江北印象💌 唐僧爱美人
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罗技自营店就这售后? 事情起因是这样的,我4月20日在京东买了一个anywhere3商用版鼠标,质保是2年,到货后发现中轮按下断触,当时也和客服沟通过,可以退货。 结果退货到了京东逆向仓之后,客服给我打电话,说我的鼠标是21年生产的不能退货,要给我原路退回,我说21年生产的和我有什么关系,我刚买的鼠标,对方说没有办法,然后就挂断了。 然后到京东客服,对方说会找专员和我对接,我就想说,京东买了无数的东西,罗技的东西也买了不少,K380,PEBBLE鼠标,PEBBLE键盘,POP键盘,POP鼠标,GPW2,MX KEY MINI键盘,其他的想不起来了,全部加一起,至少花了3000块,现在就这样售后。 刚刚京东客服又给我的打电话回复说是鼠标的售后是21年的,已经过了质保了,我说那你的意思是我拿旧的鼠标换的新鼠标,是这个意思吗,我一开始还没明白之前的客服给我说的什么意思,我现在明白了。他说那边显示鼠标售后确实是21年的。我说如果是我换的,我怎么可能会拿一个21年的鼠标,明显过了质保期的鼠标去讹你们一个新的鼠标?是我脑子有毛病还是谁脑子有毛病。扯皮扯了半天,就说是我这边的问题。 529买了一个中轮坏的鼠标,结果还成了我的责任,这事没有一个正当的解决方案,我以后再不碰罗技的东西。 也希望大家以后谨慎,529吃了一泡屎,真行啊。
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