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联通10010充值问题,客服最后告诉说和对方没合作!大家说句公道话… 2012年12月25日13:05:02,本人手机即将停机,便上http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.10010.com&urlrefer=9e8d76d7a711a7d98e690b384f828fe4网上营业厅充值,选择充值的50元,应支付49.25元,但是点击充值之后,银行在我卡上扣除了49.25元但是话费却迟迟不到账,本人于26日打10010客服询问,结果10010客服告诉我,说此订单号充值结果显示是未支付状态,让我打电话询问银行,但是银行这边因为我的钱已经支付出去,未能给与我任何信息,并告诉我这样的事情还是得找联通10010,于是我又继续打电话给联通10010客服,这样互相推来推去重复了2、3次,最后联通客服告诉我说银行应该会在5个工作日内退款给我。 今天2013年1月9日,银行并未像联通客服所说的退款给我,联通客服今天打电话告诉我他们公司和“快钱支付清算信息有限公司北京分公司”没有任何合作——“快钱支付清算信息有限公司北京分公司”就是我网上银行这次充值最后到账的商户名称。 试问一句如果没有任何合作的话,那我又为什么能从http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.10010.com&urlrefer=9e8d76d7a711a7d98e690b384f828fe4的网站上可以付款到“快钱支付清算信息有限公司北京分公司”的账户上面去?!! 49.25元不是个太大的数目,但是原则在这里,任何一分钱得花在有意义的事情上,大家说我小气我也不介意,但是我必须维护自己的合法权益。针对这件事我希望大家能多给我点建议,帮我说句公道话。万分感谢大家!!多谢。。。 这是我在网上银行上的交易信息截图:
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