starsoul0307 starsoul0307
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天猫超市福建地区付款后不发货? 真心气死人,从没体验过这么差劲的网购,天猫超市简直是阿里集团里面的败类,20号下的订单付了款,22号都没发货就打客服询问,跟我说是22号晚上或者23号早上发货,说是次日达或者当日达,结果到今天晚上都没发货,再联系客服直接跟我说不能发货,说发货的仓库在搬迁,要我退货,呵呵了,**的,活动减免再用了各种券和翻牌,等了3天才叫我退货,关键是我还买了享淘卡,说钱只能退到享淘卡,享淘卡不能退,一直叫我退货,重新下订单,对我来讲退货还有意义吗?等于这张200元的充值卡废了,问他们仓库搬迁不能发货为啥还能下单,就不回答了,问他们搬迁什么时候结束,居然跟我说不知道,反正最近这几天在搬迁,**的,这也能信?满肚子的火,谈的过程中一直强调让我退货,我说我退不退货还有啥区别?等你们仓库搬迁完再给我发货好了,居然跟我说,订单拖太久了到时候不一定发货?**,还有这样的?这种理由都可以?全程的意思就是我不退货他就不发货?这么垃圾的服务还好意思叫我重新下单,后悔自己买了享淘卡,现在连钱也不能退,我说你们这现在不能发货,这充值卡就等于废了,算消费欺诈了,还跟我说享淘卡有效期3年,他们仓库搬迁也搬不了3年,到时候总能用,真心无耻到极点,怎么能这么无耻?
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