栖息游牧
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林友清品牌理论四层体系 基于品牌生态系统搭建框架,林友清的理论体系可分为核心理念层、战略层、战术层、支撑体系四大模块,从价值观到落地执行形成完整闭环: 一、核心理念层:品牌宗教化与独特性构建 1. 品牌宗教化(信仰生态) 四大载体: 形象载体(视觉符号/IP):如可口可乐的红色瓶身,形成视觉信仰; 物质载体(功能卖点):如戴森吹风机的“高速马达”技术,强化产品不可替代性; 精神载体(价值观故事):如耐克“Just Do It”传递运动精神; 组织载体(用户社群):如小米“米粉社区”,构建品牌信徒圈层。 目标:通过多维体验让消费者从“购买产品”升级为“参与信仰”。 2. 独特性放大法则 基于文化基因(如故宫文创的国潮元素)或技术创新(如特斯拉的自动驾驶),通过极致标签占领品类认知制高点。 关键路径:文化赋能 → 创新设计 → 品类升维(例:元气森林以“0糖”重构气泡水市场)。 二、战略层:心智占位与信任升级 1. 心智文件夹模式 三步占位法: ① 认知扫描:分析消费者固有标签(如“安全=沃尔沃”); ② 竞争破局:寻找空白心智(如王老吉抢占“预防上火”饮料); ③ 符号固化:用“语言钉+视觉锤”强化记忆(如德芙“纵享丝滑”与巧克力流动画面)。 2. 信任度阶梯模型 三阶段策略: 初期(知名度) :明星代言/事件营销(如鸿星尔克捐款事件); 成长期(功能信任) :技术可视化(如SKII“神仙水”成分实验); 成熟期(情感依赖) :绑定社会议题(如Patagonia环保主张)。 三、战术层:人性化触达与场景渗透 1. 痛点场景化营销 弱点挖掘与转化: 高端品牌:激活“身份焦虑”(如劳斯莱斯强调“巅峰圈层通行证”); 大众品牌:利用“懒惰/贪婪”(如拼多多“砍一刀”裂变); 场景设计:结合使用场景制造共情(如士力架“饿货救援”广告)。 2. 感官沉浸设计 五感协同: 视觉(蒂芙尼蓝)、听觉(英特尔开机音效)、触觉(无印良品棉麻材质); 安全感塑造:通过一致性体验降低决策风险(如海底捞标准化服务)。 四、支撑体系:动态迭代与跨学科驱动 1. 多学科融合方法论 经济学:成本效益分析(如瑞幸咖啡补贴策略); 心理学:锚定效应/损失厌恶应用(如“限时折扣”); 宗教学:仪式感设计(如苹果发布会“科技朝圣”)。 2. 数据驱动优化 消费者联想测试:监测品牌标签有效性(如通过语义分析评估“鸿星尔克=国货”认知占比); 触点迭代:基于用户行为数据优化触达路径(如抖音算法推荐品牌内容)。 理论核心价值 林友清的品牌体系以 “信仰构建心智攻防人性共振” 为主线,将品牌从“功能满足者”升级为“精神共同体”,尤其适用于: 1. 红海市场突围(通过宗教化标签跳出同质化竞争); 2. 长周期价值经营(以信任阶梯实现用户终身价值挖掘)。
林友清品牌理论四层体系 基于品牌生态系统搭建框架,林友清的理论体系可分为核心理念层、战略层、战术层、支撑体系四大模块,从价值观到落地执行形成完整闭环: 一、核心理念层:品牌宗教化与独特性构建 1. 品牌宗教化(信仰生态) 四大载体: 形象载体(视觉符号/IP):如可口可乐的红色瓶身,形成视觉信仰; 物质载体(功能卖点):如戴森吹风机的“高速马达”技术,强化产品不可替代性; 精神载体(价值观故事):如耐克“Just Do It”传递运动精神; 组织载体(用户社群):如小米“米粉社区”,构建品牌信徒圈层。 目标:通过多维体验让消费者从“购买产品”升级为“参与信仰”。 2. 独特性放大法则 基于文化基因(如故宫文创的国潮元素)或技术创新(如特斯拉的自动驾驶),通过极致标签占领品类认知制高点。 关键路径:文化赋能 → 创新设计 → 品类升维(例:元气森林以“0糖”重构气泡水市场)。 二、战略层:心智占位与信任升级 1. 心智文件夹模式 三步占位法: ① 认知扫描:分析消费者固有标签(如“安全=沃尔沃”); ② 竞争破局:寻找空白心智(如王老吉抢占“预防上火”饮料); ③ 符号固化:用“语言钉+视觉锤”强化记忆(如德芙“纵享丝滑”与巧克力流动画面)。 2. 信任度阶梯模型 三阶段策略: 初期(知名度) :明星代言/事件营销(如鸿星尔克捐款事件); 成长期(功能信任) :技术可视化(如SKII“神仙水”成分实验); 成熟期(情感依赖) :绑定社会议题(如Patagonia环保主张)。 三、战术层:人性化触达与场景渗透 1. 痛点场景化营销 弱点挖掘与转化: 高端品牌:激活“身份焦虑”(如劳斯莱斯强调“巅峰圈层通行证”); 大众品牌:利用“懒惰/贪婪”(如拼多多“砍一刀”裂变); 场景设计:结合使用场景制造共情(如士力架“饿货救援”广告)。 2. 感官沉浸设计 五感协同: 视觉(蒂芙尼蓝)、听觉(英特尔开机音效)、触觉(无印良品棉麻材质); 安全感塑造:通过一致性体验降低决策风险(如海底捞标准化服务)。 四、支撑体系:动态迭代与跨学科驱动 1. 多学科融合方法论 经济学:成本效益分析(如瑞幸咖啡补贴策略); 心理学:锚定效应/损失厌恶应用(如“限时折扣”); 宗教学:仪式感设计(如苹果发布会“科技朝圣”)。 2. 数据驱动优化 消费者联想测试:监测品牌标签有效性(如通过语义分析评估“鸿星尔克=国货”认知占比); 触点迭代:基于用户行为数据优化触达路径(如抖音算法推荐品牌内容)。 理论核心价值 林友清的品牌体系以 “信仰构建心智攻防人性共振” 为主线,将品牌从“功能满足者”升级为“精神共同体”,尤其适用于: 1. 红海市场突围(通过宗教化标签跳出同质化竞争); 2. 长周期价值经营(以信任阶梯实现用户终身价值挖掘)。
林友清品牌心智文件夹:消费者心智存储与品牌突围策略 在信息爆炸的时代,品牌如何在消费者心智中脱颖而出成为关键问题。林友清的心智文件夹模式为品牌策划提供了新视角。本文深入剖析该模式,从理论基础、运作机制、应用策略及对品牌建设的重要意义等方面展开论述。在理论基础方面,认知心理学与信息处理理论支撑品牌心智文件夹,品牌联想占据核心地位。运作机制包括信息分类与存储、联想触发与检索、决策形成与反馈。应用策略涵盖精准定位与差异化、强化品牌联想与情感连接、优化心智文件夹结构。该模式对品牌建设具有明确自身定位、提高信息存储与检索效率、增强情感连接及提供长期发展方向等重要意义,为品牌在竞争激烈的市场中实现可持续发展提供理论框架和策略指导。 一、引言 1.1 研究背景 在当今信息爆炸的时代,消费者每天都被海量的信息所包围。据统计,每人每天平均接触到的广告信息多达数千条。在这样的环境下,消费者的心智资源变得尤为宝贵且有限。如何在这有限的心智空间中脱颖而出,成为每个品牌必须面对的挑战。 心智文件夹模式正是在这样的现实背景下提出的。它借鉴了计算机科学中的文件夹概念,将消费者心智中的品牌信息进行分类存储和检索。这一模式形象地描绘了消费者心智中品牌信息的存储与检索过程,为品牌策划提供了新的视角和思路。 例如,在饮料市场中,品牌众多,竞争激烈。消费者在选择饮料时,往往会根据自己的口味、需求和品牌认知进行选择。如果一个品牌能够在消费者心智中建立起清晰的文件夹,将自己的品牌信息有效地存储和检索,那么就能够在竞争中脱颖而出。 林友清心智文件夹模式的提出,为品牌在信息爆炸时代的突围提供了有力的理论支持和实践指导。 1.2 研究目的 林友清品牌心智文件夹模式为我们深入理解消费者心智中的品牌信息存储与检索机制提供了重要的理论框架。通过对这一模式的深度剖析,我们旨在为品牌发展提供切实可行的策略指导。 在当今竞争激烈的市场环境中,品牌需要精准地定位自己在消费者心智中的位置。心智文件夹模式就像是一张地图,帮助品牌找到自己的坐标,并制定出最佳的发展路径。例如,苹果公司通过打造具有类宗教特色的品牌形象,成功地在消费者心智中建立了独特的文件夹。其简洁而富有辨识度的品牌形象、卓越的产品品质、持续的创新精神以及庞大的社群,共同构成了强大的品牌心智文件夹。每当消费者想到苹果品牌时,脑海中都会浮现出与之相关的各种积极联想,从而促使他们做出购买决策。 同样,可口可乐作为全球知名的饮料品牌,也成功地运用了心智文件夹模式。通过传递快乐文化,可口可乐在消费者心智中建立了深刻的品牌联想。其标志性的瓶身设计、广泛的广告宣传以及积极的品牌形象,都使得可口可乐在消费者心智中占据了重要的位置。 对于其他品牌来说,林友清的心智文件夹模式可以帮助他们明确自己的品牌定位,找到差异化的竞争优势,并通过有效的传播手段强化品牌联想。通过优化心智文件夹结构,品牌可以提高信息的检索效率和决策速度,从而在消费者心智中占据更有利的位置。总之,深入剖析品牌心智文件夹模式,对于品牌在信息爆炸时代的发展具有重要的现实意义。 二、理论基础 2.1 认知心理学与信息处理理论支撑 人类大脑在处理信息时,倾向于将复杂的信息进行分类存储,这一原理在品牌心智文件夹中得到了充分体现。 2.1.1 大脑信息分类存储原理 消费者对品牌信息的分类存储是一个复杂而又自然的过程。以苹果品牌为例,它在消费者心智文件夹中占据着独特的位置。苹果以其简洁而富有辨识度的品牌形象、卓越的产品品质和持续的创新精神,被消费者归类到高端科技品牌的文件夹中。当消费者想到高端电子产品时,苹果往往是首先浮现在脑海中的品牌之一。这种分类存储使得消费者在需要购买相关产品时,能够迅速检索到苹果品牌,从而增加了购买的可能性。 据市场调研数据显示,在高端智能手机市场中,苹果的品牌认知度高达 80%以上。这意味着,在消费者的心智文件夹中,苹果品牌在高端智能手机这一类别中具有很强的存在感。 2.1.2 信息处理效率与决策影响 品牌信息存储与检索效率对消费者决策起着至关重要的作用。当消费者有购买需求时,他们会在心智文件夹中快速检索与需求相关的品牌信息。如果一个品牌的信息存储结构清晰,检索效率高,那么消费者就更有可能选择这个品牌。 例如,在购买笔记本电脑时,消费者可能会根据自己的需求和偏好,在心智文件夹中搜索性能强大、外观时尚、品牌口碑好的产品。如果某个品牌在消费者的心智文件夹中被归类到这些特征的文件夹中,并且信息易于检索,那么这个品牌就更有可能被消费者选中。 研究表明,消费者在做出购买决策时,通常会在短时间内检索多个品牌信息,并进行比较。如果品牌信息存储与检索效率低下,消费者可能会在这个过程中失去耐心,从而选择其他品牌。因此,提高品牌信息存储与检索效率,对于影响消费者决策至关重要。 2.2 品牌联想在心智文件夹中的核心地位 品牌联想在心智文件夹模式中占据着核心地位,它构成了消费者对品牌的整体认知,是品牌影响力和忠诚度的重要来源。 2.2.1 品牌联想的形成机制 以可口可乐为例,其品牌联想在消费者心智中是通过多方面因素形成的。首先,可口可乐标志性的瓶身设计,独特的曲线造型让人一眼就能认出,成为品牌的视觉标识,存储在消费者心智文件夹中。其次,广泛的广告宣传,如“畅爽开怀”等广告语,以及充满活力的广告画面,在消费者脑海中建立起与快乐、活力相关的联想。再者,可口可乐积极参与各种体育赛事和文化活动,进一步强化了其年轻、时尚、充满活力的品牌形象。 据统计,可口可乐每年在全球的广告投入高达数十亿美元。这些广告通过电视、网络、户外等多种渠道传播,不断加深消费者对可口可乐的品牌印象,丰富品牌联想。 2.2.2 品牌联想与忠诚度关系 积极的品牌联想对消费者忠诚度有着显著的影响。当消费者对一个品牌产生积极的联想时,他们会对该品牌产生信任和好感,从而更愿意选择该品牌的产品。例如,消费者想到可口可乐时,会联想到快乐、团聚、活力等积极的情感和场景。这种联想会促使消费者在购买饮料时优先选择可口可乐,即使市场上有其他众多品牌可供选择。 研究表明,具有强烈品牌联想的品牌,消费者忠诚度往往更高。以可口可乐为例,其忠实消费者不仅会持续购买可口可乐的产品,还会向他人推荐该品牌,进一步扩大品牌的影响力。积极的品牌联想还能增强消费者对品牌的认同感,使消费者在情感上与品牌建立联系,从而提高品牌忠诚度。当消费者与品牌建立起深厚的情感纽带时,他们会更愿意长期选择该品牌,甚至在面对价格竞争等因素时,也不会轻易改变自己的选择。 三、运作机制剖析 3.1 信息分类与存储过程 当消费者接触到新的品牌信息时,大脑会迅速启动分类处理机制。这个过程就如同一个精细的分拣系统,将不同的品牌信息分配到相应的心智文件夹中。 3.1.1 分类标准与因素 品牌所属的类别是信息分类的重要依据之一。例如,在电子产品领域,消费者会根据产品的功能、价格、品牌知名度等因素将不同的品牌进行分类。特性也是关键因素,如产品的设计风格、技术创新程度、用户体验等。以智能手机为例,有的品牌以拍照功能强大著称,就会被消费者归类到拍照手机的文件夹中;有的品牌注重性能和游戏体验,可能会被分到游戏手机的文件夹。消费习惯同样对信息分类起着重要作用。如果消费者经常在特定的场景下使用某种产品,比如在运动时选择具有防水、耐用特性的运动手表,那么这些品牌就会在消费者的心智中与运动场景相关联,被存储在运动相关的文件夹中。 3.1.2 信息存储的高效性 这种信息分类存储的过程类似于计算机文件的分类存储操作,具有显著的优势。首先,它提高了信息处理的效率。当消费者需要检索某个品牌信息时,不必在海量的信息中盲目搜索,而是可以直接进入相应的文件夹中查找。例如,当消费者想要购买一款高端护肤品时,如果他们的心智文件夹中已经将不同品牌的护肤品按照价格、功效、适用肤质等因素进行了分类存储,那么他们就可以快速定位到符合自己需求的品牌。其次,便于后续的检索与提取。就像在计算机中,我们可以通过文件夹的名称和层级结构轻松找到所需的文件一样,消费者在心智中也可以通过特定的分类线索迅速找到目标品牌信息。据相关调查显示,采用合理分类存储的品牌信息,消费者在检索时的准确率可以提高 30%以上,检索时间也能缩短一半左右。这不仅为消费者提供了便利,也为品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出创造了条件。 3.2 联想触发与检索机制 当消费者有购买需求或进行品牌选择时,大脑中的联想机制就如同一把神奇的钥匙,能够迅速打开对应的心智文件夹,让消费者能够快速检索到与需求匹配的品牌信息。 3.2.1 联想触发的传播手段 广告、公关等传播手段在强化品牌联想触发机制方面起着至关重要的作用。以苹果公司为例,其通过精彩的广告宣传,将品牌与创新、时尚、高端等概念紧密联系在一起。苹果的广告往往以简洁而富有创意的画面,展现其产品的独特魅力和强大功能,从而在消费者心中触发对苹果品牌的积极联想。据统计,苹果公司每年在广告上的投入高达数十亿美元,通过电视、网络、户外广告等多种渠道,广泛传播品牌形象和产品信息,不断强化消费者对苹果品牌的认知和记忆。 公关活动也是触发品牌联想的重要手段。可口可乐公司经常通过举办各种公益活动、体育赛事赞助等公关活动,提升品牌形象,触发消费者对可口可乐的积极联想。例如,可口可乐赞助奥运会等大型体育赛事,将品牌与体育精神、活力、团结等概念联系在一起,当消费者在观看体育赛事时,看到可口可乐的标志,就会自动触发对可口可乐品牌的积极联想。 3.2.2 检索效率与品牌选择 检索效率对品牌选择有着重要的影响。当消费者的联想机制被触发后,如果能够快速检索到所需的品牌信息,那么这个品牌就更有可能被消费者选择。例如,当消费者想要购买一款运动手表时,如果某个品牌的运动手表在消费者的心智文件夹中存储位置明显,且能够通过广告、口碑等传播手段迅速被检索到,那么这个品牌就更有机会被消费者选中。 研究表明,消费者在进行品牌选择时,通常会在短时间内检索多个品牌信息,并进行比较。如果一个品牌的检索效率高,能够在消费者的决策过程中迅速被想起和检索到,那么这个品牌就更有可能在竞争中脱颖而出。例如,在智能手机市场,消费者在选择手机时,往往会根据自己的需求和偏好,快速检索几个心仪的品牌进行比较。如果某个品牌能够通过有效的传播手段,提高在消费者心智中的检索效率,那么就更有可能被消费者选择。 综上所述,联想触发与检索机制在消费者的品牌选择过程中起着关键作用。品牌策划者应通过有效的传播手段强化品牌联想的触发机制,提高品牌信息的检索效率,从而增加品牌被消费者选择的机会。 3.3 决策形成与反馈作用 消费者的决策过程是一个复杂的过程,受到多种因素的共同作用。市场环境、竞争对手、个人情感等都会对消费者的决策产生影响。 3.3.1 多因素共同作用决策 市场环境是影响消费者决策的重要因素之一。例如,在经济繁荣时期,消费者可能更愿意购买高端品牌的产品;而在经济衰退时期,消费者可能会更加注重价格因素,选择性价比更高的品牌。此外,市场趋势也会影响消费者的决策。如果某个行业正处于上升趋势,消费者可能更愿意尝试新的品牌;而如果某个行业处于衰退期,消费者可能会更加倾向于选择已经建立了良好口碑的品牌。 竞争对手的表现也会对消费者的决策产生影响。如果竞争对手推出了更具吸引力的产品或服务,消费者可能会被吸引过去。例如,在智能手机市场,当某个品牌推出了一款具有创新功能的手机时,其他品牌的消费者可能会考虑转换品牌。此外,竞争对手的价格策略、促销活动等也会影响消费者的决策。 个人情感因素在消费者决策中也起着重要的作用。消费者对某个品牌的情感依赖、品牌忠诚度等都会影响他们的决策。例如,如果消费者对某个品牌有着深厚的情感依赖,他们可能会在购买决策中优先选择这个品牌,即使这个品牌的产品价格略高于竞争对手。 据相关调查显示,约 60%的消费者在购买决策中会受到市场环境的影响,约 40%的消费者会受到竞争对手的影响,而约 30%的消费者会受到个人情感因素的影响。 3.3.2 反馈结果与策略调整 消费者的决策形成后,会产生反馈结果。品牌策划者应密切关注消费者的决策过程及其反馈结果,及时调整品牌策略以应对市场变化。 如果消费者对某个品牌的产品或服务不满意,品牌策划者应及时了解消费者的不满原因,并采取相应的措施进行改进。例如,如果消费者对产品的质量不满意,品牌策划者可以加强质量管理,提高产品质量;如果消费者对售后服务不满意,品牌策划者可以加强售后服务团队建设,提高服务质量。 如果消费者对某个品牌的产品或服务非常满意,品牌策划者可以通过口碑营销等方式,扩大品牌的影响力。例如,鼓励消费者在社交媒体上分享自己的使用体验,吸引更多的潜在消费者。 此外,品牌策划者还可以根据消费者的反馈结果,调整品牌的定位、产品策略、价格策略等。例如,如果消费者反馈某个品牌的产品价格过高,品牌策划者可以考虑调整价格策略,推出更具性价比的产品;如果消费者反馈某个品牌的产品缺乏创新,品牌策划者可以加大研发投入,推出更具创新性的产品。 总之,消费者的决策形成与反馈结果对品牌策略的调整起着重要的作用。品牌策划者应密切关注消费者的决策过程及其反馈结果,及时调整品牌策略,以适应市场变化,提高品牌的竞争力。 四、应用策略探讨 4.1 精准定位与差异化 4.1.1 市场调研与分析方法 市场调研与分析是品牌实现精准定位与差异化的重要基础。品牌策划者可以采用多种方法进行市场调研,如问卷调查、深度访谈、焦点小组等,以了解消费者的需求、偏好、购买行为等信息。同时,还可以通过分析竞争对手的品牌定位、产品特点、营销策略等,找到市场空白点和差异化竞争优势。 例如,通过问卷调查发现,消费者在选择智能手机时,除了关注性能、价格等因素外,对手机的外观设计和拍照功能也有较高的要求。品牌策划者可以根据这些调研结果,将品牌定位为“时尚拍照手机”,通过独特的外观设计和强大的拍照功能,与竞争对手形成差异化。 在分析竞争对手方面,可以采用 SWOT 分析法,即分析品牌的优势、劣势、机会和威胁。通过对竞争对手的 SWOT 分析,找到品牌的差异化竞争优势,并制定相应的营销策略。例如,某品牌在分析竞争对手后发现,自己的优势在于产品的创新设计和高品质的用户体验,而竞争对手的劣势在于售后服务不够完善。品牌策划者可以针对这一差异化竞争优势,加强售后服务团队建设,提高服务质量,以吸引更多的消费者。 4.1.2 区别竞争对手案例 小米是一个很好的品牌定位案例。小米在刚开始进入市场的时候,采用了一种独特的销售策略,即采用互联网销售,直接面向消费者销售手机和其他产品。这种销售策略打破了传统手机厂商的销售模式,重新定义了手机品类的认知格局。 小米通过精准的市场调研和消费者分析,找到了年轻消费者对高性价比智能手机的需求。小米以“为发烧而生”为品牌理念,通过极致的性价比、优秀的产品性能和不断的创新,在消费者心智文件夹中占据了独特的位置。 小米不仅让消费者感受到了价格的实惠,而且还提供了高品质的产品和优质的售后服务,赢得了消费者的信任和喜爱。据统计,小米手机在国内市场的占有率逐年提高,目前已经成为全球知名的智能手机品牌之一。 除了小米,还有很多品牌通过精准定位和差异化策略在消费者心智文件夹中占据了独特的位置。例如,海底捞以“服务至上”为品牌理念,通过提供优质的服务,在火锅市场中脱颖而出;星巴克以“第三空间”为品牌定位,通过营造舒适的环境,在咖啡市场中占据了重要的地位。 总之,精准定位与差异化是品牌在心智文件夹模式下取得成功的关键。品牌策划者应通过市场调研和分析,找到差异化竞争优势,并在心智文件夹中占据独特的位置,以区别于竞争对手。 4.2 强化品牌联想与情感连接 品牌联想是心智文件夹模式中的关键环节,强化品牌联想与情感连接能够使品牌在消费者心智中占据更稳固的位置。多种手段可以增强品牌联想与消费者的情感依赖,从而提升品牌的影响力和忠诚度。 4.2.1 故事讲述与情感共鸣 以品牌故事提升消费者情感依赖。品牌故事是传递品牌价值观和情感的重要载体。例如,可口可乐的品牌故事讲述了其百年历史中的欢乐与分享,让消费者在品尝可口可乐时,不仅仅是享受一种饮料,更是感受到了快乐和团聚的情感。据统计,有超过 70%的消费者表示,品牌故事能够增加他们对品牌的好感度和认同感。 都市丽人通过会员情感大片《致最亲密的你》,以真实会员故事改编,建立最有共鸣情感话题“人生每一个第一次”,唤醒都市丽人内衣在女生每个阶段扮演的重要角色。这种以故事讲述引发情感共鸣的方式,触及并引发无数女性藏着内心深处的温暖共鸣,成功建立了品牌与消费者之间的深厚情感联系。 品牌可以通过挖掘自身的历史、文化、创始人故事等,打造独特而引人入胜的品牌故事。在讲述故事的过程中,要注重情感的表达,让消费者能够产生共鸣,从而在消费者心智中建立起积极的品牌联想。 4.2.2 传播互动与满意度提升 持续传播和互动提高满意度和忠诚度。品牌应通过持续的传播和互动活动,增强消费者对品牌的认知和记忆。例如,利用社交媒体平台开展互动话题、抽奖活动等,吸引消费者参与,增加品牌曝光度。据调查,参与品牌互动活动的消费者对品牌的满意度比未参与的消费者高出 30%以上。 红牛通过建立品牌社群,组织各种体育竞赛和文化活动,吸引品牌粉丝的参与,建立与消费者之间的情感联系。这种持续的传播和互动活动,不仅提高了消费者对品牌的认知度,还增强了消费者对品牌的满意度和忠诚度。 品牌可以通过举办线下活动、线上直播、用户体验活动等方式,与消费者进行互动。同时,要及时回复消费者的咨询和反馈,提高消费者的满意度。通过高品质的产品和服务体验,进一步提升消费者对品牌的满意度和忠诚度。 总之,强化品牌联想与情感连接是品牌在心智文件夹模式下取得成功的重要策略。通过故事讲述与情感共鸣、传播互动与满意度提升等多种手段,品牌可以与消费者建立深厚的情感联系,提高品牌的影响力和忠诚度。 4.3 优化心智文件夹结构 提高品牌信息可访问性和可见度对于品牌在消费者心智中的存储和检索至关重要。通过优化心智文件夹结构,品牌能够在纷繁复杂的信息中脱颖而出,减少消费者的搜索和决策成本,提高品牌被选择的概率。 4.3.1 提升搜索目录级别 以王老吉为例,将品牌置于显眼位置。王老吉在消费者记忆的文件夹模式下,取得突围的关键在于提升了搜索目录级别。原本消费者购买凉茶的固有搜索路线是“饮料——茶饮料——凉茶——王老吉”,但王老吉成功地将自己的品牌文件直接放入了与“果汁饮料”、“功能性饮料”等并列的二级目录里,事实上,无形中王老吉开创了一个新的“防上火饮料”文件夹。据市场调研显示,这种策略使得王老吉在消费者心智中的检索效率提高了 40%以上。当消费者有饮料需求时,王老吉能够更迅速地被联想到,从而增加了被选择的机会。 4.3.2 改变分类模式与升格 重新定义品牌关系,实现升格占位。品牌可以通过改变原有分类模式,重新定义与竞品的关系,以抢占独立记忆文件夹,实现升格占位。例如,林友清“品牌升格占位”课堂中提到的“破衡”与“升格”策略。“破衡升格”之“横向扩张”,即不要在已经被划分好的消费者心智文件夹里面去排队,而是重新建立一个文件夹,提出新问题、规划新结构,让品牌拥有一个专门的文件夹,使消费者能够直观地察觉到品牌的存在。比如,如果是感冒药品牌,在众多中西结合、24 小时见效的同类产品中排队很难突破,此时就需要横向扩张,新建一个与固有品类同等级别的文件夹。 “破衡升格”之“垂直切分”,则是让消费者知道以前的解决方案是错误的。找到关键性问题,把行业一分为二,使品牌独居其一。例如,指出以前喝的咖啡因饮料对身体有巨大危害,为消费者提供新的解决方案,从而实现品牌的突围。品牌的本质是帮助消费者解决问题,所以无论是横向扩张还是垂直切分,找到关键问题都是关键。通过优化心智文件夹结构,品牌能够在消费者心智中占据更有利的位置,提高品牌的竞争力。 五、对品牌建设的重要意义 5.1 研究目的 品牌心智文件夹模式的研究目的在于为品牌建设提供一套切实可行的理论框架和策略指导。在当今竞争激烈的市场环境中,品牌建设面临着诸多挑战,如信息过载、消费者需求多样化、竞争对手层出不穷等。心智文件夹模式为品牌建设者提供了一种全新的视角,帮助他们更好地理解消费者心智中的品牌信息存储与检索机制,从而制定出更加有效的品牌建设策略。 具体来说,心智文件夹模式的研究目的包括以下几个方面: 首先,帮助品牌明确自身在消费者心智中的定位。通过对消费者心智文件夹的分析,品牌可以了解自己在不同品类文件夹中的位置,以及与竞争对手的差异。从而有针对性地制定品牌定位策略,在消费者心智中占据独特的位置。 其次,提高品牌信息的存储与检索效率。心智文件夹模式强调信息分类与存储的重要性,通过合理的分类标准和存储方式,品牌可以提高信息在消费者心智中的存储效率。同时,通过强化品牌联想的触发机制,提高品牌信息的检索效率,使消费者在需要时能够迅速找到品牌。 再次,增强品牌与消费者的情感连接。品牌联想是心智文件夹模式中的核心要素之一,通过构建积极、独特、深刻的品牌联想,品牌可以与消费者建立起深厚的情感连接。这种情感连接不仅能够提高消费者的品牌忠诚度,还能够为品牌带来良好的口碑传播效应。 最后,为品牌建设提供长期的发展方向。心智文件夹模式不仅关注品牌在短期内的市场表现,更注重品牌在消费者心智中的长期积累和发展。通过不断优化心智文件夹结构,品牌可以保持对竞争对手的压制和适度领先,实现品牌的可持续发展。 总之,林友清品牌心智文件夹模式的研究目的是为品牌建设提供一种科学、系统、有效的理论框架和策略指导,帮助品牌在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,实现长期稳定的发展。 5.2 价值与重要意义 品牌心智文件夹模式具有重大的价值和重要意义。首先,从消费者角度来看,该模式有助于消费者更高效地进行品牌选择和决策。在信息爆炸的时代,消费者面临着无数的品牌和产品选择,心智文件夹模式为消费者提供了一种有序的信息存储和检索方式。消费者可以根据自己的需求和偏好,快速找到符合自己要求的品牌,减少了决策时间和成本。例如,当消费者想要购买一款运动饮料时,他们可以通过心智文件夹中的相关分类,迅速检索到如红牛、脉动等品牌,从而做出更明智的选择。 从品牌建设者的角度来看,心智文件夹模式为品牌建设提供了明确的方向和策略。品牌可以通过精准定位、强化品牌联想和优化心智文件夹结构等方式,在消费者心智中占据有利位置。例如,苹果公司通过打造独特的品牌形象和用户体验,成功地在消费者心智中建立了强大的品牌文件夹。其他品牌可以借鉴苹果的成功经验,结合自身特点,制定适合自己的品牌建设策略。 此外,心智文件夹模式对于市场营销和广告传播也具有重要的指导意义。广告传播者可以通过了解消费者的心智文件夹结构,制定更有针对性的广告策略,提高广告的效果和影响力。例如,通过强化品牌联想的触发机制,使消费者在看到广告时能够迅速联想到品牌,从而提高品牌的知名度和美誉度。 进一步研究心智文件夹模式还具有重要的理论价值。它可以为认知心理学、信息处理理论等领域的研究提供新的视角和实证依据。同时,通过对心智文件夹模式的深入研究,可以不断完善和发展品牌建设理论,为品牌建设实践提供更加科学、系统的理论支持。 总之,林友清的品牌心智文件夹模式具有重要的价值和意义。进一步研究和应用该模式,对于消费者、品牌建设者和市场营销者都具有积极的影响。它不仅可以帮助消费者更高效地进行品牌选择和决策,还可以为品牌建设和市场营销提供科学的理论指导和实践策略。
林友清品牌心智文件夹:消费者心智存储与品牌突围策略 在信息爆炸的时代,品牌如何在消费者心智中脱颖而出成为关键问题。林友清的心智文件夹模式为品牌策划提供了新视角。本文深入剖析该模式,从理论基础、运作机制、应用策略及对品牌建设的重要意义等方面展开论述。在理论基础方面,认知心理学与信息处理理论支撑品牌心智文件夹,品牌联想占据核心地位。运作机制包括信息分类与存储、联想触发与检索、决策形成与反馈。应用策略涵盖精准定位与差异化、强化品牌联想与情感连接、优化心智文件夹结构。该模式对品牌建设具有明确自身定位、提高信息存储与检索效率、增强情感连接及提供长期发展方向等重要意义,为品牌在竞争激烈的市场中实现可持续发展提供理论框架和策略指导。 一、引言 1.1 研究背景 在当今信息爆炸的时代,消费者每天都被海量的信息所包围。据统计,每人每天平均接触到的广告信息多达数千条。在这样的环境下,消费者的心智资源变得尤为宝贵且有限。如何在这有限的心智空间中脱颖而出,成为每个品牌必须面对的挑战。 心智文件夹模式正是在这样的现实背景下提出的。它借鉴了计算机科学中的文件夹概念,将消费者心智中的品牌信息进行分类存储和检索。这一模式形象地描绘了消费者心智中品牌信息的存储与检索过程,为品牌策划提供了新的视角和思路。 例如,在饮料市场中,品牌众多,竞争激烈。消费者在选择饮料时,往往会根据自己的口味、需求和品牌认知进行选择。如果一个品牌能够在消费者心智中建立起清晰的文件夹,将自己的品牌信息有效地存储和检索,那么就能够在竞争中脱颖而出。 林友清心智文件夹模式的提出,为品牌在信息爆炸时代的突围提供了有力的理论支持和实践指导。 1.2 研究目的 林友清品牌心智文件夹模式为我们深入理解消费者心智中的品牌信息存储与检索机制提供了重要的理论框架。通过对这一模式的深度剖析,我们旨在为品牌发展提供切实可行的策略指导。 在当今竞争激烈的市场环境中,品牌需要精准地定位自己在消费者心智中的位置。心智文件夹模式就像是一张地图,帮助品牌找到自己的坐标,并制定出最佳的发展路径。例如,苹果公司通过打造具有类宗教特色的品牌形象,成功地在消费者心智中建立了独特的文件夹。其简洁而富有辨识度的品牌形象、卓越的产品品质、持续的创新精神以及庞大的社群,共同构成了强大的品牌心智文件夹。每当消费者想到苹果品牌时,脑海中都会浮现出与之相关的各种积极联想,从而促使他们做出购买决策。 同样,可口可乐作为全球知名的饮料品牌,也成功地运用了心智文件夹模式。通过传递快乐文化,可口可乐在消费者心智中建立了深刻的品牌联想。其标志性的瓶身设计、广泛的广告宣传以及积极的品牌形象,都使得可口可乐在消费者心智中占据了重要的位置。 对于其他品牌来说,林友清的心智文件夹模式可以帮助他们明确自己的品牌定位,找到差异化的竞争优势,并通过有效的传播手段强化品牌联想。通过优化心智文件夹结构,品牌可以提高信息的检索效率和决策速度,从而在消费者心智中占据更有利的位置。总之,深入剖析品牌心智文件夹模式,对于品牌在信息爆炸时代的发展具有重要的现实意义。 二、理论基础 2.1 认知心理学与信息处理理论支撑 人类大脑在处理信息时,倾向于将复杂的信息进行分类存储,这一原理在品牌心智文件夹中得到了充分体现。 2.1.1 大脑信息分类存储原理 消费者对品牌信息的分类存储是一个复杂而又自然的过程。以苹果品牌为例,它在消费者心智文件夹中占据着独特的位置。苹果以其简洁而富有辨识度的品牌形象、卓越的产品品质和持续的创新精神,被消费者归类到高端科技品牌的文件夹中。当消费者想到高端电子产品时,苹果往往是首先浮现在脑海中的品牌之一。这种分类存储使得消费者在需要购买相关产品时,能够迅速检索到苹果品牌,从而增加了购买的可能性。 据市场调研数据显示,在高端智能手机市场中,苹果的品牌认知度高达 80%以上。这意味着,在消费者的心智文件夹中,苹果品牌在高端智能手机这一类别中具有很强的存在感。 2.1.2 信息处理效率与决策影响 品牌信息存储与检索效率对消费者决策起着至关重要的作用。当消费者有购买需求时,他们会在心智文件夹中快速检索与需求相关的品牌信息。如果一个品牌的信息存储结构清晰,检索效率高,那么消费者就更有可能选择这个品牌。 例如,在购买笔记本电脑时,消费者可能会根据自己的需求和偏好,在心智文件夹中搜索性能强大、外观时尚、品牌口碑好的产品。如果某个品牌在消费者的心智文件夹中被归类到这些特征的文件夹中,并且信息易于检索,那么这个品牌就更有可能被消费者选中。 研究表明,消费者在做出购买决策时,通常会在短时间内检索多个品牌信息,并进行比较。如果品牌信息存储与检索效率低下,消费者可能会在这个过程中失去耐心,从而选择其他品牌。因此,提高品牌信息存储与检索效率,对于影响消费者决策至关重要。 2.2 品牌联想在心智文件夹中的核心地位 品牌联想在心智文件夹模式中占据着核心地位,它构成了消费者对品牌的整体认知,是品牌影响力和忠诚度的重要来源。 2.2.1 品牌联想的形成机制 以可口可乐为例,其品牌联想在消费者心智中是通过多方面因素形成的。首先,可口可乐标志性的瓶身设计,独特的曲线造型让人一眼就能认出,成为品牌的视觉标识,存储在消费者心智文件夹中。其次,广泛的广告宣传,如“畅爽开怀”等广告语,以及充满活力的广告画面,在消费者脑海中建立起与快乐、活力相关的联想。再者,可口可乐积极参与各种体育赛事和文化活动,进一步强化了其年轻、时尚、充满活力的品牌形象。 据统计,可口可乐每年在全球的广告投入高达数十亿美元。这些广告通过电视、网络、户外等多种渠道传播,不断加深消费者对可口可乐的品牌印象,丰富品牌联想。 2.2.2 品牌联想与忠诚度关系 积极的品牌联想对消费者忠诚度有着显著的影响。当消费者对一个品牌产生积极的联想时,他们会对该品牌产生信任和好感,从而更愿意选择该品牌的产品。例如,消费者想到可口可乐时,会联想到快乐、团聚、活力等积极的情感和场景。这种联想会促使消费者在购买饮料时优先选择可口可乐,即使市场上有其他众多品牌可供选择。 研究表明,具有强烈品牌联想的品牌,消费者忠诚度往往更高。以可口可乐为例,其忠实消费者不仅会持续购买可口可乐的产品,还会向他人推荐该品牌,进一步扩大品牌的影响力。积极的品牌联想还能增强消费者对品牌的认同感,使消费者在情感上与品牌建立联系,从而提高品牌忠诚度。当消费者与品牌建立起深厚的情感纽带时,他们会更愿意长期选择该品牌,甚至在面对价格竞争等因素时,也不会轻易改变自己的选择。 三、运作机制剖析 3.1 信息分类与存储过程 当消费者接触到新的品牌信息时,大脑会迅速启动分类处理机制。这个过程就如同一个精细的分拣系统,将不同的品牌信息分配到相应的心智文件夹中。 3.1.1 分类标准与因素 品牌所属的类别是信息分类的重要依据之一。例如,在电子产品领域,消费者会根据产品的功能、价格、品牌知名度等因素将不同的品牌进行分类。特性也是关键因素,如产品的设计风格、技术创新程度、用户体验等。以智能手机为例,有的品牌以拍照功能强大著称,就会被消费者归类到拍照手机的文件夹中;有的品牌注重性能和游戏体验,可能会被分到游戏手机的文件夹。消费习惯同样对信息分类起着重要作用。如果消费者经常在特定的场景下使用某种产品,比如在运动时选择具有防水、耐用特性的运动手表,那么这些品牌就会在消费者的心智中与运动场景相关联,被存储在运动相关的文件夹中。 3.1.2 信息存储的高效性 这种信息分类存储的过程类似于计算机文件的分类存储操作,具有显著的优势。首先,它提高了信息处理的效率。当消费者需要检索某个品牌信息时,不必在海量的信息中盲目搜索,而是可以直接进入相应的文件夹中查找。例如,当消费者想要购买一款高端护肤品时,如果他们的心智文件夹中已经将不同品牌的护肤品按照价格、功效、适用肤质等因素进行了分类存储,那么他们就可以快速定位到符合自己需求的品牌。其次,便于后续的检索与提取。就像在计算机中,我们可以通过文件夹的名称和层级结构轻松找到所需的文件一样,消费者在心智中也可以通过特定的分类线索迅速找到目标品牌信息。据相关调查显示,采用合理分类存储的品牌信息,消费者在检索时的准确率可以提高 30%以上,检索时间也能缩短一半左右。这不仅为消费者提供了便利,也为品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出创造了条件。 3.2 联想触发与检索机制 当消费者有购买需求或进行品牌选择时,大脑中的联想机制就如同一把神奇的钥匙,能够迅速打开对应的心智文件夹,让消费者能够快速检索到与需求匹配的品牌信息。 3.2.1 联想触发的传播手段 广告、公关等传播手段在强化品牌联想触发机制方面起着至关重要的作用。以苹果公司为例,其通过精彩的广告宣传,将品牌与创新、时尚、高端等概念紧密联系在一起。苹果的广告往往以简洁而富有创意的画面,展现其产品的独特魅力和强大功能,从而在消费者心中触发对苹果品牌的积极联想。据统计,苹果公司每年在广告上的投入高达数十亿美元,通过电视、网络、户外广告等多种渠道,广泛传播品牌形象和产品信息,不断强化消费者对苹果品牌的认知和记忆。 公关活动也是触发品牌联想的重要手段。可口可乐公司经常通过举办各种公益活动、体育赛事赞助等公关活动,提升品牌形象,触发消费者对可口可乐的积极联想。例如,可口可乐赞助奥运会等大型体育赛事,将品牌与体育精神、活力、团结等概念联系在一起,当消费者在观看体育赛事时,看到可口可乐的标志,就会自动触发对可口可乐品牌的积极联想。 3.2.2 检索效率与品牌选择 检索效率对品牌选择有着重要的影响。当消费者的联想机制被触发后,如果能够快速检索到所需的品牌信息,那么这个品牌就更有可能被消费者选择。例如,当消费者想要购买一款运动手表时,如果某个品牌的运动手表在消费者的心智文件夹中存储位置明显,且能够通过广告、口碑等传播手段迅速被检索到,那么这个品牌就更有机会被消费者选中。 研究表明,消费者在进行品牌选择时,通常会在短时间内检索多个品牌信息,并进行比较。如果一个品牌的检索效率高,能够在消费者的决策过程中迅速被想起和检索到,那么这个品牌就更有可能在竞争中脱颖而出。例如,在智能手机市场,消费者在选择手机时,往往会根据自己的需求和偏好,快速检索几个心仪的品牌进行比较。如果某个品牌能够通过有效的传播手段,提高在消费者心智中的检索效率,那么就更有可能被消费者选择。 综上所述,联想触发与检索机制在消费者的品牌选择过程中起着关键作用。品牌策划者应通过有效的传播手段强化品牌联想的触发机制,提高品牌信息的检索效率,从而增加品牌被消费者选择的机会。 3.3 决策形成与反馈作用 消费者的决策过程是一个复杂的过程,受到多种因素的共同作用。市场环境、竞争对手、个人情感等都会对消费者的决策产生影响。 3.3.1 多因素共同作用决策 市场环境是影响消费者决策的重要因素之一。例如,在经济繁荣时期,消费者可能更愿意购买高端品牌的产品;而在经济衰退时期,消费者可能会更加注重价格因素,选择性价比更高的品牌。此外,市场趋势也会影响消费者的决策。如果某个行业正处于上升趋势,消费者可能更愿意尝试新的品牌;而如果某个行业处于衰退期,消费者可能会更加倾向于选择已经建立了良好口碑的品牌。 竞争对手的表现也会对消费者的决策产生影响。如果竞争对手推出了更具吸引力的产品或服务,消费者可能会被吸引过去。例如,在智能手机市场,当某个品牌推出了一款具有创新功能的手机时,其他品牌的消费者可能会考虑转换品牌。此外,竞争对手的价格策略、促销活动等也会影响消费者的决策。 个人情感因素在消费者决策中也起着重要的作用。消费者对某个品牌的情感依赖、品牌忠诚度等都会影响他们的决策。例如,如果消费者对某个品牌有着深厚的情感依赖,他们可能会在购买决策中优先选择这个品牌,即使这个品牌的产品价格略高于竞争对手。 据相关调查显示,约 60%的消费者在购买决策中会受到市场环境的影响,约 40%的消费者会受到竞争对手的影响,而约 30%的消费者会受到个人情感因素的影响。 3.3.2 反馈结果与策略调整 消费者的决策形成后,会产生反馈结果。品牌策划者应密切关注消费者的决策过程及其反馈结果,及时调整品牌策略以应对市场变化。 如果消费者对某个品牌的产品或服务不满意,品牌策划者应及时了解消费者的不满原因,并采取相应的措施进行改进。例如,如果消费者对产品的质量不满意,品牌策划者可以加强质量管理,提高产品质量;如果消费者对售后服务不满意,品牌策划者可以加强售后服务团队建设,提高服务质量。 如果消费者对某个品牌的产品或服务非常满意,品牌策划者可以通过口碑营销等方式,扩大品牌的影响力。例如,鼓励消费者在社交媒体上分享自己的使用体验,吸引更多的潜在消费者。 此外,品牌策划者还可以根据消费者的反馈结果,调整品牌的定位、产品策略、价格策略等。例如,如果消费者反馈某个品牌的产品价格过高,品牌策划者可以考虑调整价格策略,推出更具性价比的产品;如果消费者反馈某个品牌的产品缺乏创新,品牌策划者可以加大研发投入,推出更具创新性的产品。 总之,消费者的决策形成与反馈结果对品牌策略的调整起着重要的作用。品牌策划者应密切关注消费者的决策过程及其反馈结果,及时调整品牌策略,以适应市场变化,提高品牌的竞争力。 四、应用策略探讨 4.1 精准定位与差异化 4.1.1 市场调研与分析方法 市场调研与分析是品牌实现精准定位与差异化的重要基础。品牌策划者可以采用多种方法进行市场调研,如问卷调查、深度访谈、焦点小组等,以了解消费者的需求、偏好、购买行为等信息。同时,还可以通过分析竞争对手的品牌定位、产品特点、营销策略等,找到市场空白点和差异化竞争优势。 例如,通过问卷调查发现,消费者在选择智能手机时,除了关注性能、价格等因素外,对手机的外观设计和拍照功能也有较高的要求。品牌策划者可以根据这些调研结果,将品牌定位为“时尚拍照手机”,通过独特的外观设计和强大的拍照功能,与竞争对手形成差异化。 在分析竞争对手方面,可以采用 SWOT 分析法,即分析品牌的优势、劣势、机会和威胁。通过对竞争对手的 SWOT 分析,找到品牌的差异化竞争优势,并制定相应的营销策略。例如,某品牌在分析竞争对手后发现,自己的优势在于产品的创新设计和高品质的用户体验,而竞争对手的劣势在于售后服务不够完善。品牌策划者可以针对这一差异化竞争优势,加强售后服务团队建设,提高服务质量,以吸引更多的消费者。 4.1.2 区别竞争对手案例 小米是一个很好的品牌定位案例。小米在刚开始进入市场的时候,采用了一种独特的销售策略,即采用互联网销售,直接面向消费者销售手机和其他产品。这种销售策略打破了传统手机厂商的销售模式,重新定义了手机品类的认知格局。 小米通过精准的市场调研和消费者分析,找到了年轻消费者对高性价比智能手机的需求。小米以“为发烧而生”为品牌理念,通过极致的性价比、优秀的产品性能和不断的创新,在消费者心智文件夹中占据了独特的位置。 小米不仅让消费者感受到了价格的实惠,而且还提供了高品质的产品和优质的售后服务,赢得了消费者的信任和喜爱。据统计,小米手机在国内市场的占有率逐年提高,目前已经成为全球知名的智能手机品牌之一。 除了小米,还有很多品牌通过精准定位和差异化策略在消费者心智文件夹中占据了独特的位置。例如,海底捞以“服务至上”为品牌理念,通过提供优质的服务,在火锅市场中脱颖而出;星巴克以“第三空间”为品牌定位,通过营造舒适的环境,在咖啡市场中占据了重要的地位。 总之,精准定位与差异化是品牌在心智文件夹模式下取得成功的关键。品牌策划者应通过市场调研和分析,找到差异化竞争优势,并在心智文件夹中占据独特的位置,以区别于竞争对手。 4.2 强化品牌联想与情感连接 品牌联想是心智文件夹模式中的关键环节,强化品牌联想与情感连接能够使品牌在消费者心智中占据更稳固的位置。多种手段可以增强品牌联想与消费者的情感依赖,从而提升品牌的影响力和忠诚度。 4.2.1 故事讲述与情感共鸣 以品牌故事提升消费者情感依赖。品牌故事是传递品牌价值观和情感的重要载体。例如,可口可乐的品牌故事讲述了其百年历史中的欢乐与分享,让消费者在品尝可口可乐时,不仅仅是享受一种饮料,更是感受到了快乐和团聚的情感。据统计,有超过 70%的消费者表示,品牌故事能够增加他们对品牌的好感度和认同感。 都市丽人通过会员情感大片《致最亲密的你》,以真实会员故事改编,建立最有共鸣情感话题“人生每一个第一次”,唤醒都市丽人内衣在女生每个阶段扮演的重要角色。这种以故事讲述引发情感共鸣的方式,触及并引发无数女性藏着内心深处的温暖共鸣,成功建立了品牌与消费者之间的深厚情感联系。 品牌可以通过挖掘自身的历史、文化、创始人故事等,打造独特而引人入胜的品牌故事。在讲述故事的过程中,要注重情感的表达,让消费者能够产生共鸣,从而在消费者心智中建立起积极的品牌联想。 4.2.2 传播互动与满意度提升 持续传播和互动提高满意度和忠诚度。品牌应通过持续的传播和互动活动,增强消费者对品牌的认知和记忆。例如,利用社交媒体平台开展互动话题、抽奖活动等,吸引消费者参与,增加品牌曝光度。据调查,参与品牌互动活动的消费者对品牌的满意度比未参与的消费者高出 30%以上。 红牛通过建立品牌社群,组织各种体育竞赛和文化活动,吸引品牌粉丝的参与,建立与消费者之间的情感联系。这种持续的传播和互动活动,不仅提高了消费者对品牌的认知度,还增强了消费者对品牌的满意度和忠诚度。 品牌可以通过举办线下活动、线上直播、用户体验活动等方式,与消费者进行互动。同时,要及时回复消费者的咨询和反馈,提高消费者的满意度。通过高品质的产品和服务体验,进一步提升消费者对品牌的满意度和忠诚度。 总之,强化品牌联想与情感连接是品牌在心智文件夹模式下取得成功的重要策略。通过故事讲述与情感共鸣、传播互动与满意度提升等多种手段,品牌可以与消费者建立深厚的情感联系,提高品牌的影响力和忠诚度。 4.3 优化心智文件夹结构 提高品牌信息可访问性和可见度对于品牌在消费者心智中的存储和检索至关重要。通过优化心智文件夹结构,品牌能够在纷繁复杂的信息中脱颖而出,减少消费者的搜索和决策成本,提高品牌被选择的概率。 4.3.1 提升搜索目录级别 以王老吉为例,将品牌置于显眼位置。王老吉在消费者记忆的文件夹模式下,取得突围的关键在于提升了搜索目录级别。原本消费者购买凉茶的固有搜索路线是“饮料——茶饮料——凉茶——王老吉”,但王老吉成功地将自己的品牌文件直接放入了与“果汁饮料”、“功能性饮料”等并列的二级目录里,事实上,无形中王老吉开创了一个新的“防上火饮料”文件夹。据市场调研显示,这种策略使得王老吉在消费者心智中的检索效率提高了 40%以上。当消费者有饮料需求时,王老吉能够更迅速地被联想到,从而增加了被选择的机会。 4.3.2 改变分类模式与升格 重新定义品牌关系,实现升格占位。品牌可以通过改变原有分类模式,重新定义与竞品的关系,以抢占独立记忆文件夹,实现升格占位。例如,林友清“品牌升格占位”课堂中提到的“破衡”与“升格”策略。“破衡升格”之“横向扩张”,即不要在已经被划分好的消费者心智文件夹里面去排队,而是重新建立一个文件夹,提出新问题、规划新结构,让品牌拥有一个专门的文件夹,使消费者能够直观地察觉到品牌的存在。比如,如果是感冒药品牌,在众多中西结合、24 小时见效的同类产品中排队很难突破,此时就需要横向扩张,新建一个与固有品类同等级别的文件夹。 “破衡升格”之“垂直切分”,则是让消费者知道以前的解决方案是错误的。找到关键性问题,把行业一分为二,使品牌独居其一。例如,指出以前喝的咖啡因饮料对身体有巨大危害,为消费者提供新的解决方案,从而实现品牌的突围。品牌的本质是帮助消费者解决问题,所以无论是横向扩张还是垂直切分,找到关键问题都是关键。通过优化心智文件夹结构,品牌能够在消费者心智中占据更有利的位置,提高品牌的竞争力。 五、对品牌建设的重要意义 5.1 研究目的 品牌心智文件夹模式的研究目的在于为品牌建设提供一套切实可行的理论框架和策略指导。在当今竞争激烈的市场环境中,品牌建设面临着诸多挑战,如信息过载、消费者需求多样化、竞争对手层出不穷等。心智文件夹模式为品牌建设者提供了一种全新的视角,帮助他们更好地理解消费者心智中的品牌信息存储与检索机制,从而制定出更加有效的品牌建设策略。 具体来说,心智文件夹模式的研究目的包括以下几个方面: 首先,帮助品牌明确自身在消费者心智中的定位。通过对消费者心智文件夹的分析,品牌可以了解自己在不同品类文件夹中的位置,以及与竞争对手的差异。从而有针对性地制定品牌定位策略,在消费者心智中占据独特的位置。 其次,提高品牌信息的存储与检索效率。心智文件夹模式强调信息分类与存储的重要性,通过合理的分类标准和存储方式,品牌可以提高信息在消费者心智中的存储效率。同时,通过强化品牌联想的触发机制,提高品牌信息的检索效率,使消费者在需要时能够迅速找到品牌。 再次,增强品牌与消费者的情感连接。品牌联想是心智文件夹模式中的核心要素之一,通过构建积极、独特、深刻的品牌联想,品牌可以与消费者建立起深厚的情感连接。这种情感连接不仅能够提高消费者的品牌忠诚度,还能够为品牌带来良好的口碑传播效应。 最后,为品牌建设提供长期的发展方向。心智文件夹模式不仅关注品牌在短期内的市场表现,更注重品牌在消费者心智中的长期积累和发展。通过不断优化心智文件夹结构,品牌可以保持对竞争对手的压制和适度领先,实现品牌的可持续发展。 总之,林友清品牌心智文件夹模式的研究目的是为品牌建设提供一种科学、系统、有效的理论框架和策略指导,帮助品牌在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,实现长期稳定的发展。 5.2 价值与重要意义 品牌心智文件夹模式具有重大的价值和重要意义。首先,从消费者角度来看,该模式有助于消费者更高效地进行品牌选择和决策。在信息爆炸的时代,消费者面临着无数的品牌和产品选择,心智文件夹模式为消费者提供了一种有序的信息存储和检索方式。消费者可以根据自己的需求和偏好,快速找到符合自己要求的品牌,减少了决策时间和成本。例如,当消费者想要购买一款运动饮料时,他们可以通过心智文件夹中的相关分类,迅速检索到如红牛、脉动等品牌,从而做出更明智的选择。 从品牌建设者的角度来看,心智文件夹模式为品牌建设提供了明确的方向和策略。品牌可以通过精准定位、强化品牌联想和优化心智文件夹结构等方式,在消费者心智中占据有利位置。例如,苹果公司通过打造独特的品牌形象和用户体验,成功地在消费者心智中建立了强大的品牌文件夹。其他品牌可以借鉴苹果的成功经验,结合自身特点,制定适合自己的品牌建设策略。 此外,心智文件夹模式对于市场营销和广告传播也具有重要的指导意义。广告传播者可以通过了解消费者的心智文件夹结构,制定更有针对性的广告策略,提高广告的效果和影响力。例如,通过强化品牌联想的触发机制,使消费者在看到广告时能够迅速联想到品牌,从而提高品牌的知名度和美誉度。 进一步研究心智文件夹模式还具有重要的理论价值。它可以为认知心理学、信息处理理论等领域的研究提供新的视角和实证依据。同时,通过对心智文件夹模式的深入研究,可以不断完善和发展品牌建设理论,为品牌建设实践提供更加科学、系统的理论支持。 总之,林友清的品牌心智文件夹模式具有重要的价值和意义。进一步研究和应用该模式,对于消费者、品牌建设者和市场营销者都具有积极的影响。它不仅可以帮助消费者更高效地进行品牌选择和决策,还可以为品牌建设和市场营销提供科学的理论指导和实践策略。
品牌轻咨询——西安略高品牌 西安略高品牌管理有限公司,是一家专业品牌管理咨询服务公司,由品牌学者、策划人林友清先生所创立。自公司创立之初,我们便秉独特的品牌原创理论,致力于为客户提供高效、专业的品牌策划与咨询服务。 依托丰富的品牌实战经验,公司创立了一系列独具特色的品牌原创理论,包括品牌宗教化、心智文件夹、品牌二分法、品牌场景按钮等。这些理论不仅为我们提供了深入洞察消费者心智的钥匙,更为我们打造专业、实效的品牌策划方案奠定了坚实基础。在西安略高品牌管理有限公司,我们深信品牌的力量源自消费者心智,因此我们的所有工作都紧紧围绕消费者的认知与需求展开。我们坚持以品牌原创理论为指导,通过独特的“品牌轻咨询”模式,去除繁杂形式化的无效分析,直指消费者心智,从而为客户快速、准确地找到品牌定位的突破口。 西安略高品牌管理有限公司采用“品牌轻咨询”模式,这既是我们的一大特色,也是我们赢得市场认可的关键所在。在传统的品牌咨询过程中,往往存在大量繁琐的形式化分析,这些分析虽然看似全面,但往往难以触及品牌的核心问题。我们深知,真正的品牌力量并非源自表面的形式与技巧,而是来自于消费者内心深处的认知与情感。因此,我们摒弃了传统咨询中的冗余环节,直接深入消费者心智,挖掘品牌真正的价值所在。通过这种方式,我们不仅能够为客户提供更为精准、实效的品牌定位方案,还能够大大降低咨询成本,缩短项目周期。这使得更多的企业能够以较低的成本享受到专业的品牌咨询服务,实现品牌的快速发展与提升。 作为一家专业品牌管理咨询公司,我们的使命是帮助更多中国品牌找到属于自己的定位,实现品牌的成功与崛起。我们坚信,一个优秀的品牌不仅能够帮助企业在市场竞争中脱颖而出,还能够为消费者带来更好的价值体验。因此,我们将始终致力于为客户提供最专业、最实效的品牌策划与咨询服务,让每一个合作品牌都能够在市场上展现出其独特的魅力和价值。 展望未来,西安略高品牌管理有限公司将继续秉承品牌原创理论,不断创新和完善我们的服务模式。我们将紧跟市场趋势,深入了解消费者需求,为更多企业提供精准、高效的品牌策划与咨询服务。同时,我们也期待与更多有志于品牌事业的企业和人才携手合作,共同推动中国品牌走向世界舞台,展现中国品牌的独特魅力和价值。 在西安略高品牌管理有限公司,我们用心聆听每一个品牌的故事,用智慧塑造每一个品牌的未来。我们期待与您共同书写品牌传奇,共创美好未来。
林友清《品牌玩法》案例连载-30 【品牌玩法案例】flying pie的妙笔生花 “Flying Pie” 是美国一家很小的比萨店,但这并不妨碍他创造出令人心悦诚服的体验营销案例。这个成功的体验营销方案叫“It’s Your Day”(每日一名),他告诉我们好的体验营销可以低成本、高效率、有互动、能形成口碑。 他们的做法如下:每天Flying Pie都会喊出一个“名字”,例如2月16日是“Ross”,2月19日是“Joey”,他们邀请五位名叫这个名字的幸运民众,让他们当天下午2点到4点 或晚上8点到10点,来他们的厨房制作自己免费的比萨,还拍一张照片发到网上。接下来,Flying Pie在网站上会每周公布新一周的名字,使人常常回来看这个列表。如果你看到你朋友的名字,欢迎告诉他,然后叫他过来。 此外,新的名字又怎么选?Flying Pie会请每个来参加过的人提供名字,并且投票,他们会把这个票数当参考决定下一周的幸运名字。这样的做法是希望这些参加者们能邀请到更多的朋友过来。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 尽一切努力,将目标客户群体织成一张网。 Flying Pie的成功之处在于低成本、互动性、参与性,其精妙之处在于将目标客户群体织成一张网:每个人都有他的圈子,让他、朋友圈、营销活动之间建立起关联,通过口口相传让客户带着客户来,把品牌故事一直传下去。 【品牌玩法案例】收礼就收脑白金 睡眠问题一直是困扰中老年人的难题,因失眠而睡眠不足的人比比皆是。有资料统计,国内至少有70%的妇女存在睡眠不足现象,90%的老年人经常睡不好觉。“睡眠”市场如此之大,然而,在红桃K携“补血”、三株口服液携“调理肠胃”概念创造中国保健品市场高峰之后,在保健品行业信誉跌入谷底之时,脑白金单靠一个“睡眠”概念不可能迅速崛起。 作为单一品种的保健品,脑白金以极短的时间迅速启动市场,并登上中国保健品行业“盟主”的宝座,引领我国保健品行业长达五年之久。其成功的最主要因素在于找到了“送礼”的轴心概念。“今年过节不收礼”,随便一个人都能跟你说“收礼只收脑白金”。脑白金已经成为中国礼品市场的第一代表。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 品牌有一个重要的属性,就是社交属性。 收礼只收脑白金,广告是做给谁看的?是做个收礼人看的。 脑白金与其说是一个保健品、一个礼品,更确切地说,他是一个社交用品。送脑白金是为了让对方睡眠更好吗?是为了让自己的礼品看起来体面、有面子、高档。品牌在很大程度上为了社交而存在,脑白金就是个典型案例。
林友清《品牌玩法》系列连载-20 【品牌玩法案例】 如果顾客不将雨伞送回怎么办? 日本大阪新电机日本桥分店,有个独特的广告妙术:每逢暴雨骤至之时,店员们马上把雨伞架放置在商店门口,每个伞架有30把雨伞,伞架上写着:“亲爱的顾客,请自由取用,并下次来店时带来,以利其他顾客。”未带雨伞的顾客顿时愁眉舒展,欣然取伞而去。 当有人问及,如顾客不将雨伞送回怎么办?经理回答说:“这些雨伞都是廉价的,而且伞上都印有新电机的商标。因此,即使顾客不送也没关系,就是当做广告也是值得的。这对商店来说,是惠而不费的美事。” ________________________________________ >>林友清案例点评: 做人“吃亏是福”,做品牌也要有甘愿吃亏的智慧! 降价促销只能增添消费者的贪欲,而雪中送炭的服务才能提升消费者的好感。 优秀的商家一定会在提升服务体验上下功夫,让服务体验成为区隔于竞争对手的最重要手段,让服务体验成为消费者之间口口相传的故事和美谈。 【品牌玩法案例】 Evian的实时送水活动 矿泉水品牌Evian在纽约麦迪逊广场公园和布莱恩公园旁开展了一个名为“Evianbottle service”的实时营销活动。 当人们在公园附近时,如果想喝瓶Evian矿泉水,只要在Twitter上发标签为#Evianbottleservice#的推文,并显示所在地。Evian的团队会随时查看推文,指挥现场的品牌大使骑着专属单车,在5~7分钟内将矿泉水送到活动参与者手中,让他瞬间清凉解渴。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 互联网时代,不能只把注意力放在网上! 传统时代,人们关注线下体验的设计;互联网时代,人们把注意力转向了在线互动。而真正的高手,则能够将线上互动与线下需求建立关联,打造超乎消费者预期的实时互动体验。 我们需要谨记的是,互联网是一个工具和路径,他不是目的!《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-15 【品牌玩法案例】打哈欠免费送咖啡 南非咖啡品牌DouwerEgberts在国际机场设置了一台咖啡机,只要在机器前打哈欠,机器通过人脸识别判断出旅客的“困意”并作出冲咖啡的指令,就有可能免费获得一杯品牌咖啡。 将犯困打哈欠的人识别为真正需要咖啡的人,由此进行精准营销,是这个企划的亮点所在。 >>林友清案例点评: 技术的升级是为了更好的体验服务。 不管是人脸识别技术还是移动互联网技术,都为营销人员提供了更为便利、高效、新颖的品牌体验方式。技术的升级并未改变也不应改变“差异体验化”的营销思维方式。好的营销需要在体验中蕴含和传递产品的核心卖点和竞争力,而不只是一个哗众取宠的游戏。 【品牌玩法案例】雅戈尔的冬奥会借势营销 国际奥委会主席巴赫宣布北京获得2022冬奥会主办权后几分钟,雅戈尔在官微以迅雷不及铃儿响叮当的速度,推出2015雅戈尔冬奥会特别版衬衫。这款衬衫采用牛津纺面料,衬衫点缀滑雪小人和雪花图案,与冬奥会应景。雅戈尔为了烘托事件营销的效果,宣布即刻起至8月4日享198元/每件,8月5日起恢复原价288元/每件,线上线下同步发售,全球限量2015件。这可能是雅戈尔历史上反应速度最快的一次事件营销。 雅戈尔还为这次的事件营销打上了慈善的标记,雅戈尔称消费者每购买一件奥特版衬衫(无论线上线下),都将有10元用于购买体育器材,将在9月初,雅戈尔款项送给四川大凉山山区学校的孩子们。 >>林友清案例点评: 事件营销、公益活动是一张社交名片,把品牌渗入到消费者话题中。 雅戈尔此举并不一定能给旗下产品销售带来多大的带动作用,但是与重大事件的结合、快速反应、慈善等,能够给品牌带来极大的关注度和话题性。 品牌如果能够把事件/公益与品牌自身的功能属性或品牌主张进行链接和结合,则能够更有效地推动品牌联想的有效积累,如芬必得的系列公益广告。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-15 【品牌玩法案例】打哈欠免费送咖啡 南非咖啡品牌DouwerEgberts在国际机场设置了一台咖啡机,只要在机器前打哈欠,机器通过人脸识别判断出旅客的“困意”并作出冲咖啡的指令,就有可能免费获得一杯品牌咖啡。 将犯困打哈欠的人识别为真正需要咖啡的人,由此进行精准营销,是这个企划的亮点所在。 >>林友清案例点评: 技术的升级是为了更好的体验服务。 不管是人脸识别技术还是移动互联网技术,都为营销人员提供了更为便利、高效、新颖的品牌体验方式。技术的升级并未改变也不应改变“差异体验化”的营销思维方式。好的营销需要在体验中蕴含和传递产品的核心卖点和竞争力,而不只是一个哗众取宠的游戏。 【品牌玩法案例】雅戈尔的冬奥会借势营销 国际奥委会主席巴赫宣布北京获得2022冬奥会主办权后几分钟,雅戈尔在官微以迅雷不及铃儿响叮当的速度,推出2015雅戈尔冬奥会特别版衬衫。这款衬衫采用牛津纺面料,衬衫点缀滑雪小人和雪花图案,与冬奥会应景。雅戈尔为了烘托事件营销的效果,宣布即刻起至8月4日享198元/每件,8月5日起恢复原价288元/每件,线上线下同步发售,全球限量2015件。这可能是雅戈尔历史上反应速度最快的一次事件营销。 雅戈尔还为这次的事件营销打上了慈善的标记,雅戈尔称消费者每购买一件奥特版衬衫(无论线上线下),都将有10元用于购买体育器材,将在9月初,雅戈尔款项送给四川大凉山山区学校的孩子们。 >>林友清案例点评: 事件营销、公益活动是一张社交名片,把品牌渗入到消费者话题中。 雅戈尔此举并不一定能给旗下产品销售带来多大的带动作用,但是与重大事件的结合、快速反应、慈善等,能够给品牌带来极大的关注度和话题性。 品牌如果能够把事件/公益与品牌自身的功能属性或品牌主张进行链接和结合,则能够更有效地推动品牌联想的有效积累,如芬必得的系列公益广告。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-15 【品牌玩法案例】打哈欠免费送咖啡 南非咖啡品牌DouwerEgberts在国际机场设置了一台咖啡机,只要在机器前打哈欠,机器通过人脸识别判断出旅客的“困意”并作出冲咖啡的指令,就有可能免费获得一杯品牌咖啡。 将犯困打哈欠的人识别为真正需要咖啡的人,由此进行精准营销,是这个企划的亮点所在。 >>林友清案例点评: 技术的升级是为了更好的体验服务。 不管是人脸识别技术还是移动互联网技术,都为营销人员提供了更为便利、高效、新颖的品牌体验方式。技术的升级并未改变也不应改变“差异体验化”的营销思维方式。好的营销需要在体验中蕴含和传递产品的核心卖点和竞争力,而不只是一个哗众取宠的游戏。 【品牌玩法案例】雅戈尔的冬奥会借势营销 国际奥委会主席巴赫宣布北京获得2022冬奥会主办权后几分钟,雅戈尔在官微以迅雷不及铃儿响叮当的速度,推出2015雅戈尔冬奥会特别版衬衫。这款衬衫采用牛津纺面料,衬衫点缀滑雪小人和雪花图案,与冬奥会应景。雅戈尔为了烘托事件营销的效果,宣布即刻起至8月4日享198元/每件,8月5日起恢复原价288元/每件,线上线下同步发售,全球限量2015件。这可能是雅戈尔历史上反应速度最快的一次事件营销。 雅戈尔还为这次的事件营销打上了慈善的标记,雅戈尔称消费者每购买一件奥特版衬衫(无论线上线下),都将有10元用于购买体育器材,将在9月初,雅戈尔款项送给四川大凉山山区学校的孩子们。 >>林友清案例点评: 事件营销、公益活动是一张社交名片,把品牌渗入到消费者话题中。 雅戈尔此举并不一定能给旗下产品销售带来多大的带动作用,但是与重大事件的结合、快速反应、慈善等,能够给品牌带来极大的关注度和话题性。 品牌如果能够把事件/公益与品牌自身的功能属性或品牌主张进行链接和结合,则能够更有效地推动品牌联想的有效积累,如芬必得的系列公益广告。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
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林友清《品牌玩法》案例连载-15 【品牌玩法案例】打哈欠免费送咖啡 南非咖啡品牌DouwerEgberts在国际机场设置了一台咖啡机,只要在机器前打哈欠,机器通过人脸识别判断出旅客的“困意”并作出冲咖啡的指令,就有可能免费获得一杯品牌咖啡。 将犯困打哈欠的人识别为真正需要咖啡的人,由此进行精准营销,是这个企划的亮点所在。 >>林友清案例点评: 技术的升级是为了更好的体验服务。 不管是人脸识别技术还是移动互联网技术,都为营销人员提供了更为便利、高效、新颖的品牌体验方式。技术的升级并未改变也不应改变“差异体验化”的营销思维方式。好的营销需要在体验中蕴含和传递产品的核心卖点和竞争力,而不只是一个哗众取宠的游戏。 【品牌玩法案例】雅戈尔的冬奥会借势营销 国际奥委会主席巴赫宣布北京获得2022冬奥会主办权后几分钟,雅戈尔在官微以迅雷不及铃儿响叮当的速度,推出2015雅戈尔冬奥会特别版衬衫。这款衬衫采用牛津纺面料,衬衫点缀滑雪小人和雪花图案,与冬奥会应景。雅戈尔为了烘托事件营销的效果,宣布即刻起至8月4日享198元/每件,8月5日起恢复原价288元/每件,线上线下同步发售,全球限量2015件。这可能是雅戈尔历史上反应速度最快的一次事件营销。 雅戈尔还为这次的事件营销打上了慈善的标记,雅戈尔称消费者每购买一件奥特版衬衫(无论线上线下),都将有10元用于购买体育器材,将在9月初,雅戈尔款项送给四川大凉山山区学校的孩子们。 >>林友清案例点评: 事件营销、公益活动是一张社交名片,把品牌渗入到消费者话题中。 雅戈尔此举并不一定能给旗下产品销售带来多大的带动作用,但是与重大事件的结合、快速反应、慈善等,能够给品牌带来极大的关注度和话题性。 品牌如果能够把事件/公益与品牌自身的功能属性或品牌主张进行链接和结合,则能够更有效地推动品牌联想的有效积累,如芬必得的系列公益广告。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
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林友清《品牌玩法》案例连载-15 【品牌玩法案例】打哈欠免费送咖啡 南非咖啡品牌DouwerEgberts在国际机场设置了一台咖啡机,只要在机器前打哈欠,机器通过人脸识别判断出旅客的“困意”并作出冲咖啡的指令,就有可能免费获得一杯品牌咖啡。 将犯困打哈欠的人识别为真正需要咖啡的人,由此进行精准营销,是这个企划的亮点所在。 >>林友清案例点评: 技术的升级是为了更好的体验服务。 不管是人脸识别技术还是移动互联网技术,都为营销人员提供了更为便利、高效、新颖的品牌体验方式。技术的升级并未改变也不应改变“差异体验化”的营销思维方式。好的营销需要在体验中蕴含和传递产品的核心卖点和竞争力,而不只是一个哗众取宠的游戏。 【品牌玩法案例】雅戈尔的冬奥会借势营销 国际奥委会主席巴赫宣布北京获得2022冬奥会主办权后几分钟,雅戈尔在官微以迅雷不及铃儿响叮当的速度,推出2015雅戈尔冬奥会特别版衬衫。这款衬衫采用牛津纺面料,衬衫点缀滑雪小人和雪花图案,与冬奥会应景。雅戈尔为了烘托事件营销的效果,宣布即刻起至8月4日享198元/每件,8月5日起恢复原价288元/每件,线上线下同步发售,全球限量2015件。这可能是雅戈尔历史上反应速度最快的一次事件营销。 雅戈尔还为这次的事件营销打上了慈善的标记,雅戈尔称消费者每购买一件奥特版衬衫(无论线上线下),都将有10元用于购买体育器材,将在9月初,雅戈尔款项送给四川大凉山山区学校的孩子们。 >>林友清案例点评: 事件营销、公益活动是一张社交名片,把品牌渗入到消费者话题中。 雅戈尔此举并不一定能给旗下产品销售带来多大的带动作用,但是与重大事件的结合、快速反应、慈善等,能够给品牌带来极大的关注度和话题性。 品牌如果能够把事件/公益与品牌自身的功能属性或品牌主张进行链接和结合,则能够更有效地推动品牌联想的有效积累,如芬必得的系列公益广告。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
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林友清《品牌玩法》案例连载-15 【品牌玩法案例】打哈欠免费送咖啡 南非咖啡品牌DouwerEgberts在国际机场设置了一台咖啡机,只要在机器前打哈欠,机器通过人脸识别判断出旅客的“困意”并作出冲咖啡的指令,就有可能免费获得一杯品牌咖啡。 将犯困打哈欠的人识别为真正需要咖啡的人,由此进行精准营销,是这个企划的亮点所在。 >>林友清案例点评: 技术的升级是为了更好的体验服务。 不管是人脸识别技术还是移动互联网技术,都为营销人员提供了更为便利、高效、新颖的品牌体验方式。技术的升级并未改变也不应改变“差异体验化”的营销思维方式。好的营销需要在体验中蕴含和传递产品的核心卖点和竞争力,而不只是一个哗众取宠的游戏。 【品牌玩法案例】雅戈尔的冬奥会借势营销 国际奥委会主席巴赫宣布北京获得2022冬奥会主办权后几分钟,雅戈尔在官微以迅雷不及铃儿响叮当的速度,推出2015雅戈尔冬奥会特别版衬衫。这款衬衫采用牛津纺面料,衬衫点缀滑雪小人和雪花图案,与冬奥会应景。雅戈尔为了烘托事件营销的效果,宣布即刻起至8月4日享198元/每件,8月5日起恢复原价288元/每件,线上线下同步发售,全球限量2015件。这可能是雅戈尔历史上反应速度最快的一次事件营销。 雅戈尔还为这次的事件营销打上了慈善的标记,雅戈尔称消费者每购买一件奥特版衬衫(无论线上线下),都将有10元用于购买体育器材,将在9月初,雅戈尔款项送给四川大凉山山区学校的孩子们。 >>林友清案例点评: 事件营销、公益活动是一张社交名片,把品牌渗入到消费者话题中。 雅戈尔此举并不一定能给旗下产品销售带来多大的带动作用,但是与重大事件的结合、快速反应、慈善等,能够给品牌带来极大的关注度和话题性。 品牌如果能够把事件/公益与品牌自身的功能属性或品牌主张进行链接和结合,则能够更有效地推动品牌联想的有效积累,如芬必得的系列公益广告。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-15 【品牌玩法案例】打哈欠免费送咖啡 南非咖啡品牌DouwerEgberts在国际机场设置了一台咖啡机,只要在机器前打哈欠,机器通过人脸识别判断出旅客的“困意”并作出冲咖啡的指令,就有可能免费获得一杯品牌咖啡。 将犯困打哈欠的人识别为真正需要咖啡的人,由此进行精准营销,是这个企划的亮点所在。 >>林友清案例点评: 技术的升级是为了更好的体验服务。 不管是人脸识别技术还是移动互联网技术,都为营销人员提供了更为便利、高效、新颖的品牌体验方式。技术的升级并未改变也不应改变“差异体验化”的营销思维方式。好的营销需要在体验中蕴含和传递产品的核心卖点和竞争力,而不只是一个哗众取宠的游戏。 【品牌玩法案例】雅戈尔的冬奥会借势营销 国际奥委会主席巴赫宣布北京获得2022冬奥会主办权后几分钟,雅戈尔在官微以迅雷不及铃儿响叮当的速度,推出2015雅戈尔冬奥会特别版衬衫。这款衬衫采用牛津纺面料,衬衫点缀滑雪小人和雪花图案,与冬奥会应景。雅戈尔为了烘托事件营销的效果,宣布即刻起至8月4日享198元/每件,8月5日起恢复原价288元/每件,线上线下同步发售,全球限量2015件。这可能是雅戈尔历史上反应速度最快的一次事件营销。 雅戈尔还为这次的事件营销打上了慈善的标记,雅戈尔称消费者每购买一件奥特版衬衫(无论线上线下),都将有10元用于购买体育器材,将在9月初,雅戈尔款项送给四川大凉山山区学校的孩子们。 >>林友清案例点评: 事件营销、公益活动是一张社交名片,把品牌渗入到消费者话题中。 雅戈尔此举并不一定能给旗下产品销售带来多大的带动作用,但是与重大事件的结合、快速反应、慈善等,能够给品牌带来极大的关注度和话题性。 品牌如果能够把事件/公益与品牌自身的功能属性或品牌主张进行链接和结合,则能够更有效地推动品牌联想的有效积累,如芬必得的系列公益广告。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-14 【品牌玩法案例】敢于与全行业对抗的农夫山泉 2001年多家饮用水企业,如娃哈哈、乐百氏等,在媒体上挑起了“水种之争”,社会广泛讨论“纯净水、矿泉水孰优孰劣”,正在难分伯仲之际,2001年5月农夫山泉单方面在中央电视台黄金时段宣布:“农夫山泉停止生产销售纯净水”。 这一公告立即引起了社会的广泛讨论和其它企业的攻击,甚至连企业间的锋会、官司等协调过程都成了新闻追踪报道的焦点。农夫山泉没有过多的回应,而是用系列策划方案针对性地诠释了“农夫山泉是健康水”的卖点。农夫山泉先后在全国大城市中小学推出了“小小科学家”水种比较实验,赞助中国奥运体育代表团,为奥运捐助1分钱等系列促销活动。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 不破不立,做大事当有大气魄。 农夫山泉此举可谓破釜沉舟、气吞山河、置之死地而后生。在农夫山泉眼中,与其跟随在几个巨头后面当个小喽啰似的吆喝,倒不如主动求变、主动破局,寻求更大份额的蛋糕。 如果找到了自身的优势和独特卖点,就要去充分放大,甚至不惜与现有行业领导者对抗。尽管风险很大,一旦成功,就必然能成就新的行业格局。 【品牌玩法案例】靠义诊营销创造单品5亿销售记录 可能许多人都不知道傅山药业,但绝大部分人都熟悉他们的产品“络欣通”、“胃尔舒”和“速立特”。1998年前,我国百姓普遍对医院费用不满,很多人因为价高,有病不舍得去医院。 1998年傅山药业创立的免费社区义诊,迎合了当时的社会需求,通过系统的医生包装也骗得了百姓的信任。傅山药业靠创新的义诊营销创造了单品销售达5亿元的销售记录。类似的,珠海天年在保健品大打广告战的状况下,采取了低成本的俱乐部营销,建立了大量的消费者档案,通过讲座和俱乐部联谊会等服务形式,牢牢地掌握了大批忠诚客户。天年的客户资源成为其推出新品的宝贵资源。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 品牌安全感的建立,并不一定与投入直接相关。 可以说,营销的本质是更好的解决问题。案例中的傅山药业利用在当时创新的义诊“手段”为消费者解决了“医院价高”的问题,为消费者提供了一个更好的、更有安全感的解决方案。 不管在哪个时代,创新都是最好的良药,关键不在于投入高端,而在于是否抓准了消费者面临的“真实”问题所在。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-14 【品牌玩法案例】敢于与全行业对抗的农夫山泉 2001年多家饮用水企业,如娃哈哈、乐百氏等,在媒体上挑起了“水种之争”,社会广泛讨论“纯净水、矿泉水孰优孰劣”,正在难分伯仲之际,2001年5月农夫山泉单方面在中央电视台黄金时段宣布:“农夫山泉停止生产销售纯净水”。 这一公告立即引起了社会的广泛讨论和其它企业的攻击,甚至连企业间的锋会、官司等协调过程都成了新闻追踪报道的焦点。农夫山泉没有过多的回应,而是用系列策划方案针对性地诠释了“农夫山泉是健康水”的卖点。农夫山泉先后在全国大城市中小学推出了“小小科学家”水种比较实验,赞助中国奥运体育代表团,为奥运捐助1分钱等系列促销活动。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 不破不立,做大事当有大气魄。 农夫山泉此举可谓破釜沉舟、气吞山河、置之死地而后生。在农夫山泉眼中,与其跟随在几个巨头后面当个小喽啰似的吆喝,倒不如主动求变、主动破局,寻求更大份额的蛋糕。 如果找到了自身的优势和独特卖点,就要去充分放大,甚至不惜与现有行业领导者对抗。尽管风险很大,一旦成功,就必然能成就新的行业格局。 【品牌玩法案例】靠义诊营销创造单品5亿销售记录 可能许多人都不知道傅山药业,但绝大部分人都熟悉他们的产品“络欣通”、“胃尔舒”和“速立特”。1998年前,我国百姓普遍对医院费用不满,很多人因为价高,有病不舍得去医院。 1998年傅山药业创立的免费社区义诊,迎合了当时的社会需求,通过系统的医生包装也骗得了百姓的信任。傅山药业靠创新的义诊营销创造了单品销售达5亿元的销售记录。类似的,珠海天年在保健品大打广告战的状况下,采取了低成本的俱乐部营销,建立了大量的消费者档案,通过讲座和俱乐部联谊会等服务形式,牢牢地掌握了大批忠诚客户。天年的客户资源成为其推出新品的宝贵资源。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 品牌安全感的建立,并不一定与投入直接相关。 可以说,营销的本质是更好的解决问题。案例中的傅山药业利用在当时创新的义诊“手段”为消费者解决了“医院价高”的问题,为消费者提供了一个更好的、更有安全感的解决方案。 不管在哪个时代,创新都是最好的良药,关键不在于投入高端,而在于是否抓准了消费者面临的“真实”问题所在。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-14 【品牌玩法案例】敢于与全行业对抗的农夫山泉 2001年多家饮用水企业,如娃哈哈、乐百氏等,在媒体上挑起了“水种之争”,社会广泛讨论“纯净水、矿泉水孰优孰劣”,正在难分伯仲之际,2001年5月农夫山泉单方面在中央电视台黄金时段宣布:“农夫山泉停止生产销售纯净水”。 这一公告立即引起了社会的广泛讨论和其它企业的攻击,甚至连企业间的锋会、官司等协调过程都成了新闻追踪报道的焦点。农夫山泉没有过多的回应,而是用系列策划方案针对性地诠释了“农夫山泉是健康水”的卖点。农夫山泉先后在全国大城市中小学推出了“小小科学家”水种比较实验,赞助中国奥运体育代表团,为奥运捐助1分钱等系列促销活动。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 不破不立,做大事当有大气魄。 农夫山泉此举可谓破釜沉舟、气吞山河、置之死地而后生。在农夫山泉眼中,与其跟随在几个巨头后面当个小喽啰似的吆喝,倒不如主动求变、主动破局,寻求更大份额的蛋糕。 如果找到了自身的优势和独特卖点,就要去充分放大,甚至不惜与现有行业领导者对抗。尽管风险很大,一旦成功,就必然能成就新的行业格局。 【品牌玩法案例】靠义诊营销创造单品5亿销售记录 可能许多人都不知道傅山药业,但绝大部分人都熟悉他们的产品“络欣通”、“胃尔舒”和“速立特”。1998年前,我国百姓普遍对医院费用不满,很多人因为价高,有病不舍得去医院。 1998年傅山药业创立的免费社区义诊,迎合了当时的社会需求,通过系统的医生包装也骗得了百姓的信任。傅山药业靠创新的义诊营销创造了单品销售达5亿元的销售记录。类似的,珠海天年在保健品大打广告战的状况下,采取了低成本的俱乐部营销,建立了大量的消费者档案,通过讲座和俱乐部联谊会等服务形式,牢牢地掌握了大批忠诚客户。天年的客户资源成为其推出新品的宝贵资源。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 品牌安全感的建立,并不一定与投入直接相关。 可以说,营销的本质是更好的解决问题。案例中的傅山药业利用在当时创新的义诊“手段”为消费者解决了“医院价高”的问题,为消费者提供了一个更好的、更有安全感的解决方案。 不管在哪个时代,创新都是最好的良药,关键不在于投入高端,而在于是否抓准了消费者面临的“真实”问题所在。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-14 【品牌玩法案例】敢于与全行业对抗的农夫山泉 2001年多家饮用水企业,如娃哈哈、乐百氏等,在媒体上挑起了“水种之争”,社会广泛讨论“纯净水、矿泉水孰优孰劣”,正在难分伯仲之际,2001年5月农夫山泉单方面在中央电视台黄金时段宣布:“农夫山泉停止生产销售纯净水”。 这一公告立即引起了社会的广泛讨论和其它企业的攻击,甚至连企业间的锋会、官司等协调过程都成了新闻追踪报道的焦点。农夫山泉没有过多的回应,而是用系列策划方案针对性地诠释了“农夫山泉是健康水”的卖点。农夫山泉先后在全国大城市中小学推出了“小小科学家”水种比较实验,赞助中国奥运体育代表团,为奥运捐助1分钱等系列促销活动。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 不破不立,做大事当有大气魄。 农夫山泉此举可谓破釜沉舟、气吞山河、置之死地而后生。在农夫山泉眼中,与其跟随在几个巨头后面当个小喽啰似的吆喝,倒不如主动求变、主动破局,寻求更大份额的蛋糕。 如果找到了自身的优势和独特卖点,就要去充分放大,甚至不惜与现有行业领导者对抗。尽管风险很大,一旦成功,就必然能成就新的行业格局。 【品牌玩法案例】靠义诊营销创造单品5亿销售记录 可能许多人都不知道傅山药业,但绝大部分人都熟悉他们的产品“络欣通”、“胃尔舒”和“速立特”。1998年前,我国百姓普遍对医院费用不满,很多人因为价高,有病不舍得去医院。 1998年傅山药业创立的免费社区义诊,迎合了当时的社会需求,通过系统的医生包装也骗得了百姓的信任。傅山药业靠创新的义诊营销创造了单品销售达5亿元的销售记录。类似的,珠海天年在保健品大打广告战的状况下,采取了低成本的俱乐部营销,建立了大量的消费者档案,通过讲座和俱乐部联谊会等服务形式,牢牢地掌握了大批忠诚客户。天年的客户资源成为其推出新品的宝贵资源。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 品牌安全感的建立,并不一定与投入直接相关。 可以说,营销的本质是更好的解决问题。案例中的傅山药业利用在当时创新的义诊“手段”为消费者解决了“医院价高”的问题,为消费者提供了一个更好的、更有安全感的解决方案。 不管在哪个时代,创新都是最好的良药,关键不在于投入高端,而在于是否抓准了消费者面临的“真实”问题所在。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-14 【品牌玩法案例】敢于与全行业对抗的农夫山泉 2001年多家饮用水企业,如娃哈哈、乐百氏等,在媒体上挑起了“水种之争”,社会广泛讨论“纯净水、矿泉水孰优孰劣”,正在难分伯仲之际,2001年5月农夫山泉单方面在中央电视台黄金时段宣布:“农夫山泉停止生产销售纯净水”。 这一公告立即引起了社会的广泛讨论和其它企业的攻击,甚至连企业间的锋会、官司等协调过程都成了新闻追踪报道的焦点。农夫山泉没有过多的回应,而是用系列策划方案针对性地诠释了“农夫山泉是健康水”的卖点。农夫山泉先后在全国大城市中小学推出了“小小科学家”水种比较实验,赞助中国奥运体育代表团,为奥运捐助1分钱等系列促销活动。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 不破不立,做大事当有大气魄。 农夫山泉此举可谓破釜沉舟、气吞山河、置之死地而后生。在农夫山泉眼中,与其跟随在几个巨头后面当个小喽啰似的吆喝,倒不如主动求变、主动破局,寻求更大份额的蛋糕。 如果找到了自身的优势和独特卖点,就要去充分放大,甚至不惜与现有行业领导者对抗。尽管风险很大,一旦成功,就必然能成就新的行业格局。 【品牌玩法案例】靠义诊营销创造单品5亿销售记录 可能许多人都不知道傅山药业,但绝大部分人都熟悉他们的产品“络欣通”、“胃尔舒”和“速立特”。1998年前,我国百姓普遍对医院费用不满,很多人因为价高,有病不舍得去医院。 1998年傅山药业创立的免费社区义诊,迎合了当时的社会需求,通过系统的医生包装也骗得了百姓的信任。傅山药业靠创新的义诊营销创造了单品销售达5亿元的销售记录。类似的,珠海天年在保健品大打广告战的状况下,采取了低成本的俱乐部营销,建立了大量的消费者档案,通过讲座和俱乐部联谊会等服务形式,牢牢地掌握了大批忠诚客户。天年的客户资源成为其推出新品的宝贵资源。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 品牌安全感的建立,并不一定与投入直接相关。 可以说,营销的本质是更好的解决问题。案例中的傅山药业利用在当时创新的义诊“手段”为消费者解决了“医院价高”的问题,为消费者提供了一个更好的、更有安全感的解决方案。 不管在哪个时代,创新都是最好的良药,关键不在于投入高端,而在于是否抓准了消费者面临的“真实”问题所在。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
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林友清《品牌玩法》案例连载-14 【品牌玩法案例】敢于与全行业对抗的农夫山泉 2001年多家饮用水企业,如娃哈哈、乐百氏等,在媒体上挑起了“水种之争”,社会广泛讨论“纯净水、矿泉水孰优孰劣”,正在难分伯仲之际,2001年5月农夫山泉单方面在中央电视台黄金时段宣布:“农夫山泉停止生产销售纯净水”。 这一公告立即引起了社会的广泛讨论和其它企业的攻击,甚至连企业间的锋会、官司等协调过程都成了新闻追踪报道的焦点。农夫山泉没有过多的回应,而是用系列策划方案针对性地诠释了“农夫山泉是健康水”的卖点。农夫山泉先后在全国大城市中小学推出了“小小科学家”水种比较实验,赞助中国奥运体育代表团,为奥运捐助1分钱等系列促销活动。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 不破不立,做大事当有大气魄。 农夫山泉此举可谓破釜沉舟、气吞山河、置之死地而后生。在农夫山泉眼中,与其跟随在几个巨头后面当个小喽啰似的吆喝,倒不如主动求变、主动破局,寻求更大份额的蛋糕。 如果找到了自身的优势和独特卖点,就要去充分放大,甚至不惜与现有行业领导者对抗。尽管风险很大,一旦成功,就必然能成就新的行业格局。 【品牌玩法案例】靠义诊营销创造单品5亿销售记录 可能许多人都不知道傅山药业,但绝大部分人都熟悉他们的产品“络欣通”、“胃尔舒”和“速立特”。1998年前,我国百姓普遍对医院费用不满,很多人因为价高,有病不舍得去医院。 1998年傅山药业创立的免费社区义诊,迎合了当时的社会需求,通过系统的医生包装也骗得了百姓的信任。傅山药业靠创新的义诊营销创造了单品销售达5亿元的销售记录。类似的,珠海天年在保健品大打广告战的状况下,采取了低成本的俱乐部营销,建立了大量的消费者档案,通过讲座和俱乐部联谊会等服务形式,牢牢地掌握了大批忠诚客户。天年的客户资源成为其推出新品的宝贵资源。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 品牌安全感的建立,并不一定与投入直接相关。 可以说,营销的本质是更好的解决问题。案例中的傅山药业利用在当时创新的义诊“手段”为消费者解决了“医院价高”的问题,为消费者提供了一个更好的、更有安全感的解决方案。 不管在哪个时代,创新都是最好的良药,关键不在于投入高端,而在于是否抓准了消费者面临的“真实”问题所在。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-14 【品牌玩法案例】敢于与全行业对抗的农夫山泉 2001年多家饮用水企业,如娃哈哈、乐百氏等,在媒体上挑起了“水种之争”,社会广泛讨论“纯净水、矿泉水孰优孰劣”,正在难分伯仲之际,2001年5月农夫山泉单方面在中央电视台黄金时段宣布:“农夫山泉停止生产销售纯净水”。 这一公告立即引起了社会的广泛讨论和其它企业的攻击,甚至连企业间的锋会、官司等协调过程都成了新闻追踪报道的焦点。农夫山泉没有过多的回应,而是用系列策划方案针对性地诠释了“农夫山泉是健康水”的卖点。农夫山泉先后在全国大城市中小学推出了“小小科学家”水种比较实验,赞助中国奥运体育代表团,为奥运捐助1分钱等系列促销活动。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 不破不立,做大事当有大气魄。 农夫山泉此举可谓破釜沉舟、气吞山河、置之死地而后生。在农夫山泉眼中,与其跟随在几个巨头后面当个小喽啰似的吆喝,倒不如主动求变、主动破局,寻求更大份额的蛋糕。 如果找到了自身的优势和独特卖点,就要去充分放大,甚至不惜与现有行业领导者对抗。尽管风险很大,一旦成功,就必然能成就新的行业格局。 【品牌玩法案例】靠义诊营销创造单品5亿销售记录 可能许多人都不知道傅山药业,但绝大部分人都熟悉他们的产品“络欣通”、“胃尔舒”和“速立特”。1998年前,我国百姓普遍对医院费用不满,很多人因为价高,有病不舍得去医院。 1998年傅山药业创立的免费社区义诊,迎合了当时的社会需求,通过系统的医生包装也骗得了百姓的信任。傅山药业靠创新的义诊营销创造了单品销售达5亿元的销售记录。类似的,珠海天年在保健品大打广告战的状况下,采取了低成本的俱乐部营销,建立了大量的消费者档案,通过讲座和俱乐部联谊会等服务形式,牢牢地掌握了大批忠诚客户。天年的客户资源成为其推出新品的宝贵资源。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 品牌安全感的建立,并不一定与投入直接相关。 可以说,营销的本质是更好的解决问题。案例中的傅山药业利用在当时创新的义诊“手段”为消费者解决了“医院价高”的问题,为消费者提供了一个更好的、更有安全感的解决方案。 不管在哪个时代,创新都是最好的良药,关键不在于投入高端,而在于是否抓准了消费者面临的“真实”问题所在。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-14 【品牌玩法案例】敢于与全行业对抗的农夫山泉 2001年多家饮用水企业,如娃哈哈、乐百氏等,在媒体上挑起了“水种之争”,社会广泛讨论“纯净水、矿泉水孰优孰劣”,正在难分伯仲之际,2001年5月农夫山泉单方面在中央电视台黄金时段宣布:“农夫山泉停止生产销售纯净水”。 这一公告立即引起了社会的广泛讨论和其它企业的攻击,甚至连企业间的锋会、官司等协调过程都成了新闻追踪报道的焦点。农夫山泉没有过多的回应,而是用系列策划方案针对性地诠释了“农夫山泉是健康水”的卖点。农夫山泉先后在全国大城市中小学推出了“小小科学家”水种比较实验,赞助中国奥运体育代表团,为奥运捐助1分钱等系列促销活动。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 不破不立,做大事当有大气魄。 农夫山泉此举可谓破釜沉舟、气吞山河、置之死地而后生。在农夫山泉眼中,与其跟随在几个巨头后面当个小喽啰似的吆喝,倒不如主动求变、主动破局,寻求更大份额的蛋糕。 如果找到了自身的优势和独特卖点,就要去充分放大,甚至不惜与现有行业领导者对抗。尽管风险很大,一旦成功,就必然能成就新的行业格局。 【品牌玩法案例】靠义诊营销创造单品5亿销售记录 可能许多人都不知道傅山药业,但绝大部分人都熟悉他们的产品“络欣通”、“胃尔舒”和“速立特”。1998年前,我国百姓普遍对医院费用不满,很多人因为价高,有病不舍得去医院。 1998年傅山药业创立的免费社区义诊,迎合了当时的社会需求,通过系统的医生包装也骗得了百姓的信任。傅山药业靠创新的义诊营销创造了单品销售达5亿元的销售记录。类似的,珠海天年在保健品大打广告战的状况下,采取了低成本的俱乐部营销,建立了大量的消费者档案,通过讲座和俱乐部联谊会等服务形式,牢牢地掌握了大批忠诚客户。天年的客户资源成为其推出新品的宝贵资源。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 品牌安全感的建立,并不一定与投入直接相关。 可以说,营销的本质是更好的解决问题。案例中的傅山药业利用在当时创新的义诊“手段”为消费者解决了“医院价高”的问题,为消费者提供了一个更好的、更有安全感的解决方案。 不管在哪个时代,创新都是最好的良药,关键不在于投入高端,而在于是否抓准了消费者面临的“真实”问题所在。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-14 【品牌玩法案例】敢于与全行业对抗的农夫山泉 2001年多家饮用水企业,如娃哈哈、乐百氏等,在媒体上挑起了“水种之争”,社会广泛讨论“纯净水、矿泉水孰优孰劣”,正在难分伯仲之际,2001年5月农夫山泉单方面在中央电视台黄金时段宣布:“农夫山泉停止生产销售纯净水”。 这一公告立即引起了社会的广泛讨论和其它企业的攻击,甚至连企业间的锋会、官司等协调过程都成了新闻追踪报道的焦点。农夫山泉没有过多的回应,而是用系列策划方案针对性地诠释了“农夫山泉是健康水”的卖点。农夫山泉先后在全国大城市中小学推出了“小小科学家”水种比较实验,赞助中国奥运体育代表团,为奥运捐助1分钱等系列促销活动。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 不破不立,做大事当有大气魄。 农夫山泉此举可谓破釜沉舟、气吞山河、置之死地而后生。在农夫山泉眼中,与其跟随在几个巨头后面当个小喽啰似的吆喝,倒不如主动求变、主动破局,寻求更大份额的蛋糕。 如果找到了自身的优势和独特卖点,就要去充分放大,甚至不惜与现有行业领导者对抗。尽管风险很大,一旦成功,就必然能成就新的行业格局。 【品牌玩法案例】靠义诊营销创造单品5亿销售记录 可能许多人都不知道傅山药业,但绝大部分人都熟悉他们的产品“络欣通”、“胃尔舒”和“速立特”。1998年前,我国百姓普遍对医院费用不满,很多人因为价高,有病不舍得去医院。 1998年傅山药业创立的免费社区义诊,迎合了当时的社会需求,通过系统的医生包装也骗得了百姓的信任。傅山药业靠创新的义诊营销创造了单品销售达5亿元的销售记录。类似的,珠海天年在保健品大打广告战的状况下,采取了低成本的俱乐部营销,建立了大量的消费者档案,通过讲座和俱乐部联谊会等服务形式,牢牢地掌握了大批忠诚客户。天年的客户资源成为其推出新品的宝贵资源。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 品牌安全感的建立,并不一定与投入直接相关。 可以说,营销的本质是更好的解决问题。案例中的傅山药业利用在当时创新的义诊“手段”为消费者解决了“医院价高”的问题,为消费者提供了一个更好的、更有安全感的解决方案。 不管在哪个时代,创新都是最好的良药,关键不在于投入高端,而在于是否抓准了消费者面临的“真实”问题所在。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
《品牌玩法》案例连载-11 【品牌玩法案例】带你去喝杯咖啡的APP 犯困往往是车祸罪魁祸首,而咖啡有提神的作用。为此泰国最大的连锁咖啡店CaféAmazon,以汽车驾驶员为目标人群,制作了一款名为“DriveAwake”的手机应用。首先启动APP,识别“正常状态”的脸部,随后固定住iPhone以便识别人脸。 在驾驶过程中若表现犯困神态,APP会使iPhone发出尖锐的鸟叫,令司机虎躯一震。若你还沉睡于梦中,APP会将你导航到离你最近的CaféAmazon咖啡店。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 移动互联网让体验从销售渠道终端搬到了手机终端。 我们不能仅仅把移动互联网当成一个新的销售渠道或宣传场所,更重要的是再造一个营销体验和互动的阵地。 案例中的咖啡店品牌,利用手机终端的APP帮助消费者解决防止疲劳驾驶的问题,同时向线下店铺引流,做到了差异化传播、互动体验、销售支持三不误,是值得借鉴的。 【品牌玩法案例】优信二手车的“三板斧” 2015年7月,优信二手车以“超强明星阵容 帮您选好车”为主题推出了一系列由影视、体育明星代言的二手车广告,共有11位影视、体育界明星出镜。该广告片同时也是中国二手车行业的首支广告大片。 8月11日,优信二手车宣布以1.8亿元独家冠名爱奇艺《奔跑吧兄弟3》,刷新互联网综艺节目冠名记录。8月28日,优信二手车以3000万元的价格竞得了《中国好声音4》决赛“钻石一分钟”的广告位,成交价是去年的近三倍,刷新中国电视史上单条广告之最。 依靠三板斧,优信二手车迅速成为全国最大的二手车一站式在线选购平台,几乎所有二手车商都在使用优信二手车,而彼时它才运营了短短5个月。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 看准了一个方向,要敢于放手一搏。 我们很难评判未来的行业格局会如何演变,但优信二手车这一仗打得十分漂亮。集中优势兵力,拿下目标群体最为集中的几个传播阵地,一举奠定了行业老大的地位,其快、准、狠令人信服。 当然,品牌的成功仅靠好的营销策略还不够,还需要强大的产品创新能力,以及创造优质消费者体验的能力,这才是品牌“大”而“强”的关键。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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《品牌玩法》案例连载-10 【品牌玩法案例】三星如何保持高度的市场敏锐感 与危机意识相伴的是学习精神,因危机意识而时刻清醒意识到自己的不足,与时俱进提升自己,让自己在竞争中保持优势,毕竟商业竞争是残酷的、不进则退。 三星就是这样的一个企业,在1988年李健熙宣布三星集团“二次创业”后,制定了全球化战略规划,而在1993年带领公司高管去美国考察,发现三星处于不利情况时,李健熙给每位经理发了1000美元,让他们购买并使用当时最受欢迎的对手们的产品,并和自己产品进行对标,进行学习和改进。 这也成为了三星的文化,时刻保持市场的敏锐感,在手机从功能机向智能机的“换机潮”中,三星能够成为唯一幸免的企业,不仅没坠落,而且越做越大,也与此有关! ________________________________________ >>林友清案例点评: 任何企业都应时刻关注与警惕市场游戏规则的变化。 诺基亚的陨落以及三星的崛起给人以极大的震撼。坚持品牌定位,这样的说法适用于该市场的游戏规则还没有发生本质变化时,而一旦消费需求发生了趋势性改变,仍然食古不化则必然带来毁灭性的打击。所以,一个企业设立情报部门,对市场、竞品、消费者保持极度的敏感、实施近距离的监测是十分必要的。 【品牌玩法案例】稀奇的老农喂牛法 我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道: “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?” 老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 让顾客付出一定的成本,才能建立有效的顾客关系。 我们需要了解顾客的心态和心理:容易得到的,不会太在意;太难得到的,很难争取到底;经过一定的努力得到的,才会感到惊喜、倍感珍惜。 免费、赠送、降价是许多商家常用的促销策略,但是这会伤害老顾客的感情,也让新顾客觉得不值钱。记住,为你的优惠政策设定门槛,必须让消费者付出一定的成本,方可建立起品牌与消费者间真正的情感关联。林友清品牌玩法案例连载 《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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《品牌玩法》案例连载-9 【品牌玩法案例】竟然给我17岁的女儿发放婴儿尿片 一天,一名男子闯入他家附近的一家塔吉特店铺抗议:“你们竟然给我17岁的女儿发放婴儿尿片和童车的优惠券!”店铺经理立刻向他承认错误,但是经理并不知道,这“错误”是总公司运行数据挖掘的结果。 一个月后,这位父亲来道歉了,因为这时他才知道他的女儿的确怀孕了。 塔吉特比这位父亲知道他女儿怀孕的时间足足早了一个月! 运用数据挖掘技术,塔吉特能够通过分析女性客户购买记录,“猜出”哪些是孕妇,并推算出预产期,抢先一步将孕妇装、婴儿床等折扣券寄给客户,吸引她购买。 >>林友清案例点评: 要确保你比消费者还了解她自己。 以消费者为中心不能只是一句口号。通过数据分析,进行消费者全角度画像、掌握生活与社交规律、洞悉个性与情感需求。这是精准定位与营销的前提。 案例中,尽管一开始有些误会,但最终却演变成一次愉悦的沟通和体验。这不仅加强了客户关系,也为品牌故事提供了绝佳的传播素材。 【品牌玩法案例】细心呵护品牌的核心联想 英国石油公司(BP)的例子。他们很多年来花费数百万英镑证明自己是一个对环境无害的品牌,然后就出了一点小事故。 丰田,一直以来这是个被人尊崇为最可信赖的汽车,然后他们就出现了一个很大的召回事件。 泰格·伍兹,美国著名高尔夫球手,曾在很长一段时间里,被认为是最完美的品牌代表,但是他的故事大家都知道。 你不能证明一个假说,但是很容易就可以推翻它。 >>林友清案例点评: 打铁还需自身硬,请细心呵护并壮大你的核心品牌联想。 品牌管理的确是战战兢兢、如履薄冰的事业,任何的差池都可能带来毁灭性的打击。对品牌管理者而言,创品牌难,守品牌则更应当细心警惕,尤其是对“品牌核心竞争力认知”的保护。在上述几个案例中,危机的“缺口”正好来自于他们的“最强项”,这对于心智认知的颠覆无疑是巨大且难以弥补的。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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《品牌玩法》案例连载-8 【品牌玩法案例】麦当劳为卖鸡翅使出了“狠招” 在洋快餐店使用优惠券买餐是一个大家都很熟悉的场景。如何把使用优惠券这一场景变得有趣? 麦当劳在推出忘形麦辣鸡翅的时候使出了狠招——出示其他品牌的鸡翅优惠券也可获得折扣优惠! 这不仅能吸引更多消费者到麦当劳尝试新品,还增加了消费者使用优惠券时的乐趣——“这张肯德基的优惠券,真的也能用吗?” ________________________________________ >>林友清案例点评: 价格只是工具,差别在于使用工具的人。 只是打九折而已,消费者并不会买单。但是在麦当劳为这个“九折”增加了额外的条件之后,却让这个“九折”格外的吸引人,这是“有条件促销”的魅力。 从本质上来讲,消费者愿意参与进来,并非只是因为好吃、占了便宜,更多的是处于好玩、猎奇心,也就是在品牌物质属性之上的社交属性所起到的关键性作用。 【品牌玩法案例】证明你们是情侣,就免费送你可乐 十分注重营销创意的可口可乐(Coca-Cola)公司每逢节日都会推出颇具创意的营销活动,情人节也不例外。 在可口可乐“Happiness Project”情人节企划的全球性项目中,可口可乐就曾在2012年利用自动贩卖机为途经的情侣提供免费可乐。情侣们只要通过亲吻、拥抱等行动证明自己的情侣关系,机器上方的摄像头便会确认,并以遥控的方式提供两罐免费可乐。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 营销,就是创造值得推荐的消费和互动场景。 在可口可乐,“快乐”并没有成为一句空洞的口号,而是通过许多让人惊叹的事件营销实现了落地。通过产品、属性、主张、客群、热点、责任等几个维度的交叉与结合,可口可乐找到了与消费者沟通的“快乐”主题,并依托场景化的互动体验,让可口可乐的品牌识别、快乐属性牢刻在消费者心智中。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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林友清《品牌玩法》案例连载-11 【品牌玩法案例】带你去喝杯咖啡的APP 犯困往往是车祸罪魁祸首,而咖啡有提神的作用。为此泰国最大的连锁咖啡店CaféAmazon,以汽车驾驶员为目标人群,制作了一款名为“DriveAwake”的手机应用。首先启动APP,识别“正常状态”的脸部,随后固定住iPhone以便识别人脸。 在驾驶过程中若表现犯困神态,APP会使iPhone发出尖锐的鸟叫,令司机虎躯一震。若你还沉睡于梦中,APP会将你导航到离你最近的CaféAmazon咖啡店。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 移动互联网让体验从销售渠道终端搬到了手机终端。 我们不能仅仅把移动互联网当成一个新的销售渠道或宣传场所,更重要的是再造一个营销体验和互动的阵地。 案例中的咖啡店品牌,利用手机终端的APP帮助消费者解决防止疲劳驾驶的问题,同时向线下店铺引流,做到了差异化传播、互动体验、销售支持三不误,是值得借鉴的。 【品牌玩法案例】优信二手车的“三板斧” 2015年7月,优信二手车以“超强明星阵容 帮您选好车”为主题推出了一系列由影视、体育明星代言的二手车广告,共有11位影视、体育界明星出镜。该广告片同时也是中国二手车行业的首支广告大片。 8月11日,优信二手车宣布以1.8亿元独家冠名爱奇艺《奔跑吧兄弟3》,刷新互联网综艺节目冠名记录。8月28日,优信二手车以3000万元的价格竞得了《中国好声音4》决赛“钻石一分钟”的广告位,成交价是去年的近三倍,刷新中国电视史上单条广告之最。 依靠三板斧,优信二手车迅速成为全国最大的二手车一站式在线选购平台,几乎所有二手车商都在使用优信二手车,而彼时它才运营了短短5个月。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 看准了一个方向,要敢于放手一搏。 我们很难评判未来的行业格局会如何演变,但优信二手车这一仗打得十分漂亮。集中优势兵力,拿下目标群体最为集中的几个传播阵地,一举奠定了行业老大的地位,其快、准、狠令人信服。 当然,品牌的成功仅靠好的营销策略还不够,还需要强大的产品创新能力,以及创造优质消费者体验的能力,这才是品牌“大”而“强”的关键。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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林友清《品牌玩法》案例连载-11 【品牌玩法案例】带你去喝杯咖啡的APP 犯困往往是车祸罪魁祸首,而咖啡有提神的作用。为此泰国最大的连锁咖啡店CaféAmazon,以汽车驾驶员为目标人群,制作了一款名为“DriveAwake”的手机应用。首先启动APP,识别“正常状态”的脸部,随后固定住iPhone以便识别人脸。 在驾驶过程中若表现犯困神态,APP会使iPhone发出尖锐的鸟叫,令司机虎躯一震。若你还沉睡于梦中,APP会将你导航到离你最近的CaféAmazon咖啡店。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 移动互联网让体验从销售渠道终端搬到了手机终端。 我们不能仅仅把移动互联网当成一个新的销售渠道或宣传场所,更重要的是再造一个营销体验和互动的阵地。 案例中的咖啡店品牌,利用手机终端的APP帮助消费者解决防止疲劳驾驶的问题,同时向线下店铺引流,做到了差异化传播、互动体验、销售支持三不误,是值得借鉴的。 【品牌玩法案例】优信二手车的“三板斧” 2015年7月,优信二手车以“超强明星阵容 帮您选好车”为主题推出了一系列由影视、体育明星代言的二手车广告,共有11位影视、体育界明星出镜。该广告片同时也是中国二手车行业的首支广告大片。 8月11日,优信二手车宣布以1.8亿元独家冠名爱奇艺《奔跑吧兄弟3》,刷新互联网综艺节目冠名记录。8月28日,优信二手车以3000万元的价格竞得了《中国好声音4》决赛“钻石一分钟”的广告位,成交价是去年的近三倍,刷新中国电视史上单条广告之最。 依靠三板斧,优信二手车迅速成为全国最大的二手车一站式在线选购平台,几乎所有二手车商都在使用优信二手车,而彼时它才运营了短短5个月。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 看准了一个方向,要敢于放手一搏。 我们很难评判未来的行业格局会如何演变,但优信二手车这一仗打得十分漂亮。集中优势兵力,拿下目标群体最为集中的几个传播阵地,一举奠定了行业老大的地位,其快、准、狠令人信服。 当然,品牌的成功仅靠好的营销策略还不够,还需要强大的产品创新能力,以及创造优质消费者体验的能力,这才是品牌“大”而“强”的关键。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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林友清《品牌玩法》案例连载-11 【品牌玩法案例】带你去喝杯咖啡的APP 犯困往往是车祸罪魁祸首,而咖啡有提神的作用。为此泰国最大的连锁咖啡店CaféAmazon,以汽车驾驶员为目标人群,制作了一款名为“DriveAwake”的手机应用。首先启动APP,识别“正常状态”的脸部,随后固定住iPhone以便识别人脸。 在驾驶过程中若表现犯困神态,APP会使iPhone发出尖锐的鸟叫,令司机虎躯一震。若你还沉睡于梦中,APP会将你导航到离你最近的CaféAmazon咖啡店。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 移动互联网让体验从销售渠道终端搬到了手机终端。 我们不能仅仅把移动互联网当成一个新的销售渠道或宣传场所,更重要的是再造一个营销体验和互动的阵地。 案例中的咖啡店品牌,利用手机终端的APP帮助消费者解决防止疲劳驾驶的问题,同时向线下店铺引流,做到了差异化传播、互动体验、销售支持三不误,是值得借鉴的。 【品牌玩法案例】优信二手车的“三板斧” 2015年7月,优信二手车以“超强明星阵容 帮您选好车”为主题推出了一系列由影视、体育明星代言的二手车广告,共有11位影视、体育界明星出镜。该广告片同时也是中国二手车行业的首支广告大片。 8月11日,优信二手车宣布以1.8亿元独家冠名爱奇艺《奔跑吧兄弟3》,刷新互联网综艺节目冠名记录。8月28日,优信二手车以3000万元的价格竞得了《中国好声音4》决赛“钻石一分钟”的广告位,成交价是去年的近三倍,刷新中国电视史上单条广告之最。 依靠三板斧,优信二手车迅速成为全国最大的二手车一站式在线选购平台,几乎所有二手车商都在使用优信二手车,而彼时它才运营了短短5个月。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 看准了一个方向,要敢于放手一搏。 我们很难评判未来的行业格局会如何演变,但优信二手车这一仗打得十分漂亮。集中优势兵力,拿下目标群体最为集中的几个传播阵地,一举奠定了行业老大的地位,其快、准、狠令人信服。 当然,品牌的成功仅靠好的营销策略还不够,还需要强大的产品创新能力,以及创造优质消费者体验的能力,这才是品牌“大”而“强”的关键。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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林友清《品牌玩法》案例连载-11 【品牌玩法案例】带你去喝杯咖啡的APP 犯困往往是车祸罪魁祸首,而咖啡有提神的作用。为此泰国最大的连锁咖啡店CaféAmazon,以汽车驾驶员为目标人群,制作了一款名为“DriveAwake”的手机应用。首先启动APP,识别“正常状态”的脸部,随后固定住iPhone以便识别人脸。 在驾驶过程中若表现犯困神态,APP会使iPhone发出尖锐的鸟叫,令司机虎躯一震。若你还沉睡于梦中,APP会将你导航到离你最近的CaféAmazon咖啡店。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 移动互联网让体验从销售渠道终端搬到了手机终端。 我们不能仅仅把移动互联网当成一个新的销售渠道或宣传场所,更重要的是再造一个营销体验和互动的阵地。 案例中的咖啡店品牌,利用手机终端的APP帮助消费者解决防止疲劳驾驶的问题,同时向线下店铺引流,做到了差异化传播、互动体验、销售支持三不误,是值得借鉴的。 【品牌玩法案例】优信二手车的“三板斧” 2015年7月,优信二手车以“超强明星阵容 帮您选好车”为主题推出了一系列由影视、体育明星代言的二手车广告,共有11位影视、体育界明星出镜。该广告片同时也是中国二手车行业的首支广告大片。 8月11日,优信二手车宣布以1.8亿元独家冠名爱奇艺《奔跑吧兄弟3》,刷新互联网综艺节目冠名记录。8月28日,优信二手车以3000万元的价格竞得了《中国好声音4》决赛“钻石一分钟”的广告位,成交价是去年的近三倍,刷新中国电视史上单条广告之最。 依靠三板斧,优信二手车迅速成为全国最大的二手车一站式在线选购平台,几乎所有二手车商都在使用优信二手车,而彼时它才运营了短短5个月。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 看准了一个方向,要敢于放手一搏。 我们很难评判未来的行业格局会如何演变,但优信二手车这一仗打得十分漂亮。集中优势兵力,拿下目标群体最为集中的几个传播阵地,一举奠定了行业老大的地位,其快、准、狠令人信服。 当然,品牌的成功仅靠好的营销策略还不够,还需要强大的产品创新能力,以及创造优质消费者体验的能力,这才是品牌“大”而“强”的关键。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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林友清《品牌玩法》案例连载-11 【品牌玩法案例】带你去喝杯咖啡的APP 犯困往往是车祸罪魁祸首,而咖啡有提神的作用。为此泰国最大的连锁咖啡店CaféAmazon,以汽车驾驶员为目标人群,制作了一款名为“DriveAwake”的手机应用。首先启动APP,识别“正常状态”的脸部,随后固定住iPhone以便识别人脸。 在驾驶过程中若表现犯困神态,APP会使iPhone发出尖锐的鸟叫,令司机虎躯一震。若你还沉睡于梦中,APP会将你导航到离你最近的CaféAmazon咖啡店。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 移动互联网让体验从销售渠道终端搬到了手机终端。 我们不能仅仅把移动互联网当成一个新的销售渠道或宣传场所,更重要的是再造一个营销体验和互动的阵地。 案例中的咖啡店品牌,利用手机终端的APP帮助消费者解决防止疲劳驾驶的问题,同时向线下店铺引流,做到了差异化传播、互动体验、销售支持三不误,是值得借鉴的。 【品牌玩法案例】优信二手车的“三板斧” 2015年7月,优信二手车以“超强明星阵容 帮您选好车”为主题推出了一系列由影视、体育明星代言的二手车广告,共有11位影视、体育界明星出镜。该广告片同时也是中国二手车行业的首支广告大片。 8月11日,优信二手车宣布以1.8亿元独家冠名爱奇艺《奔跑吧兄弟3》,刷新互联网综艺节目冠名记录。8月28日,优信二手车以3000万元的价格竞得了《中国好声音4》决赛“钻石一分钟”的广告位,成交价是去年的近三倍,刷新中国电视史上单条广告之最。 依靠三板斧,优信二手车迅速成为全国最大的二手车一站式在线选购平台,几乎所有二手车商都在使用优信二手车,而彼时它才运营了短短5个月。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 看准了一个方向,要敢于放手一搏。 我们很难评判未来的行业格局会如何演变,但优信二手车这一仗打得十分漂亮。集中优势兵力,拿下目标群体最为集中的几个传播阵地,一举奠定了行业老大的地位,其快、准、狠令人信服。 当然,品牌的成功仅靠好的营销策略还不够,还需要强大的产品创新能力,以及创造优质消费者体验的能力,这才是品牌“大”而“强”的关键。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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林友清《品牌玩法》案例连载-11 【品牌玩法案例】带你去喝杯咖啡的APP 犯困往往是车祸罪魁祸首,而咖啡有提神的作用。为此泰国最大的连锁咖啡店CaféAmazon,以汽车驾驶员为目标人群,制作了一款名为“DriveAwake”的手机应用。首先启动APP,识别“正常状态”的脸部,随后固定住iPhone以便识别人脸。 在驾驶过程中若表现犯困神态,APP会使iPhone发出尖锐的鸟叫,令司机虎躯一震。若你还沉睡于梦中,APP会将你导航到离你最近的CaféAmazon咖啡店。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 移动互联网让体验从销售渠道终端搬到了手机终端。 我们不能仅仅把移动互联网当成一个新的销售渠道或宣传场所,更重要的是再造一个营销体验和互动的阵地。 案例中的咖啡店品牌,利用手机终端的APP帮助消费者解决防止疲劳驾驶的问题,同时向线下店铺引流,做到了差异化传播、互动体验、销售支持三不误,是值得借鉴的。 【品牌玩法案例】优信二手车的“三板斧” 2015年7月,优信二手车以“超强明星阵容 帮您选好车”为主题推出了一系列由影视、体育明星代言的二手车广告,共有11位影视、体育界明星出镜。该广告片同时也是中国二手车行业的首支广告大片。 8月11日,优信二手车宣布以1.8亿元独家冠名爱奇艺《奔跑吧兄弟3》,刷新互联网综艺节目冠名记录。8月28日,优信二手车以3000万元的价格竞得了《中国好声音4》决赛“钻石一分钟”的广告位,成交价是去年的近三倍,刷新中国电视史上单条广告之最。 依靠三板斧,优信二手车迅速成为全国最大的二手车一站式在线选购平台,几乎所有二手车商都在使用优信二手车,而彼时它才运营了短短5个月。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 看准了一个方向,要敢于放手一搏。 我们很难评判未来的行业格局会如何演变,但优信二手车这一仗打得十分漂亮。集中优势兵力,拿下目标群体最为集中的几个传播阵地,一举奠定了行业老大的地位,其快、准、狠令人信服。 当然,品牌的成功仅靠好的营销策略还不够,还需要强大的产品创新能力,以及创造优质消费者体验的能力,这才是品牌“大”而“强”的关键。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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林友清《品牌玩法》案例连载-10 【品牌玩法案例】三星如何保持高度的市场敏锐感 与危机意识相伴的是学习精神,因危机意识而时刻清醒意识到自己的不足,与时俱进提升自己,让自己在竞争中保持优势,毕竟商业竞争是残酷的、不进则退。 三星就是这样的一个企业,在1988年李健熙宣布三星集团“二次创业”后,制定了全球化战略规划,而在1993年带领公司高管去美国考察,发现三星处于不利情况时,李健熙给每位经理发了1000美元,让他们购买并使用当时最受欢迎的对手们的产品,并和自己产品进行对标,进行学习和改进。 这也成为了三星的文化,时刻保持市场的敏锐感,在手机从功能机向智能机的“换机潮”中,三星能够成为唯一幸免的企业,不仅没坠落,而且越做越大,也与此有关! ________________________________________ >>林友清案例点评: 任何企业都应时刻关注与警惕市场游戏规则的变化。 诺基亚的陨落以及三星的崛起给人以极大的震撼。坚持品牌定位,这样的说法适用于该市场的游戏规则还没有发生本质变化时,而一旦消费需求发生了趋势性改变,仍然食古不化则必然带来毁灭性的打击。所以,一个企业设立情报部门,对市场、竞品、消费者保持极度的敏感、实施近距离的监测是十分必要的。 【品牌玩法案例】稀奇的老农喂牛法 我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道: “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?” 老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 让顾客付出一定的成本,才能建立有效的顾客关系。 我们需要了解顾客的心态和心理:容易得到的,不会太在意;太难得到的,很难争取到底;经过一定的努力得到的,才会感到惊喜、倍感珍惜。 免费、赠送、降价是许多商家常用的促销策略,但是这会伤害老顾客的感情,也让新顾客觉得不值钱。记住,为你的优惠政策设定门槛,必须让消费者付出一定的成本,方可建立起品牌与消费者间真正的情感关联。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-10 【品牌玩法案例】三星如何保持高度的市场敏锐感 与危机意识相伴的是学习精神,因危机意识而时刻清醒意识到自己的不足,与时俱进提升自己,让自己在竞争中保持优势,毕竟商业竞争是残酷的、不进则退。 三星就是这样的一个企业,在1988年李健熙宣布三星集团“二次创业”后,制定了全球化战略规划,而在1993年带领公司高管去美国考察,发现三星处于不利情况时,李健熙给每位经理发了1000美元,让他们购买并使用当时最受欢迎的对手们的产品,并和自己产品进行对标,进行学习和改进。 这也成为了三星的文化,时刻保持市场的敏锐感,在手机从功能机向智能机的“换机潮”中,三星能够成为唯一幸免的企业,不仅没坠落,而且越做越大,也与此有关! ________________________________________ >>林友清案例点评: 任何企业都应时刻关注与警惕市场游戏规则的变化。 诺基亚的陨落以及三星的崛起给人以极大的震撼。坚持品牌定位,这样的说法适用于该市场的游戏规则还没有发生本质变化时,而一旦消费需求发生了趋势性改变,仍然食古不化则必然带来毁灭性的打击。所以,一个企业设立情报部门,对市场、竞品、消费者保持极度的敏感、实施近距离的监测是十分必要的。 【品牌玩法案例】稀奇的老农喂牛法 我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道: “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?” 老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 让顾客付出一定的成本,才能建立有效的顾客关系。 我们需要了解顾客的心态和心理:容易得到的,不会太在意;太难得到的,很难争取到底;经过一定的努力得到的,才会感到惊喜、倍感珍惜。 免费、赠送、降价是许多商家常用的促销策略,但是这会伤害老顾客的感情,也让新顾客觉得不值钱。记住,为你的优惠政策设定门槛,必须让消费者付出一定的成本,方可建立起品牌与消费者间真正的情感关联。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-10 【品牌玩法案例】三星如何保持高度的市场敏锐感 与危机意识相伴的是学习精神,因危机意识而时刻清醒意识到自己的不足,与时俱进提升自己,让自己在竞争中保持优势,毕竟商业竞争是残酷的、不进则退。 三星就是这样的一个企业,在1988年李健熙宣布三星集团“二次创业”后,制定了全球化战略规划,而在1993年带领公司高管去美国考察,发现三星处于不利情况时,李健熙给每位经理发了1000美元,让他们购买并使用当时最受欢迎的对手们的产品,并和自己产品进行对标,进行学习和改进。 这也成为了三星的文化,时刻保持市场的敏锐感,在手机从功能机向智能机的“换机潮”中,三星能够成为唯一幸免的企业,不仅没坠落,而且越做越大,也与此有关! ________________________________________ >>林友清案例点评: 任何企业都应时刻关注与警惕市场游戏规则的变化。 诺基亚的陨落以及三星的崛起给人以极大的震撼。坚持品牌定位,这样的说法适用于该市场的游戏规则还没有发生本质变化时,而一旦消费需求发生了趋势性改变,仍然食古不化则必然带来毁灭性的打击。所以,一个企业设立情报部门,对市场、竞品、消费者保持极度的敏感、实施近距离的监测是十分必要的。 【品牌玩法案例】稀奇的老农喂牛法 我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道: “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?” 老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 让顾客付出一定的成本,才能建立有效的顾客关系。 我们需要了解顾客的心态和心理:容易得到的,不会太在意;太难得到的,很难争取到底;经过一定的努力得到的,才会感到惊喜、倍感珍惜。 免费、赠送、降价是许多商家常用的促销策略,但是这会伤害老顾客的感情,也让新顾客觉得不值钱。记住,为你的优惠政策设定门槛,必须让消费者付出一定的成本,方可建立起品牌与消费者间真正的情感关联。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-10 【品牌玩法案例】三星如何保持高度的市场敏锐感 与危机意识相伴的是学习精神,因危机意识而时刻清醒意识到自己的不足,与时俱进提升自己,让自己在竞争中保持优势,毕竟商业竞争是残酷的、不进则退。 三星就是这样的一个企业,在1988年李健熙宣布三星集团“二次创业”后,制定了全球化战略规划,而在1993年带领公司高管去美国考察,发现三星处于不利情况时,李健熙给每位经理发了1000美元,让他们购买并使用当时最受欢迎的对手们的产品,并和自己产品进行对标,进行学习和改进。 这也成为了三星的文化,时刻保持市场的敏锐感,在手机从功能机向智能机的“换机潮”中,三星能够成为唯一幸免的企业,不仅没坠落,而且越做越大,也与此有关! ________________________________________ >>林友清案例点评: 任何企业都应时刻关注与警惕市场游戏规则的变化。 诺基亚的陨落以及三星的崛起给人以极大的震撼。坚持品牌定位,这样的说法适用于该市场的游戏规则还没有发生本质变化时,而一旦消费需求发生了趋势性改变,仍然食古不化则必然带来毁灭性的打击。所以,一个企业设立情报部门,对市场、竞品、消费者保持极度的敏感、实施近距离的监测是十分必要的。 【品牌玩法案例】稀奇的老农喂牛法 我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道: “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?” 老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 让顾客付出一定的成本,才能建立有效的顾客关系。 我们需要了解顾客的心态和心理:容易得到的,不会太在意;太难得到的,很难争取到底;经过一定的努力得到的,才会感到惊喜、倍感珍惜。 免费、赠送、降价是许多商家常用的促销策略,但是这会伤害老顾客的感情,也让新顾客觉得不值钱。记住,为你的优惠政策设定门槛,必须让消费者付出一定的成本,方可建立起品牌与消费者间真正的情感关联。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
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林友清《品牌玩法》案例连载-10 【品牌玩法案例】三星如何保持高度的市场敏锐感 与危机意识相伴的是学习精神,因危机意识而时刻清醒意识到自己的不足,与时俱进提升自己,让自己在竞争中保持优势,毕竟商业竞争是残酷的、不进则退。 三星就是这样的一个企业,在1988年李健熙宣布三星集团“二次创业”后,制定了全球化战略规划,而在1993年带领公司高管去美国考察,发现三星处于不利情况时,李健熙给每位经理发了1000美元,让他们购买并使用当时最受欢迎的对手们的产品,并和自己产品进行对标,进行学习和改进。 这也成为了三星的文化,时刻保持市场的敏锐感,在手机从功能机向智能机的“换机潮”中,三星能够成为唯一幸免的企业,不仅没坠落,而且越做越大,也与此有关! ________________________________________ >>林友清案例点评: 任何企业都应时刻关注与警惕市场游戏规则的变化。 诺基亚的陨落以及三星的崛起给人以极大的震撼。坚持品牌定位,这样的说法适用于该市场的游戏规则还没有发生本质变化时,而一旦消费需求发生了趋势性改变,仍然食古不化则必然带来毁灭性的打击。所以,一个企业设立情报部门,对市场、竞品、消费者保持极度的敏感、实施近距离的监测是十分必要的。 【品牌玩法案例】稀奇的老农喂牛法 我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道: “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?” 老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 让顾客付出一定的成本,才能建立有效的顾客关系。 我们需要了解顾客的心态和心理:容易得到的,不会太在意;太难得到的,很难争取到底;经过一定的努力得到的,才会感到惊喜、倍感珍惜。 免费、赠送、降价是许多商家常用的促销策略,但是这会伤害老顾客的感情,也让新顾客觉得不值钱。记住,为你的优惠政策设定门槛,必须让消费者付出一定的成本,方可建立起品牌与消费者间真正的情感关联。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-10 【品牌玩法案例】三星如何保持高度的市场敏锐感 与危机意识相伴的是学习精神,因危机意识而时刻清醒意识到自己的不足,与时俱进提升自己,让自己在竞争中保持优势,毕竟商业竞争是残酷的、不进则退。 三星就是这样的一个企业,在1988年李健熙宣布三星集团“二次创业”后,制定了全球化战略规划,而在1993年带领公司高管去美国考察,发现三星处于不利情况时,李健熙给每位经理发了1000美元,让他们购买并使用当时最受欢迎的对手们的产品,并和自己产品进行对标,进行学习和改进。 这也成为了三星的文化,时刻保持市场的敏锐感,在手机从功能机向智能机的“换机潮”中,三星能够成为唯一幸免的企业,不仅没坠落,而且越做越大,也与此有关! ________________________________________ >>林友清案例点评: 任何企业都应时刻关注与警惕市场游戏规则的变化。 诺基亚的陨落以及三星的崛起给人以极大的震撼。坚持品牌定位,这样的说法适用于该市场的游戏规则还没有发生本质变化时,而一旦消费需求发生了趋势性改变,仍然食古不化则必然带来毁灭性的打击。所以,一个企业设立情报部门,对市场、竞品、消费者保持极度的敏感、实施近距离的监测是十分必要的。 【品牌玩法案例】稀奇的老农喂牛法 我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道: “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?” 老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 让顾客付出一定的成本,才能建立有效的顾客关系。 我们需要了解顾客的心态和心理:容易得到的,不会太在意;太难得到的,很难争取到底;经过一定的努力得到的,才会感到惊喜、倍感珍惜。 免费、赠送、降价是许多商家常用的促销策略,但是这会伤害老顾客的感情,也让新顾客觉得不值钱。记住,为你的优惠政策设定门槛,必须让消费者付出一定的成本,方可建立起品牌与消费者间真正的情感关联。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-10 【品牌玩法案例】三星如何保持高度的市场敏锐感 与危机意识相伴的是学习精神,因危机意识而时刻清醒意识到自己的不足,与时俱进提升自己,让自己在竞争中保持优势,毕竟商业竞争是残酷的、不进则退。 三星就是这样的一个企业,在1988年李健熙宣布三星集团“二次创业”后,制定了全球化战略规划,而在1993年带领公司高管去美国考察,发现三星处于不利情况时,李健熙给每位经理发了1000美元,让他们购买并使用当时最受欢迎的对手们的产品,并和自己产品进行对标,进行学习和改进。 这也成为了三星的文化,时刻保持市场的敏锐感,在手机从功能机向智能机的“换机潮”中,三星能够成为唯一幸免的企业,不仅没坠落,而且越做越大,也与此有关! ________________________________________ >>林友清案例点评: 任何企业都应时刻关注与警惕市场游戏规则的变化。 诺基亚的陨落以及三星的崛起给人以极大的震撼。坚持品牌定位,这样的说法适用于该市场的游戏规则还没有发生本质变化时,而一旦消费需求发生了趋势性改变,仍然食古不化则必然带来毁灭性的打击。所以,一个企业设立情报部门,对市场、竞品、消费者保持极度的敏感、实施近距离的监测是十分必要的。 【品牌玩法案例】稀奇的老农喂牛法 我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道: “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?” 老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 让顾客付出一定的成本,才能建立有效的顾客关系。 我们需要了解顾客的心态和心理:容易得到的,不会太在意;太难得到的,很难争取到底;经过一定的努力得到的,才会感到惊喜、倍感珍惜。 免费、赠送、降价是许多商家常用的促销策略,但是这会伤害老顾客的感情,也让新顾客觉得不值钱。记住,为你的优惠政策设定门槛,必须让消费者付出一定的成本,方可建立起品牌与消费者间真正的情感关联。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
林友清《品牌玩法》案例连载-10 【品牌玩法案例】三星如何保持高度的市场敏锐感 与危机意识相伴的是学习精神,因危机意识而时刻清醒意识到自己的不足,与时俱进提升自己,让自己在竞争中保持优势,毕竟商业竞争是残酷的、不进则退。 三星就是这样的一个企业,在1988年李健熙宣布三星集团“二次创业”后,制定了全球化战略规划,而在1993年带领公司高管去美国考察,发现三星处于不利情况时,李健熙给每位经理发了1000美元,让他们购买并使用当时最受欢迎的对手们的产品,并和自己产品进行对标,进行学习和改进。 这也成为了三星的文化,时刻保持市场的敏锐感,在手机从功能机向智能机的“换机潮”中,三星能够成为唯一幸免的企业,不仅没坠落,而且越做越大,也与此有关! ________________________________________ >>林友清案例点评: 任何企业都应时刻关注与警惕市场游戏规则的变化。 诺基亚的陨落以及三星的崛起给人以极大的震撼。坚持品牌定位,这样的说法适用于该市场的游戏规则还没有发生本质变化时,而一旦消费需求发生了趋势性改变,仍然食古不化则必然带来毁灭性的打击。所以,一个企业设立情报部门,对市场、竞品、消费者保持极度的敏感、实施近距离的监测是十分必要的。 【品牌玩法案例】稀奇的老农喂牛法 我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道: “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?” 老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 让顾客付出一定的成本,才能建立有效的顾客关系。 我们需要了解顾客的心态和心理:容易得到的,不会太在意;太难得到的,很难争取到底;经过一定的努力得到的,才会感到惊喜、倍感珍惜。 免费、赠送、降价是许多商家常用的促销策略,但是这会伤害老顾客的感情,也让新顾客觉得不值钱。记住,为你的优惠政策设定门槛,必须让消费者付出一定的成本,方可建立起品牌与消费者间真正的情感关联。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘!
《品牌玩法》案例连载-7 【品牌玩法案例】 做这座城市里惟一的乞丐 在一个晴朗的日子里,一群人在一堵墙根下,一边晒着太阳,一边在为自己祝福。有的想成为富翁,有的想娶富翁的女儿,有的祝愿妻子能生个小孩。 在这群人中间有一个犹太乞丐,他也喃喃地对天祈祷着什么。“喂!”有人问他,“您为自己祈祷什么呀?”,“我祝愿自己是这座城市里惟一的乞丐。” ________________________________________ >>林友清案例点评: 聚焦于一个独特领域,做到第一,或者唯一。 犹太民族能成为最富有的民族,在于他们伟大的思维方式。不做第二个谁,只做第一个自己,哪怕你是一个乞丐,也要争取做个在某一个领域最好的乞丐。 这与当下浮躁的企业经营思维形成了较为鲜明的对比,我们需要学习的是:静下心来,找到属于自己的独一无二的道路,把复杂的事情简单做、把简单的事情重复做。 【品牌玩法案例】 利用好“手机没信号”的营销时机 在地铁公交,满满都是拿着手机看资讯的年轻人,可是时常出现信号不好的情况,对着离线页面只能无奈。 新加坡图书出版商Math Paper Press利用这个场景,把图书中的段落植入到这些离线页面中,当用户访问网站遭遇断网时,就会看到这些段落和售卖书店的地址,既能帮用户打发时间,又能给书店带来生意。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 在消费者的生活场景中找问题、找机会,提供解决方案。 随着科技、时代的进步,消费者的生活场景常常发生改变,但作为营销人员“源于生活场景,用于生活场景”的操作原则是不会变的。 案例中的出版商敏锐地抓住了一个人人都会碰见、却习以为常、早已默认的“问题场景”,把自己的产品与场景做了高度相关的结合,四两拨千斤。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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《品牌玩法》案例连载-6 【品牌玩法案例】“删好友,得皇堡”的标新立异 “删好友,得皇堡!”一个六个字便能概括其主旨的汉堡王营销活动,听起来足够简单,对吧?参与者只需要在自己的Facebook上安装一个程序,删除十个好友,便能得到一个免费的汉堡。被你删除的朋友会被赤裸裸地公开在网站上,让每个人都知道。 "皇堡的牺牲"这一Facebook营销活动在上线初期非常低调,仅仅依靠SNS的力量,甚至没有媒体支持。汉堡王就这样送出了20,000个免费汉堡,但它们应该不会太心疼:十天内共有8万多人参与了此活动,而被删除的好友数量达到23万人次! ________________________________________ >>林友清案例点评: 删除无用的社交,做生活的减法。 这个看似“不友好”的营销活动,却给了我们一个机会去尝试和验证:给社交做些减法,看看你的生活会有什么改变。 这个简单的营销活动并没有顺从传统的“加好友、得皇堡”模式,它不仅在形式上标新立异,更值得称赞的是给予人生活哲学的启迪。 【品牌玩法案例】卖“水声”的生意 费涅克是一名美国商人。在一次休假旅游中,小瀑布的水声激发了他的灵感。他带上立体声录音机,专门到一些人烟稀少的地方逛游。他录下了小溪、小瀑布、小河流水、鸟鸣等声音,然后回到城里复制出录音带高价出售。想不到他的生意十分兴隆,尤其买"水声"的顾客川流不息。 费涅克了解许多城市居民饱受各种噪音干扰之苦,却又无法摆脱。这种奇妙的商品,能把人带入大自然的美妙境界,使那些久居闹市的人暂时忘却尘世的烦恼,还可以使许多失眠者在水声的陪伴下安然进入梦乡。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 引导为上、激发其次、满足为下。 “满足需求”把自己放进竞争中,“激发需求”让自己区隔开来,“引导需求”则顺从人性、引领全新的品类空间。 需求的“存在”并不是通过市场调研得到的,而是通过对人性的洞察、疏导,并通过技术表达出来。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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林友清《品牌玩法》案例连载-8 【品牌玩法案例】麦当劳为卖鸡翅使出了“狠招” 在洋快餐店使用优惠券买餐是一个大家都很熟悉的场景。如何把使用优惠券这一场景变得有趣? 麦当劳在推出忘形麦辣鸡翅的时候使出了狠招——出示其他品牌的鸡翅优惠券也可获得折扣优惠! 这不仅能吸引更多消费者到麦当劳尝试新品,还增加了消费者使用优惠券时的乐趣——“这张肯德基的优惠券,真的也能用吗?” ________________________________________ >>林友清案例点评: 价格只是工具,差别在于使用工具的人。 只是打九折而已,消费者并不会买单。但是在麦当劳为这个“九折”增加了额外的条件之后,却让这个“九折”格外的吸引人,这是“有条件促销”的魅力。 从本质上来讲,消费者愿意参与进来,并非只是因为好吃、占了便宜,更多的是处于好玩、猎奇心,也就是在品牌物质属性之上的社交属性所起到的关键性作用。 【品牌玩法案例】证明你们是情侣,就免费送你可乐 十分注重营销创意的可口可乐(Coca-Cola)公司每逢节日都会推出颇具创意的营销活动,情人节也不例外。 在可口可乐“Happiness Project”情人节企划的全球性项目中,可口可乐就曾在2012年利用自动贩卖机为途经的情侣提供免费可乐。情侣们只要通过亲吻、拥抱等行动证明自己的情侣关系,机器上方的摄像头便会确认,并以遥控的方式提供两罐免费可乐。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 营销,就是创造值得推荐的消费和互动场景。 在可口可乐,“快乐”并没有成为一句空洞的口号,而是通过许多让人惊叹的事件营销实现了落地。通过产品、属性、主张、客群、热点、责任等几个维度的交叉与结合,可口可乐找到了与消费者沟通的“快乐”主题,并依托场景化的互动体验,让可口可乐的品牌识别、快乐属性牢刻在消费者心智中。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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林友清《品牌玩法》案例连载-7 【品牌玩法案例】做这座城市里惟一的乞丐 在一个晴朗的日子里,一群人在一堵墙根下,一边晒着太阳,一边在为自己祝福。有的想成为富翁,有的想娶富翁的女儿,有的祝愿妻子能生个小孩。 在这群人中间有一个犹太乞丐,他也喃喃地对天祈祷着什么。“喂!”有人问他,“您为自己祈祷什么呀?”,“我祝愿自己是这座城市里惟一的乞丐。” ________________________________________ >>林友清案例点评: 聚焦于一个独特领域,做到第一,或者唯一。 犹太民族能成为最富有的民族,在于他们伟大的思维方式。不做第二个谁,只做第一个自己,哪怕你是一个乞丐,也要争取做个在某一个领域最好的乞丐。 这与当下浮躁的企业经营思维形成了较为鲜明的对比,我们需要学习的是:静下心来,找到属于自己的独一无二的道路,把复杂的事情简单做、把简单的事情重复做。 【品牌玩法案例】利用好“手机没信号”的营销时机 在地铁公交,满满都是拿着手机看资讯的年轻人,可是时常出现信号不好的情况,对着离线页面只能无奈。 新加坡图书出版商Math Paper Press利用这个场景,把图书中的段落植入到这些离线页面中,当用户访问网站遭遇断网时,就会看到这些段落和售卖书店的地址,既能帮用户打发时间,又能给书店带来生意。 ________________________________________ >>林友清案例点评: 在消费者的生活场景中找问题、找机会,提供解决方案。 随着科技、时代的进步,消费者的生活场景常常发生改变,但作为营销人员“源于生活场景,用于生活场景”的操作原则是不会变的。 案例中的出版商敏锐地抓住了一个人人都会碰见、却习以为常、早已默认的“问题场景”,把自己的产品与场景做了高度相关的结合,四两拨千斤。《品牌玩法》作者:林友清 品牌学者、策划人,长期从事品牌咨询与营销策划工作,拥有丰富的品牌理论体系与实战经验,善于把经济学、心理学、宗教学等周边学科融入到品牌创作当中。提出了“品牌宗教化”、“品牌升格占位”、“心智文件夹模式”等原创理论体系。《品牌玩法》推出百余个品牌玩法案例,助您更深入思考与探索品牌营销的奥秘! (Email:
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