royphk royphk
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京东庇护商家过失,对买家避重就轻!商家保护伞? 事情经过,物品购买后,商家(店铺名称:者行婚庆礼品拼购店)发货,最后发现商品发往邻市已被签收,然后发起交易纠纷(此时已过去一周),商家在纠纷单中描述快递问题,需要核实后进行补发,又过数天无果,申请京东介入。接着卖家打电话来说标错价了,没发货……京东裁定商家是标价错误,每单仅赔偿十元……合着我不发起交易纠纷,商家就这样骗钱了,合着我不申请京东介入,商家也不会打电话给我说标错价……以上种种表明商家用假快递单号发货是处心积虑的,故该纠纷重点我认为是虚假发货,拖时间骗客户钱,只是后来事情败露后的一些托辞,而京东对商家虚假发货只字不提,只说标错价! 现在我的钱已自动打入商家账户,我想要京东解释为什么标错价,还能发货,还是个别人的地址?这是否涉及虚假发货?京东依旧闭口不谈这个核心问题!京东这样做单方面毁约,并对该事件问题避重就轻,我向京东京东索要商家营业执照信息方便消协或工商部门投诉,京东让我自己联系商家,商家说自己是拼购店,没有营业执照,无果我向京东继续索要,京东拒绝,说那是商家和京东的商业机密!存在包庇黑心商家的行为! 这个事情金额不大,但性质很恶劣,单方面毁约后,以一个不知真否的理由就可以得到京东的庇护!而京东始终绕开这事得重点“虚假发货,存在欺诈行为”,而一直像复读机一样说抱歉,标错价! 拜托,如果开始就说标错价就电话沟通,我想我并不会这样,但是目前的处理方式很让人愤怒和作呕!
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