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『求助』 广埠屯购物遭遇奸商 想维权却四处碰壁 我是一名外地来武汉读书的在校大学生,2015年3月25日下午,我在广埠屯资讯市场五楼阳光玛丽奥商家处购买了一台国行iphone6 plus 64g 银色,价值6600元。购买之前和商家说我要港行,但需先打钱才能拿到机子,我就把钱通过支付宝打给了卖家,等了将近一个半小时,卖家拿来一台日本的iphone企图骗我,发现情况不对后,我要求退款不要了。可是卖家坚决不同意,说是已经拆封,只能加钱换别的。无奈,缺乏社会经验的我又给卖家转了钱,拿到了其所谓的国行。因为对手机市场了解不深,卖家通过第三方软件帮我查到手机是未激活的,也就相信了是国行的说法,于是自己开机激活,后在官网查询发现手机已于2015年2月13日被人激活。于是自行拨打苹果客服求证,苹果客服给出的结论是,此机为苹果售后机,不能在市场上流通,但拒绝出示任何的检测报告。2015年3月26日到经销商处讨说法,经销商以手机属国行机,激活后所有问题应找客服为由,拒绝退款。后要求经销商出具发票,商家说要我们自己掏手机价格的17%才能开具发票,无奈只能和工商所联系。但工商所说除非苹果公司给出检测报告,否则只能进行调解,但不具有强制性。无奈,在武汉人生地不熟,感觉处处碰壁,不知道该怎么办了。求求大家帮帮我!
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