR公司与股东达成协议 加强遵守海外反腐败法规 美国ATM制造商NCR公司1月20日与一名该公司的股东就关于海外涉嫌违规达成和解协议,公司将加强遵守反海外腐败法(FCPA )的法规。 早在2012年,当时股东兼举报人Sharon Williams指责有NCR公司董事会成员和高管违反FCPA和美国对叙利亚的制裁政策。Sharon Williams称,他已就公司的一些官员故意违反了美国制裁叙利亚的政策和对反海外反腐败的法规提出指控。当时NCR公司还专门成立了一个特别委员会来调查此事,并于2013年1月完成了内部调查。后来NCR公司董事会通过决议,拒绝了举报人的要求,认为除一些其他事项外,该管理人员和董事并没有违反诚信责任,而且公司将不会对已任命的管理人员和董事提起诉讼。董事会亦表示将进一步通过了加强遵守贸易禁运、出口管制和反贿赂法律的决议。 2013年3月,举报人向美国佐治亚州联邦法院提出衍生诉讼。Williams称,该公司在描述与一些国家交往的过程中有做出了虚假的陈诉,并没有采取有效的行动以制止这种不当行为。自2012年举报事件以来,NCR公司对外称并没有任何不法行为,并表示将会推动通过和解的方式而解决这一问题。目前,该和解协议已被送往乔治亚州联邦法院的法官进行初步批准。NCR一位发言人在给华尔街日报的邮件中表示:"我们认为和解方案的提议符合NCR公司及其股东的最佳利益,很高兴能将此事落下帷幕“。 NCR公司此后也将在很多方面加强管理,特别是在针对礼品赠送制定严格的规定,以及包括公司员工的合规学习和培训等。
广州自助银行播放防骗歌 取名“防骗心经” 红外线感应到有人经过,播放器就会立即开始播放防骗歌曲。信息时报记者 萧嘉宁摄 信息时报讯(记者 童丹 通讯员 张毅涛 田继刚 李涛) “翻开你的短信,发现自己很幸运,中了300万还有4部土豪金”“陷阱就在前面,外表很酷很炫”……一走进广州南沙区进港大道华汇广场的农商银行自助银行,市民就能听到一段轻快的歌声,在播放音响上标示着4个大字——“防骗心经”。 据了解,这是广州南沙警方新推出的防骗新招,日后将在全区14家银行近百个网点推广。昨天,广州市公安局南沙区分局举行了防范电信诈骗合作协议签订仪式。据介绍,目前诈骗类警情已占南沙分局总警情的1/6,而其中一半以上都属于非接触性诈骗。 循环播放引起市民注意 “骗子就在前面,他不会贴标签,别等转账成功,才肯听我劝。”轻快的歌声唱出了诈骗的精髓和防范要点。南沙区公安分局近日推出新的防范招数,由民警填词演绎的防骗歌曲,安插在一个红外线的播放器中,安装在银行网点的墙上。“红外线感应到有人经过,播放器就会立即开始播放,24小时不间断。”现场民警告诉记者。“挺好玩的,刚开始听不懂在唱什么,后来仔细听了几遍才发现是防范诈骗的,很有意思。” 记者了解到,这种循环播放防骗歌曲模式为全市首创的防骗新招。南沙警方表示,这样做可以在银行夜间没有工作人员的情况下,提醒市民不要贸然转账。“因为在测试阶段,目前仅在一间银行安装,日后将在全区14家银行近百个网点推广。”记者发现,这种防骗歌曲音调轻快,但由于歌词略嫌复杂,存在听不清楚的问题。南沙警方表示已收到类似反馈,目前正着手进行调整,并改进演绎效果。
执意要给骗子汇钱 两家银行先后切断ATM机电源 李师傅在乐清虹桥一建筑工地做泥水活。1月9日中午,李师傅接到一个电话,对方自称“温州银联总监”,说李师傅的银行卡有问题,必须马上把卡上的钱转到“安全账户”上。李师傅慌神了,马上来到虹桥飞虹路上的工商银行,准备按对方指示,在ATM上把自己银行卡卡上的9000元积蓄取出,存进“安全账户”。  李师傅的举动引起了银行保安小李的注意,于是过去提醒:“是不是遇上电信诈骗?不要存钱。”李师傅不听,小李叫来了大堂经理薛经理,两人一起劝阻,李师傅不但不相信,反而斥责他们。薛经理急中生智,立即联系机房,把李师傅正在操作的ATM断电了。  “工商银行的人把机器给关了,怎么办?”李师傅在电话里问对方,对方让他再找别的银行。李师傅拿起还没汇出去的9000元现金就往对面的农行跑去,薛经理一边让保安小李跟过去,一边打电话报警。  李师傅把自己锁在农行ATM的小间里,小李向农行的大堂经理姚经理求助。姚经理拼命拍门劝阻,但李师傅还是不听。眼看现金已放进ATM,系统都在数钱了,姚经理只好也用了“断电”这一招。  这时,虹桥派出所民警接警赶到,好说歹说将李师傅请回派出所,再三解释,李师傅这才相信自己遇到骗子了。幸运的是,当晚农行自动柜员机结算时,账面上多出了9000元现金,说明因断电及时,李师傅的汇款没有成功。
有感于4冠号钞票流通 由于工作原因,做一些冠字号识别的外围工作,经常要和钞票打交道。因此,对新出的钞票有特别留意。前些时间,初出4冠字号的钞票,一般的识别模块都把这个字母识别成数字,还给我带来不大不小的麻烦。现在,4冠号的钞票已经随处可见了。 众所周知,钞票的冠字号一共10位。早期的钞票都是2冠号的,冠字号格式如下: 字母 字母 数字 数字 数字 数字 数字 数字 数字 数字 目前市场上流通的钞票属于第五套人民币,分1999版和2005版两种。1999版就全部是2冠号的。2005版钞票刚出的时候,也是2冠号的。然而大概2010年左右,2冠号的钞票号码就用完了,开始流通3冠号的钞票。3冠号的钞票冠字号排列如下: 字母 数字 字母 数字 数字 数字 数字 数字 数字 数字 没想到也就是两年年的功夫,3冠号的钞票号码也用完,现在4冠号的钞票已经大规模流通。4冠号的钞票冠字号排列如下: 字母 数字 数字 字母 数字 数字 数字 数字 数字 数字 尽管目前1999版和2005版的钞票同时流通,但据我估计,流通的钞票中,1999版应该没有达到流通总量的十分之一。虽然手头没有精确数字,1999版的钞票也有些因为破旧被回收掉,但我们依然可以看出,现在流通的钞票是2005年前流通钞票的许多倍。因此,2005年前,钱还是很值钱的。2005版钞票出来之后,钱就越来不值钱了。 据传说目前人民币的总发行量是50万亿。我曾经想用冠字号来估算人民币的总发行量。以2005版人民币估算,2冠号100元的最大发行总量为10*10*10*10*10*10*10*26*10*26=67600000000张总6.76万亿元。可是,这样算的数字却很不对劲。3冠号、4冠号、100元、50元钞票全部算进去,顶多只能发行30万亿。加上原来1999版已经发行的钞票,总数也达不到50万亿,更何况里面有些号码是不会用的。当然,有可能还有一些钞票冠字号不是2个字母的,比如说有3个字母的钞票,但是这些钞票作为银行的储备基金,并没有流通,所以我们没见到。如果是这样,总发行量达到50万亿就是轻而易举了。这种猜测是否正确,还有待业内人士指正。 无论怎样,从这些数据都可以看出,目前钞票的流通量,远高于2005年前钞票的流通量,即使比2010年钞票的流通量也多一倍以上。根据以往的经验,我们就可以预测一下新的物价趋势了,不要每一轮涨价都怪奸商。
借雾霾撬盗ATM案告破 铜陵邮政ATM现金未盗走 1月7日下午,记者从铜陵县公安局天门派出所获悉,经过不懈的努力,铜陵县公安干警一举破获铜陵市首起盗窃ATM机案件,犯罪嫌疑人吴某被缉拿归案。   据了解,2013年12月8日,铜陵县天门镇居民报警称,天门镇邮政局的ATM机被盗,接警后的天门派出所民警迅速赶赴现场。在现场,民警发现天门镇董店街道上的中国邮政储蓄银行ATM机被人撬倒,现金14余万元虽然没有被盗走,但是价值20万余元的ATM被撬坏,ATM机房内被撬的一片狼藉,被撬坏的ATM机零部件撒落一地,董店街道为天门镇重要的商业聚集区,人员众多,社会影响极其恶劣。此案,立即引起了铜陵县公安局的高度重视,据了解,这起案件属铜陵市范围内首例撬倒ATM机的案件,天门派出所立即启动突发重大案件侦破机制,一场与气焰极其嚣张的蟊贼斗智斗勇的战役打响了。 铜陵县公安局刑侦、经侦等多警种立即投入对此案的侦破工作中,经走访了解到,12月8日晚2时许,当地群众听见ATM机房内发生较大的撬盗声,因为考虑到当地时常有矿工上下班,且当天起了大雾,听见动静的群众也没有太大在意,随后,办案民警经过多方努力,调集了周边的相关监控录像进行甄别,经发现,案发当晚,发现一个头戴摩托车头盔的男子在12月8日1时许持一根铁制撬棍窜至ATM机房,并对内ATM机进行撬盗,直到12月8日2时许,在撬盗无果的情况下驾驶摩托车逃跑。为了查清犯罪嫌疑人的来去行踪,办案人员不分昼夜的对调取的监控录像再一次进行更认真的甄别,皇天不负有心人,办案民警根据相关研判得知,盗贼沿天店路从董店小学路口进入董店街道从而施盗的可能性最大。   确定了盗贼的来去路线,接下来办案民警开始对犯罪嫌疑人的身份进行锁定。但是经过多次走访、研判,办案民警发现周边城市近半年内没有发生此类案件,侦查员将侦查的重点放在了本地即铜陵市范围以内,特别是天门镇范围内,以此为突破口进行侦查。在案发当晚,狡猾的蟊贼在“丧心病狂”的对ATM机进行撬盗时,没有想到的是他的面部被其他一处摄像头拍个正着,拿着这张清晰的照片,民警开始了走村串户的辨认工作,当办案民警在天门镇高联村走访时,当地村民一致感觉该村口上组一吴姓村民与照片中的嫌疑人惊人的相似。办案民警随即对犯罪嫌疑人吴某进行了研判,经了解,吴某系天门镇高联村口上组人,在附近某搅拌站工作,案发当晚又有很充足的作案时间,因为有外债,并有一辆红色摩托车,种种迹象表面,吴某的作案嫌疑较大,在经过多方收集证据的工作完成后,天门派出所民警于2013年12月30日将其抓获。   经审讯,吴某对其趁大雾天气,驾驶摩托车撬盗ATM机一案供认不讳,等待他的将是法律的严惩。
马来西亚银行首推ATM无卡取款功能 马来西亚·吉隆坡6日讯 只要是马来西亚银行(Maybank)客户,今后只需在马来西亚银行的Maybank2U网站启动无卡提款的功能,及发出注有收款人手机号码的短信予该行,即可让收款人(无需是马来西亚银行客户)在无需任何银行卡下,在该行任何提款机取出您欲给对方的款项,每日最高款额为300令吉(当前汇率大约为600元人民币)。上图:马来西亚银行高层推介无卡取款服务。左起为苏海利、林宏达、哈米鲁拉。 取款须验证码 在这项无卡提款服务措施下,发送人需要在Maybank2U输入收款人的在马来西亚注册的手机号码,而后双方都会接获马来西亚银行发出的验证码短信。而发送人需要把所接获的验证码告诉收款人,因为收款人在取款时需要输入自己和发送人的验证码。 这项服务可以在无卡的情况下在ATM取款机进行,收款人只需按下屏幕并跟从指示即可。使用这项无卡提款服务的发送人须缴付1令吉(约2元人民币)服务费,不过,今日起至2014年2月28日期间则免费。 双重身分验证 无卡提款安全 马来西亚银行(新加坡)社区金融服务部门主管兼总执行长林宏达强调,无卡提款服务将有足够的安全保障,以保护发送人及收款人的资金安全。 “无卡提款服务包括双重身分验证,即在提款时必须输入发送人及收款人共2个验证码。该验证码有效期仅24小时,而每次提款只能提取100、200或300令吉。” 林宏达今日在上述无卡提款服务的推介礼上讲述。出席者包括马银行虚拟银行及付款部门主任莫哈末苏海里、社区金融服务主任哈米鲁拉。 林宏达指出,这项新服务将改变用户汇款方式,也为无马来西亚银行账户的用户提供便捷的服务。 “马来西亚银行的2800个取款机每月都有4500万次交易宗数。同时,马来西亚银行旗下的网站Maybank2u每月的交易宗数都超过1亿次。” “这些交易宗数显示,这项新服务将令许多人受惠。我们也正计划从新加坡开始,将马来西亚银行的自动取款机的服务延伸至其他市场需求,惟目前仍等待监管部门批准。”编辑:中国金融自助设备网(atmbox.com) 关于马来西亚银行 马来西亚银行有限公司(Maybank,全名为Malayan Banking Berhad)部位於马来西亚吉隆坡,属于马来西亚最大的银行。该行于1960年成立,创办人为一名马来西亚华侨,叫做邱德拔,后来该行发生挤提事件,导致该行被政府接管,最后由马来西亚土著拥有。现时马来亚银行国内分行达到334间,海外分行为34间,是目前马来西亚市值最大的上市公司,资产总额达3370亿林吉特(约合1050亿美元)。
山东东营警方32小时破获“ATM机爆炸案” 笨贼自导炸ATM机闹剧 包工头徐某因欠债到东营躲债,银行卡里只剩100多元,每天吃方便面度日。 12月28日凌晨,他乔装打扮后携带自制的“爆炸装置”来到济南路,准备炸取款机弄点钱,却只将取款机炸掉一层外壳。 12月29日下午,距案发短短32小时,徐某在济南路一旅馆被滨海警方抓获。山东东营济南路上一取款机凌晨被炸 “取款机咋成这样了?”12月28日5时50分,济南路一商务楼门卫巡逻时,发现设在这里的一部银行ATM机被损坏。 从现场情况看,ATM机出钞口成了碎片,取款机机身都是黑色残留物,像是人为故意破坏的。 门卫上班后向主管汇报了情况,当天上午9时20分,滨海公安局接到了银行打来的报警电话。 经过现场勘查,民警提取到包括爆炸物粉尘、脚印在内的80多份痕迹物证。 监控显示,当天凌晨1时20分,一名包裹得只露出眼睛的男子来到ATM取款室,将一饮料瓶放在取款机出钞口,用烟头点燃后躲到门外,烟雾散去后他回到取款室,发现取款机并未被炸开,男子随后逃离现场。民警认定这是一起人为的ATM机爆炸事件。 32小时抓获肇事者 接到报警后,滨海公安局刑侦支队、分局刑侦大队民警立即组织精干力量组成“12·28”专案组,全力参与攻坚破案。 刑警以案发地为中心调取周边及追踪沿线监控录像,反复查看、分析研判发现,案发后嫌疑人沿济南路一路向西步行离开,在刘家批发市场附近消失。经过细致追踪,12月29日下午14时左右,民警确定嫌疑人藏身在一家小旅馆。 当天17时,民警将倒垃圾返回房间的嫌疑人当场抓获。 因欠债萌生糊涂念头 据嫌疑人徐某交代,自己是一名包工头,老家吉林,2012年带领多名工人在东营打工,从事电梯安装工作。 因为疏忽大意,徐某在工作期间将电梯模块丢失,被用人单位解雇,没有拿到工程款而欠下十几万元外债,随后回老家打工。临近春节,为躲避债务,徐某12月22日乘车从吉林老家来到东营,入住旅馆后,经过前思后想决定铤而走险。他从宾馆附近的一批发市场购买了爆竹,用饮料瓶自制了爆炸装置。12月28日凌晨,他从宾馆出来后,戴上口罩、手套伪装,经过对几个银行ATM机的踩点最终选择了一处ATM机作为目标。他将爆炸装置引爆后,返身看到ATM机并未如其所愿的爆出现金来,迅速逃离现场。目前案件还在进一步审查中。 相关新闻 “2·08”ATM机爆炸案22小时破获 黄河口晚刊讯 今年2月8日,与徐某案件类似的一起ATM机爆炸案发生在滨海警方辖区,嫌疑人22小时内被抓获。 据负责案件的滨海公安局滨西分局民警介绍,今年2月8日凌晨3时30分左右,滨海公安局滨西分局接到滨州市公安局指挥中心转警称,辖区一银行分理处发生一起爆炸案,该行自助银行一台ATM机被人以爆炸方式破坏,现场未发生人员伤亡和现金损失。 滨海公安局协调滨州市公安局,抽调50余名精干力量成立专案组,经过省、市、县三级公安机关22小时调查走访、分析录像的艰苦鏖战,于2月9日凌晨将犯罪嫌疑人梁某抓获,并当场缴获自制爆炸装置一个。经审理查明,2月8日凌晨3时20分许,犯罪嫌疑人梁某为实施盗窃,携带事先用油漆罐制成的爆炸物进入现场,点爆、盗窃ATM机内现金未遂后潜逃。 警方提醒,ATM取款机为安全系数较高的金融服务设备且通常装有报警器,妄图通过破坏ATM取款机获取不义之财的想法不“现实”,在刑侦技术发达的今天,最终收到的只会是法律的严惩。
美塔吉特4000万信用卡信息被盗 摩根大通下调ATM日取款限额 周一,《行业志》报道了美国第二大连锁超市塔吉特4000万顾客银行卡资料被盗事件, 塔吉特公告称,从今年11月27日到12月15日期间在该公司连锁超市购物的约4000万顾客的借记卡或信用卡信息被网络黑客窃取,这一消息给美国民众欢乐的节日氛围蒙上了一层阴影。该事件是继2007年美国TJX公司超过4500万张银行卡信息遭窃后,美国发生的零售业第二大银行卡信息失窃案。塔吉特公司此前宣称被盗的信息包括顾客的姓名、信用卡或借记卡号码、卡片有效期以及卡片背后的三位数字安全码。 不过据ATMBOX最新获得的消息显示,入侵塔吉特并窃取多达4,000万张信用卡和借记卡信息的黑客,还盗取了这些银行卡的加密个人识别码(PIN)。 个人识别码如被窃,黑客将能复制银行卡并从银行账户取款。 塔吉特未说明其系统如何被黑客侵入。美国特勤局和司法部正对此事展开调查。这两个部门的官员均拒绝就调查发表置评。 此次黑客攻击最终可能导致数亿美元损失,但目前尚不清楚这些损失由谁承担。银行客户一般不用对信用卡和借记卡的盗用活动负责,但对于11月27日-12月15日曾使用过其银行卡的客户,摩根大通和Santander Bank表示已经下调了客户每日可在自动取款机取款和刷卡金额的上限。编辑:中国金融自助设备网(atmbox.com)
香港现03版千元钞假·钞 金管局促ATM机具鉴伪改造 香港金管局表示,接获警方通知,有银行发现仿真度颇高的2003年版中银香港1000元新品种伪钞。该款中银香港1000元钞票正、背两面分别以中银大厦和香港会议展览中心作为设计主题。  金管局非常关注事件,并正与发钞银行及警方保持联系。该局已联络全港有现钞业务的银行,要求他们根据警方指出的伪钞特征向相关员工提供适当的资讯和训练,让他们可以准确和迅速地分辨此新品种伪钞,以及设立电话热线,向顾客提供所需协助。金管局会和警方合作,就该款伪钞与真钞的主要分别向各香港银行职员作详细讲解。金管局亦已要求各银行确保经其柜台服务员及柜员机发出的1000元钞票均须通过验证,以确保全是真钞。   同时,各银行会检测和调校自助存钞机,以加强识别此款伪钞的功能。检测和调校期间,部分自助存钞机可能需要暂停服务,或未能提供全面服务,例如可能不接受2003年版中银香港1000元面额钞票。有需要存钞的银行顾客可利用银行柜台服务,或致电银行电话热线查询。   金管局表示,于2010年推出加入了既先进又容易辨认的防伪特征的新版钞票,逐步取代旧版的流通钞票,目的正是要令伪冒香港钞票的难度不断提高。该局将会要求银行加快将2003年版1000元钞票退出流通。
英国2016年将发行塑料货币 上图:12月18日,在英国伦敦的英国中央银行,英国央行员工展示印有丘吉尔头像的5英镑塑料货币(前)以及印有《傲慢与偏见》作者简·奥斯汀头像的10英镑塑料货币反面的设计图样。   当日,英国中央银行公布向公众征求意见结果,正式宣布发行塑料货币。央行计划在2016年首先发行印有丘吉尔头像的5英镑塑料货币,之后发行10英镑塑料货币。塑料货币将比现在的纸币小一些,更方便使用者放在钱包中。   英国英格兰银行(即英国中央银行)行长马克·卡尼12月18日宣布,英国将分别从2016年和2017年起,开始发行币值为5英镑和10英镑的塑料货币,以取代目前正在流通的同面值纸币。   英格兰银行成立于1694年,承担着发行英镑的职责。目前发行的英镑纸币使用的是棉麻纤维,其防伪性、耐用性以及抗污能力一直饱受诟病。而即将发行的塑料英镑将由聚丙烯材料制成,在票面上设计了透明区域,可以极大提升防伪性。同时,塑料英镑耐磨性好,不易因褶皱而损毁,甚至在洗衣机里转上几回也安然无恙,照样可以继续使用。英国央行表示,塑料英镑的耐用性要比目前的纸币高2.5倍以上,其复杂的防伪技术将令犯罪分子无从下手。   位于英国首都伦敦马里勒本区的一家银行主管威尔森在接受本报记者采访时说,如果塑料英镑顺利发行,将是英国在货币形式改革上迈出的重要一步。威尔森介绍说,英格兰银行为推出塑料货币做了大量的前期调研和准备工作,相关研究人员耗时3年多,研究考证塑料货币取代现行纸币后可能带来的影响,最后得出结论,认为发行塑料货币“利大于弊”。   从今年9月份开始进行的一系列民调显示,87%的英国人支持使用塑料货币,只有6%的人持反对态度。威尔森介绍说,拟率先发行的5镑和10镑的塑料英镑,个头比目前流通的同值纸币要更小巧、精致,更易于放在钱包和口袋里,便于携带。目前,银行的技术部门正在筹划更新、改造取款机,使其能够适应新塑料货币的规格。同时,也有人认为,虽然塑料货币的成本低,但更新、改造取款机也是一笔不小的开支。此外,塑料货币虽然不怕水洗,但很怕火,一点儿火星都不能沾。   但无论如何,塑料货币取代纸币是大多数英国人的愿望,所以英格兰银行才做出了这一决定。英国《泰晤士报》19日报道说,目前世界上已经有25个国家使用塑料货币。毕竟,瑕不掩瑜,塑料货币的优越性还是显而易见的。
关税风波续:海关追缴8千万ATM机芯税差 部分企业已补缴 核心提示:此次,海关对于产品报税归类的调整,无疑对于大量依靠进口机芯组装生产ATM机的企业是一个沉重的打击。   21世纪网 2013年11月20日,海关总署北京海关商品归类办公室发布了一份通报,该通报给ATM行业在本来寒冷的冬天又泼了一盆冷水。ATM机进口部件“机芯”,由于归类错误,存在9.5%的税差,海关向多个关口发布通报,追缴相关税差。涉及的经营单位16家,涉及完税金额7.55亿元,税差8392万元。   “税率上升,易导致ATM行业结构发生变化”一ATM公司负责人说道。   此次补税涉及相关的上市企业有广电运通、御银股份、南天信息、东方通信等公司。21世纪网致电东方通信,其表示已经确切收到了海关通知,并已经补缴了相关税款。   商品归类调整9.5%税差惹争议   2013年11月20日,海关总署北京海关商品归类办公室发布了一份通报,称按《进出口税则》税号8473.4010项下“自动柜员机用出钞器”享受进口暂定税率1%,经上海分中心核查,全国有大量的应归入税号8473.4090(进口税率10.5%)的“出钞存款复合机”或“循环出钞器”错误的归入税号8473.4010,存在9.5%的税差。   “出钞存款复合机”与“自动柜员机用出钞器”均是ATM的机芯。据了解,两种机芯在功能上有一些差异,“出钞存款复合机”除了出钞功能,还带有存款的一个功能。这是《海关总署商品归类分析通报》里面对商品归类调整的一个陈述。   ATM机目前在国内属于高精度科技产品,“机芯”由税率1%的归类,划分为10.5%的归类范畴,9.5%的税差,让部分企业震惊并且难以接受。   部分业内人士表示,目前国内没有成熟的产品,机芯占整机成本的70%。此次,海关对于产品报税归类的调整,无疑对于大量依靠进口机芯组装生产ATM机的企业是一个沉重的打击。   通报也称,商品归类作为海关税收的基础环节,由于商品税号的不同,相对应的税率也会出现差异。但这一9.5%的税差引发行业争议。   “这不是把机器的利润全都给拿走了吗”一位不愿具名的行业人士说。该行业人士称:“进口‘机芯’国内组装后的机器,本身利润空间有限。这一调整不是将整个行业的大部分利润给拿走了吗?9.5%的税差对于大多数企业是要命的。”   此次商品的重新归类,海关工作人员向21世纪网表示,对于进出口产品海关方面有一定的后续稽查的权利和义务。一旦发现产品在税则下归类错误会根据相关文件对税差进行追缴。这次ATM机芯归类错误也是后续稽查发现。   盈科律师事务所的孙高峰律师向21世纪网表示,海关归类也就是给商品归类确定税号,本身是非常复杂的过程,技术性很强。需要按照《中华人民共和国进出口税则》和《中华人民共和国海关统计商品目录》规定的目录条纹和归类总规则、类注、章注、子目注释以及其他归类注释,将申报进出口的货物归入相应的税则号列或商品编码。确定了进出口货物的编号也就确定了适用的税率。   此次重新归类,税率较高,孙高峰律师说:“海关通过多重考虑往往会倾向于使用税率较高的税号。有的时候不一定是最适合的税号。新的税号往往会受到质疑、是否合适,也是需要分析判断的。”   归类调整还是年底任务   这份海关通报正直年底发出,根据通报内容显示,此次涉及的经营单位16家,涉及完税金额7.55亿元,税差8392万元(上海分中心提供信息)。部分行业人士质疑,是否年关将至,海关需要年底突击完成税收任务的可能?   对此,孙高峰律师表示,进出口货物征税放行后,海关如若发现商品申报有所错误,海关有权依法变更,并补征、追征、少征或者漏征的税款,行使国家赋予的征税权,因此归类不仅有了技术性,而且具有一定的执法性。   对于征税任务的质疑,了解海关业务的人士表示,以前海关有税收任务,不知道今年是否有。据他了解,以前有一个内部的指标,也会选择部分企业进行补缴税差。一般选择大企业,虽然是硬骨头,但是补缴的税额较大。   企业本身是否需要补缴关税?孙高峰律师表示,面对这样的情况相关企业应该积极与海关沟通,分两步走:首先确定新的税号,是不是适当、是否合适,是需要分析判断的。之前的税号是如何确认的,海关是否以前有查认过。即使使用新的税号是否需要补税,有无相应的理由,错报或者其他理由导致归类为新税号,对后来进口产品可以使用新税号,但是就之前的是否需要补税,都需要求证。   上市公司恐业绩受影响   “机芯”税率由1%上升至10.5%,税差9.5% 。“容易导致ATM行业结构发生变化,可能今后就直接整机进口不用研发了”一个ATM公司负责人说道。   该负责人称,海关的追缴税差,如此之大。一定程度加剧进口机芯机器本身的成本,及产业链上相关企业的负担,机芯需要缴纳10.5%的关税,整机进口却是0关税的优惠政策。先不说企业利润降低了,夸张点说,可能明年我们公司人员都得有所变动。   21世纪网也向相关行业上市公司求证,一位不愿具名的上市公司负责人表示,尽管补缴了税额,暂时公司还没有提价的动向,不保证今后不做调整。   孙高峰律师表示,企业作为纳税义务人,不应该消极、被动的作为承担着。需要企业和海关沟通,即使使用新税号,企业方也应该提出自己的质疑,是否应该修改归类,修改原因,是否应该补税,补税需要有补税的理由,补税周期等。由于税务机关的过错给纳税人造成的损害,同样要负相应责任。   税差补缴,相关上市企业业绩恐受影响目前,涉足ATM领域的相关上市企业有广电运通、御银股份、南天信息、东方通信等公司。相关上市企业已经陆续收到了通知部分企业已经对税差进行了补缴。   21世纪网分别致电了广电运通、御银股份、南天信息、东方通信等行业相关公司。   对于年底补缴税差一事,广电运通相关负责人表示,已经收到了通知,税款也会尽快补缴,涉及的具体金额还不清楚,。   另一家国企背景的上市企业东方通信表示,收到了缴纳税差的通知并且已经缴纳,金额几百万元。南天信息则表示,公司目前还没收到,公司只部分涉足ATM。而御银股份直到发稿时也未有给予回复。   此次补缴税差对于相关上市公司公司业绩的影响,已经缴纳税差的东方通信相关负责人表示,肯定会有一些但是不大。尽管税率改变公司未来产品的售价暂时还没有变化。而广电运通表示,不会有较大影响。
广发银行以国内首家“智能银行”获2013年度中国最佳零售网点...  近日,由国际知名金融服务咨询机构“亚洲银行家”组织评选的“2013年亚洲银行家中国地区奖项”在北京公布,广发银行在入围的百家银行中脱颖而出,以“国内银行业首家24小时智能银行”荣获“2013年度中国最佳零售网点创新奖”。   “亚洲银行家”是亚太地区、尤其是中国金融服务业中领先的信息咨询机构,“亚洲银行家中国地区奖项”是“亚洲银行家”在中国市场进行广泛的调研和访谈基础上,对中国本土银行(包括股份制银行,城市商业银行和农村商业银行)在前一年度年取得成绩的认可。   广发银行于2012年7月推出国内银行业首家24小时智能银行,目前智能银行已覆盖储蓄卡发卡、信用卡申请、手机银行及个人网银开户、信用卡还款、第三方存管预约开户等众多金融业务,后续还将推出贷款办理、理财等丰富的民生服务。截至目前,广发银行已成功在北京、广州、济南等地推出5家智能银行,并计划在长三角、珠三角、环渤海、成渝地区等重点区域全面推广,强力打造广发“24小时金融便利店”品牌,以客户自助服务和远程客服协助替代传统柜台服务,引领商业银行进入“以客户为中心”的智能银行时代。   广 发银行首席信息技术官王兵认为,智能银行、自助银行、网上银行、手机银行、移动银行以及将要兴起的电视银行、短信银行、甚至微信银行,可以通过渠道协同全面提升金融服务质量和服务体验。而有形的智能银行和自助银行应成为电子银行渠道互联的中心枢纽,将所有无形的电子银行服务串联起来,形成更具竞争力的立体 金融服务模式。未来,广发银行智能银行、自助银行产品的设计理念将更关注渠道协同化,智能银行发挥其非现金业务、身份验证、专家支持等多维度支持体系的特点,配合自助银行、手机银行和网上银行等电子银行渠道完成网络金融的获客任务,形成崭新的产品服务链条与服务模式,打出一场空间立体化、客户体验贴心化的 产品战役,为广发银行创造出自助银行、智能银行独树一帜的服务品牌。
[统计·研究] RBR:未来全球ATM市场及预测 2012-2017 (图) 根据总部位于英国的零售金融策略性研究和咨询公司RBR最新发布的调研报告“全球ATM市场趋势预测2012-2017”中显示:在2011年全球范围内自动柜员机(ATM)安装量强劲增长,装机总数超过240万,同比增加17万台、增长7.6%。 亚太地区保持领先地位,在一年内亚太地区ATM安装数量超过11.2万台,同比增长13.5%,创下新的历史记录。其它地区如中东和非洲和中部和欧洲东部也都呈现出高增长率态势。尽管在2011年全球65个最大市场的12个市场ATM安装量出现了萎缩现象,但部分成熟市场在经历了2010年的停滞后重新显现出增长态势。 英国、意大利和德国的ATM数量在2011年均处于缓慢上涨中。下降幅度最大的是西班牙,这是由于持续的银行机构合并和ATM设备群整合造成的。中国占全球ATM增长的三分之一 全球ATM大多数的增长来自亚太地区,而亚太地区新增的ATM机中近一多半安装在中国。作为另外两个增速较快的国家——印度和印度尼西亚占亚太地区新增数量的四分之一。中国增长数量的大部分来源于国内五大的ATM部署商(译注:五大国有银行),而印度国家银行安装的ATM数量占到该国总增长数量的四分之一。在亚太地区38亿人口中中国和印度占了相当大的比例,这是世界人口最多的两个国家。但在这两个国家,仍有大量的人们很少去使用ATM机或者银行的其它服务,这意味着ATM市场扩展的潜力巨大。 其它国家和地区 在中东和非洲、中欧和东欧都表现出了强劲增长,2011年增长率分别为12.8% 和9.8%。中东地区的增长主要来自伊朗,由于伊朗以现金交易为基础的经济结构以及高端客户和国家对电子银行业务的需求和支持,因此伊朗国内在最近银行私有化的带动下纷纷将目光集中到ATM渠道中。该报告还特别提醒注意到尼日利亚,并预测其在2017年之前将取代沙特阿拉伯成为该地区的第三大市场。这是由于尼日利亚执行的“货币紧缩”政策,政府针对ATM取款金额进行限制,使该国公民使用ATM的频率增加。 在中欧和东欧,所有新增的ATM中有近四分之三安装在俄罗斯,主要得益于俄罗斯国有银行的推动。将继续增加ATM安装数量。据预测,俄罗斯将继续推出经济增长,政府将计划为所有公民提供金融服务,加大借记卡发卡量,满足公民对现金的强劲需求。 在拉丁美洲,2011年该地区增长率下跌至全球平均以下,但仍然保持相对不错的7%增长率。与此相反,西欧安装的ATM安装量仅提高了1%,而北美地区没有任何增长。目前在西欧和北美地区的银行因为其它因素,对扩大ATM机队伍的布置似乎没有兴趣。 节约成本仍然是ATM部署的主要推动力 在大多数发达国家以及很多成本不断上升的发展中市场,分支机构和现金的处理成本较高,节约成本仍然是ATM部署主要驱动力。金融机构通过将常规现金交易从柜台迁移至ATM以削减成本,这是ATM市场在欧洲、北美地区和亚太地区发展的一个重要的驱动因素(重要性依次降低)。 节约成本是自动存款机受到银行高度关注的原因之一。具有自动存款功能的ATM比自动取款机增长速度更高。截至到2011年底,全球23%的ATM可提供自动存款功能,比2010年提高了21%,其中亚太地区是自动存款设备的需求最大的市场。在2011年,自动存款机数量显著增加,目前带有存款功能的ATM全球超过66.5万台。ATM机的运营和维护成本是对ATM发展构成明显的障碍。企业所得税(CIT)通常被认为是重要的成本支出,燃料价格的上涨也使的成本越来越高。 展望2017:ATM提取现金的增长率将超过安装率 据RBR预测,到2017年全球安装的ATM总数较2011年将提高48%达到350万台。亚太地区、中东和非洲预计增长明显快于其它地区,将成为ATM数量增长和ATM取款量最高的市场,到2017年增长约90%。 在亚太地区、中东和非洲、以及中欧和东欧地区,预计ATM的使用率将超过安装率。在全球范围内,与每年平均7%的安装率相比,提款现金的总人数预计增长8%。尽管有人对无现金社会的出现进行猜测,但世界各地对ATM和取款的需求仍将保持在高位。 编者著 在这篇文章中的信息,借鉴了RBR公司的最新的研究“全球ATM市场趋势预测2012-2017“ 。自从1998年首次发表研究报告以来,RBR的年度调查一直应用于整个行业的战略规划。RBR是一家在零售银行、银行自动化和支付系统上有着三十多年经验的策略研究和咨询公司。通过其公布的报告及资讯为客户提供独立的情报参考。RBR在ATM和支付卡上的研究报告是公认的领先提供商。
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