安毅飞 安毅飞
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商场为什么发放积分卡 以下文章，作者为阿农，转载自“解释的乐趣”博客。 商场发放记分卡，是常见现象。我曾经问学生：为什么商场要发放记分卡？学生回答：鼓励消费者多消费。我说：你这个回答就连不识字的普通老太太老大爷都会回答，不是我要的答案。作为修习经济解释的学生，必须得出高明一些的答案才行。 我曾经多次把一个粉笔头高高举起，放手，等到粉笔头掉地上，然后问学生：如果你问为什么粉笔掉地上啦？我回答说是因为我放手了。显然我的回答没有错，的确是因为我放手，粉笔才掉地上的。但这个回答你们会满意吗？ 道理是一样的。作为经济科学，我们必须能够像物理学能够指出这粉笔是由于万有引力的作用而掉到地上，并据此理论推断一旦放手，粉笔会在多少时间之后掉到地面。经济学者只有能够依据经济学理论推断出在何种情况下商家才使用记分卡，才能显示出经济学的受人尊敬的地方。 为了推断在何种情况下商家才使用记分卡，我们需要正确地解释商家为什么发放记分卡。学生学了价格歧视理论，自然就为找到正确答案提供了基础，但还需要注意考虑信息费用这个约束条件，才能解释商家的行为。 购买数量大的顾客，价钱低一些，这是一种价格歧视，这是教科书上说过的。你一次性买多一些，我优惠，这是价格歧视。你经常来买，是常客，我也优惠一些。这也是价格歧视。但问题是，一些商家不知道谁是常客。以大型超市和小巷子里的小卖部相比，后者通常凭记忆就知道谁是老顾客，而后者则不能仅从记忆来区分谁是常客。借助电脑技术而弄出来的记分卡，使得商家很容易区分谁是常客，从而对常客优惠。 总之，积分卡是为了把顾客区分开来而进行价格歧视的一种手段。如果商家有别的成本更低的方法把顾客区分开来，就不需要记分卡了。这就是经济学的解释。有此解释可以推断：顾客流量比较大、而且顾客每次消费比较少的行业的商家，就可能采用记分卡。 比如，大商场和小商场相比，前者采用记分卡的比例就比较多；又比如，零售业与批发业相比，前者采用记分卡，而后者很少采用记分卡。百货类、饮食类商品比较多地采用记分卡，而大件商品则很少采用记分卡；消费品类比较多采用记分卡，而生产类商品，由于购买者容易区分，就比较采用记分卡。 采用记分卡，是需要一定的成本的，那成本在拥有电脑的今天是大大地降低了。只有使用记分卡而采用的价格歧视所得来的好处比采用记分卡而增加的成本大的时候，记分卡才被采用。一些零售小店，顾客少，采用记分卡，得不偿失，就不会采用，这也就解释了农贸市场里卖菜的小商贩，虽然顾客流动性很大，但很少采用记分卡。
经纬中国邵亦波：战略投资要不要？ 当一个创业者做了几年后，经常会碰到战略投资者有兴趣投资，就像2002年eBay找到易趣一样。  　　目前我参与创业的4家企业，有2个正和战略投资者谈判。我投资的其他企业，也有近半数已有战略投资者或者准备和战略投资者谈。 　　我熟悉的创业者，包括当初我自己，看到战略投资者有兴趣，第一反应总是很兴奋、很高兴。可能是因为自己的业绩得到了行内人、特别是行业领导者的认可，而不单单是VC的肯定，这看起来是一个最大的称赞。还记得在2000年做易趣Series B的时候，我同时与网易、新浪、搜狐一起谈，希望能让3家都成为易趣的投资者，感觉真的不错!这种好感觉从来不会持续很久。作为过来人，我给创业者的建议是：一定要小心谨慎，想清楚很多事情。 　　首先，要想清楚战略投资者到底能带来什么好处?这些好处是画饼充饥，还是实际可以看到、可以衡量的?如果带来的是品牌效应，这些对于用户实际购买(或者付费)的行为能有多大影响?如果带来的是流量，有实际的合同作为保障吗?如果战略投资者的进入会增加未来它收购你的可能性、降低它支持你的竞争对手的可能性，那要问问有没有真正的排他协议?它投资你的资金够不够多，这些资金对它的行为是不是有约束力?只有想清楚了好处后，才可能去衡量引进战略投资者的坏处。 　　坏处?找战略投资者有坏处吗?有，而且很多! 　　最重要的是要了解战略投资者与VC的出发点不同。和VC合作，你永远不用怀疑VC的目的，这就是赚钱。纯粹以赚钱为目的是一个很好的事情，因为这样会使他们的行为可以预测(predictable)。VC给你的建议、要求、行使的否决权，这些都是以股权价值最大化为目标的。你作为公司的创始人和大股东，目标其实和VC是基本一致的。当然，VC会比较短线一点，但是聪明的VC一般都能理解你的想法、尊重你的意见，不会乱行使他们的否决权，不然他们是搬石头砸自己的脚。 　　战略投资者，则是完全不同的动物。很多时候，赚钱不是他们的唯一目标，甚至不是最重要的目标。他们投资你的“战略目标”多数与你自己公司发展的目标不会完全一致。即使今天一致，你的目标可能随时会改变，万一改得和他们的“战略目标”不一致了怎么办?他们到时候肯定很不高兴。作为股东，他们那时对你的要求、建议和否决权，就会让你十分头疼。比如最近UCWEB接受了阿里巴巴的战略投资，这个合作有可能会很成功，但是对UCWEB本身是有一定风险的，因为公司的商业模式还没定型，今天它的方向可能与支付宝或者淘宝需要的东西很吻合，但是如果明天UCWEB发现了新的方向和重点，从而与阿里巴巴的目标和利益不符合，甚至背道而驰怎么办? 　　第二，即使创业者不改变自己的方向，战略投资者的方向也会变。他们投资你的人、他们公司内最支持你的人，可能会离开公司。以易趣为例，2000年在做Series B的时候，最终网易成了易趣早期的战略投资者，双方展开合作，易趣为网易做了拍卖频道。可惜合作不久之后，当时网易负责投资的首席财务官Helen和负责BD的高级副总Oliver双双离开网易。在2002年7月3日，网易开设了自己的拍卖频道。 　　第三，你接受了一个战略投资者的投资，可能会影响你与它的竞争对手的合作。这一点显而易见，所以我不多说了。我的经验是：一般如果战略投资者只占5%以下的股份，这不会有什么影响;但如果超过15%，他们的竞争对手就可能会比较关注。 　　如果你衡量了好处和坏处，认为前者大于后者，并决定接受战略投资者的投资时，在投资的条款里要注意哪些东西?这里有很多重要的东西，我们下次再讲。 　　(作者为经纬中国创始管理合伙人)
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关于非盈利组织的定义思考和见解 转自校内：郭涵芳Fanfan的日志  在美国第3周了，和近40家非盈利组织的Leader交流和、参观工作，有很大的收获。 自从2001年开始做爱因斯特到今年离开，再到5月创办工作室，我也算中国做非盈利组织先驱了，却一直不是很清楚非盈利组织的定义到底是什么？非盈利的定义我也在网上查过，却都是仁者见仁、智者见智，直到这次参观后有了更深体会才得以思考和得出见解。 随着经济发展、社区服务需求的增加，无论是国外进入中国的非盈利组织，还是中国自发成立的，如果在中国运作中不能做到以下几点，也就不存在其对应的非盈利性运作方式： 1. 作为社会第三方，针对某团体、社区不能通过政府和商业方式获得帮助的需求，通过各项组织和工作满足需求，改善该团体和社区的生活质量。 —— 从这点而言，NGO&NPO是看到了Community的需求营运而生的，因此组织存在的意义不是通过这些需求来赚钱，而是通过工作来造福服务的 Community。因此一个NGO&NPO的评价不是其资金是否雄厚、品牌是否著名（这些都是商业评价标准），而应该是其每年是否持续、增加的满足所服务的群体对象。这点在国外，很多组织会把过去几年所在国家的服务对象增长数量列出在年报，以获得更多人的支持。 2. 作为社会第三方，应该通过组建评价系统，不断获得政府、商业组织的资金或资源等支持，以造福更多的服务Community对象。 ——从这点而言，NGO&NPO是不应该只满足于服务掌握了资源的群体，比如有钱的群体或有资源的群体的。如果一个NGO&NPO设定了参与者的财力、权利的壁垒，那么这个组织如果不能尽快改善这种情况，那么也不是一个真正的非盈利组织。 3. 作为社会第三方，应该透明公开自己的理事会和财务情况。 —— 这点在美国尤其严格，全部的非盈利组织必须每年提交自己的IR99表，接受国家监管非盈利机构和政府代表机构的管理。美国的NGO&NPO都有自己的年报，可以随时供任何感兴趣的人索取，年报里列明过去几年的财务收入和支出情况，政府和资助机构对于非盈利组织的固定资产、支出费用项目会有一定的审核要求，以防止组织收入用于不合理的支出。此外美国的非盈利组织的理事会必定由1）资助者 2）服务社区代表 3）政府代表三类人组成，不少非盈利组织会把1)资助者的资助金额和情况也印制在年报内表示感谢。2)服务社区的代表作为理事会成员，也保证了组织不会偏离自己的服务宗旨。3)政府代表的参与保证了组织能够积极和政府进行沟通获得免税、资助等机会，使得组织能够赢得社会的资源竞争。 4. 作为社会第三方，Outreach自己的服务群体也很重要。 ——国外非盈利组织是服务社区对象，他们常常知道有些自己服务的对象不见得有机会来寻求自己的帮助，因此不仅仅做好自己现有服务对象的工作，倾听和帮助那些可能因为种种原因不能获得自己服务者也是大部分NGO&NPO必须做的事情。 5. 作为社会第三方组织，NGO&NPO不能以盈利为目的，因此组织不是不可以收费，但是收费绝对不应该高于商业服务的平均值。 ——从这点而言，对比非盈利组织和提供类似服务的商业组织的服务价格，是非常重要的比较。 对照以上几点，你会发现中国能做到的非盈利组织真的很少，这大概也是为什么中国的非盈利组织难以获得社会、政府和服务对象信任的主要原因吧。包括很多国外非盈利组织，进入中国后因为总负责人不够规范，运作也就走形了，从这点而言，美国第三方组织能否发挥如此大的规模作用，也是因为规范的结果。 希望本文能帮助大学生群体了解应该如何选择和识别中国的非盈利组织。方方工作室也将遵循和做到这些要求。
支付宝虽然日进斗金，但有紧箍咒 不仅仅阿里巴巴在赚钱，其实更赚钱的是支付宝。淘宝目前被qq的拍拍骚扰，还不能甩开膀子跑。 但是支付宝倒是真金白银的日进斗金，而且现在支付宝已经开始用自己庞大的规模来“压榨”银行了。据我了解，因为支付宝和财付通的介入，导致银行业在b2c商户中进行扣率谈判时候相当被动。像以前工行招行动辄1%的扣率，这样高的扣率的黄金年代已经一去不复还了。现在b2c能够保留这些直连，更多的是因为和银行其他的合作，尤其是新客户的推广上的考虑，否则在实际交易中都是有意应到客户通过第三方存管进行支付。像京东、卓越、vancl、当当他们，赚一点钱也不是和容易，就这样扣率0.8%～1%，对于他们来说就打劫。这也侧面反映出来，支付宝介入这些商户后，能够赚到多少扣率，真是爽死了。没有意外，随便一个能够支持支付宝支付的b2C商户，他们线上支付有50% 都是支付宝的。这些扣率赚的钱就是支付宝通过胁迫银行签署超低扣率后赚钱的。b2c的商城赚辛苦钱，支付宝倒是做地生财了。 另外，支付宝里面的沉淀资金所带来的受益（银行活期定期受益），是非常可观的收益。这个受益远超过扣率受益，原因是规模，现在c2c比b2c的比例在国内是12：1，加上b2c里面线下收单比重是7层，线上才3层。 但是支付宝沉淀资金使用却有一个致命的紧箍咒：就是“法律风险”，这笔钱到底算谁的？算买家么？买家和支付宝显然不干，算卖家，支付宝不是傻子，更不干。算支付宝么？目前看，支付宝在默认下收了这笔钱，但是支付宝很挠头的是不敢花这笔钱。他没有底气。否则非法吸储这样随便一个罪名就能让马云从天堂到地狱。这也是支付宝喊出：我要送给国家。现在支付宝是真心实意想要送给国家，只有洗干净了手才能放心的吃手撕羊肉。
2009中国企业500强名单 1        中国石油化工集团公司        146243938 2        中国石油天然气集团公司        127300293 3        国家电网公司        114073711 4        中国工商银行股份有限公司        49000400 5        中国移动通信集团公司        45185199 6        中国建设银行股份有限公司        40293700 7        中国人寿保险（集团）公司        37900940 8        中国银行股份有限公司        35227960 9        中国农业银行股份有限公司        33403700 10        中国中化集团公司        30897547 11        中国南方电网有限责任公司        28552483 12        宝钢集团有限公司        24683881 13        中国中铁股份有限公司        23461928 14        中国铁建股份有限公司        22614071 15        中国电信集团公司        22110274 16        中国建筑工程总公司        20715506 17        中国海洋石油总公司        19478855 18        中国远洋运输（集团）总公司        19063965 19        中粮集团有限公司        18852644 20        中国联合网络通信集团有限公司        18804643 21        中国五矿集团公司        18533614 22        中国交通建设集团有限公司        18057942 23        上海汽车工业（集团）总公司        17293017 24        中国中钢集团公司        16835989
Excel用法 也许你已经在Excel中完成过上百张财务报表，也许你已利用Excel函数实现过上千次的复杂运算，也许你认为Excel也不过如此，甚至了无新意。但我们平日里无数次重复的得心应手的使用方法只不过是Excel全部技巧的百分之一。本专题从Excel2002中的一些鲜为人知的技巧入手，领略一下关于 Excel的别样风情。 　　一、建立分类下拉列表填充项 　　我们常常要将企业的名称输入到表格中，为了保持名称的一致性，利用“数据有效性”功能建了一个分类下拉列表填充项。 　　1.在Sheet2中，将企业名称按类别(如“工业企业”、“商业企业”、“个体企业”等)分别输入不同列中，建立一个企业名称数据库。 　　2.选中A列(“工业企业”名称所在列)，在“名称”栏内，输入“工业企业”字符后，按“回车”键进行确认。 　　仿照上面的操作，将B、C……列分别命名为“商业企业”、“个体企业”…… 　　3.切换到Sheet1中，选中需要输入“企业类别”的列(如C列)，执行“数据→有效性”命令，打开“数据有效性”对话框。在“设置”标签中，单击“ 允许”右侧的下拉按钮，选中“序列”选项，在下面的“来源”方框中，输入“工业企业”，“商业企业”，“个体企业”……序列(各元素之间用英文逗号隔开)，确定退出。 　　再选中需要输入企业名称的列(如D列)，再打开“数据有效性”对话框，选中“序列”选项后，在“来源”方框中输入公式：=INDIRECT(C1)，确定退出。 　　4.选中C列任意单元格(如C4)，单击右侧下拉按钮，选择相应的“企业类别”填入单元格中。然后选中该单元格对应的D列单元格(如D4)，单击下拉按钮，即可从相应类别的企业名称列表中选择需要的企业名称填入该单元格中。 　　提示：在以后打印报表时，如果不需要打印“企业类别”列，可以选中该列，右击鼠标，选“隐藏”选项，将该列隐藏起来即可。 　　二、建立“常用文档”新菜单 　　在菜单栏上新建一个“常用文档”菜单，将常用的工作簿文档添加到其中，方便随时调用。 　　1.在工具栏空白处右击鼠标，选“自定义”选项，打开“自定义”对话框。在“命令”标签中，选中“类别”下的“新菜单”项，再将“命令”下面的“新菜单”拖到菜单栏。 　　按“更改所选内容”按钮，在弹出菜单的“命名”框中输入一个名称(如“常用文档”)。 　　2.再在“类别”下面任选一项(如“插入”选项)，在右边“命令”下面任选一项(如“超链接”选项)，将它拖到新菜单(常用文档)中，并仿照上面的操作对它进行命名(如“工资表”等)，建立第一个工作簿文档列表名称。 　　重复上面的操作，多添加几个文档列表名称。 　　3.选中“常用文档”菜单中某个菜单项(如“工资表”等)，右击鼠标，在弹出的快捷菜单中，选“分配超链接→打开”选项，打开“分配超链接”对话框。通过按“查找范围”右侧的下拉按钮，定位到相应的工作簿(如“工资.xls”等)文件夹，并选中该工作簿文档。 　　重复上面的操作，将菜单项和与它对应的工作簿文档超链接起来。 　　4.以后需要打开“常用文档”菜单中的某个工作簿文档时，只要展开“常用文档”菜单，单击其中的相应选项即可。 　　提示：尽管我们将“超链接”选项拖到了“常用文档”菜单中，但并不影响“插入”菜单中“超链接”菜单项和“常用”工具栏上的“插入超链接”按钮的功能。 　　三、让不同类型数据用不同颜色显示 　　在工资表中，如果想让大于等于2000元的工资总额以“红色”显示，大于等于1500元的工资总额以“蓝色”显示，低于1000元的工资总额以“棕色”显示，其它以“黑色”显示，我们可以这样设置。 　　1.打开“工资表”工作簿，选中“工资总额”所在列，执行“格式→条件格式”命令，打开“条件格式”对话框。单击第二个方框右侧的下拉按钮，选中“大于或等于”选项，在后面的方框中输入数值“2000”。单击“格式”按钮，打开“单元格格式”对话框，将“字体”的“颜色”设置为“红色”。
中国企业500强利润超过美国500强 中国企业联合会5日在杭州发布的数据显示，经过长期高速发展，加之受国际金融危机的影响相对较轻，2009中国企业500强净利润首度超过美国企业500 强，与世界500强的差距也进一步缩小。　　据中国企联统计，2009中国企业500强净利润折合成美元为1706亿美元(汇率按照1美元＝7.0696 元人民币)，加上汇率变动影响，较上年下降了12.4%(与本币计算略有不同)。 　　中国企联研究部缪荣博士表示，尽管净利润有所下降，但中国企业500强的利润指标明显好于美国企业500强。 　　美国《财富》杂志今年上半年公布的美国企业500强统计显示，2009美国企业500强净利润仅为989亿美元，较上年大幅缩水84.67%，创下该榜单问世55年以来的最糟糕记录。 　　与此同时，中国500强与世界500强的差距进一步缩小。统计显示，2009世界企业500强的营业收入为25.18万亿美元，美国500强企业营业收入为10.69万亿美元。2009中国企业500强的营业收入总额折合成美元为36805亿美元，相当于世界企业500强的14.62%；相当于美国企业500强的34.42%。
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