横财2千
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有啊生活平台正式开放~身为商户,我有话要说 昨天在网上看到这样一条公告(见下图),身为一个自从有啊生活内测以来就一直鼎力支持的“老玩家”来说,我觉得有必要出来得瑟下,跟大家分享下 心得。总的来说,内测阶段是让我对这个平台有了个初步体验,素来和网络推广没有交集的我,也对其效果有了个大体认识。从顾客来电咨询的数量和 达成服务协议的数量来看,加入有啊后都比以前多了不少,所以我对我们家政店和有啊生活平台的初步合作,还是挺满意的。对有啊生活正式对外开放这事儿,我自然是非常看好也十分期待,因为这样,就有更多利用百度搜索的网友会关注到有啊生活平台了,通过这个平台找 到我们家政公司也就更加快捷、方便了。 上线恰逢周末,就这么短短两三天的时间,我们家政公司的咨询来电就明显要比前些日子多。铃声频频啊,可累坏了客服小妹,不停向我抱怨说能不能 再招个新客服。(最好还得有经验,能把我们公司的情况都详细的向客人介绍清楚。)客服小妹说,大部分来电都是有消费意向的客人,所以咨询起来 也比较细。有的顾客一通电话下来得花个2、30分钟,基本上把我们各个服务项目、收费标准、还有注意事项上的一些细节都问了个遍……好在有啊生活 网页上有个“免费通话”的功能,虽然其实免费的是顾客,我们自己还是要掏钱地,但我要说的重点也在这里:有啊生活的收费方式是最合我心意的,专 业的叫法是“效果营销”。即按有效的电话收费,无效的电话(就是说一定的时间后才算有效)、20天内相同的来电都不会收取费用,这些既显得很照顾 我们商户的利益又降低了我们投入的风险。凡是顾客点击了页面上的“400”电话,并留下他自己的电话信息,系统就会自动拨通双方电话,这帮我们多联 系上了不少顾客。而且,有啊生活还有个特别人性化的功能,就是要是顾客来电我们这边没有接,系统会在5分钟后给我们来电,提示我们那些未接通 的客户电话号码,让我们自己选择是否选择回拨,这也让我们公司显得特别有诚意,是个拉回头客的好方法。(表扬一下~)现在看来,这个生意要做好 ,不仅需要我们自己客服自己有良好的服务态度,还需要有啊生活各方面的帮助,不只是搭线这么简单。 我想等闲下来,再完善下我在有啊生活上的商铺介绍,把我们家政店的信息发布的再详尽些,反正模板什么的都是现成的,这样也可以让我们客服工作 轻松点。呵呵。 我也特意问了下客服小妹来电的情况,她说不少客人都是通过有啊生活找到我们的,当然这里也有内测阶段的回头客和好心客户为我们拉来的生意。我 觉得挺满意,觉得自己虽然之前都没有做过什么网络推广,但选择有啊作为合作伙伴还是非常有效的。自然也有那种“资深老用户”,见证自己公司和有 啊生活合作初试啼音成功的高兴。我想接下来,我还要分享我们公司和有啊生活一步步茁壮成长的历程。 当然,我也知道,随着有啊生活正式对外开放,它的便捷和直接会形成更为强大的号召力,会有更多的商户加入其中,但我相信,大家都能在这个平台 上获得公平的竞争机会,因为我们和有啊生活所致力的,都是给顾客提供最优质的商户和最有效的服务。
蓝色港湾惊现“王宝强”拖鞋爬墙,速度围观 看有网友晒百度知道U活的现场照片,什么“爬墙侠”、“执着帝”、“犀利哥”的,我这也有啊!!而且绝对比他们的腕儿都大!!我在U活比赛现场,发现 了“傻根”!!!!有图有真相:
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