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分享一下我的ps5国行保修经历,很满意! 我是今年一月份买的朋友单位年会奖品ps5光驱单手柄,前段时间发现只要一运行ps4的游戏,就会卡住,强制退出游戏,然后报错。重构数据库,恢复出厂设置,U盘重装系统固件都试过,没解决问题,有的吧友说机器硬件故障,我还坚持打了一段时间的ps5游戏死亡回归(因为运行ps5游戏没得问题),这两天游戏打通了,觉得还是修一下吧,正好成都有索尼官方指定维修点。我先打了一个电话问了一下上班时间和带哪些东西过去,工作人员告诉我只需带主机和保修卡过去就行。我带着机器开到店里,工作人员根据我描述的情况测试了一下,然后给我开了一个维修单,说一周内等电话通知,凭维修单取机,然后我就走了,3天后我就接到电话,通知我取机,我带着维修单去店里领了机器就回家了。总结一下: 第一,国行保修并不必须要发票,发票主要是计算保修日期用,如果没得发票,就按照这款机器上市的时间来保修,比如我这台(散热缩水版),是2021年11月上市的,我没提供发票,保修日期就按2021年11月起。 第二,ps5的集成度很高,抛开风扇,电源,光驱这三类问题,基本上都是直接换新主板,这个是我跟工作人员聊天得知的,不然也不会修那么快。厂家发货,新主板到了直接换上就可以了。而且,即使换了主板,也有保修的,但不是重新计算时间。 第三,检测和维修都是不收费的,现在维修点也提供帮你寄回的服务,这个要收费,但是我可以自提就不存在这个问题了。 最后,祝大家的ps5都好好的,毕竟玩游戏要开心才好!
破案了,CE-80552-1错误就是软件问题 春节前两天,我买了台国行光驱,在淘宝网上备份了港服账号(之前自己玩ps4注册的,有一堆数字游戏),一直玩ps5的游戏,死亡回归,宇宙小机器人,尘埃5等,没出过任何问题。就在前两天,我突然心血来潮想玩一下ps4游戏,就下载了怪物猎人世界和战神的数字版,结果一打开游戏,就报错,代码ce-80552-1,开始我还没当回事,重新下载游戏,结果还是看问题,我开始有点慌了,就上网百度,也在贴吧发了帖子,一些吧友说这种情况是机器主板有问题,我连忙打电话给成都索尼维修点,师傅说先检测再说,我就问他这种情况常见吗?大概是什么问题?结果师傅很不耐烦地说,我怎么知道什么问题,总之你先买过来,我们检测再说,但是当天是不可能出结果的,也就是说要把机器放在维修点,我想了一下,还是先不修了,自己回来捣鼓一下,我采取的办法是,先到官网下载系统固件,拷贝到优盘里,然后进入安全模式,恢复系统,这样机器又回到了国行,我注册了一个国服账号,买了两个国服PS4游戏(反重力赛车和跳楼少女2),顺利进入游戏,再没有出现任何问题。经过这件事,我总结了一下 一,只要不是所有游戏都不能玩,就不会是硬件问题,我就是ps5游戏都能正常玩,偏偏ps4游戏玩不了,如果是懂电脑的人都知道,这种情况绝不会是硬件问题。 二,索尼维修点的师傅估计也是用更新系统固件的方法来解决问题,极有可能出现把别人修好的机器主板给你,然后把你的修好给别人。想换新机除非是7天内,我这个已经过了,即使要保修也只能修。 三,现阶段买国行还是稳一些
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