Perfect_邂逅 Perfect_邂逅
简单最复杂、
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投诉平阳冠峰雪佛兰4S店 我的车2018款迈锐宝在去年购入,还不到开了9700公里今天去2保,顺便想把几处异响给解决的。分别是仪表盘上面异响(通病可以解决),主驾驶门有异响,主驾驶安全带位置异响。登记的时候说都可以处理下,结果保养好了之后说这3处异响都无法解决,因为配件老化了。车子刚买一年就老化成这样?我在首保的时候本来打算修仪表盘上面的异响,结果他说当天太忙,下次来解决,这次就变成无法解决了。果断打了400投诉电话,本来说是2个小时回复,结果却没接到任何电话! 刚刚开始的时候接待员跟我说车已经出去试驾过了,没发现任何异响。后来我说让技师跟我一起开车出去试车,结果技师居然又说已经听到异响了只是没办法解决?都是自己说了算吗?现在的中国还是几十年前的中国吗?最可气的就是当我打电话投诉的时候需要问技师名字和工号,4S店每个人都不愿意说。明显就是存在欺骗隐瞒的事件。雪佛兰总部那边投诉电话也不起作用,异响解决不了就算了,我也不抱任何希望。我只想让周边的车友千万别去这种黑店做保养和购车。总之以后买车绝对不考虑通用,我不会跟朋友去推荐通用。(顺便说一句我在投诉过程中另一位客户也要吵,估计也是他们的服务问题[汗]) 以上所述绝无虚言!
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