旧梦染指流年 旧梦染指流年
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你喂员工吃草,却指望他们有狼性? 工作中发现很多管理层都是袁绍那种性格,人前谦卑要博名声,见人礼贤下士,什么都好,很好,非常好。目的实现就刻薄寡恩,钱也舍不得,名也舍不得,甚至说个好话都很难,毫无格局。这种企业文化要远离 不是我挑剔,而是因为一种企业文化的生长,需要有合适的土壤,只靠单向传播,去刷员工的脑,无异于耍流氓。随便说一句,我不认为,那种老说公司不好,又留在公司里的人可恨。 因为还有一种人更可恨,就是表面上,天天在朋友圈为公司歌功颂德,在领导面前邀功请赏,私下却阻断基层与上层的沟通连接,报喜不报忧,抢占他人功劳,处心积虑的往上爬的人。 这种人,一旦外面有个好机会,跑的比兔子都快。前面那种人,权当是小病小痛,偶而发作,对身体还有益。后面那种人,就是潜伏的癌细胞,当你发觉时,已是晚期。 其实所谓「狼性」,无非就是希望员工更积极和有上进心。 看到好东西扑上去是人的本能啊。 没人见到钱不想去拿的,除非那是冥币; 没男人见到美女不想抱的,除非那是人妖...... 想清楚这点,你也许明白了,那些叫嚣狼性的人,无非是想「空手套白狼」。可他们忘记了另一个俗语:「舍不得孩子,套不住狼」。 你总得有点投入才能享受回报。就像过去农村的压水井,倒些水进去,才能把水压上来,这就是激励的杠杆效应。 现实却是,很多管理者总觊觎别人压出来的水,却不去看别人倒进去的水。他们动不动就对标华为、顺丰、德邦,说别人的员工如何如何狼性。 可你也看看人家对员工的投入啊。 华为的高收入,咱不废话。 你要狼性,就要给员工吃肉,你喂人家吃草,这狼性从何而来? 当年黄金荣想选拔一个得力助手,发现手下有一个小头目与众不同。每拿了封赏,一不逛窑子,二不去赌场,而是将赏金全部分给手下。 这小头目叫杜月笙。 黄金荣问杜月笙为何这样做? 杜月笙回答:「我们这是卖命的行当,给多点钱咱们不吃亏......」 你看,黑帮都能把这事想得如此通透。 当然,一些企业刚刚起步,或者效益不好,确实没有足够的资源用于物质激励。 这事怎么破? 这种情况下,你就要对下属讲点「义气」。 「义气」是很中国化的一个词,你甚至找不到一个合适的英文去翻译。它代表了一种私约化了的行为规范。 其中的一个规范是指,有难时大家风雨同舟,享福时我也不能将你遗忘。 关于「义气」另外一个行为规范就是:我把你当兄弟,我尊重你,更会罩着你。 前两年,顺丰一快递小哥被人扇了耳光,王卫立即表示要将此事追查到底。 有些媒体称王卫在做秀,我看未必。 一来王卫也出身基层,想必感同身受;二来扇了穿制服的小哥,也等同扇了顺丰,岂能坐视不理?三来他真把员工当兄弟,不允许其在外面受委屈。 你看,这就是义气。 你为我肝胆相照,我为你两肋插刀; 有人敢朝你撒野,我舍命奉陪到底。 当然,讲义气不仅仅是为员工出头这种大事,更体现在平时,为员工塑造一种被尊重的感觉。 也许你会说:「都什么时代了,还讲义气?企业治理要讲规则和制度,要靠法治,不能靠人治。」 此言差矣,「管理」之所以能成为一本学科,因为那是科学与艺术的融合,是刚性与柔性的合体。 那些规则和制度中间的模糊地带,就是管理者的施展空间,否则管理者的意义何在? 我们从西方为管理者舶来「领导力」的概念,教你如何为员工建立成长路径、如何打造归属感、如何建构共同愿景。 其实,不就是一个「义」字吗? 这就是我们的一个共同问题吧,都喜欢复杂和体系化的东西,而总是忽略简单而有效的东西。 就像很多管理者,不管现状如何,先设计一堆复杂的制度。 拜托,这只会让你看起来很牛逼,凭空增添安全感好不好? 你没解决员工的心态问题,一切都是空中楼阁。 也有一些管理者,让员工背诵企业文化,强迫员工感恩。 拜托,大家都是成年人,不要那么幼稚好不好? 感恩这东西能强迫吗?你总要有「恩」别人才能「感」呐,否则你那叫洗脑,而且还是干“干洗”!员工假装被你洗,朋友圈里揭老底,你觉得有意思吗? 还有一些管理者,官衔不大,官威不小,一幅天尊下凡,不可侵犯之态。 拜托,公司请你是来做经营的,不是来当官的好不好? 由于分工效率不同,公司才会有层级,但并这不代表你在人格上就比员工高多少。 我说这些,并不是想批判谁,只是一脉相承我的观点,那就是: 很多看起来复杂的事,皆因化相迷惑,而使我们忘记本源且基础的东西。 所以,为什么很多管理者,懂得一堆的管理理念,仍然做不好管理? 所以,为什么很多人,懂得很多道理,仍然过不好这一生?
《卸磨杀驴》 看它躺在磨旁,骨瘦如柴,毛色杂乱,瞪大眼睛。死相十分凄惨,唯独一条腿还使劲前驱。我知道它死时,仍是要拼命拉磨。因为昨天晚上,它说马上过节了,要最后努努力,把剩的400斤豆子磨完,完成任务,然后再回家好好休息。只是没想到,还是死在了磨上。 我刚刚认识它的时候,它还是驴中的劳模,青年才俊,前途不可限量。我见过它磨面,步伐稳健均匀,面又白又细,没有一点杂质,而且一直勤恳任劳任怨,年年得到主人的称赞。 我听它说,磨面一开始也并不那么紧张,每天按时上磨,然后卸磨回窝。可后来事情突然起了变化。主人决定改革毛驴磨面机制,谁磨的面,谁要负责,还成立很多的监管部门。 这样一来,原本干活的50头驴,硬生生的被分成了不同的种类。有宣传驴,负责高喊生产口号,宣传驴的先进事迹。有监工驴,负责监督驴干活。研究驴负责研究,先进的磨面方法。还有计划驴,负责制定工作计划与任务。当然还有一些驴级别更高,负责管理其它的毛驴。最后剩下的才是这一线驴,等改革完毕,它一数才发现真正拉磨的一线驴,已经不到40%了。 从那之后,驴就明显感觉累了,原本50头驴磨的面,现在要20头驴去磨。加强管理后,驴的种类不断增加,一线驴的数量急转直下。很多驴不拉磨了,跑去干别的了,有的驴写生产计划,有的驴搞调查研究,有的驴还去搞文艺节目。于是驴的种类越多,干活的驴越来于少,活多驴少的问题,日益突出。 驴分了这么多类,每个类别都得具体干点工作。磨面的工作也要求,不断的推陈出新,来配合宣传工作。原来老老实实拉磨围着磨转圈不行了,不符合时代的潮流。于是先向大马学习,借鉴马拉车的先进经验,大步拉磨,后来知道驴马差异太大搁置了。又学习牛耕地的方式直线拉磨,发现技术上做不到,也失败了。很多驴没办法了,就只能变着花样拉磨。有的跳着拉磨,有的爬着拉磨,有的跪着拉磨,有的打滚拉磨,折腾一天,腿都要断了。 折腾一圈,很多毛驴怨声载道,干劲不足。主人为了激励毛驴拉磨,就制定了一个计算工作量的办法。将驴每天拉磨的数量,磨面的数量、质量,都进行指标化管理,年底考核谁磨面多,就有奖励。奖励多的就可以积分,然后晋升为管理驴,不用再拉磨了。我当时就提醒它,不要再相信主人了,他曾经在驴面前放过一根胡萝卜骗你们。 可它不听,还是拼了命的干活,连续三年都是第一。它自己带上大红花的时候,都觉得要熬出头了。可后来,主人却提拔了另外一头驴,原因竟然是那头驴会唱歌,是稀缺的驴才,给主人挣了面子。从那时起,它的信心受到了摧毁性的打击,慢慢的开始心灰意冷。 我看它意志消沉,无心磨面,也曾劝过它离开,找一份轻松点有前途的工作。很多毛驴出去拉车、载客,一样可以过得很好。可它自己坚持认为,磨了这么多年的面,什么都不会了。年纪大了,拉车载客都不容易,已经学不会了。拉车自己没有那么大力气了,载客弄不好会伤到客人。现在虽然不如意,但总算安稳,就这么混着吧。 可就算混日子,也还有那么多的活要干。我看它每天依然上磨磨面,下磨回圈。转磨的时候没精打采,脚步散乱,磨出来的面有粗有细,有的还带着土,精气神完全不复当年。 终于有一天,毛驴还是倒在了磨边,就像主人号召的“好毛驴就要死在磨边”。主人来的时候,我在旁边看着,哭了半天,一滴眼泪没有。只是说起来它曾经多么优秀的毛驴,把一辈子献给了磨面事业,号召活着的毛驴们向它学习。 等围观哀悼的毛驴散开之后,我看主人走进厨房,吩咐厨子,把驴杀了,肉炖了,皮熬成阿胶,给太太补补身体。
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