vivianfion vivianfion
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让我恶心了快一个礼拜的闲鱼纠纷 这两天心情很不好,原本工作上也不是很开心,雪上加霜又遇上一个极品买家。 之前在闲鱼挂了个翅膀天使河马,如下图价格不能算开得特别低,但总是比我的入手价要便宜的,河马是专柜买的,买的时候连VIP都不是,原价没有折扣。因为家里父母不喜欢我收集nici,总说我浪费钱,而且这个河马还有一个小号,于是想,要不转卖50的,节约一点家里空间。本来就是被老妈逼着卖娃娃,所以所有的议价坚决不理,卖不出去也无所谓。没想到,却有买家拍下了,下图此人因为我更愿意出给nici的粉丝,所以发货前问了下吧里的一位朋友,有没有见过这个人,是不是倒卖的,她回答我,并没见过。而我隐约好像觉得以前吧里好像见过一个“敏敏”开头的人,想着应该不是什么坏人,于是就卖了。买家说是正品就可以了,我就特意多拍了一些照片给她,吊牌洗标之类的,她说好,我便发货了。然后,便陷入了一场纠纷。她收到货以右脚有污渍为由,要求我退10元钱给她。而我发货前因为挺舍不得河马,所以仔仔细细地看了一遍,肯定没有污渍。在这一刻,我承认开始对买家有点反感,因为我怀疑她故意弄了污渍再手刀。我有点生气,所以没答应,然后她又说吊牌上是45cm,并不是我所说的50,可是,发货前,我有拍吊牌,她明明看过了的,再然后又说有线头,可是nici是手工缝制,专柜卖的也是有线头的啊。至此,我的怒气值达到了顶点,我就是不同意退10元给她,于是她便要求退货。我相信所有闲鱼卖家都不愿意自己的东西发出后被弄脏或者毁坏后,再原路寄回来,毕竟本来就是二手闲置,每个买家都这么来一次,货物得旧成什么样,并且,我在页面也写了售出不退换,拒绝后,买家要求闲鱼小二介入。以下是一些对话,以及小二介入过程中的一些留言。我也从快递公司拿到签收凭证。看到她说我是倒卖的,还拿我的评价当做证明之时,我很生气也很难受。亏本卖自己的藏品,要被说成倒卖,那我在闲鱼便宜买来这只河马的链接在哪里?吧里跟我认识时间长的朋友应该知道,我有多爱娃娃,家里特地买了玻璃柜,放置娃娃也必须在外面套塑封袋,觉得不够,还要放很多干燥剂。就连自用的娃娃,还要里三层外三层地给它们穿衣服,生怕弄旧了。除非海淘来的二手nici本身就存在污渍或者瑕疵,在专柜买的那些真是新得不能再新了。可以想见,此刻我真的很丧气。我真的觉得很累了,如之前说的,工作上不是很开心,实在没什么精力再去和买家长篇大论,于是我主动联络她,称愿意妥协给她10元干洗费,但并不是因为污渍是我弄上去的,而是想早点结束纷争。但买家拒绝,说自己过生日才买的,现在要等小二判决。(这里吐槽一下,之前看到黑老板那单纠纷,买家也说是给自己买生日礼物,现在在闲鱼买礼物是种流行么?)以下是我发给她的话然后我就不想再过多的关注了,随便淘宝小二怎么判吧,我也做好了输的准备,因为我大意,没有给河马拍下所有的细节图,并且淘宝闲鱼的很多条款基本都是偏向买家的,一般就算觉得卖家有理,也是判定退货,最多退货运费由买家承担。我也想好了,就算输了,只要我的那只河马原封不动寄回来,右脚脏了也就脏了吧,自己洗洗,自用拿来抱好了。最后,令人意外的,淘宝小二判定驳回买家的要求,强制打款给我了。看到这个结果,还是比较激动的,毕竟,卖家能够维权成功的案例不算很多。至此,大家是不是觉得这件事就这么结束了?不,还没有,因为交易成功,可以互相评价。我本来希望此事到此为止,也不想对买家个人有过多的评价,可是没想到,卖家说我卖假货,这真是彻底恶心到我了。觉得河马是假货,你会签收?真是笑掉大牙了。因此,在贴吧发了这篇帖子,希望吧里的粉丝们,不管是卖家的身份也好,买家的身份也好,尽量避开此人,就算涉及交易,也一定要保留完全的凭证。而且,买家承认这是她的小号,如果用其他账号,我们也就不得而知了,大家一定要有自我保护的意识。不要让自己被别人钻了空子。
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