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『小虫虫教学』怎么选好2手本本 去二手市场前,首先需要准备如下软硬武器:硬武器及用途: 1. U盘:用来携带测试所用的一些必备软件和测试本本的USB接口是否正常 (注意不要忘带U盘驱动光盘)  2. 耳机:用来测试本本的声卡和耳机接空是否正常  3. 几张盗版光盘和软盘:用来测试本本光驱\\软驱读盘能力  4. 一个PCMCIA卡设备:用来检查本本的PCMCIA卡的插槽是否正常软武器及其用途:1. BatteryMon:它可以以通过直观的图表即时表示出笔记本电脑的电池还能使用多长时间,电量剩余的百分比等.以防止大家买到严重老化的电池。2. Nokia Monitor Test:“科技以人为本”的Nokia出品的这款软件可以让屏幕全屏切换不同的纯色,相信所有的坏点都逃不过你犀利的目光。3. Intel Processor Frequency ID Utility:它可以对CPU的实际频率,总线频率等信息做一个全面的检测。由于有了P4台式机的风波,我们可以通过使用电源和电池时CPU的频率是否一致来判断机器使用的什么类型的CPU,如果频率一致那就是台式机CPU,反之则是移动CPU。4. DocMemory Diagnostic:号称“内存神医”的它可以让几乎所有的问题内存原形毕露,PC上95%由内存引起的故障均可由此软件捕捉到。  另外它还可以做内存的老化测试.由于它需要从软驱启动.我们还可以顺便检查一下软驱,虽然现在几乎用不到软驱了。把这些软武器统统装到U盘中,带上硬武器就可以出发了。在走之前提醒您:  还要明确以下4个指导思想1. 能够事先确定自己的预算:预算决定了你的寻找目的。2. 明确自己电脑的主要用途:电脑是买来用的,电脑的用途决定了机器的选择3. 要意识到你买的是二手本本:很多人可能觉得没什么必要,实际上,有时大家还真的没意识到这一点,还拿新机的标准来衡量和挑选。4. 注意一些不能容忍的故障:基本原则是可以拆卸更换的部件(硬盘,内存,光驱等)出现的故障都是可以容忍的,而像屏幕,机壳,键盘和主板等不可拆卸更换部件出现的任何问题都是不能容忍的。第一步:教你观察笔记本外机壳  1. 检查屏轴是否非常松动  2. 左右屏钩是否完好  3. PC卡插槽挡板是否断裂  4. CF卡插槽的挡板是否安在  5. 各个螺丝是否齐全和有无拆卸过的痕迹第二步:仔细观察并检查你的液晶显示屏  这一点是非常重要的。液晶显示屏是笔记本电脑配件中最昂贵的部件,占整台机器成本的四分之一,因此选购时应特别注意:  1、仔细观察显示屏的尺寸和显示效果,将显示屏的显示效果和尺寸与价格联系起来考虑,当然也可以用来压价。  2、详细鉴别显示屏的色彩。观察色彩除了观察屏幕是十六色、256色或者十六位真彩色以及24位真彩色以外,还应在其上下左右斜着观察,如果不论在哪个方面都能准确看出屏幕中的色彩,才能断定是真彩色。否则,如果只能在其正前方观察才能辨认色彩的话,那它就是伪彩的。可在商家那里捧一台高价优质的液晶显示器,并将它放在你欲购买的笔记本旁边,在同一界面下对比它们的亮度、对比度和反应速度、可视度等参数的优劣。  3、注意显示器的延时性能及亮度。在挑选液晶显示器时,最主要的其实应该是它的延时长短,如果延时时间过长,眼睛就会觉得很累。同时亮度是液晶显示屏的一个弱项,亮度太低的显示器就不可取了。还有就是在看亮度的时候不要单一地看,要配合着对比度调节看。有的液晶显示器亮度不管怎么调都不变,结果对比度一调高看着就非常刺眼,极不舒服。总之以眼睛看着舒服悦目为准。  4、注意液晶屏幕的坏点。最常见的就是白点和黑点,大家在购买的时候利用下面简单的方法来进行鉴别的:一般黑点的鉴别方法是将整个屏幕背景调成白屏,那黑点就一般逃不出你的眼睛;白点则正好相反,将屏幕背景调成黑色,这时候白点也就会现出原形啦!还可以用随身携带的Nokia Monitor Test软件进行仔细检验。
『小虫虫教学』虫虫帮你选择买AMD的好还是买Intel的本本 好多的朋友都在问,虫虫,我玩游戏,买什么本本好?虫虫我就是一般办公买什么本本好?虫虫我作图,买什么本本好?我现在帮大家分析一下。你更适合什么本本的CPU?(首先说一下我的技术不是很专业,我的推荐是根据多年的经验积累和网友反馈回来的,如有错误,希望大家多提,虫虫会尽快改正) 1.工薪阶层的多样选择解析。现在的本本慢慢进入各家各户,价格低廉,大部分的学生,工薪阶层都可以买的起本本了。但是什么样配置的本本适合咱们工薪阶层的人哪? 一般工薪阶层的朋友买本本基本上就是为了上网,聊天,简单的家用办公,处理文件,存储 简单数据。所需要的配置没有什么特别的要求。 这样的话,咱们在配置上基本上不用做什么特别的选择了,因为所有的本本全能完成您所需 要的功能。您主要考虑的就是价位了。 想购买最便宜有时会的本本,我一般都会推荐大家买AMD的本本,要是拼价格,AMD的 本本绝对取得优势,并确现在的AMD真的比以前有很大进步。相对比以前稳定多了,速度 快多了。在价位控制低廉的时候AMD是最好的选择。 价位较高一些能接受,要求外观轻薄的朋友,我一般会推荐Intel的了。因为Intel的本本相对散热要小于AMD的本本,所以市面上Intel的轻薄本本要比AMD的选择性多很多。外观各式各样的选择余地也多了。工薪阶层的朋友你是哪种的哪?快快选择吧。 2.学生的选择。中关村周边的大学很多,现在的学生买本本快成了普及性了。好多的学生再说,家里父母给的钱,没有多少,费了半斤口舌要来的。希望买便宜的,但是能玩游戏的本本。那么你们的最好选择就是AMD咯。好多网友都有试过,同样是一样配置的本本玩魔兽,AMD集成显卡的本本大本分能玩起来。但是Intel的本本就会卡很多了。AMD在游戏方面的支持速度绝对性的满足了广大学生爱好者的好评。同上,价格允许的情况下可以和工薪阶层的朋友选择高端。 你又是属于那一种哪?快快选择吧。 小虫虫
虫虫帮你选择买AMD的好还是买Intel的本本 好多的朋友都在问,虫虫,我玩游戏,买什么本本好?虫虫我就是一般办公买什么本本好?虫虫我作图,买什么本本好?我现在帮大家分析一下。你更适合什么本本的CPU?(首先说一下我的技术不是很专业,我的推荐是根据多年的经验积累和网友反馈回来的,如有错误,希望大家多提,虫虫会尽快改正) 1.工薪阶层的多样选择解析。现在的本本慢慢进入各家各户,价格低廉,大部分的学生,工薪阶层都可以买的起本本了。但是什么样配置的本本适合咱们工薪阶层的人哪? 一般工薪阶层的朋友买本本基本上就是为了上网,聊天,简单的家用办公,处理文件,存储 简单数据。所需要的配置没有什么特别的要求。 这样的话,咱们在配置上基本上不用做什么特别的选择了,因为所有的本本全能完成您所需 要的功能。您主要考虑的就是价位了。 想购买最便宜有时会的本本,我一般都会推荐大家买AMD的本本,要是拼价格,AMD的 本本绝对取得优势,并确现在的AMD真的比以前有很大进步。相对比以前稳定多了,速度 快多了。在价位控制低廉的时候AMD是最好的选择。 价位较高一些能接受,要求外观轻薄的朋友,我一般会推荐Intel的了。因为Intel的本本相对散热要小于AMD的本本,所以市面上Intel的轻薄本本要比AMD的选择性多很多。外观各式各样的选择余地也多了。工薪阶层的朋友你是哪种的哪?快快选择吧。 2.学生的选择。中关村周边的大学很多,现在的学生买本本快成了普及性了。好多的学生再说,家里父母给的钱,没有多少,费了半斤口舌要来的。希望买便宜的,但是能玩游戏的本本。那么你们的最好选择就是AMD咯。好多网友都有试过,同样是一样配置的本本玩魔兽,AMD集成显卡的本本大本分能玩起来。但是Intel的本本就会卡很多了。AMD在游戏方面的支持速度绝对性的满足了广大学生爱好者的好评。同上,价格允许的情况下可以和工薪阶层的朋友选择高端。 你又是属于那一种哪?快快选择吧。 小虫虫
『小虫虫教学』为什么一样配置的笔记本价格差那么多... 现在大部分的网友都是习惯先看本本的配置和价格.合适配置价格的几个本本再看看外观和品牌.比着比着就发现了,为什么IBM的一样配置的本本,T系列的比R系列的本本贵那么多?IBM,HP,等国际品牌的本本要比国产的贵那么多? 这个时候有的朋友就会告诉你,咳,品牌效益呗. 对!没有错,品牌效益是很大,但是这只是其中的一个部分.更主要的是性能. 同样配置的本本,不同的厂家做出来,或者用不同的方式做出来效果真的不一样. 举个很简单的例子:做衣服 配置完全一样: 丝光棉3M 针1个 剪子一个 线无限 品牌: 1.路边小作坊 2.服装设计工作室 外观: 女士晚礼服 你们说作出来的大部分结果是什么样的? 相对的,小作坊的价格会便宜很多,但是质量呢?缝出来的效果呢? 服装设计工作室的价格明显贵,效果也能想象的到. 女孩子买衣服都知道一样的样子,商场的贵很多,动物园西单就会便宜很多,但是衣服要仔细挑,不是有脏的,就是到处都是线头,扣子穿不了几天就要掉了.-------------------------------小虫虫的分割线--------------------------------------- 本本也是一样的.他们用的零件很多,可是大家关注的零件才几个? CPU,内存,硬盘,显卡,光驱,大小.其他的呢? 一个笔记本不是就考这几个零件或者啊. 我自己亲自用过(买过后的使用)联想的,联保的,华硕的,HP的.给我的感受真的很不一样. 联保是全球地2大笔记本制造商,但是都是给别的品牌做代工.因为自己不怎么花钱大力宣传自己的品牌,所以没有什么人知道这个本本.但是它的本本真的很皮实.虽然没有SONY和三星漂亮的外观,但是比较稳定,我的本本被我从床上摔过十几次了都没有问题.这让我想起一句话,以前的东西比现在实诚.现在的东西我了利润越来越偷工减料了. 华硕用了1天,HP的现在正在使用.华硕的本本的键虽然跟HP的健牌一样是所料的,没有什么特别材质和成本,但是HP的2113的键盘真的比华硕的A8JA的键盘好用很多.2113的本本敲上去的感觉好舒服,声音也觉得好听. 但是这种舒服只有在使用的时候才能感觉到,不会在你购买前用标配置的方式标出来的.这种有缺点就会被用户忽略.这也是为什么本本价格高的隐含有点没有被表现出来的原因. 不知道我这样说你们是不是能明白. 总结一下说:一分钱一分货.一样的价格,配置高的笔记本性能就会比那些配置低的要差一些.也许差在你看的见的地方差,也许在你使用感觉和是否方便的地方差. 鱼和熊掌不可能兼得 小虫虫
『小虫虫教学』为什么一样配置的笔记本价格差那么多... 现在大部分的网友都是习惯先看本本的配置和价格.合适配置价格的几个本本再看看外观和品牌.比着比着就发现了,为什么IBM的一样配置的本本,T系列的比R系列的本本贵那么多?IBM,HP,等国际品牌的本本要比国产的贵那么多? 这个时候有的朋友就会告诉你,咳,品牌效益呗. 对!没有错,品牌效益是很大,但是这只是其中的一个部分.更主要的是性能. 同样配置的本本,不同的厂家做出来,或者用不同的方式做出来效果真的不一样. 举个很简单的例子:做衣服 配置完全一样: 丝光棉3M 针1个 剪子一个 线无限 品牌: 1.路边小作坊 2.服装设计工作室 外观: 女士晚礼服 你们说作出来的大部分结果是什么样的? 相对的,小作坊的价格会便宜很多,但是质量呢?缝出来的效果呢? 服装设计工作室的价格明显贵,效果也能想象的到. 女孩子买衣服都知道一样的样子,商场的贵很多,动物园西单就会便宜很多,但是衣服要仔细挑,不是有脏的,就是到处都是线头,扣子穿不了几天就要掉了.-------------------------------小虫虫的分割线--------------------------------------- 本本也是一样的.他们用的零件很多,可是大家关注的零件才几个? CPU,内存,硬盘,显卡,光驱,大小.其他的呢? 一个笔记本不是就考这几个零件或者啊. 我自己亲自用过(买过后的使用)联想的,联保的,华硕的,HP的.给我的感受真的很不一样. 联保是全球地2大笔记本制造商,但是都是给别的品牌做代工.因为自己不怎么花钱大力宣传自己的品牌,所以没有什么人知道这个本本.但是它的本本真的很皮实.虽然没有SONY和三星漂亮的外观,但是比较稳定,我的本本被我从床上摔过十几次了都没有问题.这让我想起一句话,以前的东西比现在实诚.现在的东西我了利润越来越偷工减料了. 华硕用了1天,HP的现在正在使用.华硕的本本的键虽然跟HP的健牌一样是所料的,没有什么特别材质和成本,但是HP的2113的键盘真的比华硕的A8JA的键盘好用很多.2113的本本敲上去的感觉好舒服,声音也觉得好听. 但是这种舒服只有在使用的时候才能感觉到,不会在你购买前用标配置的方式标出来的.这种有缺点就会被用户忽略.这也是为什么本本价格高的隐含有点没有被表现出来的原因. 不知道我这样说你们是不是能明白. 总结一下说:一分钱一分货.一样的价格,配置高的笔记本性能就会比那些配置低的要差一些.也许差在你看的见的地方差,也许在你使用感觉和是否方便的地方差. 鱼和熊掌不可能兼得 小虫虫
『小虫虫教学』“为什么出现想买却买不到的本本” 我相信狠多的网友都发现了一个问题,自己刚刚看好的本本,了解的本本,为什么一出手的时候本本就停产了,断货了?虫虫现在告诉你原因。现在每个厂家都会跟着市场的潮流来更新自己的本本,也就是说,笔记本的更新不是凭空的随意更新,是跟着市场的需求,或者是跟着硬件更新,软件更新而更换型号。 1:因为硬件而更新本本型号或产品虫虫帮助大家回忆一下:从迅驰问世以来,他们是多长时间以更新?迅驰到迅驰2也就经历了3-4个月过渡,迅驰2到双核也就5个月的过渡。就连咱们的双核1到双核2才4个月左右的过渡。所以说,笔记本要更新,厂家自然会跟着CPU的变化,更新笔记本的配置是没有办法的。有很多的朋友都喜欢新产品的问世,英特尔公司的每次在CPU上的变革,对任何的笔记本品牌商制造商都是一次变革。Cpu更新快导致本本型号更新快,也就出现了为什么大家刚看好的本本就被更新了新配置,新型号。都是为了适应市场的变化,CPU的变化。 2:因为软件而更新本本的型号或者配置微软公司新出的VISTA也引起了笔记本的更新变革。现在一样配置的本本,带V系统的不带V系统的会被划分成两个型号,慢慢的,不带V系统的会提前离开市场,也就是停产了。 我想我这样说大家就能明白了,本本的更新也必然的,每个品牌更新慢就有可能就会被别的品牌比下去,为了抢市场,提供新产品也就是每个品牌商的一种情爱能够市场的方式了。现在的笔记本市场,只要是身上的任何一个零件更换,都会带动很到的一场本本更新浪潮。为了配合V系统的问世,就连ATI也出来准们推出了配合V系统的X2300系列的显卡.现在能推动笔记本更新换代最大的商家就是:英特尔和微软。在未来的时间了,大家只要一听说这2个公司有什么新动作,就本上就能确定本本又要更新了,老的本本自然会降价,但是,可能你没有拿捏好什么时候降价的时候,就停产了。就像股票一样,本本市场也是在上下波动的很大。所以也提醒大家,自己看好的本本,该出手就出手,不然就买不到了。现在的本本月周期降价不是很多,基本在100-200元左右,如果要是着急用本本的朋友不用花几个月的时间等本本降价,怕得不偿失。 希望虫虫提供的信息对大家有所帮助。 小虫虫
『小虫虫教学』“为什么出现想买却买不到的本本” 我相信狠多的网友都发现了一个问题,自己刚刚看好的本本,了解的本本,为什么一出手的时候本本就停产了,断货了?虫虫现在告诉你原因。现在每个厂家都会跟着市场的潮流来更新自己的本本,也就是说,笔记本的更新不是凭空的随意更新,是跟着市场的需求,或者是跟着硬件更新,软件更新而更换型号。 1:因为硬件而更新本本型号或产品虫虫帮助大家回忆一下:从迅驰问世以来,他们是多长时间以更新?迅驰到迅驰2也就经历了3-4个月过渡,迅驰2到双核也就5个月的过渡。就连咱们的双核1到双核2才4个月左右的过渡。所以说,笔记本要更新,厂家自然会跟着CPU的变化,更新笔记本的配置是没有办法的。有很多的朋友都喜欢新产品的问世,英特尔公司的每次在CPU上的变革,对任何的笔记本品牌商制造商都是一次变革。Cpu更新快导致本本型号更新快,也就出现了为什么大家刚看好的本本就被更新了新配置,新型号。都是为了适应市场的变化,CPU的变化。 2:因为软件而更新本本的型号或者配置微软公司新出的VISTA也引起了笔记本的更新变革。现在一样配置的本本,带V系统的不带V系统的会被划分成两个型号,慢慢的,不带V系统的会提前离开市场,也就是停产了。 我想我这样说大家就能明白了,本本的更新也必然的,每个品牌更新慢就有可能就会被别的品牌比下去,为了抢市场,提供新产品也就是每个品牌商的一种情爱能够市场的方式了。现在的笔记本市场,只要是身上的任何一个零件更换,都会带动很到的一场本本更新浪潮。为了配合V系统的问世,就连ATI也出来准们推出了配合V系统的X2300系列的显卡.现在能推动笔记本更新换代最大的商家就是:英特尔和微软。在未来的时间了,大家只要一听说这2个公司有什么新动作,就本上就能确定本本又要更新了,老的本本自然会降价,但是,可能你没有拿捏好什么时候降价的时候,就停产了。就像股票一样,本本市场也是在上下波动的很大。所以也提醒大家,自己看好的本本,该出手就出手,不然就买不到了。现在的本本月周期降价不是很多,基本在100-200元左右,如果要是着急用本本的朋友不用花几个月的时间等本本降价,怕得不偿失。 希望虫虫提供的信息对大家有所帮助。 小虫虫
经销商不的不跟客户说“NO”--消费者必读的三包内容 本本卖得多了,肯定会有一两台有出现问题得。但是有得问题不得不跟客户说“对不起,我们不能负责。”下面说一下我的卖本本的时候出现的问题,同样的希望大家在买本本的时候能注意一下几点。 这几天买本本得朋友很多,相对应得问题也越来越多。好多得朋友对本本不是很了解,导致觉得是本本得问题。在这里我跟大家介绍一些几种常见得本本售后问题。 首先消费者要了解什么叫三包?谁指定得三包?怎么享受三包?(一定要看完)三包是指:笔记本(包括任何技术产品)7天内出现质量问题得时候,给与退货,换货。在15天内出现质量问题给与换货,在X年内出现问题给予免费得维修。但是人为出现得问题不能给予免费维修。 三包是由国家技术总局为了保护消费者权益指定得。任何公司个人都不能更改。(除非你说的话比国家说的有用除外) 享受三包:当你觉得你的本本出现问题的时候请好厂家指定维修站定进行维修,如果你的本本在7天或15天内出现问题,你想更换,就一定要到维修站点进行检测,出了检测报告后可以好你购买的商户更换或退本本了。 介绍一下不能给予维修的几种原因: 常见问题:维修找维修站点,不是找商家。郁闷啊!本本卖出去几天后有出现蓝屏死机,好多的客户直接就找到经销商来进行退还货。我们说您要到维修站点检测后我们就能给您退还货。但是客户大多数不愿意去。常说的一句话就是:“我刚从你这里买完你们就不管了?”在这里希望广大用户见谅,笔记本这个东西是有品牌的厂家制造的,出现问题是有厂家来进行维修和检测的,经销商只是一个提供你购买的途径而已。您找经商也是没有用的,因为经销商没有办法给予检测与维修的。 不能给予退换货的几种常见现象。软件问题:不能给予退换货。有的时候是因为本本的操作系统没有装好,导致系统出现一些常见的应用程序,只要是从新装一下系统就好了。但是好多朋友不是很用电脑,以为是本本的问题,就会找到维修站点检测,但是维修站点的检测结果是。“检测结果一切正常”客户就会找到商家说,“我的本本有问题,但是维修站点说没有问题,我不管,你得给我换一台。”遇上这样的问题真是哭笑不得。我能跟客户解释,我们再给客户从新做一次系统。但是客户还是带有不满的心情回去。我们也不想啊。人为问题:华硕的本本都有鼠标。有一次一个客户回家用本本的时候不小心吧鼠标摔到了地上,鼠标坏掉了,但是客户来了,非要说是鼠标质量有问题,不然也不会那么容易坏。说自己以前有的鼠标摔过没有坏。非要我们给一个新的。不然没完。你们大家说我们该怎么办?最好只能给了。我们公司只能花钱买了一个原装的鼠标给客户补上。(说实话,这些东西连厂家都不管我们本不因给管的,但是没有办法,还要这样的客户不是很多,还是有大部分的朋友知道人为损毁不能给予退换的,如果每个客户发现维修站点不能解决的到经销商能解决,那以后就不能怪经销商挣你们用户的钱了,不人还不购赔钱的呢。)厂家承诺外的问题不能给予退换货。 厂家不给予承诺的退还货请客户们也不要找经销商进行退还货了。例如有的朋友觉得自己AMD的本本在玩游戏的时候散热有点大,硬说是质量问题,厂家检测没有问题,一切正常,就找到经销商这边说是有问题,非要换,这样的忙我们也没有办法。AMD的本本在玩游戏的时候散热大是非常正常的。就像小灵通常常没有信号,但是客户不能因为小灵通没有信号就把买的手机退了吧?人家也不会给你退的啊。本本也是一样的。其实大家要是有人看看说明书就什么都明白,但是现在人好像从来都不看说明书,自己不知道的问题就怨人家没有告诉他。我觉得是双方的责任,客户不能盲目的听销售说的东西,自己一定要了解清楚。商户也有责任在重点的问题上说明一下。其实互相谅解一下就什么事都没有了。 先这些吧,主要是希望消费者多了解一些关于三包的方面。顾客挣钱不容易,我们商户挣的也是血汗钱,这点都是一样。只要维修站点能承诺的,一般商户还是能做到的。
小虫虫教学--经销商不的不跟客户说“NO”--消费者必读的三包内容 本本卖得多了,肯定会有一两台有出现问题得。但是有得问题不得不跟客户说“对不起,我们不能负责。”下面说一下我的卖本本的时候出现的问题,同样的希望大家在买本本的时候能注意一下几点。 这几天买本本得朋友很多,相对应得问题也越来越多。好多得朋友对本本不是很了解,导致觉得是本本得问题。在这里我跟大家介绍一些几种常见得本本售后问题。 首先消费者要了解什么叫三包?谁指定得三包?怎么享受三包?(一定要看完)三包是指:笔记本(包括任何技术产品)7天内出现质量问题得时候,给与退货,换货。在15天内出现质量问题给与换货,在X年内出现问题给予免费得维修。但是人为出现得问题不能给予免费维修。 三包是由国家技术总局为了保护消费者权益指定得。任何公司个人都不能更改。(除非你说的话比国家说的有用除外) 享受三包:当你觉得你的本本出现问题的时候请好厂家指定维修站定进行维修,如果你的本本在7天或15天内出现问题,你想更换,就一定要到维修站点进行检测,出了检测报告后可以好你购买的商户更换或退本本了。 介绍一下不能给予维修的几种原因: 常见问题:维修找维修站点,不是找商家。郁闷啊!本本卖出去几天后有出现蓝屏死机,好多的客户直接就找到经销商来进行退还货。我们说您要到维修站点检测后我们就能给您退还货。但是客户大多数不愿意去。常说的一句话就是:“我刚从你这里买完你们就不管了?”在这里希望广大用户见谅,笔记本这个东西是有品牌的厂家制造的,出现问题是有厂家来进行维修和检测的,经销商只是一个提供你购买的途径而已。您找经商也是没有用的,因为经销商没有办法给予检测与维修的。 不能给予退换货的几种常见现象。软件问题:不能给予退换货。有的时候是因为本本的操作系统没有装好,导致系统出现一些常见的应用程序,只要是从新装一下系统就好了。但是好多朋友不是很用电脑,以为是本本的问题,就会找到维修站点检测,但是维修站点的检测结果是。“检测结果一切正常”客户就会找到商家说,“我的本本有问题,但是维修站点说没有问题,我不管,你得给我换一台。”遇上这样的问题真是哭笑不得。我能跟客户解释,我们再给客户从新做一次系统。但是客户还是带有不满的心情回去。我们也不想啊。人为问题:华硕的本本都有鼠标。有一次一个客户回家用本本的时候不小心吧鼠标摔到了地上,鼠标坏掉了,但是客户来了,非要说是鼠标质量有问题,不然也不会那么容易坏。说自己以前有的鼠标摔过没有坏。非要我们给一个新的。不然没完。你们大家说我们该怎么办?最好只能给了。我们公司只能花钱买了一个原装的鼠标给客户补上。(说实话,这些东西连厂家都不管我们本不因给管的,但是没有办法,还要这样的客户不是很多,还是有大部分的朋友知道人为损毁不能给予退换的,如果每个客户发现维修站点不能解决的到经销商能解决,那以后就不能怪经销商挣你们用户的钱了,不人还不购赔钱的呢。)厂家承诺外的问题不能给予退换货。 厂家不给予承诺的退还货请客户们也不要找经销商进行退还货了。例如有的朋友觉得自己AMD的本本在玩游戏的时候散热有点大,硬说是质量问题,厂家检测没有问题,一切正常,就找到经销商这边说是有问题,非要换,这样的忙我们也没有办法。AMD的本本在玩游戏的时候散热大是非常正常的。就像小灵通常常没有信号,但是客户不能因为小灵通没有信号就把买的手机退了吧?人家也不会给你退的啊。本本也是一样的。其实大家要是有人看看说明书就什么都明白,但是现在人好像从来都不看说明书,自己不知道的问题就怨人家没有告诉他。我觉得是双方的责任,客户不能盲目的听销售说的东西,自己一定要了解清楚。商户也有责任在重点的问题上说明一下。其实互相谅解一下就什么事都没有了。 先这些吧,主要是希望消费者多了解一些关于三包的方面。顾客挣钱不容易,我们商户挣的也是血汗钱,这点都是一样。只要维修站点能承诺的,一般商户还是能做到的。
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