外星人赫敏 外星人赫敏
疑难解答
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12年多、4520天、160000回帖数，这是一封来自外星人赫敏的暂别信 2010-09-27的这一天，我注册了IT168论坛 迄今为止 ： 回帖数 76680 | 主题数 1846 2011-03-26的这一天，我注册了百度贴吧 迄今为止 ：发贴数:8.3万 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2006年，Alienware被戴尔收购为其全资子公司 2009年底，Alienware品牌正式引进中国--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 我在Alienware引入中国的第二年，就接触了它。那时候的我在戴尔公司从事技术支持的工作（接客户的报修电话）。认识Alienware是因为会偶尔接到Alienware客户的来电，它对我来说是之前并未接触到的机型。在这之后我就开始熟读Alienware机型的相关技术文档，并且注册了“外星人赫敏”账号到论坛、贴吧为客户提供技术支持。我热爱这份工作，我把我的全部时间都投入其中，也因此得到了坛主、网友的认可。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 后来，由于机缘巧合。我和TB的“信XXXX”的老板一起离开戴尔公司，开始接触电商。我很感恩认识他。现在他的店铺也在用“外星人赫敏a”账号很用心的在贴吧为广大吧友提供技术支持。 离开“信XXXX”后，我和TB的“赫X小X”建立了带有期限的合作关系，目前我们之间的合作协议早已到期。协议到期后此店铺并非我本人经营。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 我陪着Alienware成长了12年，它给予我很多，我也用我的付出在回报着它的给予。今后，吧友如果有关于Alienware的问题也都可以发贴吧私信我，我也会尽心回复。 今天的Alienware依旧是游戏笔记本的王者。它已在全国开设了150家+专卖店，并且在之前14寸15寸17寸的基础上推出了16寸18寸的外星人。我相信Alienware会越做越好，而我本人是时候先暂告一段落。 “外星人赫敏”该账号的论坛、贴吧ID一直都只有我本人在用，所有的发帖、回复也由本人操作。曾经有人想用我的账号交换给我一份稳定的工作，也曾经有人想出资购买该账号，我都拒绝了，账号对我来说是我的青春，也可能是一些老坛友、老吧友他们对于Alienware的记忆。因此，它将一直存在。
玩lol游戏遇到没有声音的解决办法
外星人台式机新款R14 灯光酷炫
外星人耳机加蓝牙接收器后说话没声音的解决办法 stereo这个是立体声的意思 hands free这个就是听和说都可以
X系列键盘随机失效的解决办法。1. 开始按钮右键，打开设备管 X系列键盘随机失效的解决办法。 1. 开始按钮右键，打开设备管理器 2. 选择键盘类型下面的第一个设备，比如HID keyboard device 3. 在菜单栏里选择查看-按连接列出 4. 右键点击2里面的设备的上一级节点，选属性 5. 在 电源管理 标签页里取消勾选 允许计算机关闭此设备以节约电源 6. 在菜单栏里选择查看-按类型列出 7. 对键盘类型下的所有其他设备重复2-6步
白色版610M鼠标510K白色键盘AWCC设置教程 如果是外星人的机子，打开外星人的灯光驱动，就是开始里面的黑色头像，COMMAND CENTER 安装AWCC白色版后，接上鼠标和键盘，AWCC中可能无法直接识别到设备导致无法设置，需要安装插件； 鼠标和键盘共用相同的插件，不需要重复安装。 但是耳机的插件是单独的，需要单独安装。如果还有不懂 可以关注 公众号 戴尔技术支持 查看视频教程
独显直连👽 x15 x17官网已更新最新bios 1.2.1 独显直连 👽 x15 x17官网已更新最新bios 1.2.1版本，为普通屏幕增加独显直连选项，建议更新！
这一代外星人包装都简陋了一些，适配器没有绑带了，附几张图，机子为全新国行，第一手开箱。
大家觉得怎样配色好看一些呢，510h耳机的蓝牙模块。
17的拆机稍等送上。15拆机图如下
遇到R12 各种蓝屏代码的话，可以设置一下。开机按几下f2。 遇到R12 各种蓝屏代码的话，可以设置一下。 开机按几下f2。里面在左边第二项，右边performan选择里面找到如图，改到oc lv2 就可以了。 如果没有这个选择，改enabled就看见了选择。实测有效
外星人原配是2个固态组RAID，加固态，或重装系统的具体教程 R3的机子有3个固态位置 。
外星人r2r3 插网线的话要注意拔插的方式，不然可能会把插口弄坏掉
R11 交火显卡加交火卡
开机提示checking media presence的办法 一开机按几一下f2进bios
两台一起装机，摆一起来个合照。R11 10900k 2080ti 美行
新款51r2内部结构，硬盘跟上一代是一样，一个机械2个固态硬盘位置。内存变成2个位置而已。硬盘机械有送支架转接头
拆个m17r3 看看里面结构。后盖去掉螺丝，拿不掉的螺丝，松了就好。然后开后盖，看见2个长的2280固态位置 一个2230 小的固态位置。 内存拔插。
外星人r11带水冷显卡的bug设计 ，如图图1，这两个2.5尺寸的位置是加硬盘的，然后有一个数据线要连接到图2的位置，但是我们看加了水冷的显卡，把下面的连接口都挡住了，我尝试过插，但是位置都没办法对，所以说如果用了水冷的，或者双卡，这两个硬盘位置只能浪费了。
发个新玩意，外星人椅子。
外星人r9r10r11加内存出现黑屏的话，需要修改一下bios。开机按几下f2 进去设置好了之后在插入新内存即可
发几张实拍r11。里面结构跟r9一样
如果遇到鼠标右键转圈圈的话可以试试这个办法 该从不通知看看
M15R3M17R3如果遇到开盖即开机的情况，这个是正常情况，是R3的一个特殊设计，如果要关闭的话可以在BIOS里面关闭 教程如下
外星人R11国行配置一览，有你的喜欢的配置吗 ALWS-R6998W"10th Gen Intel Core™ i9 10900K (10-Core, 20MB Cache, 3.7GHz to 5.3GHz w/Thermal Velocity Boost) 64GB (4 x 16GB) Dual Channel HyperX FURY DDR4 XMP at 3200MHz 2TB M.2 PCIe SSD(Class 40) + 2TB 7200RPM No Monitor Windows 10 with Office Home and Student Dual NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti 11GB GDDR6 (OC Ready) with NVIDIA NVLink SLI Enabled 3Yr Premium Support: Onsite Service (Consumer) Killer™ Wi-Fi 6 AX1650 (2x2) 802.11ax Wireless and Bluetooth 5.1 Mcafee 12M Lunar Light Alienware1000 Watt Multi-GPU Approved Power Supply "59,999 白色
外星人610M鼠标的使用说明，一图流
给大家整理下新款处理器跟旧款处理器的区别
出现NVIDA安装程序无法继续的解决办法如下 如果出现这个提示的话 下载下面的软件解压 然后彻底卸载显卡 然后重新安装显卡驱动。 驱动可以到DELL网站下载，如果不行的话，到英伟达官网下载安装就可以
实拍大三角，r8r9图片。
外星人机子51M 17R2 15R2 自由刷BIOS教程，往低版本刷 刷BIOS教程大家都知道 就百度：戴尔驱动下载，所有产品，找你的机型，找到BIOS 安装就可以。就跟装其他驱动版本一样的。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 但是我们会发现官网的BIOS版本时间比较久，刚出厂的机子很多版本都比旧版本要新，所以会刷不了，提示目前是最新的版本。当然不是越新版本越好，有时候机子有问题，是需要刷BIOS的其他版本测试问题的所在 --------------------------------------------------------------------------------------------- 之前有客户发过BIOS的降级办法，但是说的不是很清楚，很多小白可能不太清楚他的具体操作。我这边发个具体的版本。。完善该吧友要传达的意思。。 ----------------------------------------------------------------- 第一步要确认原厂分区还在 （这个跟刷BIOS的关联性，我不太清楚，BIOS跟电脑的分区一般是没啥关系，分区是系统上的问题，BIOS是硬件的数据。） 第二步用phoenix解压原厂bios （全称是：PhoenixTool 百度搜下就有 ）第三部解压出来的bios重命名为BIOS_IMG.rcv（拓展名也要一并更改） （从官网下载你想要安装的BIOS，然后把它放在指定的位置。下载后打开该软件 如下下图）等它安装好。重新打开这个软件， 在第一行后面的三点水点开，找到你下载的BIOS这个是BIOS的样式 第四步将BIOS放入U盘（U盘不用格式化，但是格式必须为FAT32） 我新买的金士顿的U盘 默认是FAT32，不确认可以格式U盘，快速格式 ，那边也有显示目前的格式是不是FAT32) 插入U盘后。我们把下载下来的BIOS给弄一下如下图，只要在第一行加载我们下载的BIOS，后它会自动出现第二行跟第七行的字，不需要我们操作，以及它也会自动出现最下面空白地方的字在执行，也不需要我们操作。我们只要等桌面上解压出来3个文件，就是解压完成了。桌面上会解压出来3个图标（DUMP SLIC 1.7.3(版本不一定是1.7.3要看你下载的版本），画出来这个是有用的，我们需要给它命名。BIOS_IMG.rcv 如下图然后把这个文件（BIOS_IMG.rcv）拉到U盘里就可以了。 第五部将U盘插入电脑 关机 长按住esc+ctrl两个键 后 点开电源 电源logo 亮了就能放手 进入bios还原界面选择recover bios （电源亮了的意思是说外星人头像亮了就可以放手了。然后就会看见下图。选我画出来的）然后等它一顿操作后。它会自动重启。 自动重启的时候会自动开机，断电，开机，断电，重复几次。 我之前还以为被我刷坏了，但是它操作了几次后，就正常进系统了。后面就没有在出现这样的开机，断电的这个情况了。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 最后我要说 刷BIOS都是有一点风险的，如果机子已经没的救了，本身就打算报修的情况下，可以尝试一下我的教程。
关于R9内存超频模式的说明 。。。。附加拆机，汉化，连线教程 主机只要连接这2个线 就可以 一个是电源线 一个是跟显示器的连接线------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ R9汉化教程：https://tieba.baidu.com/p/6582764689?pid=131110939857&cid=0&red_tag=1582940002#131110939857 -------------------------------------------------------------------------------- R9的拆机教程：https://tieba.baidu.com/p/6582683117?pid=131109935453&cid=0&red_tag=2601384224#131109935453 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 美行R9很多都是2666的默认频率，国行的话有2666，最高是2999的默认频率 客户普遍在加了内存之后会出现开机开不了，黑屏的情况。 这是因为后加的内存跟原配的内存，频率牌子颗粒都不一样，不能再开启超频了。需要关闭超频 教程：换回原来的内存，然后开机的时候按几下F2 进到BIOS改好后 选保存退出就可以改完之后就可以插上新内存 就没有这个开不了机的问题了 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 这边我要说明下，关闭 超频后，在想打开，会发现没有选项可以打开了。 如果还要打开的话 就需要到官网下载BIOS然后重新刷一下，刷BIOS就是跟驱动一样，下载安装就可以了。然后才会变成默认的选项，就是XM1或者XM2。 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 如果原厂是2666的话，买2993 3000 3200内存混搭的话， 会降频到2666同步。 可以直接买2666的就可以 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3600的内存会出现不兼容的情况，不建议购买这么高频的内存 。。
2020款外星人台式机笔记本汉化的全过程，图文视频教程 、3.这里直接点SKIP。
系统崩溃了，怎样制作中文系统安装到外星人机子的具体教程如下 如题
测试电脑性能除了鲁大师，也可以使用FurMark测试，具体看说明 下载该软件打开软件页面 点击这个安装把这几个调成划线的 点开始 如果看的懂英语也可以不改语言最小帧数 最大帧数 平均帧数 这个帧数就是你平时游戏的一个大体帧数的表现，跟鲁大师测试跑分很像，但有的时候电脑一些显卡问题，鲁大师可能测试不出来，我们可以辅助使用该软件测试
如果机子是2个固态组RAID，要换新固态，操作办法如下 1.拿到新机后先汉化一下系统，这样比较看得懂里面的选项。教程如下：http://tieba.baidu.com/p/5991782843?pid=123428349383&cid=0#123428349383 2.备份出来原来的系统。http://tieba.baidu.com/p/5968534266?pid=123106836300&cid=0#123106836300 教程从第二楼开始看起 。 建议新机一拿到就备份。或者汉化后备份。 用了一段时间，杂杂的文件太多可能会备份不成功。 3.组RAID一般是51M机子，接下来是拆机，教程：http://tieba.baidu.com/p/6041498002?pid=124188984421&cid=0#124188984421 建议把原来的2个固态，以及机械盘连接主板的接口拔掉，然后电脑里都没有硬盘的情况下，在接上你要安装的新固态，可以插1根或者插2根新固态都可以。 4.安装好固态后，一开机就按几下F2，进BIOS全英语里面。里面有个RAID选项修改到AHCI选项。然后F10保存退出
遇到COMMAND CENTER一直在升级组件的解决办法 很多客户反映有出现这个页面 而且一直升级不下来打开控制面板- 卸载找到灯光驱动 卸载 然后在到官网下载安装 地址好像会被贴吧和谐 我就直接说怎么搜驱动如果输入机子的服务编号 有可能驱动里面会没有灯光驱动 所以建议 直接点浏览所有产品 从里面找你的机型找到你的机型， M17R2 M15R2 在M15 M17 的选项里面 然后找到COMMAND CENTER 重新安装就可以了 点后面的下载 下到哪里都可以 没有规定要在系统盘
外星人游戏机，好帅气
外星人R9拆机箱教程
如果遇到灯光驱动command打开后一直转圈圈的话！！ 选飞行模式再开就可以了，也就是断网打开 如果还不行的话就需要重装一下灯光驱动 下载地址：http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fwww.dell.com%2Fsupport%2Fhome%2Fcn%2Fzh%2Fcndhs1%2Fproducts%2Flaptop%2Flaptop_alienware%3Fapp%3Ddrivers&urlrefer=40a477cf8526c7e19b34f09922862307
新款散热垫666，热的话可以考虑入一个 最近电脑有点热，风扇呼呼的转，时不时的抽下风，转的比较凶. 也会蓝屏，我拿了一个散热垫出来用，效果有，风扇不抽了，也还没蓝屏。
发一些目前主流在出售的背包图片 明日战线包放不了51m。这个包最轻。 巡航包异星包比敢死队轻，可以放51m
发一些外设跟目前主流机子的外观图片 如题，有问题随时问我
610m鼠标有个类似u盘的为无线延长接收器 延长了就多几米出来，就是为了长距离使用有线鼠标的作用
遇到988耳机驱动一直装不上，可以试试这个办法 下了驱动后，前面3张的问题，一直找不到耳机的声音跟颜色调节 解决问题 微软商店安装，安装awcc。然后连接耳机，弹出下载的那个加载项，点击确认，然后在微软商店里下载 我是在这里面下载完成的，然后如果还是识别不到，就重装官方的声卡驱动，跟AW988官网的声卡驱动，这样就行了（就是最后两张照片）
2720 3420 5520,3款新款显示器的接口告知 按顺序2720 3420 5520
AW外设在非AW机器上使用指南教程 操作系统：Windows 10 1809 or 1903 网络：连接至互联网 如在安装AWCC时出现-1603错误的，需重新安装操作系统
外星人610m鼠标背后的两个开关功能告知 最下面610是USB的无线端口接电脑，然后再上面就是开关，开起来变绿色，鼠标就可以移动了。 最上面一个画线的是12格转换24格轴轮 有人要12个切成24个切换以后你滚动，中间那个轮就是24格，会比较快01:12个会比较慢一点。 就是选24格后，你滚动鼠标中间滚轮比较快具体有什么作用，比如你在浏览网页上下滚动翻页，速度更快。游戏中的作用也是这个道理
外星人的鼠标键盘耳机外设怎么安装驱动的教程 或者百度搜下载地址找你对应的产品下载驱动 鼠标 耳机 键盘 下载驱动的意义在于可以修改外设的灯光颜色，可以设置宏键 等一些功能设置，如果说你买个鼠标键盘就是想要直接用，也不需要设置这些东西，那你就不需要下载这些驱动，你插上鼠标 耳机 键盘后，都可以跟平时用的外设一样正常使用， 鼠标 键盘 耳机 有带灯光的话默认是天蓝色。 外星人新款耳机310 510 是没有带灯光，988耳机是可以修改颜色的，310K键盘是白色灯也没什么可以改，510K键盘是可以修改五彩颜色的。 官网的驱动只支持WIN10系统，如果是WIN7 驱动会不兼容 。 如果是外星人的机子下载好驱动后，可以打开机子的灯光驱动就是COMMAND 里面FX， 里面会多出一个鼠标 耳机 键盘 的外设，里面可以直接设置。如果不是外星人机子，那么下载好驱动后，是有一个单独的软件，外星人头像软件，里面打开来 选到FX也是可以设置功能的。
遇到电脑有电流声的话这个解决办法可以尝试下 在BIOS里关掉Intel SpeedStep和SpeedShift 刚看帖子有吧友说实测有效果。 我也有遇到几个客户有反应电流声的问题 所以分享下
外星人610鼠标出现间接失灵的一个解决办法。不是鼠标垫的问题 1.最初设置是1.5 ，改成2就好了如果还不可以 就恢复下默认设置
610m鼠标遇到不能动的处理办法告知 刚插上电脑是正常的 就过了10分钟后就没反应了 但灯光还可以编辑 这个问题今天有两个客户遇到了 出现的原因: 应该就是我无线和有戏模式一起使用造成的了 恢复出厂设置就好了 要是其他客户也出现这种问题可试试这招. 解决办法:恢复鼠标 出厂
实拍M15 M17 M15R2 M17R2 51M 17R5 图片对比
国行的系统还原教程，遇到系统问题都可以通过这个教程还原出厂 开机的时候按几下F12 就按一下 放一下，按一下 放一下， 按压几次接下来等就可以了
发个老款的17R3R4的拆机换电池的教程！！！（外星人赫敏） 把底座 的所有螺丝都去掉，把一些连接线都去掉，连接线白色的头是有个卡扣卡了，要把白色的头往上提，连接线就可以去掉了，如果是黑色的头 是直接提起来。 然后把硬盘 内存 无线网卡 都去掉 螺丝去掉 连接线去掉
拆个M17R2的机子，加固态，进系统教程！！！
发个薄款M17拆机教程以及复制机械硬盘的系统到固态的教程
遇到外星人新机系统没有激活的话，点疑难解答就可以 遇到好多客户会问，如图，点疑难解答，联网状态下，跟着提示操作就可以了。就会激活。如果是自己重装系统，那激活不了，要网上买key激活。
贴膜大集合，白色拉丝，黑色拉丝，黑色星光 可以参考下
给大家说下 如果是组RAID的固态 要放弃其中加固态 系统教程 如果说本身2个固态是RAID。那我想要放弃其中的一个固态，加一个更好的固态 比如说三星固态。 那我又想把系统装到三星固态里面，我们知道外星人只有2个固态位置，那就要放弃其中的一个。。那问题来了。系统怎么办。
给大家说下 如果是组RAID的固态 要放弃其中加固态 系统教程 如果说本身2个固态是RAID。那我想要放弃其中的一个固态，加一个更好的固态 比如说三星固态。 那我又想把系统装到三星固态里面，我们知道外星人只有2个固态位置，那就要放弃其中的一个。。那问题来了。系统怎么办。
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