爱凯臣 爱凯臣
关注数: 3 粉丝数: 1 发帖数: 246 关注贴吧数: 5
总结下本人用过的各种与顺丰沟通的方式,大家试一下也无妨~ 先要说下,带电池的是不能发空运的,所以先要确认下发的是不是【特惠件】,也就是传说中的【四日】件,虽然也是陆运,但跟标准件的陆运还是有区别的,这种件起码四天!(我19号的一个就吃了这个亏,卖家一直强调说发了标准快递,但客服说是特惠,不排除收件员从中受益),接下来说正题了~ 1.锲而不舍打4008111111,让客服加急等等~ 2.官网上在线等人工貌似没戏,还是留言吧,说是24小时内回复(我今天晚上收到电话了,是我们这边集散中心的) 3.QQ上搜4008111111这个Q号,选个在线客服,把要问的问题一次性发出,然后就是漫长等待(我等了3个小时) 4.手机发“CD单号”到106980001111,60秒内即可收到一条快件的最近状态信息,这是官方的说法,但实际上时间不一定,最好是连续多发几条,总有一条会回的! 5.最后一个献给宁波地区的难友,057455716791,客服姑娘挺好的~ 本人这次的件22发,23中午才显示收件,这次没电池走的是空运,今天25号,下午已经从一线城市逃离出来,离我就差一站,以前给顺丰客服打电话查单,客服报的到件跟送货时间都是极准的,今天顺丰的客服只肯说到哪里,就是不跟你说什么时候你能收到,只说会帮您加急的巴拉巴拉,诶.......
1 下一页