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什么是小团体(搬过来让大伙看) 是指与正式组织相对。以情感、兴趣、爱好和需要为基础,以满足个体的不同需要为纽带,没有正式规定的、自发形成的一种开放式的非正式组织 非正式组织有以下特点: (1)由于人与人之间有共同的思想感情,彼此吸引、相互依赖,是自发形成的团体,没有什么明确的条文规定。 (2)非正式组织的最主要功能是满足个人不同的心理需要,自觉相互地进行帮助。 (3)非正式组织一旦形成,即产生各种行为的规范,控制成员相互的行为,可以促进也可以抵制正式组织目标的达成。 (4)非正式组织的领袖并不一定具有较高的地位与权力,但他们具有现实的影响力。因为他们能力较强,或是经验较多,或是善于体恤别人。 非正式组织在管理上值得注意的问题主要有以下几个: (1)非正式组织的压力会抵制正式组织的变革,非正式组织往往变成一种力量,刺激人们产生抵制革新的心理,发展组织的惰性。 (2)滋生谣言,谣言在非正式组织中,极易产生,以讹传讹信以为真。 (3)非正式组织要求成员一致性的压力,往往会束缚成员的个人发展。工作人员在其工作上特别尽力,必受到非正式组织中其他成员的认识,否则,不敢过分努力。 (4)操纵群众,非正式组织的领袖,常利用其地位,对群众施以压力从中操纵。 (5)非正式组织的目标如果与正式组织相冲突,则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。 非正式组织虽有些不良的作用,但管理者加以适当的运用,努力克服和消除它的不利影响,是有利于正式组织目标的有效实现的。 (1)弥补不足,任何一个正式组织无论其政策与规章如何严密,总难免出现漏洞,非正式组织可与正式组织相辅相成,弥补正式组织的不足。 (2)协助管理,正式组织通过建立和宣传正确的组织文化,获得非正式组织的支持,则可提高工作效率而促进任务的完成。 (3)加强沟通,非正式组织可使员工在受到挫折或遭遇困难时,有一个自我调整的通道,而获得安慰和满足,人们在非正式组织中的频繁接触会使相互之间的关系更加和谐、融洽,从而易于产生和加强合作的精神。 (4)纠正管理,非正式组织可促使管理者,对某些问题作出合理的处置,发生制衡的作用。
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