好友军 好友军
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潢川移动公司 求助权益保护 您好：我对贵报非常敬仰和佩服，贵报在我们这是说话最有影响力的。有一件事想请教您，得到您的关注和帮助。 潢川县移动公司多次未经本人容许开通我手机收费项目.我昨天到营业大厅去查，工作人员仍然告诉我：你的手机没有开通任何收费项目。上一次我找到移动经理，补了我话费，这次又来了，在消费者不知道的情况下，这样开通收费项目，等发现了，说开错了，退钱给你吧。这和【抢】有啥区别呢。而且移动的工作人员说“这小事，切”您看，这在他们眼里是小事。据我统计，光这一项彩铃和手机报开错了，移动就年收入增加了600万。这小事吗？我们对移动一点办法都没有，你去找，他又说开通错了，退钱给你。这事对我很困扰，很迷茫。这样的权益受到侵害时，往往得不到大家的声讨，甚至也有人说，几元钱是小事，就这样，助长了不正之风屡屡发生。【13839771588】 我们的权益应受到合法的保护，渴望能得到您的关注和指点。
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